HOtelBewertungen: 
HYPERION Hotel Hamburg

Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Hamburg

Gesamtbewertung aus 3284 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

2566 Bewertungen anzeigen
628 Bewertungen anzeigen
82 Bewertungen anzeigen
8 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 

Gästeaussagen:

„Ausgezeichnetes Hotel” sagten 1663 Gäste

„Ansprechende Zimmer” sagten 1668 Gäste

„Sehr aufmerksames Personal” sagten 1660 Gäste

„Sehr umfangreiches Frühstück” sagten 1209 Gäste

„Sehr schöne Lage” sagten 1637 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung
Zimmer
Sauberkeit
Lage
Price
Service
Frühstück
Restaurant
Bar
Konferenz- / Veranstaltungsbereich

88%
Von: Jakob D.
01.08.25
.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich
    100 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Jakob, We are delighted about your positive impressions and thank you for your great review! It is a pleasure to read that you felt comfortable with us and enjoyed your time at our hotel. We would be very happy to welcome you again as our guest during your next stay in Hamburg and wish you all the best! Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
01.08.25

85%
Von: Uwe P.
01.08.25
gut gepflegtes Hotel mit ausreichend Komfort. Aber bedingt durch die derzeitigen Umbauarbeiten ist das Frühstückerlebnis doch eingeschränkt! Es wirkt alles etwas steril beim Frühstücken, was ich persönlich sehr schade finde. Auch das die automatische Türe zur Tiefgarage seit geraumer Zeit nicht funktioniert (jedenfalls habe ich den Trick nicht gefunden, wie sich die Türe beim Eintreffen und Verlassen) automatisch öffnen lässt!
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Uwe, für Ihren Besuch im HYPERION Hotel Hamburg und Ihre gute Bewertung danken wir Ihnen vielmals. Prima, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.08.25

94%
Von: anonym
31.07.25
relativ zentral gelegen, auch vom Bahnhof mit etwas Fußmarsch ( ca. 15Minuten) zu erreichen freundliche MitarbeiterInnen reichhaltiges Frühstücksbuffet Restaurant nicht bewertet, da zur Zeit geschlossen
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Ute, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser HYPERION Hotel Hamburg so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.07.25

96%
Von: T.Martin
31.07.25
Sehr zentral gelegenes Hotel mit freundlichem Personal. Wir waren schon paar Mal im HYPERION Hotel und werden wieder kommen.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für diese großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen einen tollen erneuten Aufenthalt bereiten konnten und Sie sich immer wieder für uns entscheiden, wenn Hamburg demnächst wieder auch Ihrer Reiseliste steht. Alles Gute bis dahin und viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.07.25

86%
Von: Heike
31.07.25
Bis auf den Getränkewunsch war alles bestens
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  • Zimmer
    60 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Heike, danke, dass Sie sich die Mühe machten, Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Hause mit uns zu teilen. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Freundliche Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.07.25

90%
Von: Susy & M.
31.07.25
Schönes Hotel, gute Lage - gerne wieder!
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Susy, lieber Micha, danke sehr herzlich für diese charmante Bewertung und die Zeit die Sie sich genommen haben. Ein größeres Lob, als Ihr "gerne wieder" kann es für uns nicht geben. Wir freuen uns und senden viele Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.07.25

83%
Von: anonym
30.07.25
Mein allgemeiner Eindruck vom Hotel ist sehr positiv. Das Personal war freundlich, die Zimmer sauber und gut ausgestattet. Auch die Lage des Hotels war für meine Zwecke ideal. Ich habe mich wohlgefühlt und komme gerne wieder.
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, es gibt wohl kein schöneres Lob als die Ankündigung von unseren Gästen, dass Sie gern wiederkommen. So wie Sie. Das macht uns unendlich glücklich. Klasse, dass Sie eine schöne Zeit hatten. Auf ganz bald wieder und viele Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.07.25

90%
Von: M. F.
30.07.25
Insgesamt recht gut. Leider sieht man etwas das in die Jahre gekommene Hotel. Es gibt viele ausgefallene Leuchtmittel im Haus und einige abgeschürfte Stellen an den Ecken und Kanten. Insgesamt nicht besonders schlimm. Wenn man aber Oberliga sein möchte,zählen auch die Kleinigkeiten.
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen zu bewerten. Prima, dass Ihnen unsere Annehmlichkeiten weitgehend zugesagt haben und Sie uns in guter Erinnerung behalten. In der Hoffnung, dass wir Sie auch demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.07.25

85%
Von: anonym
30.07.25
Hat an nichts gefehlt.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre prima Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser HYPERION Hotel Hamburg gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.07.25

88%
Von: anonym
29.07.25
Leider mit Feueralarm um 1Uhr nachts. Rollstuhlfahrere und ich als Gehbehinderter dürfen nicht höher als 1ter Stock untergebracht werden.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen lieben Dank für Ihre nette Bewertung. Das Feedback unserer Gäste ist sehr wichtig für uns, denn nur so erfahren wir aus erster Hand, wie es Ihnen gefallen hat und ob es evtl. Verbesserungsmöglichkeiten gibt. Wir möchten ja schließlich, dass Sie sich wohl fühlen. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen eine weitere Möglichkeit Ihr Gastgeber zu sein, um Sie, wie die meisten unserer Gäste, vom hohen Qualitätsniveau unseres Hotels in allen Bereichen zu überzeugen. Herzlichen Dank und viele Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.07.25

