Évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Leipzig
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Leipzig
Note totale sur 4594 évaluations
Témoignages:
«Super hôtel» a déclaré 1133 invités
«Merveilleux petit-déjeuner» a déclaré 879 invités
«Personnel très attentif» a déclaré 1134 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 1142 invités
«Excellent emplacement» a déclaré 1171 invités
100%
Ein TOP Hotel in Leipzig. Ich komme gerne wieder
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Herr Henschel, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
19.03.20
93%
Die MitarbeiterInnen (vom Empfang über die Küche bis zu den HandwerkerInnen) sind super zugewandt, aufmerksam und freundlich. Wir haben uns daher super wohl gefühlt!
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Sehr geehrte Frau Steffen, vielen Dank für Ihre nette Bewertung, über die sich alle Mitarbeiter sehr gefreut haben. Wir sind sehr glücklich, dass Sie unsere Gastfreundschaft und Herzlichkeit spüren konnten und wir Ihnen somit eine schöne Zeit bereiten durften. Ihre Verbesserungsvorschläge nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
19.03.20
96%
fantastisches Designhotel.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Ihr Feedback wird sehr geschätzt und es wäre fantastisch, Sie bald wieder zu begrüßen! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
19.03.20
96%
Sehr stylische Ausstattung sowohl im Zimmer als auch im Bad.
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung. Ihre Begeisterung und die netten Worte freuen uns sehr. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein tolles Gefühl zu geben und wir freuen uns sehr solch nette Kommentare lesen zu dürfen! Auch Ihren Verbesserungsvorschlag, für den wir Ihnen danken, haben wir sofort weitergeleitet. Vielen Dank für Ihren Hinweis! Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Gern verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut in unserem Haus – Wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
18.03.20
100%
Wir durften in einem sehr schönen, modernen Hotel wohnen, das ein exzellentes Frühstücksbüffet anbeitet. Hier blieb absolut kein Wunsch offen! Das Zimmer war sehr schön, sauber und die Lage des Hotels ist prima für alle Sightseeing-Aktivitäten.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Gast, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
18.03.20
100%
Preis / Leistung Super
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel Leipzig. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen und unser Produkt zu bewerten. Für Ihr super Feedback zum Preis-Leistungsverhältnis sind wir Ihnen sehr dankbar! Für Sie und Ihr Wohlergehen sind wir immer gerne da und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
18.03.20
100%
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Wir freuen uns, die Zufriedenheit bei Ihnen zu 100% erreicht zu haben. Sie sind immer herzlich willkommen in unserem Hyperion Hotel Leipzig! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
18.03.20
96%
Super schönes Haus mit toller Lage
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast, besten Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel Leipzig und Ihr tolles Feedback. Es ist wunderbar zu lesen, dass Ihnen unser Haus sehr gut gefallen hat und Sie einen perfekten Aufenthalt auch durch unsere Lage hatten. Mit großer Freude sehen wir Ihrem nächsten Besuch entgegen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manage
17.03.20
100%
Unglaublich tolles Zimmer. Sehr freundliche Mitarbeiter. Wir waren total begeistert und empfehlen das Haus sehr gern weiter. Eine Bereicherung für Leipzig!
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Liebe Barbara, für die Bewertung unseres Hotels mit der Höchstpunktzahl bedanken wir uns sehr. Es freut uns besonders, dass Sie sich in unsere Haus rundum wohlfühlten und das Lob an unsere Abteilungen weiterleiten zu dürfen. Sollten Sie erneut in Leipzig zu Gast sein, würde es uns sehr freuen Sie wiederholt in unserem Hotel willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manage
16.03.20
100%
Sehr schön gestaltetes Zimmer, optisch wirklich ansprechend. Angenehme Betten, genügend Kissen wie Handtücher
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hyperion Hotel Leipzig und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns direkt zu bewerten. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie während Ihres Aufenthalts eine angenehme Zeit hatten und dass Sie uns in allen Bereichen mit der vollen Punktzahl bewertet haben. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manage
16.03.20
92%
- Alle sehr bemüht und freundlich
- Sauber, neu und modern
- Schöne Bar
- Matratzen leider sehr hart, sodass die Nächte mit wenig Schlaf gesegnet waren
- Restaurant-Atmosphäre ausbaufähig: Ungemütliche Beleuchtung und Hintergrundmusik fehlte
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir arbeiten ständig daran, die Zufriedenheit unserer Gäste zu verbessern. Ihr positives oder negatives Feedback hilft uns daher, unser Produkt mit den Augen unserer Gäste zu sehen, und ist für uns von großem Wert. Es tut uns leid zu hören, dass während Ihres Aufenthalts nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlief. Wir hoffen, Sie das nächste Mal von unseren hohen Standards überzeugen zu können. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manage
16.03.20
93%
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manage
16.03.20
93%
Tolles Hotel, top Lage, Frühstück sehr gut, alle sind sehr freundlich, es läuft noch nicht alles rund, aber das ist ok kurz nach der Eröffnung, Preis war leider viel zu hoch, vermutlich wegen der Buchmesse, zu einem anderen Zeitpunkt wäre es sehr viel günstiger gewesen
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manage
16.03.20
100%
Sehr tolles und geschmackvolles Ambiente. Klasse Hotel!
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Leipzig wählten und sich die Zeit nahmen, uns so hervorragend einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und solch positive Bewertungen wie Ihre, ist die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manage
16.03.20
100%
Everything was super, we enjoyed the staying in the hotel, the breakfast was delicious, the staff was very kind. The hotel was opened only one week, nice atmosphere.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Dear Eliska Cervinkova, Thank you for taking the time to share your feedback about your stay with us. We are happy that our facilities met your expectations and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
16.03.20
93%
Alles sieht neu aus und riecht auch noch ein chemisch. Zimmer sehr modern, Bett super bequem. Coole Lösung mit der Bad-/Toilettentür. Regenwasserdusche top.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen in unserem Haus die Dusche, die Ausstattung unserer Zimmer, gerade unsere Betten gefallen hat. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gerne erwarten wir Sie bald wieder und freuen uns schon heute ihr Gastgeber zu sein. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
16.03.20
100%
Das Hotel ist hervorragend. Die Lage direkt am Bahnhof ist sehr komfortabel. Die Innenstadt ist gut und schnell zu erreichen. Die Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Es war ein schöner und empfehlenswerter Aufenthalt.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Herr Martin, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das Lob für unser Hyperion Hotel Leipzig. Wir geben dieses Lob sehr gerne weiter. Ihr Lob und positives Feedback stärkt uns weiter in unserem Bestreben nach bestmöglichen Service. Wir freuen uns, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereitet zu haben und nehmen Sie beim Wort. Sie kommen wieder und wir freuen uns schon heute darauf. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
16.03.20
100%
Sehr hochwertig ausgestattetes Hotel in bester Lage mit diversen Sonderausstattungen wie Sauna/ Fitness und größzügigen, gemütlichen Gesellschaftsbereichen.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Sehr geehrter Herr Kleinert, herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung und Ihr Lob. 100% - wie toll! Es freut uns besonders, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und wir Sie rundum überzeugen und begeistern konnten. Seien Sie doch bald wieder unser Gast. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
15.03.20
84%
Ein sehr schönes neues Hotel, verkehrsgünstig für öffentliche Verkehrsmittel
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthalts. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob an unser Hyperion Hotel. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wissen lassen, was Ihnen beim Preis-Leistungsverhältnis gefehlt hat. Schreiben Sie uns, denn Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wenn Sie wieder einmal in Leipzig sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
15.03.20
93%
Ein schönes Hotel in wundebarer Lage mit sehr frundlichen Mitarbeiten.
Alles ist noch sehr neu und, trotz des sehr bemühten Personals, hat man teilweise den Eindruck, dass noch nicht alles Hand in Hand läuft.
Das Housekeeping ist vermutlich auch noch nicht richtig eingespielt. Am ersten Morgen, kurz bevor wir uns auf den Weg zum Frühstück machten, standen plötzlich zwei Mitarbeiter im Raum: "Stört es Sie, wenn wir schon mal anfangen?" Am Ende wirkte es, als wurde die Zimmerreinigung sehr hektisch durchgeführt: uns fehlte ein Handtuch und die Badematte, dafür waren die benutzten Kaffeetassen noch da. An den folgenden Tagen war die Zimmerreinigung tadellos, wir haben dann aber auch peinlich genau darauf geachtet, dass das rote Lämpchen leuchtet, solange wir im Zimmer waren.
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Gast, wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir können Ihnen versichern, dass Ihr Kommentar an die Housekeeping Managerin weitergeleitet wurden, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke verbessern zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
15.03.20
Notre indice de satisfaction client
93%
Basé sur 4594 avis
Certificat de:
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne