valoración del hotel:
HYPERION Hotel Hamburg
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Hamburg
Valoración total de 3267 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Excelente hotel” dijeron 1663 invitados
„Habitaciones atractivas” dijeron 1668 invitados
„Personal muy atento” dijeron 1660 invitados
„Desayuno muy extenso” dijeron 1209 invitados
„Muy bonito ubicación” dijeron 1637 invitados
Valoraciones detalladas
Total
Habitación
Limpieza
Ubicación
Price
Servicio
Desayuno
Restaurante
Bar
Sala de Conferencias
100%
Por: anónimo
10.01.25Zusammengefasst, super schön.
Alles war perfekt erreichbar, viel Auswahl an Essen in der Nähe, die Stadt war auch sehr nah erreichbar zu Fuß. Allgemein bin ich mit allem sehr zufrieden.
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- Habitación100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Reisende,
wir sind begeistert von Ihrem Feedback! Schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!
Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.01.25
97%
Por: anónimo
10.01.25Der allgemeine Eindruck war sehr gut und qualitativ hochwertig.
Unglücklich fanden wir allerdings die Federbettwäsche, die zwar keine allergischen Reaktionen hervorgerufen haben, aber speziell die Federkissen sind alles andere als formstabil.
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- Habitación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
Liebe Familie,
vielen Dank für Ihre ausführliche aber dennoch Klasse Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im HYPERION Hotel Hamburg. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihre Hinweise zu unseren Kopfkissen und dem Signal des Fire TV Sticks nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.01.25
92%
Por: Herbert
09.01.25Check-In und -Out schnell und problemlos. Tolles Frühstück! Personal sehr freundlich. Sauna-Nutzung mit Bademantel und Handtüchern war gut/angenehm.
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- Habitación100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
Lieber Herbert,
mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit dem herzlichen Gastservice, dem Saunabereich sowie dem reichhaltigen Frühstücksbuffet sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Herzliche Grüße aus dem HYPERION Hotel Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.01.25
96%
Por: anónimo
09.01.25
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- Habitación100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
Liebe Reisende,
vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.01.25
92%
Por: anónimo
09.01.25Das Hotel und die Zimmer sind sehr schön. Der Concierge ist überaus freundlich und zuvorkommend. Die Rezeptionsmitarbeiter auch sehr freundlich aber etwas "maulfaul".
29 Euro für das Frühstück zu verlangen, empfanden wir als sehr übertrieben. Wir haben es nicht in Anspruch genommen und können deshalb die Qualität nicht beurteilen aber für Menschen die morgens einfach nur ein Brötchen und einen Kaffee wollen ist das einfach keine Option und daher nicht zufriedenstellend.
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- Habitación100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
Liebe Reisende,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.01.25
100%
Por: Pia R.
09.01.25So nice
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- Habitación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
Dear Pia Raaby,
Thank you very much for your very positive and excellent review. We are pleased to have achieved the success 100% guest satisfaction. You are always welcome to our HYPERION Hotel Hamburg!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.01.25
97%
Por: Wolf
09.01.25Wir würden das Hotel weiterempfehlen. Große Auswahl beim Frühstück.
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- Habitación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
Lieber Herr Wolf,
"Das Hotel ist zu empfehlen" klingt für uns TOP. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weitergeleitet. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür!
Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus Hamburg.
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.01.25
84%
Por: Erika
08.01.25
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- Habitación100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio60 / 100
Liebe Erika,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße aus dem Norden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.01.25
82%
Por: Marco Z.
08.01.25Sehr sauberes Hotel und freundliches Personal. Für einen Kurzaufenthalt durchaus empfehlenswert.
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- Habitación80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
Sehr geehrter Marco Ziegler,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre tolle Bewertung und Ihre Anregungen und Hinweise, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.01.25
96%
Por: anónimo
08.01.25
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- Habitación100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
Lieber Gast,
ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Hamburg und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.01.25
94%
Por: anónimo
08.01.25Tolles Hotel, wir würden gerne noch ein anderes Zimmer/Suite kennenlernen
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- Habitación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser Hyperion in Hamburg besucht und so perfekt bewertet haben. Es ist immer wieder schön zu sehen, dass wir unsere Gäste in allen Belangen zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und Sie noch andere Zimmer Kategorien erkunden möchten - hoffentlich bis bald mal wieder :-).
Beste Grüße aus dem Norden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.01.25
88%
Por: anónimo
08.01.25
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- Habitación100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
Liebe Reisende,
herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es ist uns eine Freude zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin hohe Standards zu setzen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu sehen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.01.25
85%
Por: anónimo
08.01.25War superschön und die Anbindung war super!
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- Habitación80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
Liebe Maria Weidhofer,
"War superschön und die Anbindung war super!" klingt für uns sehr gut. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weitergeleitet. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür!
Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus Hamburg :-),
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.01.25
90%
Por: Paula H.
08.01.25
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- Habitación100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
Liebe Paula Herzer,
vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel Hamburg gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.01.25
85%
Por: Markus H.
08.01.25Wir haben schon öfter bei Ihnen übernachtet und denken, wenn die kleinen Baumaßnahmen erledigt ist, wird es wieder ein tolles Erlebnis sein, bei Ihnen zu übernachten. Am 04.01.25 war das Personal morgens etwas überfordert mit der Vielzahl der Frühstücksgäste. Wir mussten tatsächlich knapp 15 Minuten auf einen freien Platz warten. Alles in allem war der Aufenthalt aber wieder erstklassig.
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- Habitación100 / 100
- Desayuno40 / 100
- Bar100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
Lieber Markus Hesse,
schön, dass wir so liebe Stammgäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das großartige Feedback und
können Ihnen versprechen , dass wir sicher bald wieder einen geregelten Ablauf haben werden.
Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.01.25
97%
Por: Jenny
07.12.24Hat alles gepasst.
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Jenny,
wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre freundlichen Worte bedanken! Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns dazu, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns bereits jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
07.12.24
100%
Por: John
07.12.24Good choice for a weekend in Hamburg. Modern hotel well located to explore the city.
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Bar100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear John,
Thank you for taking part in our survey and for giving us such a good rating for our Hotel. It's great to see that everything went well for you. It is always a great pleasure for us when we can give our guests a pleasant time. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
07.12.24
100%
Por: Ralf und B.
07.12.24Nettes und freundliches Personal, sehr hilfsbereit und zuvorkommend, was unseren Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat. Das gesamte Hotel ist geschmackvoll eingerichtet und gepflegt. Besonders hervorzuheben ist das Frühstück. Die Auswahl war groß, tolle Qualität und der Service war aufmerksam. Unser dritter Aufenthalt in dem Hotel und wir werden es bestimmt wieder buchen.
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Ralf,
wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre freundlichen Worte bedanken! Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns dazu, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns bereits jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
07.12.24
92%
Por: anónimo
01.12.24Vi brugte loungen et par gange, super lækkert med denne mulighed.
Kan nemt være det der gør vi bruger jeres hotel igen
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Hamburg soon!
Your H-Hotels team,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
01.12.24
88%
Por: anónimo
30.11.24Sehr ordentlich. Gute Lage, komme gerne wieder
Mostrar detalles
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Sala de Conferencias80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es macht uns glücklich zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, um unseren Gästen einen ausgezeichneten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
30.11.24
Nuestro índice de satisfación
88%
Basado en 3267 valoraciones
Certificado por
- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio
- Customer Alliance88%