HOtelBewertungen:
HYPERION Hotel Hamburg
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Hamburg
Gesamtbewertung aus 3284 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Ausgezeichnetes Hotel” sagten 1663 Gäste
„Ansprechende Zimmer” sagten 1668 Gäste
„Sehr aufmerksames Personal” sagten 1660 Gäste
„Sehr umfangreiches Frühstück” sagten 1209 Gäste
„Sehr schöne Lage” sagten 1637 Gäste
Detailbewertungen:
Gesamtbewertung
Zimmer
Sauberkeit
Lage
Price
Service
Frühstück
Restaurant
Bar
Konferenz- / Veranstaltungsbereich
88%
Von: anonym
02.08.25Was ein super Hotel
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- Zimmer100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
schön, dass Sie bei uns waren und sich gern an Ihren Aufenthalt zurückerinnern. Wir schätzen Ihr Lob über unser HYPERION Hotel Hamburg sehr. Wir freuen uns, wenn wir auch bei zukünftigen Reisen nach Hamburg wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.08.25
80%
Von: anonym
02.08.25Nettes Hotel, aber der Silberfisch hat einen gewissen Beigeschmack, der momentan zu einer weiteren Buchung ermutigt
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- Zimmer80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre ehrlichen Worte. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erfahren haben. Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, würden sich von unserem Haus überzeugen zu lassen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.08.25
96%
Von: anonym
02.08.25Wir haben uns sehr wohl gefühlt... Alles hat super gepasst. Prima war der kostenlose Kaffee und die Getränke der Minibar
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- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im HYPERION Hotel Hamburg und Ihre hervorragende Bewertung. Sehr schön zu lesen, dass alles gepasst hat - so soll es sein! Gerne bis bald wieder!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.08.25
94%
Von: Sander
02.08.25Sehr zufrieden - habe ich bereits weiterempfohlen.
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- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
was für ein wunderbares Feedback für uns, haben Sie vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Weiterempfehlung genommen haben! Unser Team und ich hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Freundliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.08.25
91%
Von: anonym
02.08.25War gut
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- Zimmer80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.08.25
88%
Von: Jakob D.
01.08.25.
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- Zimmer100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Konferenz- / Veranstaltungsbereich100 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Dear Jakob,
We are delighted about your positive impressions and thank you for your great review! It is a pleasure to read that you felt comfortable with us and enjoyed your time at our hotel. We would be very happy to welcome you again as our guest during your next stay in Hamburg and wish you all the best!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
01.08.25
76%
Von: anonym
01.08.25Great time an central location
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- Zimmer80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you for the generous review of the HYPERION Hotel Hamburg. We are glad you had a great stay and that you loved our location. It was a pleasure hosting you, and we look forward to your next visit.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
01.08.25
85%
Von: Uwe P.
01.08.25gut gepflegtes Hotel mit ausreichend Komfort. Aber bedingt durch die derzeitigen Umbauarbeiten ist das Frühstückerlebnis doch eingeschränkt! Es wirkt alles etwas steril beim Frühstücken, was ich persönlich sehr schade finde.
Auch das die automatische Türe zur Tiefgarage seit geraumer Zeit nicht funktioniert (jedenfalls habe ich den Trick nicht gefunden, wie sich die Türe beim Eintreffen und Verlassen) automatisch öffnen lässt!
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- Zimmer100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Uwe,
für Ihren Besuch im HYPERION Hotel Hamburg und Ihre gute Bewertung danken wir Ihnen vielmals. Prima, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.08.25
70%
Von: Fabian H.
01.08.25Aktuell gibt es im Baus Haus einige Baustellen, welche den Komfort etwas mindern.
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- Zimmer80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Fabian,
für Ihre Bewertung und Ihren erneuten Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg bedanken wir uns vielmals. Es betrübt uns sehr, dass wir Sie nicht vollumfänglich überzeugen konnten. Wir hoffen, dass Sie unser Haus bei Ihrer nächsten Reise nach Hamburg erneut berücksichtigen und wünschen Ihnen alles Gute.
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
01.08.25
94%
Von: anonym
31.07.25relativ zentral gelegen, auch vom Bahnhof mit etwas Fußmarsch ( ca. 15Minuten) zu erreichen
freundliche MitarbeiterInnen
reichhaltiges Frühstücksbuffet
Restaurant nicht bewertet, da zur Zeit geschlossen
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- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Ute,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser HYPERION Hotel Hamburg so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.07.25
96%
Von: T.Martin
31.07.25Sehr zentral gelegenes Hotel mit freundlichem Personal. Wir waren schon paar Mal im HYPERION Hotel und werden wieder kommen.
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- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für diese großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen einen tollen erneuten Aufenthalt bereiten konnten und Sie sich immer wieder für uns entscheiden, wenn Hamburg demnächst wieder auch Ihrer Reiseliste steht.
Alles Gute bis dahin und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.07.25
86%
Von: Heike
31.07.25Bis auf den Getränkewunsch war alles bestens
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- Zimmer60 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Heike,
danke, dass Sie sich die Mühe machten, Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Hause mit uns zu teilen. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Freundliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.07.25
90%
Von: Susy & M.
