Hotelbewertung: Hyperion Hotel Hamburg
Hier finden Sie die Bewertungen für das Hyperion Hotel Hamburg sowie eine Übersicht über die Hotelbewertungen auf anderen Reiseportalen.
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Hamburg
Gesamtbewertung aus 20024 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Ausgezeichnetes Hotel” sagten 3127 Gäste
„Ansprechende Zimmer” sagten 2257 Gäste
„Sehr aufmerksames Personal” sagten 1874 Gäste
„Sehr umfangreiches Frühstück” sagten 2119 Gäste
„Sehr schöne Lage” sagten 1147 Gäste
73%
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Lage60 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
09.08.21
88%
Tolles Hotel, nur für uns zu weit bis zur nächsten U-Bahn,
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Lage60 / 100
Liebe Manuela,
schön, dass Sie bei uns waren und sich gern an Ihren Aufenthalt zurückerinnern. Wir schätzen Ihr Lob über unser HYPERION Hotel sehr. Wir freuen uns, wenn wir auch bei zukünftigen Reisen nach Hamburg wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.08.21
90%
Sehr gut !
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Lage80 / 100
Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für diese ausgezeichnete Bewertung! Das freut uns zu hören. Bis bald wieder bei uns im HYPERION Hotel Hamburg
mit besten Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.08.21
93%
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Lage100 / 100
- Bar60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Es tut uns sehr leid, dass unsere Bar voll besetzt war und Sie keinen Platz mehr bekommen haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit besten Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
09.08.21
90%
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Lage80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das hören wir wirklich gerne! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im HYPERION Hotel Hamburg wohl gefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzlichste Grüße aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
09.08.21
80%
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Lage60 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
09.08.21
96%
Weiterso
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Lage80 / 100
Lieber Gast,
es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns motiviert unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen. Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut in unserem Haus Wir freuen uns auf Sie!
Mit besten Grüßen aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
09.08.21
94%
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Lage60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die großartige Bewertung unseres Hotels! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie bald wiederzusehen.
Viele Grüße aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.08.21
60%
redelijk hotel. onopgeklaarde brandmeldingen.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden20 / 100
- Lage60 / 100
Dear Mr. Straakenbroek,
Thank you for taking the time to submit a review about your experience. Fire protection systems are technical equipments that are set to be highly sensitive and this can unfortunately lead to a false alarm. We apologize for the inconvenience caused by the fire alarm and we are really sorry that this has happened. Please know that it would be a pleasure if you would give us another chance to stay with us, and enjoy a wonderful experience. Until then we wish you a great time.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
09.08.21
60%
- Zimmer40 / 100
- Sauberkeit20 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar80 / 100
- Preisempfinden40 / 100
- Lage60 / 100
Lieber Gast,
wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Sauberkeit nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich der Sauberkeit verbessern zu können.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
09.08.21
86%
Very good
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Lage80 / 100
Dear guest,
We highly appreciate your comments very much and want to thank you for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in Hamburg, it will be a pleasure for us.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
08.08.21
50%
Waste of money. I had a good image of Hyperion hotels in the past, but this last stay in Hamburg replaced those with a terrible night due to not even having my own bed cover and disappointing breakfast. The only nice thing was the bar, which I could have visited without staying for the night
- Zimmer20 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück20 / 100
- Bar80 / 100
- Preisempfinden40 / 100
- Lage40 / 100
Dear Alejandra,
Thank you for your time to rate and comment on your recent stay at our hotel. We regret that even though you overall enjoyed a pleasant time with us not all of our conveniences fully met your expectations. Your points of criticism which we regret will immediately be checked on as they really don't match our high level standard. Please let us know next time if something is missing - contact us! We are there for our guests 24 hours a day to immediately fulfill any wishes. Please come back again someday and allow us to improve your impressions.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
08.08.21
97%
Absolut super, wir kommen gerne wieder.
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Lage100 / 100
Liebe Imke,
ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung! Es gibt nichts Schöneres, als rundum zufriedene Gäste, die sich wohl gefühlt haben und gerne wiederkommen. Hamburg ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue von unserem Hotel zu überzeugen!
