Partner für nachhaltiges Wachstum
Die H-Hotels GmbH gehört zu den wichtigsten Akteuren auf dem deutschsprachigen Hotelmarkt.
H-Hotels in Zahlen
- Gesamtumsatz in 2017: 421,– Mio. €
- Total ADR: 145,– €
- Die durchschnittliche Auslastung der Hotels lag 2017 bei 71 %. Damit folgt die H-Hotels Gruppe dem positiven Deutschlandtrend.
- Die durchschnittliche Gästebewertung aller Hotels von H-Hotels.com zusammengenommen liegt bei 84,34 % – festgestellt durch Customer Alliance.
- In Noten bedeutet das eine Eins. H-Hotels.com verfügt insgesamt über 8.909 Zimmer verschiedener Kategorien, Suiten und Appartements.
Vielfalt für den Gast
Jede unserer Eigenmarken erfüllt individuelle Ansprüche an Komfort und Reisezweck der Gäste. Damit reicht das Portfolio vom stylishen Budgetbrand über die klassische Vollhotellerie bis hin zur flexiblen Hotelmarke, die Raum für individuelle Gastkonzepte lässt. Alle Hotels stehen für ein Maximum an Serviceorientierung, für Topstandorte, hohe Weiterempfehlungsraten und verlässliche Qualitätsstandards.
Die Häuser aller Marken sind in das internationale Vertriebssystem und das Servicenetzwerk der H-Hotels GmbH eingebunden.
HYPERION
HYPERION Hotels stehen für erstklassigen Komfort an den besten Standorten europäischer Metropolen. Zeitgenössisches Design, das regionale Traditionen würdigt, verwandelt HYPERION Hotels in charaktervolle Ruhepole. Großer Wert wird auf herausragenden Service gelegt, der keine Wünsche offenlässt. Ein Concierge kümmert sich um alle Gästebelange. Alle HYPERION Hotels verfügen über zusätzliche Businesszimmer. Eine großzügig ausgestattete Executive Lounge ermöglicht ein ungestörtes Arbeiten.
H4 Hotels
Das Konzept der H4 Hotels steht für Full-Service in Vier- und Vier-Sterne-Superior-Qualität. Mit Standorten an gefragten Destinationen sind H4 Hotels modern ausgestattete Häuser, die auch den Ansprüchen international Reisender genügen. Daneben stehen sie für die Qualität und den hohen Standard, wie sie nur in einer großen familiengeführten Hotelgruppe zu finden sind. Die komfortablen Hotels mit einem facettenreichen Service bieten Urlaubs- und Geschäftsreisenden gleichermaßen umfangreichen persönlichen Service und exzellente Gastronomie.
H2 Hotels
2011 startete die Eigenmarke H2 Hotels mit einem Haus am Alexanderplatz in Berlin. 2014 folgte das zweite Haus in München. Weitere Häuser sind in München und Düsseldorf geplant. Markenzeichen des innovativen Hotelkonzeptes ist die perfekte Kombination aus Flexibilität, Design und Budgetfreundlichkeit. Dank des offenen, kommunikativen Konzepts wird der „Hub“ im Herzen des Hotels zum beliebten Treffpunkt. Rund um die Uhr geöffnet gibt es einen Shop mit Frischeinsel und Frontcooking. Passend zum offenen Konzept sind in den H2 Hotels auch Mehrbettzimmer für Gruppen und Familien verfügbar.
H+ Hotels
H+ Hotels stehen für Hotels mit eigener Identität – ob Dirndl in München oder Hafenatmosphäre in Hamburg. Die Hotels in landschaftlich reizvollen und attraktiven City-Lagen sind oft von regionalem Flair geprägt. Sie überzeugen durch ein vielfältiges Angebot an Möglichkeiten oder zeichnen sich durch ein individuelles Gast- bzw. Beherbergungskonzept aus. Das flexible Markenkonzept der H+ Hotels verbindet internationale Vertriebssysteme und das Knowhow der Kettenhotellerie mit individuellen Hotelprodukten. So lohnt sich eine Kooperation auch für kleinere Betriebe, Denkmalimmobilien oder etablierte Häuser, bei denen die Wahrung der Identität essentieller Bestandteil ihrer Vertriebstradition ist.
