Reviews: H+ Hotel & SPA Engelberg
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel & SPA Engelberg. Here we show you an overview of the hotel reviews.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel & SPA Engelberg
Overall rating from 1324 evaluations
Guest statements:
320 guests said "great hotel"
350 guests said "very good staff"
295 guests said "wonderful rooms"
275 guests said "great price"
377 guests said "super location"
91%
Sehr störend war, dass man sich nach Ankunft (um 13:30 Uhr) erstmalig nicht mehr einchecken konnte, und ab 15 Uhr in einer Schlange anstehen musste, wobei nur zwei Mitarbeiter an der Reception waren und es daurch eine viel zu lange Anstehzeit gab.
Wir sind Stammgäste und konnten bisher - wenn die Zimmer noch nicht fertig waren - das Gepäck einstellen, einchecken und später dann die Zimmer (ohne Wartezeiten) beziehen.
Wollte man Wartezeit umgehen, wären 30 SFR zu bezahlen gewesen.
Dies alles ist sehr unfreundlich den Gästen gegenüber und führt sicher bei dem einen oder andern zu Überlegungen, das Hotel überhaupt nochmals zu buchen. Ansonsten alles o.k.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Markus Flamm,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so detailliert von Ihrem Aufenthalt zu berichten.
Es tut uns sehr leid, dass es beim Check-in zu einer längeren Wartezeit gekommen ist und Sie sich diesbezüglich nicht wie gewohnt willkommen gefühlt haben. Insbesondere als Stammgast sollten Sie einen reibungslosen und angenehmen Ablauf erwarten können. Für diese Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie trotz dieser Erfahrung die Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden in Ihrem Feedback lobend erwähnen. Ihre Treue als Stammgast ist uns wichtig und Ihre Hinweise helfen uns, bestehende Abläufe kritisch zu hinterfragen und zu verbessern.
Wir hoffen, Sie geben uns dennoch künftig die Gelegenheit, Sie wieder von unserem gewohnten Service zu überzeugen.
Herzliche sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.08.25
82%
Soggiorno piacevole in una camera ampia, perfetta per una famiglia di 4 persone. Formula mezza pensione comoda, anche se la cena potrebbe essere migliorata
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Dear Michele,
Thank you very much for taking the time to review your stay with us.
We are delighted to read that you appreciated the spacious room and family-friendly facilities, and that you appreciated our location and the convenience of our half-board package.
At the same time, we have carefully noted your comment regarding the evening entertainment provided as part of our half-board package and thank you for your honest feedback.
We hope to welcome you and your family back soon and wish you all the best until then.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.08.25
94%
Sehr gut! Wir kommen gerne wieder.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven wie auch kritischen Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Ihnen das großzügige Platzangebot im Zimmer sowie unsere zentrale und ruhige Lage mitsamt der Tiefgarage so zugesagt haben. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams und die Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses wissen wir sehr zu schätzen.
Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Es entspricht nicht unserem Standard, dass Rückstände eines vorherigen Gastes im Bad zu finden waren. Für diese Unannehmlichkeit möchten wir uns entschuldigen und Ihr Feedback wird selbstverständlich an das zuständige Team weitergegeben.
Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.08.25
100%
Very good stay
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie in sämtlichen Bereichen Bestnoten vergeben und Ihren Aufenthalt als sehr gelungen empfunden haben. Besonders Ihre Einschätzung zu Zimmer, Sauberkeit, Lage und dem freundlichen Service unseres Teams wissen wir als wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements sehr zu schätzen.
Ebenso danken wir Ihnen für Ihre hervorragende Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.08.25
93%
Soweit so gut. Zentrale Lage. Kommen wieder.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen mit uns zu teilen.
Es freut uns besonders, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und unsere zentrale Lage sowie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Arbeit.
Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich des Teppichbodens sehr ernst. Wir verstehen, dass hier besondere Erwartungen an Hygiene bestehen, und Ihr Feedback hilft uns, diesen Punkt bei zukünftigen Verbesserungen zu berücksichtigen.
Es ist schön zu wissen, dass Sie sich vorstellen können, wiederzukommen und unser Haus sogar weiterempfehlen würden. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.08.25
94%
Super 👌
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie in allen Bereichen solch hervorragende Bewertungen vergeben haben – besonders Ihre Einschätzung zu Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams bedeuten uns viel.
Auch Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns eine wunderbare Bestätigung.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder als unsere geschätzte Gästin begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.08.25
97%
Nice stop at the end of a tiring hike day
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Dear Guest,
Thank you very much for taking the time to review your stay with us.
We are delighted that we were able to provide you with a pleasant stay after a strenuous day of hiking. Your excellent reviews for the rooms, location, cleanliness, and friendliness of our team are both valuable recognition and motivation for us.
We look forward to you considering us again on your next visit to the region. All the best to you and many more wonderful hiking experiences!
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.08.25
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Familie,
herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt mit einer so hervorragenden Bewertung gewürdigt haben.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams vollends zufrieden waren und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis geschätzt haben.
Wir wissen Ihr positives Feedback sehr zu schätzen und hoffen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.08.25
90%
Pretty good
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thank you very much for taking the time to review your stay. We are delighted to see that you found your stay with us pleasant overall. We particularly appreciate the positive feedback regarding our cleanliness and value for money.
Your feedback on the rooms, location, and friendliness of our team is also important to us as we strive to continuously improve our service. It motivates us that you would recommend us to others.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.08.25
100%
Perfect. We will absolutely be coming back again, and will request room 811 again. We just need some more solid pillows!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Mark Bennett,
Thank you very much for taking the time to write such a detailed and positive review of your stay.
We are delighted that you and your family particularly appreciated the spacious layout, the separate children's area, and the breathtaking view from room 811. It's great to hear that you also appreciated the cleanliness, the spacious balcony, and the central location of our hotel.
Your comment about the pillows is valuable to us and will, of course, be passed on to the responsible team. We regret that you did not experience the desired comfort and thank you for your understanding.
The fact that you are already planning your return and would like to request room 811 again is the greatest compliment for us. We look forward to welcoming you back.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.08.25
83%
Verkehrsgünstig gelegenes Hotel mit gutem Preis-Leistungsverhältnis.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie die verkehrsgünstige Lage sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hauses positiv hervorgehoben haben. Auch Ihre guten Bewertungen zu Zimmer und Sauberkeit wissen wir zu schätzen.
Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich der Freundlichkeit an der Rezeption sehr ernst. Es ist uns wichtig, dass sich jeder Gast jederzeit willkommen fühlt. Ihr Feedback ist für uns ein wertvoller Impuls, um hier noch aufmerksamer zu werden.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.08.25
100%
It was very nice and lovely stay with very nice View
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thank you very much for your wonderful feedback on your stay with us.
We are delighted that you enjoyed your visit and especially the view.
It means a lot to us that you were completely satisfied with the room, location, cleanliness, the friendliness of our team, and the value for money.
Your positive review is a wonderful motivation for our entire team. We very much hope to welcome you back soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.08.25
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thank you very much for your excellent review. We are delighted that you were completely satisfied with all aspects of your stay – from the room and cleanliness to the service provided by our team.
It is especially pleasing to see that you also praised the location, value for money, and our Wi-Fi so positively. Your feedback is very motivating and encourages us to continue maintaining our high standards.
We look forward to welcoming you back soon and wish you all the best until then.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.08.25
100%
Gesamtes Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen
uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen
zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Herzliche Grüße aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online reputation Assistent West
12.08.25
96%
I will come back
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Magdalena,
Thank you very much for your wonderful feedback and the excellent review of your stay at our hotel.
We are delighted to read that you were completely satisfied with our room service and particularly appreciated the cleanliness, friendliness, and helpfulness of our team.
Your praise is a wonderful motivation for the entire team and shows us that our commitment is appreciated.
We hope to welcome you back soon and thank you very much for your recommendation.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.08.25
88%
tip top
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Price80 / 100
Dear Corinne,
Thank you very much for your kind feedback and the positive review of your stay with us. We are delighted to hear that you were satisfied with the spacious and family-friendly room design. We particularly appreciate your praise for the friendliness of our team.
We also appreciate your feedback on cleanliness, location, and value for money. It motivates us to continue maintaining high standards and offer our guests a pleasant stay.
Warm sunny greetings,
Your H-Hotels team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.08.25
91%
Sehr zufrieden
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Leoni,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insgesamt sehr zufrieden waren.
Besonders schön ist es, dass Sie unsere Lage und die Sauberkeit so positiv hervorgehoben haben. Auch Ihre Einschätzung in Bezug auf Zimmer, Freundlichkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.
Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder als unsere geschätzte Gästin begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.08.25
100%
alles war super. Kommen gerne wieder
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie rundum begeistert waren und in allen Kategorien Bestnoten vergeben haben. Ihr positiver Gesamteindruck und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns eine wunderbare Bestätigung unserer Arbeit.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut herzlich willkommen zu heißen.
Herzliche sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.08.25
96%
Just what you need
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Dear Valentin,
Thank you very much for taking the time to review your stay with us in such detail.
We are delighted to hear that you were completely satisfied with our spacious, clean room, the central location, and the beautiful view. We particularly appreciate your praise of our helpful team and your assessment of the value for money.
We would be delighted to welcome you back again sometime soon and wish you all the best until then.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.08.25
93%
Good
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear family,
Thank you very much for taking the time to share your impressions with us.
We are pleased to hear that you were satisfied with your stay, as well as with the central location, cleanliness, and friendly service. We also greatly appreciate your positive feedback on the internet connection and the overall value for money.
Your review is a valuable motivation for our entire team. We hope to welcome you back on your next visit.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.08.25
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