valutazione: 
HYPERION Hotel Hamburg

Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Hamburg

Valutazione complessiva di 3335 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:

2643 recensioni, mostra
606 recensioni, mostra
80 recensioni, mostra
7 recensioni, mostra
0 recensioni, 

Dichiarazioni degli ospiti:

„Hotel eccellente” hanno detto 1663 ospiti

„Camere attraenti” hanno detto 1668 ospiti

„Personale molto attento” hanno detto 1660 ospiti

„Colazione molto abbondante” hanno detto 1209 ospiti

„Posizione molto bella” hanno detto 1637 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva
Camera
Pulizia
Posizione
Prezzo
Servizio
Colazione
Ristorante
Bar
Centro conferenze

90%
Da: Guido B.
15.06.25
Tolles Hotel mit sehr freundlichen Menschen. Kommen gerne wieder.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Guido Benecke, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und insbesondere den Service unseres Teams in so positiver Erinnerung behalten haben. Schön, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben und die Sauberkeit überzeugen konnte. Auch Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Verkehrsanbindung wissen wir sehr zu schätzen, Lob und Anregungen unserer Gäste sind uns immer wichtig. Dass Sie uns gerne weiterempfehlen und einen erneuten Besuch planen, ist für uns das schönste Kompliment. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns in Hamburg begrüßen zu dürfen! Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.06.25

100%
Da: Markus
15.06.25
Alles topp. Ein sehr schönes hotel was ich bestimmt noch mal besuchen werde.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Markus, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr rundum positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem geräumigen und geschmackvoll eingerichteten Zimmer sowie dem modernen Bad so zufrieden waren. Besonders schön ist es auch zu lesen, dass sowohl die Sauberkeit, die zentrale Verkehrsanbindung als auch das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Flexibilität unseres Teams geben wir gerne weiter, das ist stets eine Motivation für uns alle. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.06.25

94%
Da: anonimo
15.06.25
Alles bestens
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und das rundum positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren. Ihre hohe Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit ist für uns ein großes Lob und zugleich Ansporn, unseren Service stetig auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie noch viele Male bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager
15.06.25

100%
Da: Schweitzer
14.06.25
Sehr gut
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Herr Schweitzer, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, der Verkehrsanbindung sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis und unserem freundlichen Team rundum zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Hamburg-Besuch wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager
14.06.25

60%
Da: anonimo
14.06.25
Eher enttäuschend. Executive Lounge hat den Charme einer Abstellkammer, Bett im Zimmer dreckig und allgemein schon etwas abgewohnt (z.B. Duschwanne).
 Mostra dettagli
  • Camera
    60 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so offen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt in mehreren Punkten enttäuscht wurden. Besonders bedauern wir, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Bettes und dem Zustand des Zimmers insgesamt unzufrieden waren. Dies entspricht nicht unserem Standard und wir verstehen, dass Sie angesichts der von Ihnen genannten Mängel gerade in dieser Preisklasse deutlich mehr erwartet haben. Auch Ihre Rückmeldung zur Executive Lounge nehmen wir sehr ernst. Es ist unser Anspruch, dass sich alle Gäste in unseren öffentlichen Bereichen wohlfühlen und den Aufenthalt genießen können. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback – es hilft uns dabei, gezielt an unseren Angeboten und dem Service zu arbeiten und wir würden uns freuen, wenn Sie uns eventuell doch noch eine zweite Chance geben. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager
14.06.25

88%
Da: anonimo
14.06.25
Sehr gut!
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundliche und positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Beste Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager
14.06.25

82%
Da: Moltkau
14.06.25
Anspruch Hyperion hat Luft nach oben, alles im allen für uns stimmig und zweckmäßig, bei Aufenthalten in HH immer unsere erste Adresse, Nähe zur City, Speicherstadt, Landungsbrücken, etc.. Nutzen H+ gerne als Familie und z.T. auch auf Geschäftsreisen.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Herr Moltkau, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im HYPERION Hotel Hamburg so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Haus regelmäßig als Ihre erste Wahl in Hamburg schätzen und sowohl privat als auch geschäftlich gerne bei uns zu Gast sind. Besonders die gute Lage und die Aussicht vom Zimmer haben Ihnen gefallen – das ist schön zu lesen. Wir sind dankbar für Ihr positives Feedback zum reibungslosen Upgrade und zur für Sie passenden Preisgestaltung mit Gutschein- und Programmvorteilen. Auch die unkomplizierte Verkehrsanbindung sowie die Freundlichkeit und Flexibilität unseres Teams wissen Sie zu schätzen – das geben wir gerne ans gesamte Team weiter! Ihre Hinweise zu den technischen Mängeln im Zimmer haben wir aufmerksam gelesen. Dass Sie hierfür mehrmals an der Rezeption nachfragen mussten, tut uns sehr leid. Wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf hingewiesen haben, sodass die Probleme behoben werden konnten. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die gebotene Qualität und den Service stetig weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder in Hamburg und in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen und Sie dann erneut von einem rundum angenehmen Aufenthalt zu überzeugen. Beste Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager
14.06.25

