Valoración del hotel:
HYPERION Hotel Basel

Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Basel

Valoración total de 1223 valoraciones
Nuestras últimas calificaciones:
1009 valoraciones, mostrar
183 valoraciones, mostrar
30 valoraciones, mostrar
1 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 
Testimonios de los huéspedes:

Habitaciones muy bonitas“ dijeron 561 invitados.

Gran hotel“ dijeron 558 invitados.

Personal muy competente“ dijeron 572 invitados.

Excelente ubicación“ dijeron 603 invitados.

Gran precio“ dijeron 506 invitados.

Valoraciones detalladas
Total
Habitación
Ubicación
Limpieza
Servicio
Price
Desayuno
Restaurante
Bar
Sala de Conferencias

80%
Por: anónimo
23.06.23
Very Rigid in terms of Booking / Reservation; Cancellation due to late arrival was not ..dispite calling 48 hours in advance..also there is charge of 52 CHF additionally on my company card ..which does not any explanation. WIFI did not work .. there was additional charge on Card as well ..
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Dear guest, Thank you very much for choosing our hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We hope you were able to clarify any discrepancies, if not, please feel free to contact us at any time. We hope to welcome you back very soon. Greetings from the Hyperion Hotel Basel! Kind regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.06.23

74%
Por: Susann G.
21.06.23
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Liebe Frau Grosse, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.06.23

92%
Por: anónimo
18.06.23
Zentral gelegen, convenient
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Basel, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.06.23

Nuestro índice de satisfación
90%

Basado en 1223 valoraciones

Certificado por
cusomer alliance logo
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance90%
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