HOtelBewertungen:
HYPERION Hotel Hamburg
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Hamburg
Gesamtbewertung aus 3284 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Ausgezeichnetes Hotel” sagten 1663 Gäste
„Ansprechende Zimmer” sagten 1668 Gäste
„Sehr aufmerksames Personal” sagten 1660 Gäste
„Sehr umfangreiches Frühstück” sagten 1209 Gäste
„Sehr schöne Lage” sagten 1637 Gäste
Detailbewertungen:
Gesamtbewertung
Zimmer
Sauberkeit
Lage
Price
Service
Frühstück
Restaurant
Bar
Konferenz- / Veranstaltungsbereich
100%
Von: Stefan A.
14.09.25Kurzer Aufenthalt, sehr freundlicher Check-in, gutes Zimmer und nettes Frühstück. Alles war prima und ich freue mich auf das nächste Mal
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- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Stefan,
wie wunderbar, dass Sie so begeistert waren und wieder einmal kommen werden. So soll's sein. Wir wünschen eine schöne Restwoche und sagen auf ganz bald.
Viele herzliche Grüße vom gesamten Team,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.09.25
76%
Von: Karl
14.09.25Passt
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- Zimmer80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Karl,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem HYPERION Hotel Hamburg waren und dieses so schön bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute "Herzlich Willkommen"!
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.09.25
51%
Von: anonym
14.09.25Das war leider Nix.
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- Zimmer80 / 100
- Frühstück20 / 100
- Konferenz- / Veranstaltungsbereich40 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service60 / 100
- Price20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Ihre Meinung ist uns wichtig. Sie hilft uns, Schwachstellen zu erkennen und die nötigen Schlussfolgerungen für einen besseren Service daraus zu ziehen. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen unvergesslichen und komfortablen Aufenthalt erleben. Wir bedauern sehr, dass wir dies für Sie nicht in gewohnter Art und Weise umsetzen konnten.
Alles Gute aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.09.25
100%
Von: Kamber
14.09.25Gute gelegendes, sehr sauberes, freundliches Hotel!
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- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Hamburg sein, um Sie erneut zu begeistern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.09.25
100%
Von: Angelika
13.09.25Sehr gut geführtes Hotel
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- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Angelika,
tausend Dank für die hervorragende Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem komfortablen Hause. Wir sind begeistert, dass wir Sie mit unseren Annehmlichkeiten, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns einfach rundum wohl fühlten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.09.25
77%
Von: anonym
13.09.25Hotel OK. Geruch im Garagen Bereich, Aufzüge und im Bad Zimmer sehr unangenehm. Aufzüge Zumutung. Teilweise steht man 10 Minuten und länger. Fährt teilweise mehrmals durch oder ist voll. 8 Etage jedes Mal laufen,macht nach einem anstrengenden Tag keinen Spaß.Wir waren zum zweiten Mal im Hotel.Werden uns zukünftig für ein zentrales Hotel entschieden. Restaurant war wegen Umbau auch immer noch geschlossen
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- Zimmer60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserem HYPERION Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.09.25
76%
Von: Florian T.
13.09.25Das Hotel wirkt stellenweise ein wenig in die Jahre gekommen, es wird derzeit allerdings renoviert. Dass aufgrunddessen bspw beim Frühstück Übergangslösungen notwendig sind, ist verständlich, funktioniert auch.
Die Mitarbeiter sind freundlich, aber irgendwo sind deren Bemühungen dann leider versandet.
Die Lage ist für Bahnreisende wirklich gut, und trotz der B4 direkt vor der Tür haben wir hervorragend geschlafen.
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- Zimmer60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Florian,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.09.25
91%
Von: Pia K.
13.09.25Top Hotel im gehobenen Bereich, super sauber, super Anbindung mit exzellentem Personal.
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- Zimmer80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Pia,
herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres HYPERION Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.09.25
100%
Von: anonym
13.09.25Angenehm, sauber und sehr freundlich.
Das beste aber ist der Conciege in Hamburg. Der mach den Aufenthalt in Hamburger Hyperium echt unvergesslich.
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- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für diese fantastische Bewertung. Das gesamte Team, besonders jedoch der genannten Mitarbeiter, haben sich über Ihre Auszeichnung sehr gefreut. Wie schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie einen gelungenen Aufenthalt in unserem Hause verbracht haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.09.25
92%
Von: R.Brune
12.09.25wie gewohnt sehr angenehm !!