H.omes
Unsere H.ome – Serviced Apartments sind ideal für Gäste, die einen längeren Aufenthalt planen oder auch auf Reisen den Komfort einer eigenen Wohnung nicht missen möchten. Freuen Sie sich auf ein Apartment mit eigener kleiner Küche und angenehmen Service wie im Hotel: Handtücher und Bettwäsche, Reinigung und Concierge-Service sind inklusive. Die Apartments sind klimatisiert und verfügen über ein separates Schlafzimmer. Auf Wunsch stellen wir Zubehör zum Bügeln bereit und bieten einen Wäscheservice an. Fühlen Sie sich vorübergehend wie zuhause in unseren H.ome – Serviced Apartments!
H.ostels
H.ostels ist die neue Marke für designbewusste Quartiere am Puls der Stadt, konzipiert für junge Reisende, Familien, Gruppen und Individualisten. 2- bis 4-Bett-Zimmer mit privatem Bad und Gruppenzimmer mit bis zu 8 Betten bieten relaxte Rückzugsmöglichkeiten, maximalen Schlafkomfort und State-of-the- Art-Technik für Digital Natives und Nomads – von High-Speed-Internet bis hin zu TV on Demand.
Hocheffektive Vertriebsstrukturen
Grundlage für den nachhaltigen Erfolg der vergangenen Jahre ist die stetige Beobachtung des Marktes und die konsequente Ausrichtung an den Bedürfnissen der Kunden. In der Folge ist eine hocheffektive Vertriebsstruktur entstanden. Das gruppeneigene Servicenetzwerk verleiht dem Vertriebs- und Marketingteam zusätzlich maximale Flexibilität, so dass es überdurchschnittlich schnell auf Veränderungen des Marktes reagieren kann.
Sämtliche Online-Vertriebsaktivitäten werden unter der Domain www.h-hotels.com gebündelt. Eine hohe und stetig wachsende Zahl uniquer Nutzer sowie eine entsprechende Konversionsrate sprechen für sich. Die moderne und innovative technische Architektur des gruppeneigenen Buchungs- und Reiseportals lässt sich vom Gast intuitiv nutzen und schafft im Hintergrund eine einfach und effizient bedienbare E-Commerce-Struktur.
Im September 2015 führte die H-Hotels GmbH als erstes touristisches Unternehmen für Kunden auf h-hotels.com neben PayPal und Sofortüberweisung die Online-Bezahlung über „Login und Bezahlen mit Amazon“ an. Für Kunden mit mobilen Endgeräten ist das Buchungsportal komplett im Responsive Design gestaltet.
Über die Webplattform www.h-hotels.com gibt es direkte Schnittstellen zu allen wichtigen Vertriebskanälen, zum Beispiel den Online Travel Agencies (OTA).
Parallel zu den digitalen Vertriebsmöglichkeiten liegt ein starkes Augenmerk auf den klassischen Vertriebswegen. So ist unser Sales-Team der H-Hotels GmbH auf allen wichtigen Branchenmessen des Landes immer persönlich vertreten. Ergänzend finden regelmäßig Produktpräsentationen neuer Angebote sowie Informations-und Incentive-Veranstaltungen für Geschäftskunden und Kooperationspartner statt.
Unser Team von Marketingspezialisten entwickelt zudem passgenaue Dialog- und Direktmarketingaktionen. Optimal aufeinander abgestimmt helfen sie bei der Ansprache von Leisure- und Geschäftskunden ohne Streuverlust.
Services aus einer Hand
Unter dem Motto „Kompetenter Service aus einer Hand“ ist unter dem Dach der H-Hotels GmbH ein hocheffektives Nutzwerk gewachsen. Das macht die H-Hotels GmbH flexibel, agil und unabhängig. Von diesem Nutzwerk profitieren die Kooperationspartner der H-Hotels GmbH.