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Valoraciones: HYPERION Hotel Basel

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Descubra qué piensan los huéspedes de nuestro hotel HYPERION Hotel Basel. Aquí le presentamos un resumen de las valoraciones publicadas por clientes de hoteles en diversos portales.


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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Basel

Valoración total de 1198 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
987 valoraciones, mostrar
177 valoraciones, mostrar
31 valoraciones, mostrar
3 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 
Testimonios de los huéspedes:

Habitaciones muy bonitas“ dijeron 561 invitados.

Gran hotel“ dijeron 558 invitados.

Personal muy competente“ dijeron 572 invitados.

Excelente ubicación“ dijeron 603 invitados.

Gran precio“ dijeron 506 invitados.

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Relación calidad/precio

Desayuno

Restaurante

Bar

Sala de Conferencias


100%

Por: anónimo17.02.24

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear guest, thanks a million for your fantastic review. We are happy to read, that you enjoyed the excellent breakfast and the comfortable rooms. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay. Greetings from the Hyperion Hotel Basel. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.02.24


100%

Por: anónimo16.02.24

Couldnt reccommend Hyperion highly enough. Staff were excellent, room was spacious, modern and spotless.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, thanks a million for your fantastic review. We are happy to read that you enjoyed the excellent guest service and the comfortable rooms with the beautiful view over Basel. We are more than happy about your great rating. Recommend us, thank you very much. Please come back soon for another brilliant stay. Greetings from the Hyperion Hotel Basel. Kind regards, Your H-Hotels team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.02.24


96%

Por: Chris16.02.24

Friendly and short, perfect for me
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Chris, Thank you for sharing your great experience at our property. We are happy to read that you were absolutely satisfied with our services from our professional friendly staff members. We have forwarded your comment to them and hope to welcome you back soon. Kind Regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.02.24


88%

Por: anónimo16.02.24

OK aber gibt einige Verbesserungsmöglichkeiten.
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße aus Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.02.24


84%

Por: anónimo15.02.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.02.24


82%

Por: anónimo14.02.24

Gute Lage, freundliches Personal
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit freundlichem Service sowie der schönen Lage des Hauses sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.02.24


93%

Por: Kathrin und Dieter O.13.02.24

Für unsere Zwecke sehr gut gelegenes angenehmes und komfortables Hotel mut schönen und gut ausstaffierten Suiten.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Frau, lieber Herr Ott, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die schönen Worte. Super, dass wir Sie mit der gebuchten Suite überzeugen konnten. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.02.24


100%

Por: anónimo12.02.24

Besser kann man es in Basel nicht Haben
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße aus Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.02.24


100%

Por: anónimo12.02.24

super, sehr angenehm
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Gast, es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.02.24


96%

Por: anónimo12.02.24

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.02.24


88%

Por: Amanda12.02.24

Great hotel! Very comfortable and pretty!
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Amanda, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities met your expectations, and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.02.24


96%

Por: anónimo12.02.24

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the Hyperion Hotel Basel. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.02.24


100%

Por: anónimo11.02.24

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle 100% Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.02.24


90%

Por: anónimo09.02.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.02.24


93%

Por: Greg08.02.24

Another great stay at Hyperion Basel! I am also grateful that you fulfilled my request to be located far from lifts
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Greg, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities met your expectations, and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.02.24


96%

Por: Allemann A.08.02.24

Sehr angenehm.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Herr Allemann, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.02.24


100%

Por: anónimo06.02.24

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Sala de Conferencias
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Gast, es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße aus Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

06.02.24


91%

Por: anónimo05.02.24

Sehr nettes zuvorkommendes Personal
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.02.24


100%

Por: anónimo05.02.24

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Liebe Familie, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv mit 100% bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Herzliche Grüße aus Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.02.24


93%

Por: anónimo05.02.24

Excellent! Checked in early morning and room was ready on arrival. Loved the smart features in the room. The views of Basel were incredible. The free Basel card and mini bar were really great and definitely enhanced our stay!
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions. We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again in Basel! King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.02.24


Nuestro índice de satisfación
90%

Basado en 1198 valoraciones

Certificado por:
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance89%
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