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- Zimmer80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Brune,
vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem erneuten Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel in Hamburg. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt wieder genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.09.25
94%
Von: anonym
12.09.25Tolles Hotel, mit sehr freundlichen Mitarbeitern
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- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen herzlich, dass wir in Hamburg Ihr Gastgeber sein durften und für Ihre wunderbare Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass Sie die moderne Ausstattung des Hauses sowie unseren freundlichen Service in bester Erinnerung behalten werden. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns im HYPERION Hotel Hamburg willkommen heißen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.09.25
80%
Von: Claudia T.
12.09.25Schönes Zimmer,
Lange Wartezeit Fahrstuhl,schlechte Nachfüllen in der Lounge
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- Zimmer80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
Liebe Claudia,
vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem HYPERION Hotel Hamburg. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.09.25
56%
Von: anonym
12.09.251 Aufzug defekt
Wellness Bereich Sauna defekt
Waschtisch Armaturen sollten mal ausgetauscht werden.
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- Zimmer40 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Price20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Die Saunen wurden umgehend repariert und sind wieder in Betrieb, wegen der Thematik mit den Aufzügen sind wir bereits in Kontakt mit dem Gebäudeeigentümer um eine nachhaltige Lösung zu finden. Wir würden uns über eine 2. Chance sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.09.25
74%
Von: anonym
12.09.25Gut aber nicht sehr gut
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- Zimmer80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir würden uns gern verbessern, daher ist es sehr schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.09.25
88%
Von: Jutta S.
11.09.25Schönes Hotel in guter Lage, kennen Hyperion von anderen Städten und kommen gerne wieder
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- Zimmer80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Jutta,
für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Rückmeldung danken wir Ihnen von Herzen. Nichts ist schöner, als von Gästen zu hören, dass Sie wieder zu uns kommen möchten! Wir freuen uns schon darauf und senden Ihnen bis dahin
viele herzliche Grüße aus der schönen Hansestadt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.09.25
91%
Von: anonym
11.09.25Lounge ziemlich eng und nicht wirklich gemütlich. Die in Leipzig wäre ein gutes Vorbild 😉
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- Zimmer100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen zu bewerten. Prima, dass Ihnen unsere Annehmlichkeiten weitgehend zugesagt haben und Ihnen die Executive Lounge in unserem Leipziger Hotel in guter Erinnerung geblieben ist. In der Hoffnung, dass wir Sie auch demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen, verbleiben wir
mit freundlichen Grüßen aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.09.25
88%
Von: Peter
11.09.25Wenn die Sauna funktioniert hätte wäre alles OK gewesen
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- Zimmer80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Peter,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre anschließende Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir bedauern sehr, dass Sie die Sauna nicht nutzen konnten, weil es ein Problem mit der Elektrik gab, inzwischen hat eine Fachfirma die Saunen reparieren können und beide sind wieder in Betrieb. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.09.25
100%
Von: anonym
11.09.25Sehr modern und sauber. Sehr gut organisiert
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- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
für Ihr hervorragendes Feedback sowie Ihre Übernachtung in unserem HYPERION Hotel Hamburg bedanken wir uns herzlich. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und neben der modernen Ausstattung vor allem die Sauberkeit schätzten. In der Hoffnung, Sie bald wieder in unserem Haus empfangen zu dürfen, verbleiben wir
mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.09.25
91%
Von: Uwe P.
11.09.25wie immer wenn ich in Hamburg bin, es soll das Hyperion Hotel sein.
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- Zimmer80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Uwe,
großartig, dass Sie uns zu Ihrem Lieblingshotel in Hamburg erkoren haben, lieber Uwe. Und wir sagen nicht nein, kommen Sie gerne und bald wieder. Wir freuen uns schon heute auf Sie. Bis zum Wiedersehen senden wir viele liebe Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.09.25
85%
Von: R. K.
10.09.25Freundliches Personal, sehr gute Betten,
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- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im HYPERION Hotel Hamburg genossen haben und umso mehr über Ihre lobenden Worte über unsere freundlichen Mitarbeiter. Ihre Komplimente geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter und freuen uns alle sehr, Sie bald wieder im HYPERION Hotel begrüßen und verwöhnen zu dürfen.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.09.25
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
88%
Basierend auf 3284 Bewertungen
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
- Customer Alliance88%