La Qualité avec un grand Q à l‘hôtel H+ Hotel Willingen - site internet officiel
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Évaluation: H+ Hotel Willingen

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Découvrez ce que nos clients pensent de l'hôtel H+ Hotel Willingen ! Nous vous donnons ici un aperçu des évaluations de l'hôtel faites par nos clients.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Willingen

Note totale sur 1912 évaluations

Nos dernières notations:

1491 évaluations, afficher
387 évaluations, afficher
32 évaluations, afficher
3 évaluations, afficher
0 évaluations, 

Témoignages:

«Très bon hôtel» a déclaré 798 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 785 invités

«Personnel très sympa» a déclaré 878 invités

«Excellent petit-déjeuner» a déclaré 735 invités

«Grand emplacement» a déclaré 829 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace bien-être


62%

De: Anonyme15.11.23

Leider ist das Hotel massiv in die Jahre gekommen! Eigentlich sehr schade, da es schon einiges zu bieten hätte. Die Mitarbeiter im Restaurant waren zum Teil nicht sehr motiviert und wirkten eher genervt bis unfreundlich! Die Mitarbeiter an der Rezeption waren freundlich und hilfsbereit. Die Sauberkeit lies leider sehr sehr zu wünschen übrig - alt muss nicht dreckig sein !!!! - aber auf das Sofa im Zimmer hätte ich mich nicht setzen wollen. Der Teppichboden war auch mit einigen Flecken versehen und auf dem Balkon lagen noch die Zigarettenkippen vom vorherigen Gast rum! Das Badezimmer war sehr sehr klein und zweckmäßig, allerdings nicht für ältere Menschen geeignet. Ansonsten war die Größe des Zimmers gut. Die kleine Küchenzeile mit nicht so „ansprechenden“ Geschirr in verdreckten Schränken haben wir nicht benutzt. Der Wellnessbereich war mit Sauna, zwei Dampfbädern einer Infrarot Kabine und Fußbad sehr gut ausgestattet leider gibt es nur 5 Ruheliegen im unteren Bereich im oberen Bereich wo auch das Schwimmbad zu finden ist, stehen nochmals 5 Ruheliegen zur Verfügung - im großen und ganzen empfehlenswert. In einem kleinen Nebenraum stand u.a eine Liege aber hier möchte man sich nicht hinlegen da in den Ecken einige Spinnen ihren festen Wohnsitz haben ! Spinnweben sind leider nicht nur im Zimmer oder im Wellnessbereich zu finden !!! Der Fahrstuhl im Haus 1 hat seinen Wartungstermin schon ein paar Wochen überschritten! Parkplätze stehen ausreichend zur Verfügung! Der Obstkorb war mit dem Sekt ein sehr nettes Willkommensgeschenk! Die Ansätze sind oder waren da, nur der Zahn der Zeit nagt hier leider sehr ! Ich würde das Hotel nicht unbedingt „abschreiben“ denn mit Engagement, Motivationen und Sauberkeit und ein paar Erneuerungen käme das Hotel durchaus nochmal für einen erneuter Aufenthalt in Frage, da die Lage gerade auch für Wanderungen sehr empfehlenswert ist.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    20 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace bien-être
    60 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, Ihr Feedback wissen wir zu schätzen, da es hilfreich ist, unsere täglichen Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Wir bedauern sehr, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem H+ Hotel nicht entsprochen zu haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund beschriebener Umstände widerfahren sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, mit unserem Management Rücksprache zu halten. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen. Beste Grüße aus Willingen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.11.23


97%

De: Anonyme15.11.23

Für das Alter des Hotels ganz ansprechend
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herbstliche Grüße aus dem H+ Hotel Willingen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.11.23


96%

De: Egbert E.14.11.23

wir waren bereits mehrfach bei Ihnen und es wird auch nicht das letzte Mal sein
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Herr Egbert, schön, dass wir so liebe Stammgäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das großartige Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, im H+ Hotel Willingen. Herbstliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.11.23


90%

De: Anonyme13.11.23

Toll
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Herbstliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.11.23


100%

De: Anonyme12.11.23

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima 100% Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herbstliche Grüße aus Willingen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.11.23


