HOtelBewertungen:
HYPERION Hotel Hamburg
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Hamburg
Gesamtbewertung aus 3262 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Ausgezeichnetes Hotel” sagten 1663 Gäste
„Ansprechende Zimmer” sagten 1668 Gäste
„Sehr aufmerksames Personal” sagten 1660 Gäste
„Sehr umfangreiches Frühstück” sagten 1209 Gäste
„Sehr schöne Lage” sagten 1637 Gäste
Detailbewertungen:
Gesamtbewertung
Zimmer
Sauberkeit
Lage
Price
Service
Frühstück
Restaurant
Bar
Konferenz- / Veranstaltungsbereich
96%
Von: anonym
21.11.25Extrem freundliche Mitarbeitende, die sehr aufmerksam im Umgang mit den Gästen sind. Alles ist sauber. Aktuell wird reniviert, daher kennen wir den eigentlichen Raum für das Frühstück nicht. Aber trotzdem hat alles gepasst!
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- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke und Ihre Bewertung mit uns teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und unsere Mitarbeitenden mit Freundlichkeit und Aufmerksamkeit überzeugen konnten. Ihr Lob für die Sauberkeit schätzen wir sehr und geben es gern an unser Team weiter.
Wir freuen uns, dass Sie trotz der derzeitigen Renovierungsarbeiten einen angenehmen Aufenthalt und ein passendes Frühstückserlebnis hatten. Es ist uns sehr wichtig, unseren Gästen auch während Umbaumaßnahmen bestmöglichen Komfort zu bieten.
Für den Hinweis bezüglich des fehlenden Toilettenpapiers nach der letzten Reinigung danken wir Ihnen. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, unseren Service stetig zu verbessern. Wir bitten die kleine Unannehmlichkeit zu entschuldigen und hoffen, dass Sie dennoch insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im HYPERION Hotel Hamburg begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.11.25
84%
Von: anonym
20.11.25Ich würde die Frau an der Rezeption am 14.11 Nachmittag nochmal bedanken, leider habe ich Ihre Name nicht genau geguckt, Sie sind freundlich, nett und alle klar erklärt, Sie habe wirklich die Mühe gegeben und ich habe am Ende ein Zimmer bekommen auf der Etage, die ich erwartet. Vielen Dank!
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- Zimmer80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen und unser HYPERION Hotel Hamburg so freundlich zu bewerten.
Es freut uns ganz besonders, dass Sie sich bei Ihrem Besuch rundum gut betreut gefühlt haben und lobend hervorheben, wie engagiert und freundlich unser Empfangsteam – insbesondere unsere Mitarbeiterin am Nachmittag des 14.11. – auf Ihre Wünsche eingegangen ist. Ihr wertschätzendes Feedback geben wir sehr gerne intern weiter, da es für unsere Mitarbeitenden eine wunderbare Motivation ist, täglich ihr Bestes für unsere Gäste zu geben.
Auch die guten Bewertungen zur Sauberkeit, zum Zimmerkomfort, zur Verkehrsanbindung sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis freuen uns sehr. Es ist uns ein großes Anliegen, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt und ein herzliches Willkommen zu bereiten, und umso schöner, dass uns dies gelungen ist.
Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch erneut überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.11.25
100%
Von: Norbert F.
19.11.25Das Hyperion-Hotel HH ist ganz hervorragend für Business oder Städte-Tripp Gäste, fußläufig von Hbf, gute Busanbindung, Station Stadt-Rad HH.
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- Zimmer100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Norbert Fritz,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie unser HYPERION Hotel Hamburg als idealen Ausgangspunkt für Geschäfts- und Städtereisen erleben konnten. Besonders schön ist es zu lesen, dass Ihnen die zentrale Lage, die sehr gute Verkehrsanbindung sowie die Nähe zum Hauptbahnhof und zur Stadt-Rad-Station zugesagt haben.
Ihr Lob für die Ausstattung Ihres Zimmers, inklusive der liebevoll durchdachten Details wie der beleuchteten Kleiderstange, sowie das moderne Bad und die wohltuende Klimaanlage, geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Auch über Ihre Wertschätzung für die Sauberkeit und das Engagement unseres Housekeepings freuen wir uns sehr. Vielen Dank ebenfalls für die netten Worte über die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Empfangsteams – Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir hoffen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Beste Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.11.25
100%
Von: Benjamin C.
19.11.25Man fühlt sich sehr wohl
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Benjamin Cordes,
herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback und die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthalts. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und mit Zimmer, Sauberkeit und Verkehrsanbindung vollauf zufrieden waren.
Besonders schön ist es für uns, dass Sie unsere Mitarbeiter hinsichtlich Freundlichkeit und Kompetenz so positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob motiviert das gesamte Team und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im HYPERION Hotel Hamburg begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.11.25
97%
Von: anonym
19.11.25Ich habe mich in dem Haus gut aufgenommen gefühlt.
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- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen und wir zu einem angenehmen Aufenthalt in Hamburg beitragen konnten. Für uns ist es sehr wichtig, dass sich unsere Gäste stets willkommen, gut umsorgt und wohl fühlen. Wir hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
19.11.25
100%
Von: D. S.
18.11.25Ein schönes Hotel nicht mitten in der Stadt aber doch sehr zentral gelegen.
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- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Danke schön lieber Gast. Klasse, dass Sie sich so wohlgefühlt haben und unsere wirklich gute Lage für Ihre Erkundungstouren nutzen konnten. Kommen Sie bald wieder. Hamburg hat immer etwas zu bieten und wir würden uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
18.11.25
82%
Von: Katharina M.
17.11.25Wir waren bis auf die Fenstersituation sehr zufrieden. Die Betten waren sehr gemütlich.
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- Zimmer60 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Liebe Katharina,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen und unser Haus so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere der Komfort der Betten und die Sauberkeit Ihres Zimmers zugesagt haben. Auch Ihre lobenden Bewertung zur Freundlichkeit unseres Teams und zur Verkehrsanbindung schätzen wir sehr. Ihre Anmerkung bezüglich der Fenster nehmen wir selbstverständlich ernst. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen gerne, ein Businesszimmer oder unsere Suite mit dem Wunsch auf Unterbringung auf der 2. Etage zu buchen, da dort die Möglichkeit besteht, die Fenster auf Kipp zu stellen. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Beste Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
17.11.25
88%
Von: Dennis W.
17.11.25Nice hotel, good location, very clean
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- Zimmer100 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Dear Dennis,
Thank you very much for your review and the time you have taken for it. We hope to be able to convince you completely on your next visit and wish you all the best until then!
Best regards,
Your H-Hotels team
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
17.11.25
96%
Von: anonym
17.11.25Gut
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- Zimmer100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch im HYPERION Hotel Hamburg.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
17.11.25
100%
Von: anonym
16.11.25Es war alles super !
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- Zimmer100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wow - eine bessere Bewertung als diese, kann man sich wohl kaum wünschen. Wir danken Ihnen für die lobenden Worte und würden uns sehr freuen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.11.25
84%
Von: Ricardo
15.11.25Gut
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Ricardo,
für Ihren Besuch im HYPERION Hotel Hamburg und Ihre gute Bewertung danken wir Ihnen vielmals. Prima, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.11.25
88%
Von: Daniela
15.11.25Schönens Hotel für einen Kurzaufenthalt.
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- Zimmer80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Daniela,
ich möchte mich im Namen des Teams des HYPERION Hotels recht herzlich für Ihr positives Feedback bedanken. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im HYPERION Hotel Hamburg begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.11.25
100%
Von: Stelling
15.11.25Tolles Hotel und sehr netter Service
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- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber im HYPERION Hotel Hamburg sein, um Sie erneut zu begeistern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.11.25
96%
Von: Ralf T.
14.11.25Immer wieder gut
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- Zimmer100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Ralf,
es ist wunderbar zu wissen, dass Sie wieder rundum glücklich bei uns im HYPERION Hotel Hamburg waren. Natürlich freuen wir uns sehr, Sie ganz bald wieder als unseren Gast willkommen zu heißen. Bis zu Ihrem nächsten Besuch senden wir
herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.11.25
88%
Von: C. L.
