valoración del hotel:
HYPERION Hotel Hamburg
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Hamburg
Valoración total de 3955 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Excelente hotel” dijeron 1663 invitados
„Habitaciones atractivas” dijeron 1668 invitados
„Personal muy atento” dijeron 1660 invitados
„Desayuno muy extenso” dijeron 1209 invitados
„Muy bonito ubicación” dijeron 1637 invitados
100%
In erster Linie hat mich der Service positiv erfreut
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Sala de Conferencias100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Ubicación100 / 100
Lieber Gast,
vielen, lieben Dank für diese fabelhafte Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg so gut gefallen hat und Ihnen vor allem unser freundliches Team und unsere hervorragenden Serviceleistungen so gut im Gedächtnis geblieben sind. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen uns wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Viele Grüße aus Hamburg
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.07.22
97%
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Ubicación80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg bedanken wir uns ganz herzlich. Wir sind gern Gastgeber und solch positive Bewertungen wie Ihre, ist die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Hamburg
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.07.22
88%
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Ubicación60 / 100
Lieber Andy,
das ist so schön zu wissen. Wir sind glücklich, dass Sie eine schöne Zeit hatten und es Ihnen bei uns gefallen. Auf ganz bald wieder im HYPERION Hotel Hamburg.
Beste Grüße aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.07.22
85%
- Habitación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Ubicación80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das freut uns wirklich sehr! Klasse, dass Sie sich bei uns im HYPERION Hotel wohlgefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzlichste Grüße aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.07.22
84%
Sehr schönes Hotel, mit freundlichem und hilfsbereitem Personal. Wir werden bestimmt, bei unserem nächsten Aufenthalt im Hamburg, wieder in Ihrem Hotel einchecken.
- Habitación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante80 / 100
- Bar100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Ubicación40 / 100
Liebe Gäste,
vielen lieben Dank, dass wir Ihr Gastgeber für Ihren Aufenthalt in Hamburg sein durften und wir bedanken uns recht herzlich für Ihre freundlichen Worte. Es gibt kein schöneres Feedback, als das wir von unseren Gästen hören, dass Sie gerne wiederkommen werden. Wir nehmen Sie gerne beim Wort und freuen uns schon heute, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.07.22
85%
Gut und gerne wieder einmal. Nur die Parkgarage war zu teuer.
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Ubicación80 / 100
Lieber Gast,
wir sagen Ihnen von Herzen DANKE SCHÖN für Ihren Besuch und Ihre freundliche Bewertung. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Kommen Sie gerne wieder, wann immer Sie möchten, wir freuen uns schon heute.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.07.22
87%
- Habitación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Ubicación100 / 100
Lieber Gast,
wir sagen Ihnen von Herzen DANKE SCHÖN für Ihren Besuch und Ihre freundliche Bewertung. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.07.22
97%
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Ubicación100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für dieses wundervolle Lob in Form einer großartigen Bewertung für unser HYPERION Hotel Hamburg. Es freut uns sehr, dass Sie einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns hatten und uns mit solch einem großartigen Feedback belohnen. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch!
Freundlichst grüßt Sie -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.07.22
97%
Sehr gut
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Ubicación100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem HYPERION Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Mit besten Grüßen aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.07.22
100%
Es war ein schöner Aufenthalt mit super Service, vor allem Jorge an der Bar war toll!
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Bar100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Ubicación100 / 100
Danke liebe Frau Ziemann für die Bewertungen mit 100%! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie kommen wieder?!
Sommerliche Grüße aus dem schönen Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.07.22
100%
Sehr schön
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Bar100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Ubicación100 / 100
Lieber Gast,
über Ihre fabelhafte Bewertung mit 100% haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten. Besuchen Sie uns gerne bald wieder!
Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.07.22
93%
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Ubicación80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser HYPERION Hotel Hamburg gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.07.22
90%
- Habitación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Ubicación80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.07.22
95%
- Habitación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Bar100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Ubicación100 / 100
Liebe Angelika,
das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit! Vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung. Bis hoffentlich ganz bald bei uns im HYPERION Hotel Hamburg.
Viele herzliche Grüße aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.07.22
91%
- Habitación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Ubicación80 / 100
Lieber Thomas,
vielen Dank für die fabelhafte Bewertung unseres HYPERION Hotels! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie bald wiederzusehen.
Freundliche Grüße aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.07.22
87%
Licht und Schatten... Housekeeping kam ohne a klopfen ins Zimmer. Der Fußboden in der Bar war schlecht gereinigt, vertrocknete Zitronenscheiben, alte Masken und noch mehr lagen unter den Hockern vor den Fenstern.
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Ubicación100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre ehrlichen Worte. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erfahren haben. Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, würden sich von unserem Haus überzeugen zu lassen.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.07.22
94%
Das Hotel und gesamte Personal haben einen sehr guten Eindruck auf uns hinterlassen. Kommen gerne wieder zurück!! Werden es mit gutem Gewissens weiterempfehlen!!
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Ubicación80 / 100
Lieber Herr Wild,
vielen lieben Dank für Ihren Besuch und die super Bewertung. Eine tolle Belohnung für unsere Mitarbeiter - vielen herzlichen Dank für das grandiose Feedback. Dass Sie wiederkommen möchten, macht das Ganze perfekt. Wir freuen uns schon!
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.07.22
97%
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Spa100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Ubicación100 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie unser Gast im HYPERION Hotel Hamburg waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese prima Bewertung vorgenommen haben. Sehr schön, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns sehr über ein baldiges Wiedersehen freuen!
Mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.07.22
83%
The fact that my bike was stolen from the hotel ruined the experience.
As I reserved the room I indicated that I would like to store my bike in the Hotel (I took part on the race Ironman Hamburg). As I arrived and asked where to put the bike, I was instructed to put it in the garage as the hotel does not have a separate bike storage. That is the place from where the bike was stolen.
After the crime was realised, I did not feel the support of the staff, thus I felt that they want to forget the whole thing.
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio40 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Ubicación100 / 100
Dear guest,
There are not enough words to express how sorry we are for your experience. What you have shared is in no way reflective of our values, and we assure you that we will speak with our team immediately and seize all opportunities for improvement. So we ask that you give us another chance when you return to Hamburg.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
10.07.22
86%
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Bar80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Ubicación100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Freundliche Grüße aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.07.22
Nuestro índice de satisfación
87%
Basado en 3955 valoraciones
Certificado por:
- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio