Hotelbewertungen: HYPERION Hotel Berlin

Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Berlin

Gesamtbewertung aus 2556 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

2212 Bewertungen anzeigen
312 Bewertungen anzeigen
29 Bewertungen anzeigen
3 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 

Gästeaussagen:

„Sehr saubere Zimmer” sagten 1223 Gäste

„Idealer Preis” sagten 1128 Gäste

„Großartige Lage” sagten 1250 Gäste

„Sehr gutes Frühstück” sagten 737 Gäste

„Sehr nettes Personal” sagten 1239 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Price
Frühstück
Restaurant
Bar
Konferenz- / Veranstaltungsbereich

100%
Von: anonym
03.02.25
Sehr gutes Hotel in ruhiger Lage.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die ruhige Lage, die Sauberkeit und unser Service gefallen haben. Wir sind froh, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.02.25

91%
Von: G. u. E. S.
03.02.25
Gute Lage, freundliches Personal, angenehmer Aufenthalt. Wir kommen gerne wieder.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und die Lage sowie das freundliche Personal positiv hervorheben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern – vielen Dank dafür! Bis zum nächsten Mal! Freundliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.02.25

96%
Von: anonym
03.02.25
Ein modernes und gut gepflegtes Hotel
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Leon Nappenfeld, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und besonders unser Frühstück sowie die Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben. Wir sind besonders glücklich, dass unser vegetarisches Frühstück Ihre Erwartungen übertroffen hat! Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre Empfehlung! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.02.25

70%
Von: anonym
03.02.25
Für die Sternekategorie etwas besseres erwartet
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  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    20 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Eva Malinowski, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie mit der Sauberkeit des Hotels nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst, und wir werden sie an unser Reinigungsteam weitergeben, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Es freut uns jedoch zu hören, dass Ihnen das Frühstück gefallen hat und die Lage des Hotels für Sie passend war. Wir hoffen, Sie geben uns in der Zukunft noch eine Chance, Ihre Erwartungen besser zu erfüllen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.02.25

100%
Von: Martin K.
03.02.25
Sehr gut
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Martin Köhler, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.02.25

100%
Von: Dennis B.
03.02.25
Tolles Hotel in ruhiger zentrums Lage
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Dennis, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die ruhige und zentrale Lage unseres Hotels gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.02.25

100%
Von: anonym
02.02.25
Uns gefällt das Hotel, da es durch die ältere Bauweise für uns etwas besonderes ist. Wir kommen sehr gerne in dieses Hotel nach Berlin.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Tanja, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel so wohlfühlen und die besondere Atmosphäre der älteren Bauweise schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Berlin wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.02.25

94%
Von: Henrik V.
02.02.25
Very nice hotel. Great breakfast
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Henrik, Thank you for your kind review! We're delighted to hear that you had a great experience with us and enjoyed the breakfast. We hope to welcome you again soon! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.02.25

96%
Von: Krämer
02.02.25
Gute Lage, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Krämer, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.02.25

100%
Von: anonym
02.02.25
Wir kommen definitiv wieder und ich kann es nur wärmstens empfehlen
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Dietrich, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und wir Sie mit unserer Lage, den Zimmern sowie dem Frühstück begeistern konnten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.02.25

100%
Von: Haak
02.02.25
Perfekt
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.02.25

94%
Von: Armin
02.02.25
Schönes Hotel, aber etwas abseits der Sehenswürdigkeiten.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Armin, vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihnen das Zimmer, die Sauberkeit und unser Service gefallen haben. Wir schätzen Ihre Anmerkung zur Lage und werden dies im Hinterkopf behalten. Es tut uns leid, dass die Sehenswürdigkeiten für Sie etwas weit entfernt waren, aber wir hoffen, dass Sie trotzdem einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns darauf, Sie vielleicht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.02.25

94%
Von: Grüning
01.02.25
Schönes Hotel, freundliches Personal
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Frau Grüning, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen sowohl unser Hotel als auch unser freundliches Personal gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.02.25

96%
Von: anonym
01.02.25
Sehr gut
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Marc, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.02.25

94%
Von: Buttgereit R.
01.02.25
Perfekt weiter so !!! Bin schon oft Gast bei Ihnen gewesen. Es war immer sehr gut.
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Buttgereit, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie uns immer wieder besuchen und stets zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.02.25

90%
Von: anonym
01.02.25
sehr nett ,freundlich ,immer ein Lächeln nur ist kein ausreichendes Licht vorhanden um im Bett lesen zu können
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Christine, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen Service und die Sauberkeit bei uns genossen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Beleuchtung gerne auf, und werden prüfen, wie wir den Lesekomfort in den Zimmern verbessern können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.02.25

86%
Von: anonym
01.02.25
Modernes Hotel in guter Lage.
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser modernes Hotel und die gute Lage gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.02.25

94%
Von: JS
31.01.25
Alles gut
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
31.01.25

86%
Von: anonym
31.01.25
Betreff: Rückmeldung zu meinem Aufenthalt Guten Tag, es hat mich gefreut, erneut Ihr Gast zu sein. Die Lounge war wie immer hervorragend, und auch das Frühstück war sehr vielfältig und genussvoll. Leider gab es jedoch – wie bereits an der Rezeption mitgeteilt – erhebliche Probleme mit meinem Zimmer, insbesondere mit der Lage und den Zimmernachbarn. Diese waren in den Abend- und Nachtstunden extrem laut. Besonders störend war das wiederholte, sehr laute Zuschlagen der Zimmertüren. Jedes Mal hallte das Knallen durch den gesamten Flur, sodass ich mehrfach aus dem Schlaf gerissen wurde. Es war nicht nur das plötzliche, heftige Geräusch, sondern auch das Echo, das sich in den Wänden fing und die Lautstärke noch verstärkte. Dies geschah nicht nur einmal, sondern immer wieder, sodass an eine ruhige Nacht kaum zu denken war. Zusätzlich unterhielten sich die Gäste genau vor meiner Tür in einer Lautstärke, die weit über eine normale Gesprächslautstärke hinausging. Das Zimmer an sich war schön und ordentlich, aber die massive Ruhestörung hat den Aufenthalt erheblich beeinträchtigt. Leider konnte ich dadurch meine Nacht nicht so genießen, wie ich es aus Ihrem Haus gewohnt bin. Heute merke ich deutlich, wie sehr mir durch die unruhige Nacht Schlaf und Energie fehlen. Da eine erholsame Nachtruhe für mich von großer Bedeutung ist, bin ich entsprechend enttäuscht. Ich kenne Ihr Haus als einen Ort, an dem Ruhe und Entspannung selbstverständlich sind – dieses Mal war es leider anders. Ich hoffe, dass in Zukunft Maßnahmen getroffen werden, um solche Störungen zu vermeiden, damit der Aufenthalt für alle Gäste so angenehm wie möglich bleibt. Mit freundlichen Grüßen Alexander Weidehaus
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Weidehaus, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir schätzen es sehr, dass Sie erneut unser Gast waren, und es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt durch die Lärmbelästigung beeinträchtigt wurde. Wir können sehr gut nachvollziehen, wie störend laute Geräusche, insbesondere nachts, für eine erholsame Nachtruhe sein können. Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen und ungestört entspannen können. Wir bedauern, dass es in Ihrem Fall zu diesen Unannehmlichkeiten kam und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden mit unserem Team besprechen, wie wir zukünftige Lärmstörungen durch unsensible Gäste oder laute Geräusche von Türen minimieren können. Ihre Anregung zur Verbesserung der Lärmminderung nehmen wir gerne auf. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von der gewohnten Qualität und Ruhe überzeugen können. Selbstverständlich stehen wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch gerne zur Verfügung, um dafür zu sorgen, dass Ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich ist. Wir bedanken uns nochmals für Ihre wertvolle Rückmeldung und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
31.01.25

100%
Von: anonym
31.01.25
Very good.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Oleg Vovk, Thank you for your positive feedback! We are very pleased that you enjoyed your stay. We hope to welcome you back soon. Best regards, Your team from H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
31.01.25

Unser Kunden-zufriedenheitsindex

91%

Basierend auf 2556 Bewertungen

Zertifikat von

cusomer alliance logo
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?

Gesamtbewertung

  • Customer Alliance91%
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