bewertung: HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Gesamtbewertung aus 3524 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Perfekte Lage” sagten 1773 Gäste
„Wunderschönes Hotel” sagten 1735 Gäste
„Sehr angenehme Zimmer” sagten 1690 Gäste
„Sehr außerordentliches Frühstück” sagten 1250 Gäste
„Sehr höfliches Personal” sagten 1714 Gäste
Detailbewertungen:
Gesamtbewertung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Price
Frühstück
Restaurant
Bar
Wellness- / Spabereich
93%
Von: S. B.
30.06.25Mein Partner und ich waren schon öfters im Hyperion in Dresden und haben uns dort eine Auszeit gegönnt. Wir kommen gerne wieder, da die Lage und Atmosphäre einfach super sind!
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Frau Behrend,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir
freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
30.06.25
96%
Von: anonym
30.06.25Wie immer ein positives Erlebnis :)
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in
allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen
konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne
Zeit.
Viele Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
30.06.25
92%
Von: Christian
30.06.25Satisfying
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Dear Christian,
Thank you very much for your review and the positive feedback on your stay at our hotel.
We are delighted to read that you were completely satisfied with the room quality, location, and cleanliness.
We also appreciate your comments on service and value for money, as they help us continuously improve our offerings.
We hope you enjoyed your stay overall and would be delighted to welcome you back soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.06.25
100%
Von: Zdenka L.
30.06.25Ein super tolles Hotel. Das ganze Personal war sehr freundlich und behilflich. Wir waren mit vier Personen in dem Hotel und waren alle sehr zufrieden!
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Zdenka Lauber,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. „100%“, sagt uns, dass wir es richtig machen. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.06.25
91%
Von: anonym
30.06.25gehobenes Mittelklassehotel
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Reisender,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen aus dem sonnigen Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.06.25
95%
Von: Sascha F.
30.06.25Das Hotel ist super und immer wieder zu empfehlen!
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar80 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Sascha Friedrichs,
mit Ihrer lobenden Bewertung haben Sie uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das gesamte Team haben sich wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und Ihren Aufenthalt bei uns gefreut.
Wir im HYPERION Hotel Dresden am Schloss sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist.
Von unserer Seite kann ich Ihnen nur sagen: es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und wir freuen uns jetzt schon, wenn Sie hoffentlich bald wieder zu uns kommen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.06.25
88%
Von: Christian
29.06.25Wir kommen aus jedenfall noch mal wieder. Deswegen empfehle ich dieses Hotel mit guten Gewissen weiter.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Christian,
herzlichen Dank für Ihre positive und ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit den geräumigen und gut ausgestatteten Zimmern sowie dem herzlichen Empfang durch unser Team zufrieden waren. Dass Sie am Anreisetag die Möglichkeit hatten, zwischen zwei Zimmern zu wählen, ist uns ein besonderes Anliegen – schön, dass wir somit zu einem gelungenen Start Ihres Aufenthalts beitragen konnten.
Auch Ihre Anregung zur Verbesserung der Sauberkeit in den Fluren nehmen wir dankend zur Kenntnis, denn die Hinweise unserer Gäste sind für uns sehr wertvoll, um kontinuierlich an der Qualität unseres Hauses zu arbeiten.
Wir freuen uns bereits darauf, Sie bei einem weiteren Besuch in Dresden erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute bis dahin.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
29.06.25
90%
Von: anonym
29.06.25Super
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit und besonders mit unserer zentralen Lage so zufrieden waren.
Dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis beim Parken als zu hoch empfunden haben, verstehen wir gut. Die zum Hotel gehörende Tiefgarage wird extern betrieben, sodass wir auf die Gebühren leider keinen direkten Einfluss haben. Ihr Hinweis ist uns dennoch wichtig und wir nehmen Ihr Feedback gern auf.
Es ist schön zu lesen, dass Sie uns weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und bedanken uns herzlich für Ihre Weiterempfehlung.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
29.06.25
92%
Von: Daniel
29.06.25entspanntes Ambiente in bester Lage
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser entspannendes Ambiente und unsere erstklassige Lage so positiv hervorheben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere mit dem Service, der Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren.
Ihr wertvolles Feedback und Ihre Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen und es wäre uns eine Freude, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
29.06.25
90%
Von: anonym
29.06.25Schönes Hotel in guter Lage, nicht billig aber noch angemessen.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders die Lage, die Sauberkeit und die Zimmer schätzen konnten. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen hohen Komfort zu bieten, und Ihre positive Rückmeldung ist eine schöne Bestätigung hierfür.
Auch Ihr Eindruck zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns wichtig. Wir sind stets bemüht, ein angemessenes Verhältnis zwischen Qualität und Preis sicherzustellen und nehmen Ihr Feedback gerne in unsere weiteren Überlegungen mit auf.
Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
29.06.25
97%
Von: Thies Christian B.
28.06.25Sehr gut, sehr gut ausgebildetes Personal an der Rezeption und im Restaurant, freundlich, zurückhaltend, dabei aber stets sehr aufmerksam. Die kleineren Handtücher im Gym könnten schneller aufgefüllt werden.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr ausgezeichnetes Feedback und Ihre freundlichen Worte zu unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere das Engagement und die Professionalität unseres Teams an der Rezeption sowie im Restaurant so positiv wahrgenommen haben.
Ihre Anmerkung zu den Handtüchern im Fitnessbereich nehmen wir dankend auf, denn solche Hinweise helfen uns, unsere Abläufe im Sinne unserer Gäste weiter zu optimieren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.06.25
94%
Von: Stephanie
28.06.25Topp :)
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Zimmer, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren.
Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.06.25
74%
Von: anonym
28.06.25Perfekt, durch die Lage, für einen Dresdenbesuch.
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- Zimmer40 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns genommen haben.
Wir freuen uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses als ideal für einen Städtetrip nach Dresden empfunden haben und der Service beim Check-in sowie die kostenlose Minibar für Sie positive Erlebnisse waren.
Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit der Zimmeraufteilung und der Sauberkeit unzufrieden waren. Ihr ehrlicher Hinweis ist für uns sehr wichtig, denn nur so können wir herausfinden, wo Verbesserungsbedarf besteht. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihren Kommentar intern besprechen werden.
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und würden uns freuen, Sie künftig erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen durchweg angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.06.25
97%
Von: Stefan
28.06.25Top Lage Sehr freundliches Personal
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Stefan,
herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die zentrale Lage als auch die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Ihr Lob zu den Zimmern, der Sauberkeit, dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.
Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung ist für unser gesamtes Team eine besondere Motivation und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.06.25
96%
Von: anonym
27.06.25Nice position in center. Very good hotel
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you so much for your visit and the superb review. Our team always strives to provide our guests with a wonderful time, and we are delighted to hear that we have succeeded in doing so.
Please come visit us again - we are already looking forward to welcoming you back!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
27.06.25
96%
Von: anonym
27.06.25a) eigentlich prima
Achtung! aber
b) zwei krasse Mängelpunkte
- mein Deckeninlett hatte merkwürdige, durch d Bezug durchscheinende grosse, dunkle Flecken?!
- in der Nacht vom Do auf Fr gab es ca. 2-3 Std lang auf unserem Flur ungeheuren Lärm.
Lautes Rufen, Schreien.. es hörte sich an wie als würde eine Wohnung geräumt.
Musste alle Fenster schliessen.
Mein Mann hat nichts mitbekommen ( Ohrstöpsel u leichte Schwerhörigkeit ).
In beiden Fällen hatte ich keine Lust auf Stress u Unbequemlichkeiten..
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.
Es freut uns, dass Sie unser Haus grundsätzlich positiv beurteilen und insbesondere die Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis lobend hervorheben. Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit in diesen Bereichen wissen wir sehr zu schätzen.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu den beiden angesprochenen Unannehmlichkeiten sehr ernst. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt dadurch getrübt wurde und Sie sich aus Rücksicht auf Ihre Erholung gegen eine direkte Klärung vor Ort entschieden haben. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig, um zukünftig noch sensibler auf solche Themen zu achten.
Wir hoffen, Sie geben uns dennoch die Gelegenheit, Sie bei einem weiteren Besuch vollständig von unserem Service und Komfort zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
27.06.25
100%
Von: Dietze, B.
27.06.25Sehr gut
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Berndt,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und sowohl unsere Zimmer, die Lage und Sauberkeit als auch die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten.
Ihr positives Feedback ist eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
27.06.25
80%
Von: anonym
27.06.25Tolles Hotel mitten in der City.
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
27.06.25
96%
Von: anonym
27.06.25Alles bestens. Wir kommen gerne wieder!
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
27.06.25
100%
Von: anonym
26.06.25Zentrales und sehr schönes Hotel
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
26.06.25
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
93%
Basierend auf 3524 Bewertungen
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
- Customer Alliance93%