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Évaluation: H+ Hotel Lübeck

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Découvrez ce que pensent nos clients de l’hôtel H+ Hotel Lübeck! Nous vous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs concernant notre hôtel sur différents portails.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Lübeck

Note totale sur 7360 évaluations

Nos dernières notations:
1409 évaluations, afficher
438 évaluations, afficher
40 évaluations, afficher
4 évaluations, afficher
2 évaluations, afficher
Témoignages:

«Hôtel fantastique» a déclaré 930 invités

«Chambres très lumineuses» a déclaré 829 invités

«Personnel très poli» a déclaré 689 invités

«Grand emplacement» a déclaré 751 invités

«Petit-déjeuner fabuleux» a déclaré 686 invités

Évaluations détaillées

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Rapport qualité/prix

Petit-déjeuner

Bar


80%

De: Brigitte24.03.18

Hat uns sehr gut gefallen
  • Bar
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Rapport qualité/prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Amabilité du personnel
    80 / 100
Lieber Gast, danke für die gute Bewertung! Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hause gefallen hat und hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Ihr Team von den H-Hotels Claudia Jocksch General Manager H+ Hotel Lübeck

24.03.18


77.14%

De: Anonyme24.03.18

Gut und in einem historischem Gebäude. Zimmer eher klein
  • Bar
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    80 / 100
  • Chambre
    60 / 100
  • Amabilité du personnel
    100 / 100
Lieber Gast, danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schade, dass wir Sie nicht zu 100 % überzeugen konnten. Wir freuen uns, wenn Sie uns die Chance wieder geben und uns erneut besuchen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Ihr Team von den H-Hotels Claudia Jocksch General Manager H+ Hotel Lübeck

24.03.18


80%

De: Anonyme21.03.18

  • Bar
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Rapport qualité/prix
    60 / 100
  • Chambre
    60 / 100
  • Amabilité du personnel
    100 / 100

21.03.18


80%

De: Anonyme21.03.18

  • Bar
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Rapport qualité/prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Amabilité du personnel
    80 / 100

21.03.18


80%

De: Anonyme12.03.18

  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Rapport qualité/prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Amabilité du personnel
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen unsere Eierstation sehr gefallen hat. Der Vollständigkeit halber, möchten wir anmerken, dass wir kein Pulver für unserer Rühreier benutzen! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Ihr Team von den H-Hotels, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

12.03.18


80%

De: Dietmar J.05.02.18

  • Bar
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Rapport qualité/prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Amabilité du personnel
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team vom H+ Hotel Lübeck; Susanne Westermann - Online Reputation Manager

05.02.18


70%

De: Dau30.01.18

Gut, sehr junges Personal, teilweise muss dieses noch lernen. Z. B. Das man sich nicht in das Zimmer hinter der Rezeption hinflegelt, wenn der Gast einen direkten Blick darauf hat Leider wurde z. B. Geburtstag des Gastes gar nicht bemerkt
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Rapport qualité/prix
    80 / 100
  • Chambre
    60 / 100
  • Amabilité du personnel
    80 / 100
Lieber Gast, erst einmal möchten wir es diesmal nicht versäumen, Ihnen nachträglich alles Gute zum Geburtstag zu wünschen. Es ist wirklich ärgerlich, dass wir Ihren Geburtstag nicht registriert haben und dafür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir hoffen, Sie haben Ihren Ehrentag angenehm in Lübeck verbracht. Mit unseren jungen Kollegen werden wir sprechen, so dass eine solche Situation nicht wieder vorkommen wird - wir danken hier für den Hinweis von Ihrer Seite. Es war sicher keine böse Absicht aber eben doch unüberlegt und natürlich nicht in Ordnung. Wir danken Ihnen herzlich für die offenen Worte und die wertvollen Hinweise und hoffen, dass wir Sie trotzdem wieder bei uns begrüßen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Ihre Claudia Jocksch & Team vom H+ Hotel Lübeck

30.01.18


80%

De: Anonyme29.01.18

  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Rapport qualité/prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Amabilité du personnel
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team vom H+ Hotel Lübeck; Susanne Westermann - Online Reputation Manager

29.01.18


Notre indice de satisfaction client
85%

Basé sur 7360 avis de 15 portails

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance88%
  • Agoda86%
  • Booking.com84%
  • Ctrip88%
  • Expedia86%
  • Facebook90%
  • Google86%
  • HolidayCheck85%
  • Hotel.de80%
  • Hotelreservierung.de82%
  • Hotels.com86%
  • HRS81%
  • Kurzurlaub88%
  • Orbitz86%
  • TrustYou88%
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