Mit lieben Grüßen aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
08.08.21
82%
Schönes Hotel in zentraler Lage Hamburgs
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar40 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Lage100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt herzlichen Dank, dass Sie unser Hotel so nett bewertet haben. Ihre Hinweise zur Sauberkeit geben wir umgehend weiter, vielen Dank auch hier für Ihre Unterstützung. Wir freuen uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hause und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Sonnige Grüße aus dem schönen Hamburg
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
08.08.21
97%
Modern, Sauber, Mitarbeiter überwiegend sehr freundlch - bei Streßsituation auch bemüht freundlich zu sein.
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Lage80 / 100
Liebe Frau Heinrich, lieber Herr Heinrich,
vielen lieben Dank für diese fantastische Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Besuch in Hamburg so gut gefallen hat und unser Team dazu einen wichtigen Beitrag leistete. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
08.08.21
80%
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Lage80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
08.08.21
93%
Modernes Hotel, gut als Ausgangspunkt für einen Kurzurlaub in Hamburg geeignet.
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Lage80 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Freundlichst grüßt Sie -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
08.08.21
91%
Sind schon das dritte mal in diesem Hotel und werden es wieder nutzen wenn wir in Hamburg sind.
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Lage80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für diese tolle Bewertung und Ihren dritten Besuch im HYPERION Hotel Hamburg. Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir für Sie die erste Wahl in Hamburg sind. Wir freuen uns bereits heute schon auf Ihren vierten Aufenthalt in unserem Haus, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Mit besten Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
08.08.21
88%
Sehr gut, bis auf die Bar.
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar20 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Lage100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die gute Bewertung und Ihr Feedback. Unser Team hat sich sehr gefreut, dass Ihnen unser Hotel "sehr gut" gefällt. Schade, dass Ihnen der Cocktail in unserer Bar nicht so zugesagt hat, bitte sprechen Sie unsere Mitarbeiter gleich direkt vor Ort an, so können wir gerne Wünsche erfüllen oder Mängel beseitigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns wieder einmal besuchen würden.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
08.08.21
70%
Sauberes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern. Alles etwas zu teuer. Möchte gerne ein schickes Hotel sein, erfüllt aber nicht alle Standards bzw kann vieles nicht auf einem guten Niveau halten. Außerdem sind zwei mal Feueralarm in einer Nacht Foltermethoden wie im Gefängnis. Dafür konnte man mir keine ganze Nacht ersetzen leider. Jedoch wurden mir dafür die wucher Parkhausgebühren erlassen.
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden40 / 100
- Lage80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Bewertung. Wie schön, dass Ihnen unsere Sauberkeit des Hotels und unsere freundlichen Mitarbeiter zugesagt haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie durch Feueralarm bei uns erfahren haben, solche Situationen werden trainiert, aber so etwas wünscht sich natürlich keiner und vor allem wünschen wir uns solche Erfahrungen nicht unseren Gästen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine zweite Chance geben würden, damit wir Sie von uns überzeugen können.
Beste Grüße und bleiben Sie gesund -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
08.08.21
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
Zertifikat von:
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
Die Hotelgastbewertungen auf einen Blick:
Viele Reisende haben sich im Hyperion Hotel Hamburg „rundum wohlgefühlt“. Besonders zufrieden zeigen sich die Gäste mit dem „überdurchschnittlich freundlichen Personal“ und dem „sehr zuvorkommenden Service“. Gelobt wird auch das Frühstücksbuffet, das laut einem Gast „nicht zu übertreffen“ sei, ein anderer hebt die „vielfältige Auswahl“ und die „Qualität und Frische der Speisen“ hervor. Ebenso großen Anklang finden die Cocktails an der Bar mit einem „gigantischen Blick auf das nächtliche Hamburg“. Pluspunkte sammelt das Hotel zudem für die moderne Gestaltung, die „hellen“ und „geräumigen“ Zimmer sowie für die Sauberkeit der Räumlichkeiten. Darüber hinaus sprechen die „gute Verbindung zu den Sehenswürdigkeiten“, die „Nähe zum Hauptbahnhof“ und die „Bushaltestelle direkt vor Tür“ für das Hyperion Hotel Hamburg.