85%

De: Anonyme11.11.23

kommen immer gerne wieder, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Willingen. Herbstliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.11.23


73%

De: Anonyme08.11.23

  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.11.23


100%

De: Anonyme07.11.23

Es sah beides sehr einladend aus!!! Leider durfte ich aus gesundheitlichen Gründen diese Bereiche nicht besuchen.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv mit 100% bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Herbstliche Grüße aus dem H+ Hotel Willingen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

07.11.23


80%

De: Anonyme07.11.23

Gut
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herbstliche Grüße aus Willingen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

07.11.23


97%

De: Anonyme06.11.23

Wir kommen gerne wieder 😊👍
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen gerne wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H+ Hotel Willingen. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

06.11.23


60%

De: Rob P.06.11.23

Het lukt erop dat het hotel zijn beste tijd heeft gehad en men er niet meer wil investeren wil, hierdoor verouderde kamers en achterstallig onderhoud. Locatie is wel oke, alleen zwembad koud water
  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace bien-être
    60 / 100
  • Prix
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Dear Mr. Prijs, Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

06.11.23


94%

De: Anonyme06.11.23

Alles in bester Ordnung.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Willingen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

06.11.23


94%

De: Anonyme06.11.23

Sehr gut
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

06.11.23


80%

De: Anonyme05.11.23

Besser als erwartet.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    20 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Willingen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.11.23


77%

De: Anonyme05.11.23

Da wir inzwischen mehrmals als Gäste im Haus waren, hat sich hinsichtlich des Essens einiges verändert, leider zum Nachteil. Bisher haben wir uns für das Hotel entschieden, weil sowohl Frühstück als auch Abendessen im Rahmen der Halbpension sehr abwechslungsreich, schmackhaft und umfangreich waren. Genügend an Essen gab es, aber die Abwechslung fehlte, insbesondere beim Frühstück, aber eben auch beim Abendessen. Es wurde mehrfach die gleiche Sorte Fisch, lediglich etwas anders kombiniert, angeboten. Gleiches gilt für die Desserts. Bei der Buchung ist mir offensichtlich ein Fehler unterlaufen. Da wir aber bisher immer die gleiche Zimmerkategorie hatten, ich auch einen Zimmerwunsch angegeben hatte, hätte ich mir gewünscht, dass ich vor der Anreise nochmal kontaktiert worden wäre. Das ist leider nicht erfolgt. Für das dann genutzte Zimmer mussten wir letzten Endes einen Zuschlag bezahlen. Das wäre vermeidbar gewesen, wenn wir vorab einen Hinweis bekommen hätten.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Espace bien-être
    60 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Stammgast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre konstruktive Kritik. Wir bedauern, dass Sie diese negativen Erfahrungen gemacht haben, nehmen Ihre Kritikpunkte aber dankend an und werden diese umgehend prüfen, um unseren Standard, den wir Ihnen als Gast bieten möchten auch einzuhalten. Wir hoffen somit, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen besseren Eindruck von uns vermitteln zu können, Ihr Feedback ist uns wichtig, denn nur so können wir Schwachpunkte identifizieren und an diesen arbeiten. Nochmals herzlichen Dank. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.11.23


100%

De: Michael H.05.11.23

Top gepflegt, gute Lage, tolle Mitarbeiter, sehr freundlich, aufmerksam und kompetent. Wir haben uns extrem wohl gefühlt.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Herr Hartlieb, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.11.23


84%

De: Anonyme05.11.23

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.11.23


91%

De: Anonyme05.11.23

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Willingen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.11.23


94%

De: Anonyme05.11.23

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Willingen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.11.23


83%

De: Stefanie04.11.23

Goede prijs kwaliteit verhouding. Ontbijt lekker met ruim aanbod. Avondeten in buffetvorm met voldoende keuze, niet altijd even verfijnd mazr voor deze prijs kan dit ook niet.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Stefanie, Thank you very much for sharing some great impressions with our future guests. We hope to welcome you soon back again for some memorable days in our hotel. With much appreciation, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.11.23


Notre indice de satisfaction client
87%

Basé sur 1912 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance87%
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