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Reviews: H2 Hotel München Messe

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H2 Hotel München Messe! Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.

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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel München Messe

Overall rating from 1270 evaluations

Our latest ratings:
850 evaluations, show
337 evaluations, show
72 evaluations, show
10 evaluations, show
1 evaluations, show
Guest statements:

387 guests said „Perfect breakfast

498 guests said „Very nice hotel

490 guests said „Very bright rooms

545 guests said „Very attentive staff

553 guests said „Optimal location

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant


100%

From: Mathias27.07.22

Modern, freundlich, sehr gutes Preis/leistungsverhältnis
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Mathias, vielen lieben Dank, dass sie in München unser H2 Hotel besucht und im Anschluss so großartig bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder von unserem guten Preis-Leistungsverhältnis überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Management

27.07.22


76%

From: anonymous26.07.22

Prijsgunstig hotel voor doorreis naar oostenrijk
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to leave your honest review. We are sorry that we did not meet your expectations during your last stay and apologize for any dissatisfaction. Your comment about your experience is very important for us and we thank you for sharing your concerns with us. Statements such as yours help us to see how we can make improvements for the future. Best regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz Online Reputation Manager

26.07.22


96%

From: anonymous26.07.22

Really nice stay
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Guest, a big thank you for this nice review! We are pleased that our hotel left such a positive impression on you. We hope to have the opportunity to impress you with our service again. Greetings from Munich. Your H-Hotels team Nicole Krötz Online Reputation Manager

26.07.22


80%

From: anonymous26.07.22

.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for being a guest in our H2 Hotel and for rating us immediately afterwards. We would be happy to welcome you back to our house soon and wish you all the best until then. Your H-Hotels team Nicole Krötz Online Reputation Manager

26.07.22


100%

From: anonymous26.07.22

Top. Verkehrsgünstig gelegen und Einkaufsmöglichkeiten in den Riem Arcaden
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie in unserem H2 Hotel begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Ihnen insbesondere unser verkehrsgünstige Lage gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder in München begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

26.07.22


73%

From: Martyna26.07.22

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Martyna, das ganze Team freut sich darüber, dass Sie unser Hotel für Ihre Zeit in München gewählt haben und bedankt sich für die Schilderung Ihre Eindrücke, die uns helfen, immer besser zu werden. Wir alle würden Sie gern erneut in unserem H2 Hotel begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

26.07.22


88%

From: anonymous25.07.22

Manque four micro ondes au self car oeufs brouillés et fricadelle s'étaient froides. Cordialement
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Thanks a lot for being our guest and for sharing your impressions with us and our future guests. Your feedback is very helpful for us to improve our service constantly. We hope to welcome you very soon in our H2 Hotel. Kind regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz Online Reputation Manager

25.07.22


93%

From: anonymous25.07.22

Gutes Hotel für 1-3 Übernachtungen in München.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Toll, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns im H2 Hotel begrüßen zu dürfen (egal, wie lange :-)) und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

25.07.22


68%

From: anonymous23.07.22

  • Room
    40 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass die Nacht in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und haben Ihre Anmerkung sofort an unsere Technik weitergeleitet. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt und Sie gut schlafen können. Herzliche Grüße aus München. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

23.07.22


86%

From: anonymous22.07.22

  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Toll, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns im H2 Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

22.07.22


76%

From: Dr R.22.07.22

  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe/r Dr. Roediger, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in den meisten Punkten zufrieden waren und natürlich hoffen wir alle, dass wir Sie wieder einmal in unserem H2 Hotel an der Messe München begrüßen dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

22.07.22


93%

From: Henrik O.22.07.22

Sehr nett. Sehr sauber. Schön, dass man draußen frühstücken kann.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Otto, tausend Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so schöne Bewertung genommen haben. Toll, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und so schöne Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein, um Sie erneut zu begeistern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

