bewertung: HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Gesamtbewertung aus 3345 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Perfekte Lage” sagten 1773 Gäste
„Wunderschönes Hotel” sagten 1735 Gäste
„Sehr angenehme Zimmer” sagten 1690 Gäste
„Sehr außerordentliches Frühstück” sagten 1250 Gäste
„Sehr höfliches Personal” sagten 1714 Gäste
Detailbewertungen:
Gesamtbewertung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Price
Frühstück
Restaurant
Bar
Wellness- / Spabereich
94%
Von: anonym
21.10.25Gepflegtes Hotel in top Lage mit perfektem Frühstücksbuffet und nettem Personal. Danke für den entspannten Aufenthalt.
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen
uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen
zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Herzliche Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
21.10.25
100%
Von: Hahn
21.10.25Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden. Das Hotel in bester Lage hat uns durchweg überzeugt: Saubere Räumlichkeiten, aufmerksamer Service, ein tolles Frühstück und freundliche Mitarbeiter. Die Zimmer sind hübsch eingerichtet und die Betten sind sehr bequem. Wir planen wiederzukommen.
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage, die Sauberkeit der Räumlichkeiten und die angenehme Ausstattung der Zimmer zu schätzen wussten.
Besonders schön ist es für uns zu hören, dass Sie mit dem Service, dem Frühstücksangebot sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für uns eine große Motivation und zeigt uns, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie erneut als unseren Gast willkommen zu heißen.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
21.10.25
100%
Von: anonym
20.10.25Sehr gutes Hotel, angenehme atmosphäre und sehr gute Lage.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
20.10.25
70%
Von: S. M.
20.10.25Kein Vergleich zu anderen Hyperion Hotels, Eindruck entäuschend. Wir hatten die Lounge optional hinzugebucht, jedoch auch hier kein guter Service. Oftmals fehlte es an Getränken oder den Snacks.
Details anzeigen
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Bar40 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu beurteilen.
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Eindruck von unserem Haus und insbesondere vom gebuchten Lounge-Angebot nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Ihre Anmerkung, dass es in der Lounge wiederholt an Getränken und Snacks fehlte, nehmen wir sehr ernst und werden diese Rückmeldung mit unserem Team besprechen, um die Abläufe weiter zu optimieren.
Wir freuen uns jedoch, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels als Ausgangspunkt für Ihre Erkundungen der Altstadt schätzen konnten. Auch Ihre weiteren Bewertungen zu Zimmer, Service, Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns wertvoll, um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.
Wir hoffen, dass Sie uns trotz Ihrer Enttäuschung nochmals eine Gelegenheit geben werden, Sie vollends zu überzeugen.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
20.10.25
93%
Von: Gensch
20.10.25Sehr gepflegtes angenehmes Ambiente.Sehr modern in historischem Umgebung
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gensch,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.
Es freut uns sehr, dass Sie das gepflegte und moderne Ambiente sowie die gelungene Verbindung von zeitgemäßem Komfort in historischer Umgebung genießen konnten. Besonders schön zu lesen ist, dass Ihnen die zentrale Lage und die exzellente Sauberkeit ebenso gefallen haben.
Dass Sie mit dem Serviceangebot wie dem späten Check-out, der Koffereinlagerung und dem Parkhaus rundum zufrieden waren, motiviert unser gesamtes Team. Den Hinweis zur hellhörigen Tür zur Toilette nehmen wir gern auf und danken Ihnen für diesen wertvollen Input, denn Ihr Feedback hilft uns, uns stetig weiterzuentwickeln.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
20.10.25
77%
Von: anonym
19.10.25Lage und Zimmer sehr gut. Ausstrahlung kalt und ungemuetlich
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück40 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hauses und Ihr Zimmer gefallen haben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie den Aufenthalt insgesamt als etwas kühl und ungemütlich empfunden haben. Ihr Hinweis hilft uns, die Atmosphäre und das Wohlfühlgefühl für unsere Gäste weiter zu verbessern.
Auch die Rückmeldungen zur Zimmerreinigung und zum Frühstück nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Punkte intern besprechen, um sicherzustellen, dass der Service künftig unserem gewohnten Standard entspricht und unser Frühstücksbereich einen noch einladenderen Eindruck hinterlässt.
Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen – um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Anmerkungen umgesetzt haben und Sie sich bei uns rundum wohlfühlen können.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
19.10.25
88%
Von: Grans
19.10.25Sehr tolles Hotel in optimaler Lage in der Altstadt. Dennoch ruhig, mit super netten Angestellten und tollem Service. Ein tolles Frühstück zum Start in den Tag und einer kleinen Bar für den Abend. Sehr sauber und auf jeden Fall einen weiteren Besuch wert.