31.07.25Schönes Hotel, gute Lage - gerne wieder!
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- Zimmer80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Susy, lieber Micha,
danke sehr herzlich für diese charmante Bewertung und die Zeit die Sie sich genommen haben. Ein größeres Lob, als Ihr "gerne wieder" kann es für uns nicht geben. Wir freuen uns und senden
viele Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.07.25
83%
Von: anonym
30.07.25Mein allgemeiner Eindruck vom Hotel ist sehr positiv. Das Personal war freundlich, die Zimmer sauber und gut ausgestattet. Auch die Lage des Hotels war für meine Zwecke ideal. Ich habe mich wohlgefühlt und komme gerne wieder.
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- Zimmer80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
es gibt wohl kein schöneres Lob als die Ankündigung von unseren Gästen, dass Sie gern wiederkommen. So wie Sie. Das macht uns unendlich glücklich. Klasse, dass Sie eine schöne Zeit hatten.
Auf ganz bald wieder und viele Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.07.25
90%
Von: M. F.
30.07.25Insgesamt recht gut. Leider sieht man etwas das in die Jahre gekommene Hotel. Es gibt viele ausgefallene Leuchtmittel im Haus und einige abgeschürfte Stellen an den Ecken und Kanten. Insgesamt nicht besonders schlimm. Wenn man aber Oberliga sein möchte,zählen auch die Kleinigkeiten.
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- Zimmer80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen zu bewerten. Prima, dass Ihnen unsere Annehmlichkeiten weitgehend zugesagt haben und Sie uns in guter Erinnerung behalten. In der Hoffnung, dass wir Sie auch demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen, verbleiben wir
mit freundlichen Grüßen aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.07.25
71%
Von: anonym
30.07.25Gutes Hotel in guter Lage.
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- Zimmer80 / 100
- Frühstück20 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel Hamburg gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Lage gefallen hat und Ihr Aufenthalt insgesamt gut verlaufen ist. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit schönen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.07.25
85%
Von: anonym
30.07.25Hat an nichts gefehlt.
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- Zimmer100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre prima Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser HYPERION Hotel Hamburg gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.07.25
65%
Von: anonym
30.07.25Ich hatte zwei Zimmer gebucht . Das eine Zimmer (Etage 8)war bei Anreise gegen 14.00 Uhr fertig und wir haben den kompletten Check - Inn + Bezahlung für beide Zimmer erledigt. Das zweite Zimmer sollte auf der gleichen Etage sein und später bezogen werden. Als wir gegen 21 Uhr zurückkehrten waren wir überrascht, dass nur noch ein Zimmer auf der 4. Etage frei war. Leider war das Zimmer auch nur für eine Person vorgesehen, dass heißt nur eine Bettdecke und ein Kopfkissen. Wurde dann später gebracht, Bett musste dann aber selbst bezogen werden. Minibar war leer. Auch nach Reklamation am nächsten Morgen war die Minibar auch am nächsten Tag um 14. Uhr noch nicht befüllt. Wir haben zwar als Entschädigung Gutschein für die Bar erhalten. Trotzdem keine Glanzleistung des Hotels und trübt den Gesamteindruck
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- Zimmer60 / 100
- Frühstück60 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Es tut uns sehr leid, dass unsere Serviceleistungen nicht Ihren Vorstellungen komplett entsprachen und nicht so geboten wurden, wie wir es uns für unsere Gäste wünschen. Da wir großen Wert auf Qualität und Service legen, nehmen wir Ihre Anmerkungen sehr ernst, bedanken uns für Ihre ehrlichen Worte und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns erneut zu beweisen. Wir möchten Ihnen zeigen, dass wir absolut in der Lage und von Herzen willens sind unsere Gäste glücklich zu machen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.07.25
48%
Von: anonym
29.07.25Ok
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- Zimmer20 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Lage40 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service60 / 100
- Price40 / 100
Liebe Nicole,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem HYPERION Hotel nicht vollends überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.07.25
68%
Von: anonym
29.07.25Grundlegend sehr schön, allerdings für diese Hotelkategorie sehr traurig. Selbst beim Checkout, wo wir die Probleme angesprochen haben, wurde es mit einem nicken abgetan. Da werden wir nicht nochmal Buchen, denn solche Gäste benötigt jedes Hotel und sollte man auch dementsprechend behandeln!
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- Zimmer100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Hotelbewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie diesen Eindruck von unseren Serviceleistungen gewonnen haben. Wir werden dies noch einmal ausführlich im Team besprechen. Wir würden uns freuen, wenn Sie bei einem erneuten Besuch unser Haus wieder besuchen würden, damit wir Sie davon überzeugen können, dass wir Ihre angebrachten Kritikpunkte ernst nehmen und an den Punkten gearbeitet haben.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.07.25
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
88%
Basierend auf 3284 Bewertungen
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
- Customer Alliance88%