22.07.22


90%

From: anonymous22.07.22

Gut organisierte Abläufe
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Toll, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie eine angenehme Zeit bei uns in schönem Ambiente verbrachten. Wir hoffen, dass Sie sich auch bei zukünftigen Reisen wieder für unser Haus entscheiden werden und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

22.07.22


53%

From: Emma s.21.07.22

Okey hotel but skip the breakfast!
  • Room
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    20 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Mrs. Sandberg, Thank you for having stayed at our H2 Hotel and for bringing your experiences to our attention. We are glad that you overall enjoyed your time with us even though our breakfast didn't fully meet your expectations which we regret. Please rest assured that your meaningful feedback with all your hint is appreciated and will be discussed internally. Hopefully we can welcome you back again someday and improve your impressions. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

21.07.22


40%

From: Jeannine21.07.22

Ich möchte wirklich jedem abraten auch nur einen Euro in eine Übernachtung in diesem Hotel zu stecken. Begonnen hat alles eigentlich recht harmlos, wir sind an einem späten Dienstagabend hier eingecheckt, gebucht war ein Vier Bett Zimmer für drei Personen. Im Check in wurden wir von einem Mitarbeiter begrüßt, der ausschließlich englisch sprach, das finde ich etwas unüblich - aber gut, das ist letztlich kein Problem. Check in selbst verlief problemlos; auf dem Zimmer stellten wir dann fest; das der tv nicht funktionierte ; ein Kabel hing dort hinaus - konnte aber nicht repariert werden. Also die Rezeption angerufen. Der englischsprachige Mitarbeiter erklärte uns, er sei kein Techniker, wir sollen das Zimmer wechseln. Also um 22:30 Uhr wieder alle raus und in den nächsten Raum. Dort sah es nicht wirklich aus wie in einem Hotelzimmer für fast 200 Euro, sondern eher wie an einem Tatort, diverse rote Flüssigkeitsflecken (ich hoffe Sie haben eine schlechtere Fantasie als ich) wechselten sich mit anderen Flecken auf dem Fußboden ab. Auf dem Schrank lange einzelne Haare, im Bad dann zur Abwechslung kurze Haare. Ich fand das so widerlich, dass ich erneut die Rezeption kontaktiert habe. Hier dann die Auskunft, es gäbe kein weiteres freies Zimmer, wir sollen jetzt also wählen ob wir in dem dreckigen Zimmer oder in dem Zimmer ohne TV unseren Aufenthalt verbringen möchten. Mir fehlen da wirklich die Worte und wäre es nicht mittlerweile 23 Uhr gewesen, wären wir schlicht gefahren - hätten wir auch definitiv tun sollen, denn hier die weiteren Mängel: -Garderoben Haken im Zimmer abgebrochen - Total versiffter Boden - Lampe ohne Birne sowie Lampe im Stockbett defekt - Fenster Befestigung nach draußen abgebrochen - Handseife im Bad hängt in der Dusche, da darf man dann jedes Mal ins Nasse treten, wenn man sich die Hände wäscht - Duschgel oder Shampoo fehlen völlig - wer bitte wäscht sich mit Handseife die Haare??? -Wände total verdreckt, es war wirklich widerlich Den einen Stern, den ich in der Bewertung geben muss; gebe ich für das Frühstück, welches völlig ok war und auch nachgefüllt wurde Beim Auschecken habe ich all das angesprochen - hier dann die sinnvolle Standart Antwort ich gebe das mal weiter - naja, weder haben wir da etwas davon, noch macht das unseren Aufenthalt auch nur ansatzweise besser. Genau wie der Standard Spruch, der auf diese Bewertung folgen wird. Ich habe wirklich in jedem ETAP oder BB besser und hygienischer übernachtet, als in diesem Hotel und wir reden hier von einem fast 200 Euro/Nacht Zimmerpreis.
  • Room
    20 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    20 / 100
Liebe Jeannine, ganz herzlichen Dank für Ihre umfangreiche und sehr hilfreiche Bewertung für unser H2 Hotel an der Messe. Sie haben ja bereits Kontakt mit meinen Kollegen und ich freue mich zu lesen, dass wir Sie erneut an der Messe begrüßen dürfen. Ich bin mir sicher, dass wir Sie diesmal von unserem Zimmer und unserem Service überzeugen können und Sie mit schönere Erinnerungen nach Hause fahren. Auch an dieser Stelle entschuldigen wir uns vielmals für den mißglückten Aufenthalt und wünschen Ihnen bis zum nächsten Check in alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

