valutazione: 
HYPERION Hotel Hamburg

Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Hamburg

Valutazione complessiva di 3298 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:

2604 recensioni, mostra
607 recensioni, mostra
80 recensioni, mostra
7 recensioni, mostra
0 recensioni, 

Dichiarazioni degli ospiti:

„Hotel eccellente” hanno detto 1663 ospiti

„Camere attraenti” hanno detto 1668 ospiti

„Personale molto attento” hanno detto 1660 ospiti

„Colazione molto abbondante” hanno detto 1209 ospiti

„Posizione molto bella” hanno detto 1637 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva
Camera
Pulizia
Posizione
Prezzo
Servizio
Colazione
Ristorante
Bar
Centro conferenze

97%
Da: anonimo
16.09.25
Sehr sauberes Haus, aufmerksames & hilfsbereites Personal.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Alexander, ich möchte mich im Namen des Teams des HYPERION Hotels recht herzlich für Ihr wundervolles Feedback bedanken. Wir freuen uns immer über so zufriedene Gäste wie Sie und leiten Ihre Eindrücke sehr gerne an das ganze Team weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im HYPERION Hotel Hamburg begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus der schönen Hansestadt, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.09.25

80%
Da: anonimo
16.09.25
Super
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser HYPERION Hotel Hamburg gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße und nur das Beste, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.09.25

64%
Da: anonimo
16.09.25
Ich übernachte schon fast immer in diesem Hotel, weil ich immer mit allem sehr zufrieden war. Leider habe ich dieses Mal eine schlechte Erfahrung gemacht. Telefonisch nach einem Zimmer gefragt und habe die Antwort erhalten, dass kein Zimmer verfügbar wäre. Habe Online jeder Kategorie auswählen können und online gebucht. Wie ist es möglich??? Nach dem ich mitteilte, dass mein Zimmer Mufig gerochen hat und aus der Decke in der Toillete Wasser tropfte, habe ich nur eine Entschuldigung als Antwort erhalten. Bin leider dieses Mal enttäuscht von dem Haus.
 Mostra dettagli
  • Camera
    40 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Prezzo
    40 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihre Treue und die ehrlichen Worte Ihrer aktuellen Erfahrungen. Wie schön, dass Sie bereits eine Vielzahl an Aufenthalten in unserem Hause verbrachten und sich stets wohl fühlten. Es gibt nicht genug Worte, um auszudrücken, wie leid es uns für Ihre Erfahrung tut. Was Sie mitgeteilt haben, spiegelt in keiner Weise unsere Werte wider, und wir versichern Ihnen, dass wir sofort mit unserem Team sprechen und alle Verbesserungsmöglichkeiten nutzen werden. Augenblicklich können wir uns nur mehrfach und von ganzem Herzen bei Ihnen entschuldigen. Wir wissen, dass wir es viel besser können, deshalb bitten wir Sie, uns eine weitere Chance zu geben, wenn Sie wieder nach Hamburg reisen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.09.25

83%
Da: anonimo
15.09.25
Empfehlenswert, die Einrichtung sehr gut durchdacht und ansprechend, die Badezimmerlösung mit der einen Tür, die die Toilette von der Dusche trennt, aber genauso das Bad vom Hotelzimmer
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, für Ihr freundliches Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit genießen konnten. Vielen Dank für Ihre Empfehlung, bitte besuchen Sie uns recht bald wieder für eine erneut schöne Zeit im HYPERION Hotel Hamburg. Beste Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.09.25

71%
Da: anonimo
15.09.25
Hotel gut Verpflegung nicht ok
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Colazione
    20 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Das Feedback unserer Gäste ist sehr wichtig für uns, denn nur so erfahren wir aus erster Hand, wie es Ihnen gefallen hat und ob es evtl. Verbesserungsmöglichkeiten gibt. Wir möchten ja schließlich, dass Sie sich wohl fühlen. Herzlichen Dank und viele Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.09.25

100%
Da: Ulrike A.
15.09.25
Ich kann das Hotel jedem Hamburgreisenden nur empfehlen. Wir werden beim nächsten Aufenthalt auf alle Fälle wieder dort wohnen
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Liebe Ulrike, ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung! Es gibt nichts Schöneres, als rundum zufriedene Gäste, die sich wohl gefühlt haben und gerne wiederkommen. Hamburg ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue von unserem HYPERION Hotel zu überzeugen! Mit besten Grüßen aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.09.25

80%
Da: anonimo
15.09.25
Eigentlich alles okay........., ein Fahrstuhl war defekt, dadurch längere Wartezeiten, vorallem zur Frühstückszeit, ich denke mal ein Eratzteil ist schwer zu bekommen, in der heutigen Zeit ja nicht gerade ungewöhnlich............., das Restaurant war leider geschlossen, auch der Bereich muss halt auch irgendwann einmal renoviert werden
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback sowie für Ihr Verständnis bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.09.25