100%
Da: anonimo
13.06.25
Extrem kritische Hotel-Kontrolleure finden immer Etwas. Das Hotel kann aber nur dann Dinge aufnehmen, wenn Gäste spätestens bei Abreise Hinweise geben. Jeder Betrieb ist angewiesen darauf, um unverschuldete Kleinigkeiten Direkt reagieren zu können. Wir gehören zu diesen 100%ig zufriedenen Gästen. Uns ist sehr positiv aufgefallen, dass es dem vor Ort befindlichen Management sehr wichtig ist, auch dass persönliche Gespräch mit den Gästen zu suchen. Da das Personal international ist, kann- wer Wünsche hat, die im Zweifel gerne in englischer Sprache mitteilen. Dennoch ist zu jeder Zeit auch Jemand vor Ort, der mehrere Sprachen spricht und schnell bestens reagieren kann. Unsere schönste Überraschung bei unseren diesmaligen Besuch war, dass das Hotel ( was Umweltschutz, Nachhaltigkeit und Ressourcen-Schonung sehr gut aufgestellt ist. Heißt: Handtuchwechsel- wenn gewünscht; keine Miniaturen von Seife und co., sondern Nachfüllflaschen mit dermatologisch getesteten Pflegeartikeln; Stoffservietten zur Vermeidung von unnötigem Müll etc. Die Privatsphäre der Gäste ist zu jedem Zeitpunkt gewahrt. Sonderwünsche ( wie bei mir durch vorhandener Erkrankungen) werden blitzartig erfüllt. Mein Mann und ich haben ( weil es bei so Usus ist) nur ein Utensil im Bad vermisst: ( bitte nicht lachen) den Dusch-Abzieher, um Wasser nach der Dusche von der Duschwand und den Fliesen zu entfernen zur Vermeidung von Kalk-Wasserflecken und dadurch auch möglichem Schimmelbefall ( der nicht vorhanden war) vorzubeugen. Andere Menschen mögen vielleicht sagen:“wieso, dafür zahle ich doch?“. Wir sind da ein wenig anders gestrickt. Vielleicht könnte ich auch so denken, wenn ich einen Zimmerpreis von mehr als 1000€ pro Nacht zahlen müsste. Daher kann ich persönlich ( und mein Mann sieht dies genau so) dieses Hotel mit gutem Gewissen nur jedem nach Hamburg Reisenden weiter-empfehlen. Und genau dies tun wir bereits seit geraumer Zeit. Mit sehr gutem Gewissen. Und haben bereits viele positive Feedbacks bekommen.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie und Ihr Mann sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und unsere Bemühungen zur Nachhaltigkeit und zum Umweltschutz so zu schätzen wissen. Besonders freut uns Ihr Lob für die persönliche Betreuung durch unser internationales Team sowie Ihr Hinweis, dass die Kommunikation in verschiedenen Sprachen stets möglich ist – das bestätigen wir sehr gerne. Ihre wertschätzenden Worte zur Fürsorge und schnellen Umsetzung von Sonderwünschen machen uns stolz und zeigen uns, dass unser Anspruch, auf die individuellen Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen, wahrgenommen wird. Dass Sie uns regelmäßig weiterempfehlen und bereits positive Rückmeldungen dazu bekommen haben, ist das schönste Kompliment für das gesamte Team! Ihren Hinweis zum Dusch-Abzieher nehmen wir gerne auf – solche Anregungen sind für uns besonders wertvoll, da sie uns dabei helfen, kleine Details weiter zu optimieren. Auch, dass die Sauberkeit, das Zimmer, die Verkehrsanbindung sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis erneut überzeugen konnten, lesen wir mit großer Freude. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager
13.06.25

94%
Da: anonimo
13.06.25
Tolles Hotel. Wir kommen gerne wieder.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders die bequemen Betten sowie das moderne Bad hervorheben. Auch dass unser Team mit Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft überzeugen konnte, motiviert uns sehr. Wir schätzen Ihr Lob und die Aussicht auf ein Wiedersehen ganz besonders. Es wäre schön, Sie schon bald erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager
13.06.25

88%
Da: anonimo
13.06.25
Es hat uns mal wieder sehr gut gefallen
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass Sie erneut einen Aufenthalt bei uns genossen haben – das freut uns wirklich sehr! Es ist toll zu lesen, dass Sie sich in Ihrem Zimmer rundum wohlgefühlt haben und besonders mit der Sauberkeit sowie mit der Freundlichkeit und Flexibilität unseres Teams so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir natürlich gerne weiter, das motiviert uns sehr. Die aktuellen Baustellen in Hamburg sind natürlich manchmal eine kleine Herausforderung – umso mehr danken wir Ihnen für Ihr Verständnis. Das Thema Parkgebühren ist uns bewusst; gerade in einer Großstadt wie Hamburg können diese leider etwas höher ausfallen als gewünscht. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager
13.06.25

93%
Da: anonimo
13.06.25
Sehr schön
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es ist schön zu lesen, dass Sie uns weiterempfehlen würden und sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager
13.06.25

94%
Da: anonimo
13.06.25
Fenster lassen sich leider nicht öffnen, was bautechnisch vorgesehen war Sonst alles top
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit und besonders mit unserem freundlichen Team so zufrieden waren. Wir verstehen Ihren Hinweis darauf, dass es angenehmer wäre, wenn die Fenster geöffnet werden könnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut eine rundum gelungene Zeit zu bereiten. Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager
13.06.25

85%
Da: anonimo
12.06.25
Wir waren schon öfter in diesem Haus und uns hat es immer sehr gut gefallen
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Liebe Gäste, besten Dank für Ihre sehr schöne Bewertung und Ihren erneuten Besuch im HYPERION Hotel Hamburg. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns wieder gut gefallen hat. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte - so macht das Arbeiten Spaß und motiviert das Team. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im HYPERION Hotel! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.06.25

91%
Da: anonimo
12.06.25
Top, wir waren schon min. 10 mal in Ihrem Hotel
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Liebe Gäste, wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Treue und für die fabelhafte Bewertung. Großartig, dass wir Sie bereits mehrfach als unseren geschätzten Gast willkommen heißen durften und Sie sich in unserem HYPERION Hotel jedes Mal aufs Neue so wohl fühlen. Mit Freude geben wir Ihr wunderbares Lob an unser gesamtes Team weiter, welches stets dazu beiträgt, Ihre Aufenthalte so angenehm und erholsam werden zu lassen. Hoffentlich dürfen wir noch viele weitere Besuche für Sie genauso komfortabel gestalten. Mit besten Grüßen aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.06.25

91%
Da: anonimo
12.06.25
Gut.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser HYPERION Hotel Hamburg entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem HYPERION Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch. Herzliche Grüße und nur das Beste, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.06.25

100%
Da: Max
12.06.25
Good
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Dear Max, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Hamburg! Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
12.06.25

80%
Da: anonimo
12.06.25
Solide
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, besten Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre gute Bewertung. Es scheint, als hätten Sie Ihre Zeit bei uns genossen - vielen Dank für das Teilen! Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Sie in Zukunft wieder in Hamburg willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.06.25

46%
Da: Reisende
11.06.25
Die Mitarbeiter an der Rezeption waren stets bemüht , das Personal im Restaurant und auf der Etage ebenfalls . Leider gab es überall Verständigungsprobleme. Parkhaus für 20 ,- Euro / Nacht m. E. Viel zu teuer Dennoch alles in allem ein gutes Hotel
 Mostra dettagli
  • Camera
    40 / 100
  • Colazione
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Posizione
    40 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    40 / 100
Lieber Reisende, es tut uns leid, dass Sie nicht mit unserer Leistung zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte geben konkrete Ansatzpunkte für eine Überprüfung und Verbesserung unserer Leistung, wofür wir Ihnen danken. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, Sie von der Qualität überzeugen zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.06.25

96%
Da: anonimo
11.06.25
Der Allgemein Eindruck war sehr gut. Da wir maximal 2 Brötchen und 1 Tasse Kaffee zum Frühstück zu uns nehmen, war uns der Preis von 29€ zu teuer. Die Minibar war inklusive gebucht aber mit nur 5 kleinen Getränken nicht gerade üppig
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.06.25

97%
Da: Hans H.
10.06.25
Sehr gutes Business und Familien Hotel
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Hans, besten Dank, dass Sie unser HYPERION Hotel für Ihren Besuch in Hamburg gewählt und sich die Zeit genommen haben, uns so hervorragend einzuschätzen. Wir sind von Herzen Gastgeber und solch positive Bewertungen wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser Team. Wir freuen uns darauf, wenn wir Sie bald wieder bei uns in Hamburg willkommen heißen dürfen. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.06.25

Il nostro Indice di Customer Satisfaction

88%

Sulla base di 3335 valutazioni

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Cos’è il certificato Customer Alliance?

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Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?

Valutazione media

  • Customer Alliance88%
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