13.11.25Das Hotel an sich ist super und in einer perfekten Lage in Hamburg.
Die Bar ist sehr einladend und gemütlich, die Mitarbeiter waren sehr freundlich.
Der Spa Bereich hat leider nur von 16-22 Uhr geöffnet, was sehr schade ist. Da man gerne auch früher den Bereich nutzen möchte. Dies war nirgends gekennzeichnet, außer direkt vorm Spa Bereich. Die Info hätte man sich gerne auf der Homepage oder von den Mitarbeitern an der Rezeption gewünscht.
Auch die Mitarbeiter an der Rezeption waren nur zufriedenstellend und sind nicht weiter auf das allgemeine Wohlbefinden eingegangen. So hat man sich als Gast nicht sehr willkommen gefühlt.
Ansonsten ist das Hotel sehr gut und sauber.
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- Zimmer80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Es tut uns sehr leid, dass unsere Serviceleistungen nicht Ihren Vorstellungen komplett entsprachen und nicht so geboten wurden, wie wir es uns für unsere Gäste wünschen. Da wir großen Wert auf Qualität und Service legen, nehmen wir Ihre Anmerkungen sehr ernst, bedanken uns für Ihre ehrlichen Worte und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns erneut zu beweisen. Wir möchten Ihnen zeigen, dass wir absolut in der Lage und von Herzen willens sind unsere Gäste glücklich zu machen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.11.25
93%
Von: R.
13.11.25Hat mir sehr gut gefallen
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- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.11.25
97%
Von: Englmeier
13.11.25Sehr gutes Hotel
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- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.11.25
90%
Von: Axel
13.11.25Alles sehr sauber und gepflegt
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- Zimmer80 / 100
- Bar80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Axel,
vielen Dank für die super Bewertung und die freundlichen Worte, in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke Revue passieren zu lassen, um ein entsprechend tolles Feedback abzugeben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.11.25
85%
Von: anonym
12.11.25Ein gutes Hotel mit etwas Potential beim Checkin und Check out
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- Zimmer80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie eine prima Bewertung abgegeben haben. Wir sind glücklich, dass wir Ihren Erwartungen sowie Ansprüchen fast vollständig gerecht werden konnten und Sie eine schöne Zeit in unserem HYPERION Hotel Hamburg verbrachten. Hoffentlich dürfen wir wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Ihnen einen weiteren schönen Aufenthalt zu bereiten.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.11.25
86%
Von: Wolfgang W.
12.11.25Das Hotel kommt langsam in die "Jahre" und Abnutzung. Weiterhin sehr sauber und ist im Gesamten sehr stimmig. Ich nutze Ihr Hotel nur auf Dienstreisen. Ich würde Ihnen vorschlagen für Paare das Hotel am Wochenende mit einem attraktiven Angebot zu den vielen Veranstaltungen in Hamburg zu bewerben.
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- Zimmer100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Wolfgang,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit und das stimmige Gesamtbild unseres Hauses positiv hervorheben und insbesondere auf Ihren Dienstreisen gerne bei uns zu Gast sind.
Ihre Anmerkung hinsichtlich der Abnutzungserscheinungen nehmen wir dankbar zur Kenntnis. Die Rückmeldung unserer Stammgäste ist für uns äußerst wertvoll, um kontinuierlich an der Qualität unseres Angebots zu arbeiten. Ebenso danken wir Ihnen für Ihren Verbesserungsvorschlag zur Ansprache von Paaren am Wochenende – wir wissen Ihre Meinung und Ihren konstruktiven Hinweis sehr zu schätzen. Ihre Anregung leiten wir gern an die zuständigen Kollegen weiter.
Wir schätzen es sehr, Sie regelmäßig bei uns begrüßen zu dürfen, und hoffen, Sie auch auf zukünftigen Dienstreisen weiterhin von unserem Service überzeugen zu können.
Beste Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.11.25
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
88%
Basierend auf 3262 Bewertungen
Zertifikat von

- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
- Customer Alliance88%