93%
Von: anonym
28.07.25
Prima Stadthotel; citynah und alle Innenstadt Bereiche gut zu erreichen. Nähe zum Bahnhof perfekt für alle weiter entfernt liegenden Sehenswürdigkeiten.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Danke schön lieber Gast. Klasse, dass Sie sich so wohlgefühlt haben und unsere wirklich tolle Lage für Ihre Erkundungstouren nutzen konnten. Kommen Sie bald wieder. Hamburg hat immer etwas zu bieten und wir würden uns sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.07.25

90%
Von: anonym
28.07.25
Sehr gut Ladestation fehlt in TG
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die fabelhafte Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel Hamburg gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.07.25

97%
Von: anonym
28.07.25
Sehr gut
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser HYPERION Hotel Hamburg Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.07.25

94%
Von: K. H.
27.07.25
An manchen Stellen könnte das Hotel vom Möbelar her erneuert werden. Ich würde mir für den Lounge Bereich einen größeren Raum wünschen. Und das die Mitarbeiter regelmäßiger die Lounge Bar Auffüllen und benutztes Geschirr wegräumen. Großes Lob ans Personal, egal welcher Bereich immer sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war einfach Top, wirklich alles was man braucht und mit so viel Vielfalt hat man selten das Vergnügen. Und dazugekommt, dass es auch super lecker war.
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung und Ihren Verbesserungsvorschlag! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Hamburg verbracht haben und dass unser Team einen Teil zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen konnte. Es ist schön zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen fast erfüllt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute! Freundliche Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.07.25

94%
Von: Christian G.
27.07.25
Sehr gut
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Christian, wir bleiben dran, damit Sie bei Ihrem nächsten Besuch 100%ig zufrieden sind. Das ist unser Ziel, an dem wir Tag für Tag arbeiten. Jetzt müssen Sie nur noch vorbei kommen :-) ! Sonnige Grüße aus dem schönen Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.07.25

100%
Von: anonym
27.07.25
Sehr gut
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihr Lob und die großartigen 100%. Danke schön und kommen Sie gern und ganz bald wieder. Haben Sie bis dahin eine gute Zeit und bleiben Sie gesund. Mit besten Grüßen aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.07.25

96%
Von: Christian B.
27.07.25
Modern, gut eingerichtet, super Anbindung des ÖPNV, tolles Frühstück, freundliche Mitarbeiter - hier fehlt es an nichts - wir kommen wieder
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Christian, wie wunderbar, Sie kommen gern wieder. Es hat Ihnen gefallen und wir dürfen Sie zu unseren glücklichen Gästen zählen. Mehr wünschen wir uns nicht. :-) Wir senden ein großes Dankeschön für dieses Lob und sagen: Auf bald!!! Herzliche Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.07.25

91%
Von: Steffen
27.07.25
Super Hotel mit guter Verkehrsanbindung in einer tollen Stadt :-) An den Aufzügen müsste allerdings ganz dringend gearbeitet werden. Von drei Aufzügen war während der gesamten Woche ein Aufzug ausgefallen. Nach einem nächtlichen Feueralarm, bei dem alle das Hotel verlassen mussten, waren dann auch noch die beiden Personal-Aufzüge für die restlichen drei Tage unseres Aufenthalts ausgefallen, so dass sich alles über die beiden verbliebenen, funktionstüchtigen Auzüge abspielte, was bei immerhin 11 Stockwerken ein totals Chaos war. Business Lounge ist eher klein für die Menge an Personen, die offenbar Zugang hatten.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Steffen, herzlichen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit der Zimmer, der zentralen Lage und der guten Verkehrsanbindung mehr als zufrieden waren. Wir bedauern hingegen sehr die Unannehmlichkeiten mit den Aufzügen und verstehen, wie herausfordernd diese Situation insbesondere nach dem Feueralarm und bei voller Auslastung des Hauses gewesen sein muss. Für diese Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Besonders freut uns Ihr Lob für unser Team, welches Sie insgesamt als zuvorkommend empfunden haben. Ihr positives Gesamtfazit und Ihre Weiterempfehlung sind für uns die schönste Bestätigung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Hamburg willkommen heißen zu dürfen! Beste Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.07.25

100%
Von: anonym
27.07.25
Sehr empfehlenswert!
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres HYPERION Hotels! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.07.25

100%
Von: B
26.07.25
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback! Großartig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg so zufrieden waren. Dass Sie uns jederzeit wieder besuchen würden, ist das größte Lob für uns und die beste Motivation. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Beste Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.07.25

Unser Kunden-zufriedenheitsindex

88%

Basierend auf 3284 Bewertungen

Zertifikat von

cusomer alliance logo
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?

Gesamtbewertung

  • Customer Alliance88%
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