Évaluation: H2 Hotel München Olympiapark
Découvrez ce que nos clients pensent de notre H2 Hotel München Olympiapark! Nous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs sur différents portails.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel München Olympiapark
Note totale sur 10559 évaluations
Témoignages:
«Grand emplacement» a déclaré 1923 invités
«Super prix» a déclaré 1714 invités
«Personnel très sympa» a déclaré 1770 invités
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1470 invités
«Chambres magnifiques» a déclaré 1768 invités
62%
Sehr modern aber sehr überfüllt
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service40 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner20 / 100
- Restaurant60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Es tut uns leid, wenn es bei unserem gut gebuchten Haus, etwas unruhig war. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H2 Hotel zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
29.12.19
80%
Äußerlich beim ersten Hotel dachte ich erst Oh, was das für ein Lustlos hingestelltes Hochhaus.
Aber dann wurde ich überrascht - konnten sogar 2 Stunden eher einchecken was ein riesen Vorteil für uns war. Preis Leistung völlig in Ordnung - mehr als den gezahlten Preis würde ich aber nicht ausgeben.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Dominik,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gäste begrüßen zu dürfen! Wir freuen uns auf Sie!
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
29.12.19
80%
Great and pleasant !!
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix100 / 100
- Restaurant60 / 100
Dear guest,
Thank you very much for your positive review! We are very happy that you enjoyed your stay with us and that our team was able to offer you a pleasant and memorable time. We are looking forward to welcoming you back soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
28.12.19
77%
Simple room at great location
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant80 / 100
Dear guest,
Thank you for your feedback. Regarding your good rating we are glad that you overall enjoyed your stay with us. We are sorry though that our breakfast has not met your expectations. We would be delighted to welcome you back soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
28.12.19
62%
Your way of managing your customer's lost of item (youtrip card) was bad. It is either that your staff was not thorough in their search after we informed about the lost card in your premises or that you are protecting your staff and reputation by denying that your staff actually used the youtrip card for his personal gains. If the card was in your hotel premises all along, there couldnt have had a transaction notification on the care too. We are disappointed by your team of staff on that day.
- Chambre60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service40 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for being our guest and rating us. We are very sorry to hear that you have missed an item. You can be assured that any action is taken to clarify this issue, therefore please contact our hotel management ([email protected]), who tried to reach you already.
Thank you very much and best regards.
Your H-Hotels Team,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
27.12.19
62%
Für Rucksacktouristen geeignet.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix40 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant20 / 100
Lieber Gast,
wir haben uns sehr gefreut, Sie als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre Bewertung und den Hinweis zu unserem Bistro Service , die uns helfen unsere Leistungen und unser Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns Tag für Tag an erster Stelle. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir die Möglichkeit haben, Sie in allen Bereichen überzeugen zu können.
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
26.12.19
80%
Tolles Hotel, super an die Öffis angeschlossen.
Alles tip top!
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr super Feedback und Ihren Hinweis! Großartig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem H2 Hotel am Olympiapark zufrieden waren. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
26.12.19
80%
Good value for money
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
Dear Nuno,
thank you so much for choosing us for your visit to Munich and for your kind review. We hope to welcome you soon back again for some memorable days in our hotel.
With much appreciation,
Your H-Hotels Team,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
26.12.19
80%
Soweit alles gut.
Hauptstraße laut
Frühstück. Na ja. Und alles mega überfüllt
Kommen aber wieder
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Restaurant80 / 100
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Schade, dass Ihnen unser Frühstück nicht gefallen hat. Auch tut es uns leid, dass Sie durch den Straßenlärm gestört wurden. Wir würden uns aber sehr freuen, wenn wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer zum Innenhof anbieten dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
24.12.19
80%
Im Großen und Ganzen ein neues und schönes Hotel, nur das Zimmer könnte ein ticken größer sein.
Im Zimmer war alles vorhanden, schön war auch das getrennte Bad zur Toilette.
Das Frühstuck war reichhaltig, nur war für die Masse wenig Tische vorhanden.
Nur das Essen im Restaurant war überhaupt nicht lecker, die Qualität muss unbedingt aufgestockt werden.
Die Anbindung ist super, 20 Meter vor dem
Hotel war die U-Bahnstation.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant40 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für das positive und ausführliche Feedback Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es tut uns allerdings sehr leid, dass unser Bistro nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihren Kommentar haben wir bereits an den Küchenchef weiter geleitet. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen und überzeugen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
24.12.19
73%
Hotel in Ordnung, sehr gute Lage und Anbindung an die U-Bahn. Kein Safe und kein kleiner Kühlschrank im Zimmer, daher nichts für (mich) im Sommer. Das Frühstück war „ok“, ich habe für diesen Preis aber schon besseres Frühstück in Münchener Hotels erhalten.
Parkkosten sehr teuer, 18€ pro Nacht, kein Rabatt.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Lieber Herr Schultheis,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
24.12.19
76%
Familienn4 bett zimmer gebucht vor 2 monaten und bezahlt. Bekommen 2 einzelzimmer als familie mit kinder . Weil wir angeblichbzu spät angereist sind . Sowas geht garnicht . Frechheit .im parkhaus verirrt man sich keine schilder weit und breit .ausfahrt oder hotel .
- Chambre20 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut uns leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht 100%ig überzeugen konnten und Sie Unannehmlichkeiten hatten. Wir werden unsere zuständigen Mitarbeiter hierzu auch noch einmal ansprechen. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
24.12.19
73%
Freundlich und immer nett
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Schade allerdings, dass Ihnen unser Frühstück nicht so gut gefallen hat. Das würden wir gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt besser machen und freuen uns, wenn Sie uns noch eine Chance geben.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
23.12.19
80%
Sehr gut für einen Stadtbummel
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
Liebe Nina,
herzlichen Dank für die positive Bewertung unseres Hotels. Wenn Sie wieder einmal eine Unterkunft in unserer schönen Stadt suchen, sind wir gerne wieder für Sie da. Nochmals vielen Dank für die schöne Bewertung und hoffentlich bis bald!
Herzliche Grüße aus München -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
22.12.19
80%
Freundliche Mitarbeiter
Saubere Zimmer
Schönes Ambiente
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben.
Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus München -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
20.12.19
76%
Überlaufenes Touristenhotel
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
17.12.19
68%
Neu und modern, aber die Zimmer etwas sehr spartanisch eingerichtet. Gute Verkehrsanbindung.
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Restaurant60 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Schade, dass wir Sie nicht von unseren modernen Zimmern überzeugen konnten. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
16.12.19
80%
Eindruck war sehr angenehm, einziges Manko war, dass sich die Vorhänge nicht zuziehen ließen. Somit war es sehr hell im Zimmer, dies erschwerte das Schlafen enorm.
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
15.12.19
80%
Sehr zentrales Hotel , gut für Konzertbesuche oder Kurztrip . Wir bekammen unser Zimmer schon um 12 Uhr , leider waren das erste und das zweite Zimmer noch belegt . Danach haben wir unser gebuchtes Zimmer nach dem Stadtbummel bezogen . Fazit sollte ein Hotel ausgebucht sein müsste das Personal trotzdem in der Lage sein diese Situation zu bewältigen .
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant80 / 100
Lieber Werner,
vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wir versuchen stets unser Bestes zugeben, um auch vor der offiziellen Anreisezeit einen Zimmerbezug zu ermöglichen, leider klappt das nicht immer, es tut uns leid, dass das bei Ihnen der Fall war. Wenn Sie wieder einmal in München sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen!
Beste Grüße aus München -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
15.12.19
68%
Es war MEGA laut im Innenhof des Hotels durch grölende Gäste bis weit nach Mitternacht
Ansonsten alles ok
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und Störungen durch die Lautstärke im Innenhof durch andere Gäste. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus München -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
15.12.19
Notre indice de satisfaction client
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