HOtelBewertungen:
HYPERION Hotel Hamburg
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Hamburg
Gesamtbewertung aus 3946 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Ausgezeichnetes Hotel” sagten 1663 Gäste
„Ansprechende Zimmer” sagten 1668 Gäste
„Sehr aufmerksames Personal” sagten 1660 Gäste
„Sehr umfangreiches Frühstück” sagten 1209 Gäste
„Sehr schöne Lage” sagten 1637 Gäste
100%
Sehr schönes central gelegenes Hotel,mit nahegelegenen Öffis kommt man überall hin.
Sauber,freundlich und hilfsbereit,Frühstück perfekt,Haben uns rundum wohlgefühlt .
- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
Liebe Kerstin, lieber Stephan,
vielen Dank für Ihr exzellentes Feedback. Wir sind sehr froh, dass Sie sich bei uns so ausgesprochen wohl gefühlt haben und wir Sie von unserem Haus, unseren freundlichen Mitarbeitern und dem leckeren Frühstück überzeugen konnten. Kommen Sie uns gerne bald wieder besuchen.
Freundliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
22.03.23
100%
Sehr nettes Personal, moderne und saubere Zimmer.
- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
eine bessere Bewertung als diese, kann man sich wohl kaum wünschen. Wir danken Ihnen für die lobenden Worte und würden uns sehr freuen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
22.03.23
88%
- Zimmer80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Hamburg und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße aus der Hansestadt Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
21.03.23
53%
Wir waren schon oft vor Ort. Diese Aufenthalte verliefen problemlos. Dieses mal leider geballt negativ. Zimmer erst später verfügbar, dann wird nicht geputzt. Das sind leider Unannehmlichkeiten, die wir so in diesem Hotel nicht erwarten würden. Von einem weiteren Besuch sehen wir daher ab.
- Zimmer60 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden40 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit20 / 100
- Service60 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrliche Meinung zu Ihrem erneuten Aufenthalt mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht den gewohnten Standards entsprochen hat. Wir entschuldigen uns in aller Form für die genannten Punkte und hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können.
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
21.03.23
100%
- Zimmer100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for giving your recent stay such an awesome rating. We are delighted that you enjoyed a wonderful time with us. Please come back soon for another memorable abidance at our modern city hotel.
Best wishes,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
21.03.23
73%
Preis-Leistung hat gepasst, jedoch muss bei der Kundenfreundlichkeit aufgeholt werden. Die Executive Lounge hatte fast ausschließlich nur Wasser und Bier und keine der avisierten Speisen.
- Zimmer100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service40 / 100
Lieber Kevin,
danke für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns. Auch wenn wir Sie nicht in allen Punkten vollkommen überzeugen konnten, so freuen wir uns, dass es Ihnen dennoch gut bei uns gefallen hat. Ihren Hinweis zur Freundlichkeit werden wir sofort mit dem Team besprechen, denn Herzlichkeit und Gastfreundschaft sind unser oberstes Ziel. Bis zum nächsten Mal und viele Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
21.03.23
97%
Ich würde das Hyperion immer wieder empfehlen
- Zimmer100 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
Liebe Frau Sievers,
eine wunderbare Empfehlung für unser Haus - haben Sie vielen Dank dafür! Zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren, ist für uns das größte Kompliment. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
21.03.23
92%
Wir waren sehr zufrieden , alles entsprach unseren Erwartungen
- Zimmer80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für diese ausgezeichnete Bewertung! Dass Sie zufrieden waren, freut uns sehr. Bis bald wieder bei uns im HYPERION Hotel Hamburg
mit besten Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.03.23
88%
Ein sehr gutes und zentrales Hotel. Alles ist sehr sauber und das Personal sehr aufmerksam.
- Zimmer80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.03.23
93%
- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Matthias,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen
uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen
zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Beste Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent
20.03.23
56%
- Zimmer40 / 100
- Preisempfinden40 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service60 / 100
Lieber Gast,
für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel bedanken wir uns vielmals. Es betrübt uns sehr, dass wir Sie nicht vollumfänglich überzeugen konnten. Wir hoffen, dass Sie unser Haus bei Ihrer nächsten Reise nach Hamburg erneut berücksichtigen und wünschen Ihnen alles Gute.
Viele Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
20.03.23
91%
Sehr vornehmes Hotel, sehr zu empfehlen, werden unseren Hamburg Aufenthalt nur noch im Hyperion verbringen.
- Zimmer80 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
großartig, dass Sie uns zu Ihrem Lieblingshotel in Hamburg erkoren haben. Und wir sagen nicht nein, kommen Sie gerne wieder. Wir freuen uns schon heute auf Sie. Bis zum Wiedersehen senden wir viele liebe Grüße aus Hamburg
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.03.23
80%
Alles bestens wir kommen wieder
- Zimmer80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
wir sagen Ihnen von Herzen DANKE SCHÖN für Ihren Besuch und Ihre freundliche Bewertung. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Kommen Sie gerne wieder, wann immer Sie möchten, wir freuen uns schon heute.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.03.23
86%
Das Hotel ist sehr Zentral gelegen.
Der Hauptbahnhof und die Innenstadt sind fußläufig schnell zu erreichen .
- Zimmer80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel Hamburg gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Lage gefallen hat und Ihr Aufenthalt insgesamt gut verlaufen ist. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit schönen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.03.23
30%
Katastrophal, eins der schlechtesten Hotels, die wir je erlebt haben. Preis/Leistung definitiv letzter Platz, eine absolute Frechheit
- Zimmer20 / 100
- Frühstück20 / 100
- Preisempfinden20 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit20 / 100
- Service20 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es zutiefst, dass Ihnen unser Haus nicht zugesagt hat und wir weit unter Ihren Erwartungen liegen. Gerne wären wir direkt auf Ihre Kritik vor Ort eingegangen und hätten somit die Möglichkeit gehabt gleich vor Ort für eine Verbesserung zu sorgen. Unsere Rezeption ist 24 h besetzt und gerne hätte unsere Guest Relation Managerin sich sofort um Sie gekümmert. Wir hoffen, dass wir dennoch die Chance bekommen Sie von unserem außergewöhnlichen Service zu einem anderen Zeitpunkt zu überzeugen.
Mit besten Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.03.23
93%
gutes Hotel mit guter Tiefgarage
- Zimmer80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
danke dass Sie unser HYPERION Hotel in Hamburg wieder für Ihre Reise gewählt haben und sich danach die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben. Super, dass wir Sie in vielen Bereichen von uns überzeugen konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder in Hamburg willkommen zu heißen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
19.03.23
80%
Durch die vielen Unannehmlichkeiten würden wir derzeit nicht mehr kommen.
- Zimmer60 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service60 / 100
Lieber Herr Kraus,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten.
Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren
Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent
19.03.23
96%
Sehr gut tolles Preisleistungsverhältnis
- Zimmer100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen
Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran
arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges
Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Hamburg!
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent
19.03.23
76%
- Zimmer80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Hamburg
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
19.03.23
80%
Ok
- Zimmer80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
für Ihre prima Bewertung danke ich Ihnen sehr. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt im HYPERION Hotel in Hamburg hatten und Sie mit uns zufrieden waren. Hoffentlich bis bald.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
17.03.23
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
87%
Basierend auf 3946 Bewertungen
Zertifikat von:
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung