HOtelBewertungen:
HYPERION Hotel Hamburg
Mehr lesen
Weniger lesen
Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Hamburg
Gesamtbewertung aus 3294 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Ausgezeichnetes Hotel” sagten 1663 Gäste
„Ansprechende Zimmer” sagten 1668 Gäste
„Sehr aufmerksames Personal” sagten 1660 Gäste
„Sehr umfangreiches Frühstück” sagten 1209 Gäste
„Sehr schöne Lage” sagten 1637 Gäste
Detailbewertungen:
Gesamtbewertung
Zimmer
Sauberkeit
Lage
Price
Service
Frühstück
Restaurant
Bar
Konferenz- / Veranstaltungsbereich
100%
Von: anonym
15.07.25Hervorragendes Hotel in sehr guter Lage zum Zentrum.
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres HYPERION Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.07.25
60%
Von: anonym
14.07.252020 Hotel erstmals besucht war begeistert. Leider hat das Hotel seitdem in allem sehr nachgelassen. Sowohl von der Sauberkeit als auch vom Frühstücksangebot, Service und des Personals. ( Reduzierte Auswahl an Speisen und Getränken, keine Beschriftung der Speisen lieblos eingerichteter Ersatzfruehstuecksraum, von drei Fahrstuehlen meist nur einer in Betrieb es dauert ewig bis man einen Fahrstuhl bekommt, Fahrstuhl Tasten nicht mehr lesbar. Dreckige Putzlappen auf den Gegenständen des Hotelgastes, trotz Bitte nicht stören Schildes wird durch das Personal an die Tür geklopft. All das spiegelt nicht den vom Hotel selbst als 5 Sterne einklassifizierten Status. Leider.!!!!!
Details anzeigen
- Zimmer60 / 100
- Frühstück60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Ich wünschte, Sie hätten eine bessere Erfahrung gemacht und den gewohnten Service erlebt, aber wir lernen aus diesem Feedback und nutzen es, um uns zu verbessern. Wir arbeiten stets hart daran, ein außergewöhnliches Gästeerlebnis zu bieten, und es ist offensichtlich, dass es diesmal bei Ihnen zu kurz gekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie geben uns eine Chance, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und ich versichere Ihnen, dass wir unser Bestes geben werden, um Ihnen ein großartige Hotelerlebnis zu bieten, so wie wir es uns für unsere Gäste wünschen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.07.25
96%
Von: Markus R.
14.07.25Ich empfehle es jedem weiter. Wir sind super zufrieden!
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Bar80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Markus,
vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser HYPERION Hotel Hamburg gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.07.25
91%
Von: anonym
13.07.25Sehr zufrieden!
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem HYPERION Hotel in Hamburg begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch!
Herzlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.07.25
90%
Von: anonym
13.07.25Frühstück leider zu teuer.
Details anzeigen
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Bar100 / 100
- Lage100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem HYPERION Hotel Hamburg waren und dieses so schön bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute "Herzlich Willkommen"!
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.07.25
80%
Von: Christian
13.07.25...
Details anzeigen
- Zimmer80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Christian,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.07.25
80%
Von: anonym
13.07.25Gute Lage, Zimmer etwas in die Jahre gekommen!
Details anzeigen
- Zimmer60 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.07.25
100%
Von: Ralf J.
13.07.25Sehe schönes Hotel und sehr leckeres und reichhaltiges Frühstück. Wir kommen gerne wieder.
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Ralf,
das gesamte Team ist glücklich darüber, dass Sie unser HYPERION Hotel für Ihren Aufenthalt in Hamburg gewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und danken Ihnen für die freundlichen Zeilen. Klasse, dass Ihnen unser Haus und unsere Angebote gefallen haben und Sie uns, auf Grund dessen, gerne wieder besuchen kommen. Wir freuen uns auf Sie!
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.07.25
68%
Von: anonym
13.07.25Das Hotel ist sehr teuer für die gebotenen Leistungen und das Verhalten einiger Angestellter.
Auch die Lage rechtfertigt nicht den Preis, zumal man das Parkhaus ebenfalls mit bezahlen muss.