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wellness- / Spabereich60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Grans,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben – von der zentralen, dennoch ruhigen Lage bis hin zu unserem freundlichen Team und dem reichhaltigen Frühstück. Ihr Lob zum Service, zur Sauberkeit und zum Komfort unserer Zimmer bedeutet uns viel und motiviert das gesamte Team.
Auch für Ihre Anmerkungen zum offenen Badbereich und zum Spa danken wir Ihnen herzlich. Ihr Feedback hilft uns, unser Angebot stetig zu verbessern. Wir nehmen Ihre Hinweise zu den Duschmöglichkeiten und Pflegeprodukten im Wellnessbereich gern auf.
Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Haus als „auf jeden Fall einen weiteren Besuch wert“ empfinden – und genau darauf hoffen wir: Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
19.10.25
63%
Von: Wätjen
19.10.25Viel zu enger Frühstücksbereich für solch ein teures Hotel, ein ordentlich abgetrenntes Bad wurde sehr vermisst, Waschbecken im Zimmer ist schon sehr gewöhnungsbedürftig
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- Zimmer40 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit der Lage und der Sauberkeit unseres Hauses zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit dem Frühstücksbereich und der Zimmergestaltung, insbesondere dem offenen Waschbereich, nicht zufrieden waren. Ihr Feedback hilft uns, die Aufenthaltsqualität für unsere Gäste weiter zu verbessern.
Bezüglich der Buchung und Preisgestaltung werden wir Ihre Anmerkungen intern prüfen, um künftig mehr Transparenz und Komfort zu gewährleisten.
Wir hoffen, Sie geben uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt die Gelegenheit, Sie rundum zu überzeugen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
19.10.25
95%
Von: anonym
19.10.25Sehr schönes Hotel in Toplage
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar80 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist uns eine Freude, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind und von der Lage begeistert waren. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut willkommen heißen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit den besten Grüßen.
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
19.10.25
100%
Von: anonym
19.10.25Sehr zufrieden 👌👌
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus sehr zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und es freut uns, dass wir dies erreichen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
19.10.25
87%
Von: anonym
19.10.25Gut und Lage hervorragend.
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
19.10.25
94%
Von: anonym
19.10.25Tolles Hotel in sehr schöner Lage.
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Dresden, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
19.10.25
80%
Von: anonym
19.10.25Sehr gut 👍
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- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
19.10.25
94%
Von: Mathias M.
19.10.25Sehr gutes Hotel mit gutem Preis/Leistungsverhältnis.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Mathias,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel sowie das Preis-Leistungsverhältnis so schätzen und mit den Bereichen Zimmer, Lage, Sauberkeit und Service vollends zufrieden waren.
Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team, weiterhin alles für einen angenehmen Aufenthalt unserer Gäste zu geben. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
19.10.25
86%
Von: Andreas K.
18.10.25Wir haben uns von Anfang bis Ende in den 4 Tagen wohl gefühlt, ein gutes Team, in dem auf den Gast geachtet wird und freundliche und engagierte Menschen arbeiten, das haben wir jedenfalls so wahrgenommen.
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- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Kullmann,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie
schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem
nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
18.10.25
91%
Von: anonym
18.10.25Wie immer sehr zufrieden. Das Frühstück am Donners
tag war beeinträchtigt durch Überfüllung (wohl Gäste aus einem anderen Hotel). Der einzige Kellner zu Beginn (nach unserem Frühstück kamen wie „aus dem Hut gezaubert“ auf einmal weitere asiatische Kräfte) war zu bedauern!! Für Hausgäste eigentlich unzumutbar!
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser
Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie
gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Schöne Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
18.10.25
96%
Von: anonym
18.10.25Wir haben schon mehrfach in HYPERION Hotel übernachtet und waren stets zufrieden. Auch die Geburtstagsüberraschung für meine Ehefrau ist sehr gut angekommen.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit
Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut
bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
18.10.25
100%
Von: Anita C.
18.10.25Mittig feines Hotel,
Wir mögen die Zimmerausstattung sehr
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Frau Chuttke,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat.
Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
18.10.25
95%
Von: anonym
18.10.25Sehr schönes Hotel, beim nächsten Mal werde ich den Wellnessbereich auch testen.Außerdem Hervorzuheben, das freundliche Personal und natürlich Lage,Lage,Lage.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von
unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu
dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
18.10.25
91%
Von: Simone
17.10.25Sehr schönes Hotel in bester Lage mit einem wunderschönen Wellnessbereich.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Simone,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine
Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen
uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West
17.10.25
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
92%
Basierend auf 3345 Bewertungen
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
- Customer Alliance92%