HOtelBewertungen:
HYPERION Hotel Hamburg
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Hamburg
Gesamtbewertung aus 3321 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Ausgezeichnetes Hotel” sagten 1663 Gäste
„Ansprechende Zimmer” sagten 1668 Gäste
„Sehr aufmerksames Personal” sagten 1660 Gäste
„Sehr umfangreiches Frühstück” sagten 1209 Gäste
„Sehr schöne Lage” sagten 1637 Gäste
Detailbewertungen:
Gesamtbewertung
Zimmer
Sauberkeit
Lage
Price
Service
Frühstück
Restaurant
Bar
Konferenz- / Veranstaltungsbereich
68%
Von: anonym
16.12.23Bitte mehr mit geöffneten Augen durchs Hotel gehen. Viele Dinge sind offensichtlich
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- Zimmer60 / 100
- Frühstück40 / 100
- Bar60 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es auch umsetzen und versuchen unser Hotel mit anderen Augen zu sehen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
16.12.23
77%
Von: Liebner
16.12.23Alles gut
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- Zimmer100 / 100
- Bar60 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem Hyperion Hotel sein durften. Wir sind allerdings noch ausbaufähig und danken daher für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Hamburg und senden die besten Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
16.12.23
100%
Von: Franky
16.12.23Heel goed centraal gelegen, De kamers waren top, niet te groot maar alles was daar. Goed bed, rustig, Heel goede douche, wc in aparte ruimte.
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- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Franky,
Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Hamburg soon!
Your H-Hotels team,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
16.12.23
88%
Von: anonym
16.12.23
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- Zimmer80 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre wundervolle Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hyperion Hotel überzeugen konnten und hoffentlich auch zukünftig Sie in Hamburg überzeugen werden. Alles Gute bis dahin wünschen wir Ihnen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
16.12.23
92%
Von: Kerstin
15.12.23Angenehmer Aufenthalt
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- Zimmer80 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Kerstin,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese gute Bewertung für unser Hyperion Hotel abgegeben haben. Es ist sehr schön zu sehen, dass für Sie alles optimal war. Es ist uns immer eine große Freude, wenn wir den Gästen eine angenehme Zeit bereiten können. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Hamburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
15.12.23
64%
Von: Peter S.
15.12.23Ich werde im Hyperion kein Zimmer mehr buchen.
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- Zimmer60 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit20 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Peter,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Für die nachlässige Reinigung des Zimmers möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren, ein ernsthaftes Gespräch mit unserer Housekeeping Abteilung führen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
15.12.23
95%
Von: anonym
15.12.23
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- Zimmer100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung, welche Sie für unser Hotel hinterlassen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
15.12.23
88%
Von: Ingo Z.
15.12.23Gut mit Luft nach oben, denn im Vergleich mit dem Hyperion München und Leipzig oder gar dem H4 in Mönchengladbach, München Messe wie auch dem H4 Leipzig liegen sie abgeschlagen auf dem letzten Platz. Vor allem die Executive Lounge fällt mir hier als negativ Beispiel auf.
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- Zimmer100 / 100
- Bar80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Ingo,
vielen Dank für Ihre Hinweise, was Ihnen gut und weniger gut gefallen hat. Wir sind auf die Hilfe unserer Gäste angewiesen, um einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen, daher freuen wir uns sehr über Ihre Unterstützung. Auch über einen weiteren Besuch, bei dem wir Sie gern 100%ig überzeugen möchten, würden wir uns sehr freuen.
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
15.12.23
97%
Von: Özgür
12.12.23Es war ein super Erlebnis in diesem Hotel. Mein nächster Aufenthalt in Hamburg werde ich wieder hier verbringen
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- Zimmer100 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Özgür,
das gesamte Team sagt „Dankeschön“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hyperion Hotel so klasse bewertet haben. Wir freuen uns, dass auch dieser Aufenthalt mit so vielen tollen Eindrücken verbunden war, dass wir uns schon heute darauf freuen, Sie erneut von unserem Service begeistern zu dürfen. Dass Sie uns erneut besuchen würden, ist das schönste Lob, dass Sie aussprechen können und wir sind sehr stolz und dankbar für Ihre lobenden Worte. Bis ganz bald im schönen Hamburg.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
12.12.23
94%
Von: Marco K.
11.12.23Geheel tevreden
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- Zimmer100 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Marco,
Thank you for visiting our Hyperion in Hamburg and rating it so perfectly. It is always nice to see that we were able to satisfy our guests in every aspect. We are happy if you have spent a nice time with us - hopefully you will do it again sometime. Until we meet again, we wish you all the best.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
11.12.23
92%
Von: anonym
11.12.23
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- Zimmer100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung, welche Sie für unser Hotel hinterlassen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
11.12.23
86%
Von: anonym
10.12.23Super nett und gut
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- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Frühstück100 / 100
- Lage60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hyperion Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
10.12.23
90%
Von: anonym
10.12.23Es war alles in allem ein super aufenthalt
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- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Lage100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
10.12.23
97%
Von: anonym
10.12.23top hotel
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- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hyperion Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die Zeit, die Sie für die Bewertung investiert haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
10.12.23
97%
Von: Marlene B.
07.12.23Et dejligt centralt liggende hotel. Der var helt perfekt for et pas som vi var på tur
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- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Mrs. Bundgaard,
Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions.
We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again in the Hyperion Hotel Hamburg.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.12.23
96%
Von: anonym
07.12.23
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- Zimmer80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the Hyoerion Hotel Hamburg.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.12.23
88%
Von: anonym
07.12.23
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- Zimmer80 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herbstliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.12.23
97%
Von: Norbert F.
05.12.23Sehr gutes Hotel für Business- und Städtereisende, knapp 10 Minuten zu Fuß vom Hbf oder zwei Stationen mit dem Bus, gute Verkehrsanbindung. Freundliches Personal, Concierge-Service. Schönes und modernes Zimmerambiente mit toller Technik (Lichtsteuerung, beleuchtete Kleiderstange im Schrank, Lausprecher im Bad). Sehr bequeme Betten. Hervorragende Sauberkeit.
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- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Fritz,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre ausführliche Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen!
Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.12.23
100%
Von: anonym
05.12.23
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.12.23
76%
Von: anonym
05.12.23
Details anzeigen
- Zimmer80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.12.23
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
88%
Basierend auf 3321 Bewertungen
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
- Customer Alliance88%