Valutazione: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz
Valutazione complessiva di 2198 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Colazione molto ricca” hanno detto 843 ospiti
„Posizione perfetta” hanno detto 1273 ospiti
„Camere attraenti” hanno detto 1047 ospiti
„Grande prezzo” hanno detto 1069 ospiti
„Personale molto cortese” hanno detto 1172 ospiti
100%
Einfach super gelegen. sehr sauber und tolles Frühstück!
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Jürgen,
wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlten und sich Zeit nahmen, Ihr wunderbares Feedback zu teilen. Toll, dass sowohl unser moderner Komfort als auch der gastorientierte Service unseres freundlichen Teams Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir würden uns freuen, bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen und heißen Sie schon heute erneut „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.03.24
100%
Ideale per un soggiorno a Berlino
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Marco,
We are grateful for your amazing review and delighted to know that you enjoyed your time at our hotel so much. Thanks a million for sharing your kind thoughts with us and our future guests. Hopefully we will meet again soon.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.03.24
90%
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich die Zeit nahmen, uns so super einzuschätzen. Toll, dass unsere Annehmlichkeiten überzeugen konnten und Sie eine erholsame Zeit in schönem Ambiente, sowie zentraler Lage, verbrachten. Wir wären begeistert, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.03.24
100%
Très satisfait
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Mr. Scohen,
Thanks a million for choosing our hotel for your recent trip to Berlin. We are thrilled that the positive impressions of your stay experiences made you leave us such a lovely review. Please come back soon and let us enable your next abidance just as delightful.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.03.24
80%
- Camera40 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Prezzo60 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Dear guest,
Thank you for your recent stay with us. Regarding to your 80% rating and kind comment we are glad that you overall enjoyed a pleasant time at our H2 Hotel. However, we regret that you found your room to be too hot and the aircon not adjustable. Actually, it only cools during the summertime. As soon as the outside temperature drops below 22 degrees it is supposed to be used as a heater. We kindly ask for your understanding and hopefully we will meet again someday for a more enjoyable time.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.03.24
100%
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Servizio80 / 100
Lieber Gast,
für die fantastische Bewertung Ihres Aufenthaltes danken wir Ihnen von Herzen. Toll, dass wir Sie mit den Vorzügen unseres modernen Hauses, in bester zentraler Lage gewinnen konnten und Sie sich bei uns einfach rundum wohl fühlten. Um Sie erneut zu begeistern, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen in Berlin.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.03.24
100%
Sehr gut -gerne wieder
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Haus so super zu bewerten und uns Ihre wunderbaren Eindrücke mitzuteilen. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste so richtig wohl fühlen und in guter Erinnerung behalten. Wie schön, dass wir genau dies bei Ihnen erreichen konnten. Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.03.24
93%
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und unsere Serviceleistungen wertschätzten. Wir wären begeistert, Sie während Ihres nächsten Besuches in Berlin erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.03.24
88%
Alles top.
