Évaluation: H+ Hotel Willingen

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht in allen Bereichen rundum zufrieden waren. Ihre Hinweise zur Zimmereinrichtung, insbesondere zur Couch, sowie zur Gestaltung des Wellnessbereichs nehmen wir sehr ernst und werden diese an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Wir freuen uns jedoch, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, die Sauberkeit sowie unser Frühstück und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewertet haben. Ihr Lob motiviert uns sehr! Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen und Ihnen dann ein rundum besseres Erlebnis bieten können. Sollten Sie spezielle Wünsche oder Anliegen für Ihren nächsten Aufenthalt haben, lassen Sie es uns gerne wissen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Carina Bullmann, herzlichen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders die Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und die ruhige Lage genießen konnten. Auch dass wir mit kleinen Aufmerksamkeiten für Ihren Hund punkten konnten, freut uns sehr! Ihre Anmerkungen zur Zimmergröße, Teppichausstattung, Restaurant-Auswahl sowie den Öffnungszeiten des Schwimmbads nehmen wir gerne auf und leiten sie an die entsprechenden Abteilungen weiter. Wir sind stets bemüht, unser Angebot zu optimieren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an unserer Umfrage teilzunehmen und Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit in unserem Hotel hatten und insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv bewertet haben. Ihr Hinweis zur Transparenz bei den Getränkepreisen ist uns wichtig. Unsere Getränkekarte ist jederzeit über den QR-Code verfügbar, und selbstverständlich stehen Ihnen unsere Mitarbeiter gerne für Auskünfte zur Verfügung. Wir bedauern, dass das Abendbuffet nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass es Einschränkungen bei der Buchung am Wochenende gab. Bezüglich des WLANs tut es uns leid, dass die Geschwindigkeit nicht immer optimal war. Wir werden unser Netzwerk überprüfen, um eine stabilere und schnellere Verbindung für unsere Gäste zu gewährleisten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen würden, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit Zimmer, Sauberkeit und unserem Frühstück rundum zufrieden warst. Schade, dass du unsere Bar nicht nutzen konntest – das verstehen wir natürlich. Wir nehmen deinen Hinweis gerne mit, vielleicht lässt sich hier in Zukunft etwas optimieren. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht ja an einem Wochentag, um die Bar doch noch zu testen! 😉 Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for your positive feedback and valuable feedback. We are pleased that you enjoyed the breakfast and the stay overall and that your daughter had fun in the swimming pool. We regret that the dinner did not quite meet your expectations and thank you for your understanding regarding the circumstances with the staff. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then! Best regards, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße aus Willingen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, besonders dass unsere familienfreundliche Atmosphäre und die Freundlichkeit unseres Teams positiv bei Ihnen angekommen sind. Auch Ihre Anmerkungen zum WLAN und Schwimmbereich nehmen wir ernst und werden diese mit den zuständigen Abteilungen besprechen, um eine noch bessere Erfahrung für unsere Gäste zu gewährleisten. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Dear Linda, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H+ Hotel Willingen. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Einschätzung! Es freut uns, dass Ihnen die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis gefallen haben. Gleichzeitig möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten im Saunabereich und Schwimmbad entschuldigen. Wir verstehen, dass respektvolles Verhalten in diesen Bereichen wichtig ist und werden dies im Auge behalten, um Ihren zukünftigen Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von allen Bereichen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Hello Eveline, Thank you for taking the time to give us your feedback. We are pleased to hear that you were satisfied with the room, cleanliness, breakfast and wellness areas. However, we are sorry that the dinner did not meet your expectations. We take your criticism seriously and will talk to our kitchen team about it in order to improve the quality of the food and offer a wider selection. It is a shame that the food spoiled the good impression of your stay, but we appreciate your honest feedback and hope to welcome you back soon anyway. Kind regards, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for your positive feedback. We are pleased that you were satisfied with the location, cleanliness and breakfast and that the vegetarian menu in our restaurant was well received. We will be happy to take note of your comments about the carpet and the missing croissant so that we can respond even more to our guests' wishes in the future. We hope to welcome you back soon and thank you for your recommendation. Best regards, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre hohe Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage, dem WLAN und unserem Service zufrieden waren. Ihr Hinweis zur Wassertemperatur am Donnerstag ist uns wichtig – wir werden dem nachgehen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht erneut vorkommt. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H+ Hotel Willingen. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die langjährige Treue zu unserem Hotel! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für uns eine große Motivation. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen heißen zu dürfen und freuen uns darauf, Sie erneut bei uns zu verwöhnen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und unsere Lage als guten Ausgangspunkt für Ausflüge nutzen konnten. Auch Ihr Lob zur Nachbarschaft und zum Frühstück schätzen wir sehr. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for your great feedback! We are delighted that you were completely satisfied with your stay, especially with the cleanliness, service and value for money. It is also wonderful to hear that you enjoyed our sauna area and breakfast. Your recommendation with a 10/10 rating means a lot to us and we hope to welcome you back soon! Best regards Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hauses besonders gefallen hat und Sie mit unserem Frühstück sowie dem WLAN zufrieden waren. Ebenso schätzen wir Ihr positives Feedback zu unseren Mitarbeitern. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis ernst und werden daran arbeiten, uns weiter zu verbessern. Schön, dass Sie unseren Sauna- und Schwimmbadbereich genutzt haben – wir hoffen, Sie konnten dort entspannen. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Rona, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear that you enjoyed our rooms but we sincerely apologize for the issues you encountered with the restaurant service, cleanliness of carpets, and the difficulty in reserving a table for your group. We will address these points with our team to improve our service and to enhance the dining experience for future guests. We hope to have the opportunity to welcome you back and remain with kind regards until we meet again. Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager