Valutazioni dell'hotel: Hyperion Hotel berlin

Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Berlin

Valutazione complessiva di 2556 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:

2212 recensioni, mostra
312 recensioni, mostra
29 recensioni, mostra
3 recensioni, mostra
0 recensioni, 

Dichiarazioni degli ospiti:

Camere molto pulite” hanno detto 1223 ospiti

Prezzo ideale” hanno detto 1128 ospiti

Grande posizione” hanno detto 1250 ospiti

Colazione molto buona” hanno detto 737 ospiti

Personale molto gentile” hanno detto 1239 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva
Camera
Posizione
Pulizia
Servizio
Prezzo
Colazione
Ristorante
Bar
Centro conferenze

100%
Da: anonimo
03.02.25
Sehr gutes Hotel in ruhiger Lage.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die ruhige Lage, die Sauberkeit und unser Service gefallen haben. Wir sind froh, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.02.25

91%
Da: G. u. E. S.
03.02.25
Gute Lage, freundliches Personal, angenehmer Aufenthalt. Wir kommen gerne wieder.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und die Lage sowie das freundliche Personal positiv hervorheben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern – vielen Dank dafür! Bis zum nächsten Mal! Freundliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.02.25

96%
Da: anonimo
03.02.25
Ein modernes und gut gepflegtes Hotel
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Herr Leon Nappenfeld, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und besonders unser Frühstück sowie die Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben. Wir sind besonders glücklich, dass unser vegetarisches Frühstück Ihre Erwartungen übertroffen hat! Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre Empfehlung! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.02.25

70%
Da: anonimo
03.02.25
Für die Sternekategorie etwas besseres erwartet
 Mostra dettagli
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Liebe Eva Malinowski, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie mit der Sauberkeit des Hotels nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst, und wir werden sie an unser Reinigungsteam weitergeben, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Es freut uns jedoch zu hören, dass Ihnen das Frühstück gefallen hat und die Lage des Hotels für Sie passend war. Wir hoffen, Sie geben uns in der Zukunft noch eine Chance, Ihre Erwartungen besser zu erfüllen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.02.25

100%
Da: Martin K.
03.02.25
Sehr gut
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Martin Köhler, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.02.25

100%
Da: Dennis B.
03.02.25
Tolles Hotel in ruhiger zentrums Lage
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Dennis, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die ruhige und zentrale Lage unseres Hotels gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.02.25

100%
Da: anonimo
02.02.25
Uns gefällt das Hotel, da es durch die ältere Bauweise für uns etwas besonderes ist. Wir kommen sehr gerne in dieses Hotel nach Berlin.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Liebe Tanja, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel so wohlfühlen und die besondere Atmosphäre der älteren Bauweise schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Berlin wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.02.25

94%
Da: Henrik V.
02.02.25
Very nice hotel. Great breakfast
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Centro conferenze
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Dear Henrik, Thank you for your kind review! We're delighted to hear that you had a great experience with us and enjoyed the breakfast. We hope to welcome you again soon! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.02.25

96%
Da: Krämer
02.02.25
Gute Lage, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Krämer, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.02.25

100%
Da: anonimo
02.02.25
Wir kommen definitiv wieder und ich kann es nur wärmstens empfehlen
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Herr Dietrich, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und wir Sie mit unserer Lage, den Zimmern sowie dem Frühstück begeistern konnten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.02.25

100%
Da: Haak
02.02.25
Perfekt
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.02.25

94%
Da: Armin
02.02.25
Schönes Hotel, aber etwas abseits der Sehenswürdigkeiten.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Armin, vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihnen das Zimmer, die Sauberkeit und unser Service gefallen haben. Wir schätzen Ihre Anmerkung zur Lage und werden dies im Hinterkopf behalten. Es tut uns leid, dass die Sehenswürdigkeiten für Sie etwas weit entfernt waren, aber wir hoffen, dass Sie trotzdem einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns darauf, Sie vielleicht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.02.25

94%
Da: Grüning
01.02.25
Schönes Hotel, freundliches Personal
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Frau Grüning, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen sowohl unser Hotel als auch unser freundliches Personal gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.02.25

96%
Da: anonimo
01.02.25
Sehr gut
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Marc, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.02.25

94%
Da: Buttgereit R.
01.02.25
Perfekt weiter so !!! Bin schon oft Gast bei Ihnen gewesen. Es war immer sehr gut.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Herr Buttgereit, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie uns immer wieder besuchen und stets zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.02.25

90%
Da: anonimo
01.02.25
sehr nett ,freundlich ,immer ein Lächeln nur ist kein ausreichendes Licht vorhanden um im Bett lesen zu können
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Liebe Christine, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen Service und die Sauberkeit bei uns genossen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Beleuchtung gerne auf, und werden prüfen, wie wir den Lesekomfort in den Zimmern verbessern können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.02.25

86%
Da: anonimo
01.02.25
Modernes Hotel in guter Lage.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser modernes Hotel und die gute Lage gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.02.25

94%
Da: JS
31.01.25
Alles gut
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
31.01.25

86%
Da: anonimo
31.01.25
Betreff: Rückmeldung zu meinem Aufenthalt Guten Tag, es hat mich gefreut, erneut Ihr Gast zu sein. Die Lounge war wie immer hervorragend, und auch das Frühstück war sehr vielfältig und genussvoll. Leider gab es jedoch – wie bereits an der Rezeption mitgeteilt – erhebliche Probleme mit meinem Zimmer, insbesondere mit der Lage und den Zimmernachbarn. Diese waren in den Abend- und Nachtstunden extrem laut. Besonders störend war das wiederholte, sehr laute Zuschlagen der Zimmertüren. Jedes Mal hallte das Knallen durch den gesamten Flur, sodass ich mehrfach aus dem Schlaf gerissen wurde. Es war nicht nur das plötzliche, heftige Geräusch, sondern auch das Echo, das sich in den Wänden fing und die Lautstärke noch verstärkte. Dies geschah nicht nur einmal, sondern immer wieder, sodass an eine ruhige Nacht kaum zu denken war. Zusätzlich unterhielten sich die Gäste genau vor meiner Tür in einer Lautstärke, die weit über eine normale Gesprächslautstärke hinausging. Das Zimmer an sich war schön und ordentlich, aber die massive Ruhestörung hat den Aufenthalt erheblich beeinträchtigt. Leider konnte ich dadurch meine Nacht nicht so genießen, wie ich es aus Ihrem Haus gewohnt bin. Heute merke ich deutlich, wie sehr mir durch die unruhige Nacht Schlaf und Energie fehlen. Da eine erholsame Nachtruhe für mich von großer Bedeutung ist, bin ich entsprechend enttäuscht. Ich kenne Ihr Haus als einen Ort, an dem Ruhe und Entspannung selbstverständlich sind – dieses Mal war es leider anders. Ich hoffe, dass in Zukunft Maßnahmen getroffen werden, um solche Störungen zu vermeiden, damit der Aufenthalt für alle Gäste so angenehm wie möglich bleibt. Mit freundlichen Grüßen Alexander Weidehaus
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Herr Weidehaus, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir schätzen es sehr, dass Sie erneut unser Gast waren, und es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt durch die Lärmbelästigung beeinträchtigt wurde. Wir können sehr gut nachvollziehen, wie störend laute Geräusche, insbesondere nachts, für eine erholsame Nachtruhe sein können. Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen und ungestört entspannen können. Wir bedauern, dass es in Ihrem Fall zu diesen Unannehmlichkeiten kam und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden mit unserem Team besprechen, wie wir zukünftige Lärmstörungen durch unsensible Gäste oder laute Geräusche von Türen minimieren können. Ihre Anregung zur Verbesserung der Lärmminderung nehmen wir gerne auf. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von der gewohnten Qualität und Ruhe überzeugen können. Selbstverständlich stehen wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch gerne zur Verfügung, um dafür zu sorgen, dass Ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich ist. Wir bedanken uns nochmals für Ihre wertvolle Rückmeldung und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
31.01.25

100%
Da: anonimo
31.01.25
Very good.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Dear Oleg Vovk, Thank you for your positive feedback! We are very pleased that you enjoyed your stay. We hope to welcome you back soon. Best regards, Your team from H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
31.01.25

Il nostro Indice di Customer Satisfaction

91%

Sulla base di 2556 valutazioni

Certificato da

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  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?

Valutazione media

  • Customer Alliance91%
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