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Ralph-Rüdiger,
wir schätzen jedes einzelne Feedback sehr um daraus zu lernen und natürlich auch aufgrund des direkten Gästekontakts. Toll, dass wir Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hause gerecht wurden und ein Gefühl von Wohlbefinden vermitteln konnten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.03.24
85%
Comfort stay
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Colazione60 / 100
- Ristorante100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Dear guest,
We are happy about your great rating and thankful for your kind comment confirming the positive impressions of your pleasant stay at our hotel. Already today we look forward to enable your future visit just as enjoyable and comfortable.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.03.24
92%
Muy recomendable. Repetiría, sin duda.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Amaya,
herzlichen Dank, dass Sie unser modernes Haus in toller zentraler Lage für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und uns mit Ihrem super Feedback wissen lassen, dass Sie sich sehr wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.03.24
93%
Einfach toll und nur weiter zu empfehlen
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Liebe Tanja,
tolle Feedbacks wie Ihres schätzen wir sehr, denn sie sind für uns eine Bestätigung unserer erbrachten Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese stetig weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihre überwiegend positiven Erfahrungen mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Für die Unannehmlichkeiten aufgrund des unbeständigen Internets entschuldigen wir uns hingegen. Auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.03.24
86%
Man kann das Hotel für kurze Ausflüge oder Tagungen nach Berlin sehr gut empfehlen. Es ist sauber, das Hotelpersonal ist bemüht und das frühstück war sehr gut
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Kristina,
wir danken Ihnen für die tolle 87% Bewertung und die lieben Worte in Bezug auf Ihren Aufenthalt bei uns im H2 Hotel. Wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Für die Mängel in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns hingegen, insbesondere da unser fleißiges Handwerkerteam täglich vor Ort ist, um Defekte zu beheben oder etwaige Neuerungen vorzunehmen. Hoffentlich haben Sie uns bereits vor Ort informiert, damit wir umgehend handeln konnten. Selbstverständlich werden wir Ihr Zimmer dennoch erneut prüfen. Darüber hinaus haben Sie, je nach Auslastung, die Möglichkeit, einen Zimmerwechsel vorzunehmen, sollte einmal etwas nicht stimmen. Ihre Anmerkungen zu unseren Kollegen vom Frühstück nehmen wir uns zu Herzen und wären froh, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.03.24
82%
Zentral gelegenes Hotel. Kleine aber feine Zimmer. Personal durchwegs freundlich und hilfsbereit. Dusche / WC sehr hellhörig.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Herr Binder,
besten Dank für Ihr freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem H2 Hotel. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und Sie viele positive Eindrücke mit nach Hause nahmen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein und noch mehr begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.03.24
96%
A really good, basic hotel. Excellent value for money. Happy to recommend and, would stay again
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for choosing our hotel for your recent trip to Berlin. We are delighted that you had such a fantastic time with us and that your positive impressions made you post this brilliant review. Please recommend us to your friends and come back soon for another pleasant stay.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.03.24
90%
Excellent rapport qualité prix au cœur de Berlin
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo100 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for sharing the positive impressions of your recent stay at our hotel. We are happy about your lovely feedback confirming that our great comfort and guest oriented service features met your expectations. Hopefully we can welcome you back again for another pleasant abidance right in the city center of Berlin.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.03.24
70%
Muy bien situado pero con tanta gente joven, que en desayuno tomaban tanta cosa, a nosotros nos quedaban sólo las sobras.
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Colazione40 / 100
- Prezzo80 / 100
- Servizio60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Joan,
Thank you for taking the time to review your experiences at the H2 Hotel Berlin Alexanderplatz. With regrets we must realize that your impressions didn’t fully meet your expectations of a pleasant stay and we would like to express our sincere apologies for the mentioned inconveniences. We strive to provide excellent service for every customer and therefore we appreciate your meaningful feedback to find equal solutions for improvements. Please rest assured that we are taking the appropriate measures with our entire team to address the problems and prevent future occurrence. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you during your future stay.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.03.24
90%
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel, sowie für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback abzugeben, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Ihnen unser Haus, mitsamt der tollen Annehmlichkeiten, so super gefallen hat und unser gastorientierter Service dazu beitrug, Ihnen eine erholsame Zeit zu ermöglichen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.03.24
56%
A hotel where sleeping is not possible is not really a hotel.
- Camera20 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Prezzo40 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Dear Guy,
Thank you for staying with us and for reviewing your experiences which unfortunately were not as positive as we would have wished for. Please accept our apologies for the heat in your room which affected your well-being so much. Actually our aircon only cools during the summer season. As soon as the outside temperature drops below 22 degrees it is supposed to be used as a heater. We hope that your uncomely impressions do not deter you from staying with us again someday as we would like to prove our otherwise appreciated great comfort.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.03.24
100%
Bisschen Ikea Style, aber alles vorhanden
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser modernes Haus, in toller zentraler Lage, für Ihren Berlin-Aufenthalt wählten und uns mit Ihrem tollen Feedback wissen lassen, dass Sie sich wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm werden zu lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.03.24
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