Details anzeigen
- Zimmer80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Ihr Feedback ist uns wichtig, denn nur so ist es uns möglich unseren Service stetig zu prüfen und zu verbessern. Wir bedauern es sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus mit den genannten Punkten nicht zufrieden waren. Ihre Ausführungen werden wir in unserem Abteilungsleiter Team besprechen und entsprechende Maßnahmen einleiten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.07.25
86%
Von: Jens
13.07.25Gepflegt, gut, unpretensiös
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Jens,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.07.25
96%
Von: anonym
13.07.25Wir sind das dritte Mal im Hotel. Zentralnah gelegen. Alles sehr sauber, das Frühstück sehr gut.
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für Ihren erneuten Aufenthalt und Ihr prima Feedback. Es ist eines der besten Komplimente, dass Sie sich zum 3. Mal für uns entschieden haben, wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehn in Hamburg.
Beste Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.07.25
96%
Von: anonym
13.07.25Wir waren im Großen und Ganzen sehr zufrieden, besonders die gute Busanbindung direkt beim Hotel fanden wir sehr gut.
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
danke dass Sie unser HYPERION Hotel in Hamburg für Ihre Reise gewählt haben und sich danach die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben. Super, dass wir Sie in vielen Bereichen von uns überzeugen konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder in Hamburg willkommen zu heißen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.07.25
97%
Von: anonym
13.07.25It was great! Restaurant under renovation so the free mini bar was a great compensation. Our only worry was we didn’t want to be out at night as the area was pretty rough
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Many thanks for sharing your amazing rating. How lovely to know that you gained such fantastic impressions while staying at our modern city hotel. Please recommend us to your friends and come back soon to experience our warm hospitality as well as great service once again.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
13.07.25
96%
Von: anonym
13.07.25Overall good experience. Would stay at the HYPERION again.
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
“Would stay again”, that is the best compliment. We are very happy to read that you had a good experience at the HYPERION Hotel Hamburg. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again in Hamburg!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
13.07.25
93%
Von: Lina
13.07.25Durchweg tolles Ambiente und sehr freundliches Personal!
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Lina,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit in Hamburg genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da! Wir freuen uns auf Sie!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.07.25
96%
Von: anonym
12.07.25Angenehmer Aufenthalt
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihren Besuch und die super Bewertung. Unser Team bemüht sich stets unseren Gästen eine wundervolle Zeit zu ermöglichen und wir freuen uns, dass uns dies erfolgreich gelungen ist. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen - wir freuen uns schon auf Sie!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.07.25
97%
Von: S. B.
12.07.25Wir waren für 2Nächte mit Frühstück im Hyperion. Das Frühstück ist sehr gut und lässt keine Wünsche übrig. Es gibt außer dem üblichen Aufschnitt z. B. diverse warme Speisen, leckeren Kuchen, frischen Obstsalat, Ananas, Orange und Melone. Besonders gut und hygienisch fanden wir die kleinen Gläschen mit u.a. Lachs, Heringssalat, Leberwurst. In dem Zimmer ist das sehr gute Beleuchtungskonzept erwähnenswert und in dem Badezimmer fanden wir den abgetrennten Toilettenbereich sehr gut. Von der Bar 11 hat man einen tollen Blick über Hamburg. In allen Hotelbereichen (Bar, Rezeption und Frühstück) ist das Personal sehr freundlich und hilfsbereit und hat hier besonderen Dank verdient. Wir haben uns sehr wohl gefühlt!
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit.
Beste Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.07.25
72%
Von: Weigl
12.07.25Äusserlich etwas in die Jahre gekommen. Innen aber sauber und modern. Große Tiefgarage.
Details anzeigen
- Zimmer60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Herr Weigl,
besten Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt genossen und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unser Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.07.25
100%
Von: anonym
11.07.25Sehr gutes Hotel und immer wieder empfehlenswert.
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
was für ein wunderbares Feedback für uns, haben Sie vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Weiterempfehlung genommen haben! Unser Team und ich hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Freundliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.07.25
94%
Von: Gerlach
11.07.25Gggg
Details anzeigen
- Zimmer80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für diese ausgezeichnete Bewertung! Das freut uns sehr, bis bald wieder bei uns im HYPERION Hotel Hamburg
mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.07.25
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
88%
Basierend auf 3294 Bewertungen
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
- Customer Alliance88%