bewertung:HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen
Gesamtbewertung aus 1267 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Perfektes Frühstück” sagten 588 Gäste
„Sehr aufmerksames Personal” sagten 733 Gäste
„Sehr gutes Hotel” sagten 688 Gäste
„Optimale Lage” sagten 738 Gäste
„Sehr geräumige Zimmer” sagten 702 Gäste
100%
Overall, we had a nice stay, very calm and loved the hotel in general. Food and service was very good and the hotel was clean. Just an amazing experience.
- Preisempfinden100 / 100
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wie bewerten Sie unseren Service im Restaurant?100 / 100
- Wie bewerten Sie das Ambiente im Restaurant?100 / 100
- Wie bewerten Sie die Qualität / den Geschmack unserer Speisen?100 / 100
- Wie bewerten Sie die Präsentation der Speisen?100 / 100
Dear Mrs. Mauer, dear Mr. Marques,
We are couldn't be happier about your awesome rating and we are very thankful for sharing it with us as well as our future guests. How lovely to know that you gained such positive impressions while staying at our hotel. Please visit us again someday and re-experience our great hospitality.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.08.22
50%
Mieses Hotel, wenig Kommunikation obwohl ich gefragt habe. Alles wirkt abgewohnt, alt. Das Hotel lebt vom Image der Gipfel aber ist dennoch max. 3 Sterne
- Preisempfinden20 / 100
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service20 / 100
- Frühstück60 / 100
Sehr geehrter Herr Prof. Dr. Kaminski,
danke für Ihr ehrliche und konstruktive Bewertung. Schade, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen wissen wir dennoch zu schätzen, denn sie helfen uns dabei, tägliche Serviceleistungen zu optimieren und den Bedürfnissen unserer Gäste anzupassen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen widerfahren sind und seien Sie versichert, dass die Gegebenheiten nicht unserem Qualitätsniveau, sowie Anspruch an uns selbst gleichkommen. Ihr Feedback werden wir daher in unserem nächsten Team-Meeting aufgreifen, um hier entsprechend zu agieren. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen genau dies, wie den meisten unserer Gäste, beweisen zu können.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.08.22
85%
- Preisempfinden80 / 100
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
Dear Mr. Mazzucchelli,
Many thanks for having stayed at our hotel and for sharing a super review. We are happy that you acknowledged our guest oriented service and most of our amenities which made your abidance enjoyable. Hopefully we will meet again soon.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
22.08.22
62%
Satisfactoria por la zona visitada y por el dormitorio y las buenas vistas desde su terraza. A mejorar lo indicado.
- Preisempfinden60 / 100
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück40 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wie bewerten Sie unseren Service im Restaurant?60 / 100
- Wie bewerten Sie das Ambiente im Restaurant?40 / 100
- Wie bewerten Sie die Qualität / den Geschmack unserer Speisen?40 / 100
- Wie bewerten Sie die Präsentation der Speisen?80 / 100
Dear Mr. Aznar,
We deeply regret that we couldn't win you with the high comfort and guest oriented service our Hyperion Hotel generally is appreciated for. Please believe that the satisfaction of all guests is our highest priority and that we work hard each day to meet our standard. Therefore we are sad not to have reached your expectations of a pleasant stay in every way and we are sorry for mentioned inconveniences. As a matter of course we will discuss your meaningful feedback internally to find solutions for improvements. Hopefully you will give us another opportunity to change your point of view during a future abidance with us.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
22.08.22
100%
Perfect atmosphere for our vacation.
- Preisempfinden100 / 100
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
Dear Guest,
Thanks a million for choosing our hotel for your recent trip. We are delighted that your positive impressions made you give us such a brilliant rating. Please recommend us to your friends and come back soon for another fantastic stay.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
21.08.22
76%
- Preisempfinden60 / 100
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause gut zu bewerten. Wie schön, dass Sie sich bei uns insgesamt wohl fühlten und die die meisten unserer Annehmlichkeiten wertschätzten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
21.08.22
85%
- Preisempfinden80 / 100
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
Dear Guest,
Many thanks for your recent stay at our Hotel and for giving your experiences a great rating. We are happy that you enjoyed a pleasant time with us. Hopefully we can welcome you back again someday for another delightful abidance.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
20.08.22
77%
Wir würden das nächste Mal ein anderes Hotel buchen
- Preisempfinden60 / 100
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Wie bewerten Sie unseren Service im Restaurant?60 / 100
- Wie bewerten Sie das Ambiente im Restaurant?80 / 100
- Wie bewerten Sie die Qualität / den Geschmack unserer Speisen?60 / 100
- Wie bewerten Sie die Präsentation der Speisen?60 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für Ihre Mühe, diesen gut bewertet zu haben, möchten wir uns bedanken. Schön, dass Ihnen unsere Annehmlichkeiten gefallen haben und Sie insgesamt eine erholsame Zeit bei uns verbringen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder willkommen heißen zu dürfen, um Ihren Gesamteindruck auch noch zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
20.08.22
74%
didn't get as much value for the money
- Preisempfinden20 / 100
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
Dear Guest,
We deeply regret that your stay with us wasn't as pleasant as you would have expected. Please accept our apologies for the mentioned inconveniences and be assured that we do our very best each day to meet the quality level of our hotel. The satisfaction of each guest is our highest priority and as a matter of course we will discuss your meaningful feedback internally. Hopefully you will give us one more opportunity to change your point of view and win you with our great advantages during a future visit.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
18.08.22
77%
Im Ganzen ein gemütlich und nettes familiengeführtes Hotel. Da ja das Hotel etwas älter scheint waren wir gut zufrieden.
- Preisempfinden80 / 100
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wellness- / Spabereich60 / 100
Lieber Gast,
toll, dass die überwiegend positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes, Ihre Bewertung so gut ausfielen ließen. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl gefühlt haben und unsere Vorzüge wertschätzten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie dann vollständig von unserem hohen Standard in allen Bereichen überzeugen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
18.08.22
77%
- Preisempfinden80 / 100
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
Lieber Gast,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.08.22
90%
Alles war eigentlich richtig gut, nur die unreflektierte Zimmer Zuteilung ist unmöglich.
- Preisempfinden80 / 100
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
Sehr geehrte Frau Bausch,
herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr Zeit nahmen, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes Revue passieren zu lassen, um anschließend eine super Bewertung abzugeben. Toll, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Gern möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.08.22
92%
Excellent thanks
- Preisempfinden80 / 100
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
Dear Guest,
Thanks a lot for rating on your recent stay with us. We are happy that you enjoyed a pleasant time at our hotel and experienced an attentive service. Hopefully we can welcome you back again soon for another delightful abidance.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.08.22
80%
- Preisempfinden60 / 100
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Schön zu sehen, dass wir Ihnen mit tollem Service und herzlicher Gastfreundschaft einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gern möchten wir Sie noch mehr begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
13.08.22
100%
- Preisempfinden100 / 100
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wie bewerten Sie unseren Service im Restaurant?80 / 100
- Wie bewerten Sie das Ambiente im Restaurant?80 / 100
- Wie bewerten Sie die Qualität / den Geschmack unserer Speisen?80 / 100
- Wie bewerten Sie die Präsentation der Speisen?100 / 100
Dear Mohammed,
Thanks a million for giving your recent stay such a super rating. We are more than happy that you enjoyed a pleasant time at our hotel and experienced an excellent service as well as warm hospitality. Please come back soon for another delightful abidance with us in great ambience.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
13.08.22
100%
We loved this hotel. It is the perfect place to stay in Garmisch. Great service and the breakfast was excellent. Will definitely stay again!
- Preisempfinden100 / 100
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wie bewerten Sie unseren Service im Restaurant?100 / 100
- Wie bewerten Sie das Ambiente im Restaurant?100 / 100
- Wie bewerten Sie die Qualität / den Geschmack unserer Speisen?100 / 100
- Wie bewerten Sie die Präsentation der Speisen?100 / 100
Dear Guest,
We are grateful for your fantastic rating and more than happy about your positive impressions. It was our pleasure to have satisfied your expectations and we couldn't be happier about the fact that our daily efforts made your abidance delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another wonderful stay.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
13.08.22
85%
Buena salvo la piscina
- Preisempfinden100 / 100
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wellness- / Spabereich20 / 100
Dear Guest,
Many thanks for letting us and our future guests know that your abidance at our Hotel was associated with positive impressions. We are happy that you felt comfortable with us and appreciated our daily efforts. To enable your next stay just as or even more enjoyable we hope to meet again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
13.08.22
65%
Eigentlich ein gutes aber bereits in die Jahre gekommenen Hotel. Die Zimmer entsprechen nicht unbedingt dem heutigen Standard. Sauna und Wellnessbereich stark veraltet. Rasen vom Restaurant zu sehen total ungepflegt und teilweise mit Baustellenflatterbänder abgetrennte Bereiche. Restaurant ist zwar schön eingerichtet jedoch ungemütlich (Laustärke/ keine Raumteiler.) Blumen waren kurz vor dem Vertrocknen.
Sehr verwinkeltes Hotel, sehr gewöhnungsbedürftig. Garagenkosten von 12 ist einfach zu hoch, zumal es ansonsten keinen Gepäckservice vom Hotel gibt. Wie ein neuer Gast es aus der Garage bis in sein Zimmer schaffen soll ist mir ein Rätsel.
- Preisempfinden60 / 100
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit20 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wellness- / Spabereich40 / 100
Sehr geehrter Herr Heitfeld,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
12.08.22
96%
Very good and nice
- Preisempfinden80 / 100
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
Dear Khuloud Alhouqani,
We are grateful for your amazing rating and delighted to know that your stay at our hotel was such a success. Please come back soon for another lovely abidance with us.
Warmest regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
09.08.22
90%
- Preisempfinden80 / 100
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wie bewerten Sie unseren Service im Restaurant?100 / 100
- Wie bewerten Sie das Ambiente im Restaurant?100 / 100
- Wie bewerten Sie die Qualität / den Geschmack unserer Speisen?80 / 100
- Wie bewerten Sie die Präsentation der Speisen?80 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
Sehr geehrter Herr Frank,
super Feedbacks wie Ihres schätzen wir sehr, denn sie sind für uns eine Bestätigung unserer erbrachten Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese stetig weiter zu optimieren. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, eine solch tolle Bewertung abzugeben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren zukünftigen Aufenthalt, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
08.08.22
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
90%
Basierend auf 1267 Bewertungen
Zertifikat von:
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung