Reviews: H+ Hotel & SPA Engelberg

Dear family, Thank you very much for taking the time to review your stay with us in such detail. We are delighted that you enjoyed your stay with us and that you praised the friendliness of our team from start to finish. Feedback like this is a great motivation for us. We also thank you for your honest words about the condition of the hotel. We are aware that our hotel has been in operation for several years and greatly appreciate that you recognize that we are still doing our best. We also appreciate your praise for the cleanliness and the change of rooms and towels. We are also pleased that our location and value for money convinced you. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Hello Aslan, Thank you very much for taking the time to share your impressions with us. We are delighted that your stay with us was so positive and that our reception team left a lasting impression. We particularly appreciate that you rated the cleanliness, friendliness, and location of our hotel so highly. We also take your constructive feedback regarding the value for money seriously and see this as an incentive to further optimize our service. Best regards, Your H-Hotels team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Daniel, herzlichen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deinen Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Deine Eindrücke zu schildern. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihr bereits zum zweiten Mal bei uns wart und plant, noch viele weitere Male zurückzukehren. Besonders schön ist, dass die Lage unseres H+ Hotels sowie die Betten und die Sauberkeit Deinen Erwartungen voll und ganz entsprochen haben. Dein Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams – sowohl am Empfang als auch im Restaurant – geben wir sehr gerne weiter. Solch positives Feedback ist eine große Motivation für das ganze Team. Wir hoffen, Euch bei Eurem nächsten Besuch wieder willkommen heißen zu dürfen und wünschen Euch bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Christoph Gauch, herzlichen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deinen Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Du unsere zentrale Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorgehoben hast. Gerade solche Rückmeldungen sind für uns besonders motivierend und zeigen, dass wir auf einem guten Weg sind. Dein Hinweis darauf, dass die Zimmer bereits in die Jahre gekommen sind, ist für uns wertvoll. Wir nehmen Dein Feedback ernst und beziehen es gerne in unsere weiteren Überlegungen zur Verbesserung unseres Hauses mit ein. Auch die Einschätzungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir zur Kenntnis. Wir hoffen, Dich bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Dir bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel & SPA Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Daniel, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die netten Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie besonders den herzlichen Empfang, die Hilfsbereitschaft unseres Teams sowie die Qualität der Betten so positiv hervorheben. Ebenso schätzen wir Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit und zur Lage, und es ist schön zu wissen, dass Sie insgesamt zufrieden waren. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft und Ihr Wunsch, wiederzukommen, sind eine grosse Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie erneut willkommen zu heissen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass du besonders die zentrale Lage und die Freundlichkeit unseres Teams geschätzt hast. Auch dein Lob für die Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Deine Hinweise zum fehlenden Minibar oder Kühlschrank sowie zur Raumtemperatur nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und verstehen, dass dies deinen Komfort beeinflusst hat. Danke. Wir hoffen, dich bei einem künftigen Besuch noch mehr überzeugen zu können, und wünschen dir bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie die Zeit in unserem Haus als angenehm empfunden haben und besonders der Empfang sowie die Freundlichkeit unseres Teams einen bleibenden Eindruck hinterlassen haben. Auch Ihre Bewertung zu Zimmer, Sauberkeit und Lage wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Lob ist für unser Team eine wertvolle Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Liebe Familie Albrecht, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so positiv zu bewerten. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut begrüssen zu dürfen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Remo, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der zentralen Lage, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Solches Feedback bestätigt uns in unserem täglichen Engagement und motiviert das gesamte Team sehr. Auch Ihre Anmerkung zum Spa nehmen wir gerne auf. Wir bedauern, dass dieser Bereich nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat, und werden Ihr Feedback intern weitergeben, um mögliche Verbesserungen anzugehen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Simon, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie das Ambiente im Inneren unseres Hauses sowie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihre Hinweise zur Gebäudefassade, zur Ausstattung der Zimmer sowie insbesondere zum SPA-Bereich nehmen wir sehr ernst. Gerade das Thema Sauna sowie die fehlenden Annehmlichkeiten wie Kühlschrank und Mikrowelle in den Zimmern werden wir in unser Qualitätsmanagement aufnehmen, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem nächsten Besuch noch mehr überzeugen und Ihre Erwartungen in allen Bereichen vollständig erfüllen können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit den Zimmern, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Auch dass Sie die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis besonders schätzen, ist eine schöne Anerkennung für uns. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der Lage, der Freundlichkeit des Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement und bedeutet uns viel. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche sonnige Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Dear Melissa, Thank you for your positive review and the trust you have placed in us. We are delighted that your stay was pleasant and we hope to see you again soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Gabriel, herzlichen Dank für Ihre Treue und dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt ein so ausführliches Feedback zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Haus bereits seit Jahren besuchen und sich in Bezug auf Zimmer, Sauberkeit sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis wohl fühlen. Ihr Hinweis zu den zahlreichen Gästen von Bustouren ist für uns nachvollziehbar – in Schweizer Hotels ist dies in der Tat oftmals Teil des Erlebnisses, und wir sind dankbar für Ihr Verständnis, dass es dabei manchmal lebhaft zugehen kann. Für uns ist es ein schönes Zeichen, dass Sie uns weiterempfehlen würden. Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und Ihr insgesamt positives Fazit wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche sonnige Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Dear Lavleen, Thank you very much for your excellent review and for taking the time to share your experience with us. We are delighted that you were completely satisfied in all areas – from the rooms to the location and cleanliness to the friendliness of our team and the value for money. Your high ratings motivate our entire team and show us that our constant commitment to maximum guest satisfaction pays off. We especially appreciate your willingness to recommend us. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Your H-Hotels team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Prasad Jambhekar, Thank you very much for your wonderful feedback and the excellent review! We are delighted to hear that you enjoyed the spacious and well-maintained rooms and that you found our value for money to be excellent. It is especially nice that you mentioned the friendliness of our team so positively. Your praise is a great motivation for us and confirms our commitment to always providing our guests with a pleasant and unforgettable stay. We look forward to welcoming you back to the H+ Hotel soon and thank you again for your great feedback! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellent retour et votre note positive ! Nous sommes très heureux que vous ayez été entièrement satisfait de notre offre et des différents services de l'hôtel et que vous ayez apprécié votre séjour. Nous prenons très au sérieux votre commentaire concernant les informations disponibles uniquement en anglais à la piscine. Nous comprenons que cela peut avoir un impact sur le confort et serons heureux de prendre en compte votre suggestion afin de garantir à nos clients le séjour le plus agréable possible dans leur langue préférée. Nous espérons pouvoir vous chouchouter à nouveau lors de votre prochaine visite et vous remercions encore pour votre retour. Salutations chaleureuses et ensoleillées, Votre équipe des H-Hotels Sergej Rosenberg - Responsable de la réputation en ligne

Dear Anirban Das, Thank you very much for taking the time to share your wonderful impressions with us! We are delighted that you enjoyed the room with its fantastic view and that you appreciate our central location near the train station. It is also particularly nice to hear that you were completely satisfied with the cleanliness and friendliness of our team. We are very pleased that we were able to help you in a straightforward manner in a special situation. It is important to us to treat our guests with flexibility and understanding. We would be delighted to welcome you back soon and thank you again for your positive feedback! Warm sunny greetings, Your H-Hotels team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Deine positive Bewertung und das tolle Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr zu lesen, dass Du mit Zimmer, Sauberkeit, Lage, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und besonders mit der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden warst. Wir hoffen, Dich bei Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Dir bis dahin alles Gute. Herzliche sonnige Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre exzellente Bewertung und Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns besonders, dass Sie die Größe und Sauberkeit Ihrer Zimmer schätzen, und dass die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals Ihren Aufenthalt positiv gestaltet haben. Die Rückmeldung zum Anmeldesystem der Internetverbindung nehmen wir ernst. Wir verstehen, dass der Anmeldeprozess mit Autorisierung per SMS umständlich sein kann, und werden Ihre Anmerkung in unsere Überlegungen zur Verbesserung einbeziehen. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager