valutazione:
HYPERION Hotel Hamburg
Leggi di più
Leggi di meno
Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Hamburg
Valutazione complessiva di 3512 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Hotel eccellente” hanno detto 1663 ospiti
„Camere attraenti” hanno detto 1668 ospiti
„Personale molto attento” hanno detto 1660 ospiti
„Colazione molto abbondante” hanno detto 1209 ospiti
„Posizione molto bella” hanno detto 1637 ospiti
Le recensioni in dettaglio
Valutazione complessiva
Camera
Pulizia
Posizione
Prezzo
Servizio
Colazione
Ristorante
Bar
Centro conferenze
91%
Da: anonimo
13.05.25Sehr gut, schönes Hotel, mit angenehmen Zimmern, tolles Wellness Bereich und netten Mitarbeitern.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem HYPERION Hotel Hamburg und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt gut zu bewerten. Wir haben uns sehr über die prima Beurteilung gefreut und diese auch gern mit unserem Team geteilt. Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Hamburg verbringen konnten, und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem HYPERION Hotel begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.05.25
90%
Da: anonimo
12.05.25ein rund um gelungener aufenthalt in dem hotel, gern jederzeit wieder
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr super Feedback! Großartig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg sehr zufrieden waren. Dass Sie uns jederzeit wieder besuchen werden, ist das größte Lob für uns und die beste Motivation. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Beste Grüße aus der Hansestadt Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.05.25
94%
Da: anonimo
12.05.25Die Mitarbeiter waren immer um die Gäste bemüht. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Einzige Kritik ist, das sich die Fenster nicht öffnen lassen. Sonst hat es uns sehr gut gefallen.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das positive Feedback zu unserem Team. Wir freuen uns sehr, dass unsere Mitarbeiter stets freundlich und hilfsbereit waren und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Es tut uns leid, dass die nicht zu öffnenden Fenster Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Ein Tipp für Ihren nächsten Aufenthalt: Buchen Sie einfach ein Businesszimmer oder unsere Suite mit Wunsch auf Unterbringung in der 2. Etage, wo die Fenster gekippt werden können. Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Aufenthalt und die Empfehlung unseres HYPERION Hotels. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.05.25
80%
Da: anonimo
12.05.25Stadthotel in relativ zentraler Lage, Umfeld weniger attraktiv, Zimmer und Frühstück in Ordnung, Preise überhöht, überlicherweise erhält man eine Rechnung, dieses Hotel stellt offensichtlich keine aus
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns, dass Sie sowohl unsere Zimmer als auch das Frühstück als in Ordnung empfunden haben. Wir bedauern, dass Sie keine Rechnung erhalten haben – dies entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard, und wir werden uns umgehend darum kümmern, dass dies geklärt wird. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine angenehme Zeit in Hamburg und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.05.25
90%
Da: anonimo
12.05.25Angenehm
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit! Vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung. Bis hoffentlich ganz bald bei uns im HYPERION Hotel Hamburg.
Viele herzliche Grüße aus der schönen Hansestadt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.05.25
96%
Da: Daniel
11.05.25Großartiges Hotel für ein verlängertes Wochenende in Hamburg
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Daniel,
für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus, möchten wir Ihnen herzlich danken! Es freut uns sehr, dass wir Sie als unseren Gast begeistern und gewinnen konnten.
Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.05.25
70%
Da: Anke
11.05.25Ich war jetzt einige Male im Hyperion , aber es wird das letzte Mal gewesen sein . Sauberkeit und Funktionalität sollte gegeben sein , eine Kaffeemaschine sollte auch wenn sie da ist funktionieren.
Es hat uns leider nicht mehr so gut gefallen .
Mostra dettagli
- Camera60 / 100
- Bar80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio60 / 100
- Prezzo80 / 100
Liebe Anke,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Ich wünschte, Sie hätten eine bessere Erfahrung gemacht und den gewohnten Service erlebt, aber wir lernen aus diesem Feedback und nutzen es, um uns zu verbessern. Wie Sie wissen, arbeiten wir stets hart daran, ein außergewöhnliches Gästeerlebnis zu bieten, und es ist offensichtlich, dass es diesmal bei Ihnen zu kurz gekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie geben uns eine Chance, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und ich versichere Ihnen, dass wir unser Bestes geben werden, um Ihnen ein großartige Hotelerlebnis zu bieten, so wie wir es uns für unsere Gäste wünschen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.05.25
94%
Da: Christian K.
11.05.25Ein sehr angenehmes zentrumnahes Hotel mit guter Verkehrsanbindung.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Christian,
es freut uns sehr, dass Sie unser Gast im HYPERION Hotel Hamburg waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese prima Bewertung vorgenommen haben. Sehr schön, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns sehr über ein baldiges Wiedersehen freuen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.05.25
80%
Da: anonimo
11.05.25Top!
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem HYPERION Hotel Hamburg waren und dieses so schön bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute "Herzlich Willkommen"!
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.05.25
97%
Da: anonimo
11.05.25Das Hotel ist sehr empfehlenswert es hat eine gute Lage und ein sehr freundliches Personal. Wir werden dieses Hotel gerne nochmal buchen, wenn wir in Hamburg sind
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Liebe Gäste,
ein großes Dankeschön für diese hervorragende Bewertung! Wir freuen uns, dass das gesamte Team unseres HYPERION Hotels einen so positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat, und danken Ihnen für Ihre Empfehlung. Hoffentlich haben wir bald wieder die Gelegenheit Sie mit unserem Service zu begeistern!
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.05.25
85%
Da: anonimo
10.05.25We were very satisfied with the stay at your hotel but as a woman from Sweden I'm not used to naked men and women in the sauna at the same time. I wasn't comfortable with that.
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo60 / 100
Dear guest,
How nice that we were able to fulfill your wishes and ideas for the most part and that you had a pleasant time with us. Our team would be very happy to see you again soon. We wish you a safe journey.
Best regards,
Your H-Hotels team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.05.25
92%
Da: Marie I.
10.05.25Positive.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Dear Marie,
Thank you for taking the time to share your positive feedback about your stay with us. We are very happy that our hotel met your expectations, and you enjoyed the stay. We hope you will visit us soon again.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
10.05.25
77%
Da: anonimo
09.05.25Gut
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Colazione80 / 100
- Bar80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Prezzo60 / 100
Liebe Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute.
Beste Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.05.25
92%
Da: Christine & Stefan B.
09.05.25Sehr Zentrale Lage 2 Haltestellen bis zum HB. Es ist zwar schon in die Jahre gekommen, doch es wird immer daran gearbeitet alles auf den neusten Stand zu bringen. Bei Reklamation wird sofort reagiert und man wird bevorzugt behandelt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Nichts war zu viel und immer ein freundliches Lächeln für den Reisenden. Auch die Betten waren sehr gut. Beim Frühstück wurde immer sofort das benutzte Geschirr mitgenommen und das essen war immer aufgefüllt auch noch um 10:15.
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Liebe Christine, lieber Stefan,
herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres HYPERION Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.05.25
74%
Da: Müller
09.05.25Haustelefon defekt wurde nicht repariert.
Die Minibar wurde nur nach mehrmaligem melden nur am ersten Tag nachgefüllt
Es dauerte sehr lange, bis die Koffer auf das Zimmer gebracht wurden
So dass meine Frau an die Rezeption gegangen ist und nachgefragt hatte erst dann wurden sie gebracht
Wir reden von einem Zeitraum von einer Dreiviertelstunde
Es wäre besser wenn der Gast seine Koffer selbst ins Zimmer mitnehmen könnte
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Colazione80 / 100
- Bar80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Prezzo60 / 100
Liebes Ehepaar Müller,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Danke ebenfalls, dass Sie uns ganz offen auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, diese aufzugreifen und zu beheben. Dies sollte natürlich nicht vorkommen und wir werden unsere zuständigen Mitarbeiter hierzu auch noch einmal ansprechen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.05.25
77%
Da: anonimo
09.05.25Solides Hotel mit kleinen Schwächen für den gehobenen Preis.
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel Hamburg gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit schönen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.05.25
76%
Da: J
09.05.25Sehr teures Frühstück. Unfreundliches Personal
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio20 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ich möchte mich aufrichtig entschuldigen, dass wir einen unfreundlichen Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben, selbstverständlich sollten Sie sich zu jeder Zeit herzlich willkommen und gut umsorgt fühlen. Wir haben Ihre Worte genutzt und mit dem Team ein klärendes Gespräch geführt. Es wäre uns eine große Freude, wenn Sie uns zukünftig noch eine Chance geben würden.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.05.25
80%
Da: Sven und Sylvia D.
09.05.25Wir waren sehr zufrieden, bis auf genannte Mängel. Für mich am Schlimmsten, das fehlende Fenster im Zimmer. Alles andere ist Jammern auf hohem Niveau.
Mostra dettagli
- Camera60 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Sven und liebe Sylvia,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und unsere Mitarbeiter, insbesondere den Concierge und den Schichtleiter beim Frühstück, positiv erwähnen. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Wir bedauern, dass die Situation mit der Klimaanlage und den Fenstern Ihr Wohlbefinden beeinträchtigt hat. Ein Tipp für Ihren nächsten Aufenthalt: Bitte buchen Sie ein Businesszimmer oder unsere Suite mit der Bitte um Unterbringung auf der 2. Etage, hier können die Fenster gekippt werden. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr offenes Feedback und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.05.25
94%
Da: anonimo
08.05.25Ein gutes, schönes und geschäftsmäßiges Hotel. Gut gelegen, etwas außerhalb des Stadtzentrums, aber leicht mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
unser gesamtes Team sagt herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, unser HYPERION Hotel Hamburg nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
08.05.25
83%
Da: anonimo
07.05.25Freundliches Personal und gute Lage nahe dem Hauptbahnhof
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Bar80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im HYPERION Hotel Hamburg genossen haben und umso mehr über Ihre lobenden Worte über unsere freundlichen Mitarbeiter. Ihre Komplimente geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter und freuen uns alle sehr, Sie bald wieder im HYPERION Hotel begrüßen und verwöhnen zu dürfen.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.05.25
- precedente
- 1
- ...
- 7
- 8
- 9
- ...
- 175
- successivo
Il nostro Indice di Customer Satisfaction
89%
Sulla base di 3512 valutazioni
Certificato da
- Servizio di valutazione indipendente
- Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni
Valutazione media
- Customer Alliance89%