21.07.22


63%

From: anonymous21.07.22

  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und die Zeit, welche Sie sich für Ihre Bewertung nahmen, möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 63% sind wir froh, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Schade nur, dass wir Sie nicht vollständig vom Qualitätsniveau unseres modernen Hauses überzeugen konnten und von Ihnen keine weiteren Hinweise hierfür bekamen. Während Ihres nächsten Aufenthaltes möchten wir Ihnen daher gern beweisen, dass Sie sich bei uns im H2 Hotel München Messe rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

21.07.22


72%

From: anonymous20.07.22

Die Lage ist sehr gut für Messebesucher.
  • Room
    40 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Zeit, unser H2 Hotel, bezugnehmend auf Ihre Aufenthaltserfahrungen, bewertet zu haben. Für die mangelnde Sauberkeit in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns in aller Form und versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Niveau, sowie den hohen Anforderungen an uns selbst entspricht. Wir werden Ihre Kritikpunkte umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen, um eine Besserung zu generieren. Weiterhin bedauern wir die von Ihnen erwähnten technischen Mängel, welche von unserem Technikteam umgehend behoben werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Sie von unserem gewohnt hohen Standard und erstklassigen Service überzeugen zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

20.07.22


66%

From: anonymous19.07.22

Im großen und ganzen gut.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
  • Were you satisfied with the choice of food?
    80 / 100
  • How do you judge the friendliness of the service staff?
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt, sowie Ihre Zeit diesen entsprechend Ihrer Erfahrungen zu bewerten, möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 67% sind wir froh, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat. Schade nur, dass wir Sie nicht vollständig vom hohen Qualitätsniveau unseres modernen Hauses überzeugen konnten. Gern hätten wir detailliert erfahren, in wie fern wir Ihrer Meinung nach unsere Serviceleistungen und Annehmlichkeiten steigern können, damit Sie sich bei uns noch wohler fühlen. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen, um Ihre Eindrücke zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

19.07.22


100%

From: anonymous18.07.22

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Were you satisfied with the choice of food?
    100 / 100
  • How do you judge the friendliness of the service staff?
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Mühe, eine solch hervorragende Bewertung abzugeben. Toll, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein voller Erfolg war und Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Bitte empfehlen Sie uns doch auch Ihren Freunden und Ihrer Familie. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

18.07.22


70%

From: Guberth M.L. fa. e.18.07.22

leider kein Bistro, das ist schon sehr ärgerlich!
  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, für Ihre Zeit, ein Feedback zum Aufenthalt bei uns abzugeben, möchten wir Ihnen danken. Schade nur, dass wir Sie nicht vollständig vom Qualitätsniveau unseres modernen H2 Hotels überzeugen konnten und unser Preis/Leistungsverhältnis demzufolge nicht Ihren Erwartungen entsprach. Gern möchten wir Sie darüber informieren, dass wir bei uns im Haus mit einem dynamischen Preissystem arbeiten, wobei sich die Raten stets nach der aktuellen Buchungslage, sowie Auslastung und etwaigen Veranstaltungen in München richten. Somit variieren die Zimmerpreise täglich und eine günstige Buchung ist die meiste Zeit im Jahr über möglich. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen noch eine weitere Gelegenheit um Sie, wie die meisten unserer Gäste, von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

18.07.22


Our Customer Satisfaction Index
85%

Based on 1270 ratings

Certificate from:
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance85%
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