Évaluation: H+ Hotel Limes Thermen Aalen

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sowohl mit den Zimmern, der Sauberkeit als auch mit der Freundlichkeit unseres Teams vollkommen zufrieden waren. Ihr Lob zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Aalen begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Treue und dafür, dass Sie unser H+ Hotel schon so oft besucht haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt immer wieder gefällt und Sie insbesondere unser ausgezeichnetes Essen schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis der Therme nicht Ihren Erwartungen entsprach. Leider haben wir hierauf keinen Einfluss, geben Ihr Feedback aber gern an die Betreiber weiter. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch in Aalen und darauf, Sie auch in Zukunft willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels. Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Check-in nicht reibungslos verlaufen ist und Sie dadurch einen weniger positiven Start in Ihren Aufenthalt hatten. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit vollkommen, Wartezeiten sind immer ärgerlich. Ihre Anregung, Self-Check-in-Automaten einzuführen, setzen wir bereits in ein vielen Häusern um und wird immer mehr übernommen. Auch wenn Sie momentan nicht planen, wiederzukommen, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal eine Chance geben würden, dann hoffentlich mit einem schnelleren und angenehmeren Empfang ;) Alles Gute bis dahin und eine angenehme Zeit wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung unseres H+ Hotels. Es ist wirklich erfreulich zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie sowohl die Sauberkeit, die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter als auch das Preis-Leistungs-Verhältnis als besonders positiv bewerten. Dass Sie uns so hoch weiterempfehlen würden, ist ein wunderbares Kompliment und eine schöne Bestätigung für uns. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im schönen Aalen begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Michael, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie unser H+ Hotel sowie die Umgebung als gepflegt wahrgenommen haben. Danke auch für den Hinweis zu den Sitzbänken im Speisesaal. Es ist uns wichtig, dass Komfort und Erscheinungsbild gleichermaßen überzeugen und daher bessern wir an dieser Stelle kontinuierlich nach. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns willkommen zu heißen, vielleicht dann schon mit rundum erneuertem Sitzkomfort ;) Bis dahin wünschen wir Ihnen eine weiterhin angenehme Zeit und alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel. Es freut uns sehr, dass die ruhige Lage und die hervorragenden Parkmöglichkeiten in positiver Erinnerung geblieben sind. Besonders freut uns, dass Sie unsere freundlichen Mitarbeiter und die Sauberkeit unserer Zimmer positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Auch der direkte Zugang zur Therme scheint bei Ihnen gut angekommen zu sein und dazu beigetragen zu haben, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben, perfekt :). Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Aalen willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine weiterhin erholsame Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel waren und uns direkt im Anschluss so klasse bewertet haben. Wir geben Ihr "sehr gutes" Feedback gern an unser Team weiter und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen und überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Michael, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel. Klasse, dass Sie die ideale Lage und die perfekte Anbindung an die Limes Therme so geschätzt haben. Unser Bademantelgang ist wirklich ein Highlight für unsere Gäste. Ihr Lob bezüglich der Zimmer, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams bedeutet uns sehr viel und wir alle hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Aalen willkommen heißen zu dürfen. Eine weiterhin wunderbare Zeit bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese fantastische Bewertung für unser H+ Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie gerne wiederkommen möchten. Dann bleibt uns nur noch, Ihnen eine entspannte Anreise zu wünschen und eine wunderbare Zeit bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren, leider nicht so positiven, Aufenthalt zu berichten - und das sogar auf ganz unterschiedlichen Portalen. Wir bitten an dieser Stelle um Ihr Verständnis, dass unsere Antwort auf allen Seiten die Gleiche sein wird. Zunächst freuen wir uns aufrichtig über Ihr Lob an unser Team. Es bedeutet uns viel, dass Sie trotz allem die Freundlichkeit und das Engagement unseres Personals so wertschätzend hervorheben. Was die Atmosphäre unserer öffentlichen Bereiche betrifft, bedauern wir sehr, dass Sie sich eher an einen Wartebereich als an eine Wohlfühloase erinnert fühlten. Geschmack und Empfinden sind zwar individuell aber wir nehmen Ihre Beschreibung gern zum Anlass, intern kritisch auf Gestaltung und Stimmung zu schauen. Auch die Organisation der Halbpension sowie die geschilderte Erfahrung beim Abendessen entsprechen keinesfalls unserem Anspruch. Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck hatten, dass unser Küchenchef "einfach kein Bock" mehr hatte. Tatsächlich liebt er seinen Job. Wir möchten hier keinesfalls Ausreden suchen, vielmehr danken wir Ihnen für Ihre deutlichen Worte. Denn nur durch ehrliches Feedback wie Ihres können wir gezielt an Verbesserungen arbeiten und selbstverständlich haben wir Ihres bereits weitergleitet. In der Hoffnung, dass es auch ein paar angenehme Momente während Ihres Aufenthalts gegeben hat, verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus Aalen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manger

Dear guest, Thank you for the great review of your recent stay at our H+ Hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and hope to welcome you back soon for another fantastic stay in Aalen. Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt durch die fehlende geöffnete Bar an Atmosphäre verloren hat. Wir verstehen absolut, wie wichtig es ist, den Tag gemütlich und stilvoll ausklingen zu lassen, umso mehr bedauern wir, dass wir Ihnen diesen Service während Ihres Besuchs nicht bieten konnten. Wir hoffen, Sie beim nächsten Besuch wieder vollends überzeugen zu können – mit einem runden Gesamterlebnis inklusive „i-Tüpfelchen“. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre kurze, aber positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die Lage unseres H+ Hotels als auch das Essen genossen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im schönen Aalen begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine weiterhin angenehme Zeit bis dahin. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unsere gute Lage als praktisch empfunden haben und sowohl das Frühstück als auch das Abendessen genießen konnten. Ihr Lob ist für uns ein wunderbarer Ansporn, unseren Gästen auch weiterhin einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Unser Küchen-Team hat sich sehr gefreut :) Hoffentlich bis bald! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Liebe Rosi, lieber Georg, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem H+ Hotel. Ihre Worte „uneingeschränkt empfehlenswert“ bedeuten uns sehr viel – ein größeres Kompliment kann es kaum geben. Es freut uns aufrichtig, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. In der Hoffnung auf ein baldiges Wiedersehen in unserem schönen Aalen, verbleiben wir mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit und die gute Führung unseres H+ Hotels hervorheben. Ihr Lob ist eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement. Vielen lieben Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir würden uns alle sehr freuen, Sie bald wieder in Aalen empfangen und begeistern zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wow – was für eine schöne Rückmeldung, herzlichen Dank dafür. Wie wunderbar, dass Ihnen die stilvolle Einrichtung, unser herzliches Team und das leckere Frühstück so gut gefallen haben. Und dass Sie der Bademantelgang zu den Limesthermen sogar überrascht hat, ist klasse ;) Ihr begeistertes Fazit „Alles in allem... TOPP“ freut uns riesig und lässt uns hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im schönen Aalen empfangen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese schöne Bewertung für unser H+ Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Aalen begrüßen zu dürfen. Eine weiterhin schöne Zeit wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser H+ Hotel in Aalen besucht und so klasse bewertet haben. Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben - hoffentlich Wiederholen Sie es irgendwann ;-) Bis zu unserem Wiedersehen, wünschen wir Ihnen alles Gute eine weiterhin tolle Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns, dass Ihnen unser modernes H+ Hotel und der praktische Bademantelgang zur Therme zugesagt haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zur Preisgestaltung bei stundenweisen Thermenbesuchen. Wir verstehen Ihren Wunsch nach mehr Transparenz an dieser Stelle und nehmen Ihre Anregung gerne zum Anlass, die Information für künftige Gäste klarer und verständlicher aufzubereiten. Auch dem Betreiber der Therme werden wir Ihr Feedback gern weiterleiten. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager