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Valutazione: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz

Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo

Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H2 Hotel Berlin Alexanderplatz! Di seguito è fornita una panoramica delle valutazioni sull’hotel che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti.

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz

Valutazione complessiva di 28082 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
1301 recensioni, mostra
393 recensioni, mostra
38 recensioni, mostra
2 recensioni, mostra
2 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

Colazione molto ricca” hanno detto 1565 ospiti

Posizione perfetta” hanno detto 1527 ospiti

Camere attraenti” hanno detto 1272 ospiti

Hotel molto piacevole” hanno detto 1264 ospiti

Personale molto cortese” hanno detto 1071 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Posizione

Camera

Pulizia

Servizio

Rapporto qualità prezzo

Prima colazione

Ristorante


60%

Da: Moudy D.26.05.19

  • Prima colazione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    20 / 100
  • Camera
    60 / 100
  • Servizio
    40 / 100
Lieber Gast, für Ihre Zeit, ein Feedback zum Aufenthalt bei uns abzugeben, möchten wir Ihnen danken. Schade nur, dass wir Sie nicht vollständig vom Qualitätsniveau unseres modernen H2 Hotels überzeugen konnten und unser Preis/Leistungsverhältnis demzufolge nicht Ihren Erwartungen entsprach. Gern möchten wir Sie darüber informieren, dass wir bei uns im Haus mit einem dynamischen Preissystem arbeiten, wobei sich die Raten stets nach der aktuellen Buchungslage, sowie Auslastung und etwaigen Veranstaltungen in Berlin richten. Somit variieren die Zimmerpreise täglich und eine günstigere Buchung ist die meiste Zeit im Jahr über möglich. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unsere Klimaanlage erst ab einer bestimmten Außentemperatur vollständig kühlt und auch nur dann, wenn der Lüftungsregler auf 1, 2 oder 3 eingestellt ist. Unsere Kollegen sind jedoch auf Wunsch gern dabei behilflich, Ihr Fenster zum Lüften vollständig zu entriegeln, da sich dieses aus vorgeschriebenen sicherheitstechnischen Gründen lediglich ankippen lässt. Für Ihren nächsten Besuch in Berlin empfehlen wir Ihnen unser angrenzendes H4 Hotel, welches mit seinen 4 Sternen mehr Komfort inklusive Minibar, sowie Kaffee/Tee Station in jedem Zimmer bietet. Wir hoffen auf ein Wiedersehen in einem unserer H-Hotels und verbleiben mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

26.05.19


53.33%

Da: anonimo26.05.19

Siehe oben.
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
  • Camera
    40 / 100
  • Servizio
    40 / 100
Lieber Gast, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback zu Ihren Erfahrungen in unserem Hause abzugeben. Wir finden es wirklich schade, dass wir Ihren Erwartungen an einen gelungenen Aufenthalt im H2 Hotel Berlin Alexanderplatz nicht gerecht wurden und Ihr Zimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Bezüglich dessen möchten wir Ihnen jedoch gern mitteilen, dass unsere Vierbettzimmer sowohl in der Größe als auch in der Ausstattung identisch zu unseren Komfortzimmern sind und sich lediglich durch die Anzahl der Betten unterscheiden. Vorzugsweise werden die Vierbettzimmer natürlich an Familien vergeben, da sich jedoch die oberen Betten zusammenklappen lassen, werden sie, je nach Auslastung, auch an nur ein oder zwei Gäste vergeben. Es tut uns wirklich leid, dass Sie damit nicht einverstanden waren. Bitte geben Sie uns bereits vor Ihrem nächsten Besuch Bescheid, dass Sie keines unserer Vierbettzimmer möchten und wir geben unser Bestes, Ihrem Wunsch zu entsprechen. Wir möchten Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

26.05.19


86.67%

Da: anonimo26.05.19

  • Prima colazione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Camera
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen fast vollständig entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch sogar noch angenehmer zu gestalten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

26.05.19


100%

Da: John R.26.05.19

Excellent and easy
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Camera
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear guest, Thanks a million for sharing an amazing review of your recent stay with us and our future guests. We couldn't be happier about your lovely words confirming your appreciation for our conveniences and delightful abidance. Please come back soon and allow us to enable your future visit just as enjoyable. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

26.05.19


93.33%

Da: Anthony A.25.05.19

The hotel is what it is designed to be. A funky place for a probably young tourist crowd at a reasonable place in the middle of Berlin. Modern, high-tech facilities that work efficiently and all cleverly designed to fit into a small space, requiring some nimbleness and adaptability on the part of the occupant.
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Camera
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear guest, Thanks a lot for sharing the positive impressions of your recent stay at our hotel. We are happy about your lovely feedback confirming that our modern comfort and guest oriented service met your expectations. Hopefully we can welcome you back again for another pleasant abidance right in the city center of Berlin. Best wishes, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

25.05.19


76.67%

Da: Angel P.25.05.19

  • Prima colazione
    20 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Camera
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear guest, Thank you for having stayed at our H2 Hotel and for bringing your experiences to our attention. We are glad that you overall enjoyed your time with us even though our breakfast didn't fully meet your expectations which we regret. Please rest assured that your meaningful feedback with all your hint is appreciated and will be discussed internally. Hopefully we can welcome you back again someday and improve your impressions. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

25.05.19


80%

Da: anonimo22.05.19

  • Prima colazione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Camera
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Dear guest, Thank you for your recent stay and for giving us a good 80% rating. We are glad to have reached your expectations in most ways and made your abidance overall enjoyable. Please allow us to fully convince you of our high quality level and great advantages during your next visit. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

22.05.19


96.67%

Da: Maurizio22.05.19

Sicuramente molto positivo
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Camera
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear guest, Thanks a million for rewarding us with such an amazing feedback. We are more than happy that the impressions of your stay at our hotel were delightful and our conveniences appreciated. Hopefully we can welcome you back again soon for another fantastic abidance with us right in the city center of Berlin. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

22.05.19


63.33%

Da: anonimo22.05.19

It is a SUPER basic hotel, and in some cases it is even missing the basics... The breakfast should be better
  • Prima colazione
    40 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
  • Camera
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Dear guest, With regrets we must realize that the impressions you gained at our hotel didn't fully meet your expectations of a pleasant stay. We are really sorry that especially our breakfast which usually is appreciated by our guests wasn't to your satisfaction. Please rest assured that your concerning feedback will be discussed with our management to possibly adjust the selection to the wishes of our guests. Also be informed that at our reception we do have a high number of deposit boxes for our guest's valuables to be used 24/7 and free of charge. We hope to meet again someday to improve your impressions and thus change your point of view. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

22.05.19


93.33%

Da: anonimo22.05.19

  • Prima colazione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Camera
    100 / 100
  • Servizio
    60 / 100
Dear guest, Many thanks for giving your recent stay at our hotel a super rating. We are happy that you enjoyed a pleasant time with us and appreciated our modern comfort just as much as our present conveniences. Please come back soon for another delightful abidance and re-experience our warm hospitality. Best wishes, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

22.05.19


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
86%

Sulla base di 28082 valutazioni a 23 portali

Certificato da:
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance87%
  • Agoda83%
  • Atrapalo82%
  • Booking.com86%
  • Ctrip88%
  • Despegar.com85%
  • Expedia85%
  • Facebook92%
  • Google86%
  • HolidayCheck84%
  • HostelBookers.com94%
  • Hotel.de83%
  • Hotelreservierung.de86%
  • Hotels.com86%
  • HotelSpecials.nl79%
  • HRS78%
  • Laterooms83%
  • Logitravel70%
  • TopHotels.ru95%
  • Travelocity100%
  • TrustYou83%
  • Zoover84%
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