91%
Da: anonimo
14.09.25
Für mich das schönste Hotel in Hamburg. Gut gelegen, nicht zu sehr im Zentrum, aber auch nicht weit außerhalb. In der Umgebung ist es ruhig aber man ist schnell zu Fuß am Hauptbahnhof oder der Speicherstadt. Sauber und ordentlich, modern Eingerichtet und das Personal ist freundlich und zuvorkommend.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen und anerkennenden Worte anlässlich Ihres Aufenthalts in unserem HYPERION Hotel Hamburg. Wir freuen uns sehr darüber und dürfen Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.09.25

100%
Da: Stefan A.
14.09.25
Kurzer Aufenthalt, sehr freundlicher Check-in, gutes Zimmer und nettes Frühstück. Alles war prima und ich freue mich auf das nächste Mal
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Stefan, wie wunderbar, dass Sie so begeistert waren und wieder einmal kommen werden. So soll's sein. Wir wünschen eine schöne Restwoche und sagen auf ganz bald. Viele herzliche Grüße vom gesamten Team, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.09.25

76%
Da: Karl
14.09.25
Passt
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Karl, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem HYPERION Hotel Hamburg waren und dieses so schön bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute "Herzlich Willkommen"! Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.09.25

51%
Da: anonimo
14.09.25
Das war leider Nix.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Colazione
    20 / 100
  • Centro conferenze
    40 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Prezzo
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Ihre Meinung ist uns wichtig. Sie hilft uns, Schwachstellen zu erkennen und die nötigen Schlussfolgerungen für einen besseren Service daraus zu ziehen. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen unvergesslichen und komfortablen Aufenthalt erleben. Wir bedauern sehr, dass wir dies für Sie nicht in gewohnter Art und Weise umsetzen konnten. Alles Gute aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.09.25

100%
Da: Kamber
14.09.25
Gute gelegendes, sehr sauberes, freundliches Hotel!
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Hamburg sein, um Sie erneut zu begeistern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.09.25

100%
Da: Angelika
13.09.25
Sehr gut geführtes Hotel
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Liebe Angelika, tausend Dank für die hervorragende Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem komfortablen Hause. Wir sind begeistert, dass wir Sie mit unseren Annehmlichkeiten, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns einfach rundum wohl fühlten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.09.25

77%
Da: anonimo
13.09.25
Hotel OK. Geruch im Garagen Bereich, Aufzüge und im Bad Zimmer sehr unangenehm. Aufzüge Zumutung. Teilweise steht man 10 Minuten und länger. Fährt teilweise mehrmals durch oder ist voll. 8 Etage jedes Mal laufen,macht nach einem anstrengenden Tag keinen Spaß.Wir waren zum zweiten Mal im Hotel.Werden uns zukünftig für ein zentrales Hotel entschieden. Restaurant war wegen Umbau auch immer noch geschlossen
 Mostra dettagli
  • Camera
    60 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserem HYPERION Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.09.25

76%
Da: Florian T.
13.09.25
Das Hotel wirkt stellenweise ein wenig in die Jahre gekommen, es wird derzeit allerdings renoviert. Dass aufgrunddessen bspw beim Frühstück Übergangslösungen notwendig sind, ist verständlich, funktioniert auch. Die Mitarbeiter sind freundlich, aber irgendwo sind deren Bemühungen dann leider versandet. Die Lage ist für Bahnreisende wirklich gut, und trotz der B4 direkt vor der Tür haben wir hervorragend geschlafen.
 Mostra dettagli
  • Camera
    60 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Lieber Florian, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.09.25

91%
Da: Pia K.
13.09.25
Top Hotel im gehobenen Bereich, super sauber, super Anbindung mit exzellentem Personal.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Liebe Pia, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres HYPERION Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.09.25

100%
Da: anonimo
13.09.25
Angenehm, sauber und sehr freundlich. Das beste aber ist der Conciege in Hamburg. Der mach den Aufenthalt in Hamburger Hyperium echt unvergesslich.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für diese fantastische Bewertung. Das gesamte Team, besonders jedoch der genannten Mitarbeiter, haben sich über Ihre Auszeichnung sehr gefreut. Wie schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie einen gelungenen Aufenthalt in unserem Hause verbracht haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Alles Gute und viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.09.25

92%
Da: R.Brune
12.09.25
wie gewohnt sehr angenehm !!
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Herr Brune, vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem erneuten Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel in Hamburg. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt wieder genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.09.25

94%
Da: anonimo
12.09.25
Tolles Hotel, mit sehr freundlichen Mitarbeitern
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen herzlich, dass wir in Hamburg Ihr Gastgeber sein durften und für Ihre wunderbare Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass Sie die moderne Ausstattung des Hauses sowie unseren freundlichen Service in bester Erinnerung behalten werden. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns im HYPERION Hotel Hamburg willkommen heißen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.09.25

80%
Da: Claudia T.
12.09.25
Schönes Zimmer, Lange Wartezeit Fahrstuhl,schlechte Nachfüllen in der Lounge
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Liebe Claudia, vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem HYPERION Hotel Hamburg. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.09.25

Il nostro Indice di Customer Satisfaction

88%

Sulla base di 3298 valutazioni

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Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

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Valutazione media

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