Valutazioni dell'hotel: Hyperion Hotel berlin
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Berlin
Valutazione complessiva di 2767 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Camere molto pulite” hanno detto 1223 ospiti
„Prezzo ideale” hanno detto 1128 ospiti
„Grande posizione” hanno detto 1250 ospiti
„Colazione molto buona” hanno detto 737 ospiti
„Personale molto gentile” hanno detto 1239 ospiti
Le recensioni in dettaglio
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Conference / Banquet
93%
Da: Beat
01.07.24Sehr gut grundsätzlich.
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten
und Ihre Zeit in Berlin genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem
freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da! Wir freuen uns auf Sie!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
01.07.24
100%
Da: John Robin W.
01.07.24
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Wolf,
über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback!
Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten – sei es die Lage oder das
freundliche Personal - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
01.07.24
96%
Da: anonimo
01.07.24Komfortabeles , modernes Hotel in guter Lage zentral und trotzdem ruhige Atmosphäre
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten
und Ihre Zeit in Berlin genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem
freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da! Wir freuen uns auf Sie!
Schöne Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
01.07.24
83%
Da: anonimo
01.07.24
Mostra dettagli
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
01.07.24
100%
Da: Caroline G.
30.06.24Ich bin sehr gerne zu Gast bei Ihnen in das Hyperion Berlin. Ich habe ein Firmen Budget von 145€ pro Nacht. Leider wenn ihre Preise schwanken muss ich manchmal in andere Hotels ausweichen. Ich bin Hot Miles Kunde. Ich würde am liebsten jedes Mal wenn ich in Berlin bin in das Hyperion übernachten. Wenn es unter 145€/ Nacht ist. Ich bin 1-2 Mal im Monat in Berlin für 2-3 Nächte
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Caroline,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Haus so hervorragend zu bewerten und uns Ihre positiven Eindrücke mitzuteilen. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste so richtig wohl fühlen und in guter Erinnerung behalten. Toll, dass wir genau dies bei Ihnen erreichen konnten. Ihre Anmerkungen haben wir an unsere zuständigen Kollegen weitergeleitet. Sie werden sich bezüglich einer Kooperation mit Ihnen in Verbindung setzen. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.06.24
96%
Da: anonimo
30.06.24Super Hotel
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
auf diesem Weg möchten wir uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Hyperion Hotel bedanken und dafür, dass Sie ein wunderbares Feedback bezüglich Ihrer Erfahrungen abgegeben haben. Super, dass wir Ihnen mit tollen Annehmlichkeiten und freundlichem, sowie gastorientierten Service eine solch erholsame Zeit bereiten konnten. Berlin ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie während Ihres nächsten Besuches in unserem Hause aufs Neue zu begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.06.24
100%
Da: anonimo
30.06.24Alles sehr gut wir planen schon den nächsten Besuch.
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir schätzen es sehr, dass Sie nach Ihrer Heimkehr die Eindrücke Ihres Aufenthaltes haben Revue passieren lassen, um anschließend ein solch hervorragendes Feedback abzugeben. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Ihre Zeit in unserem Hause so angenehm gestalten konnten. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen, wo wir Sie aufs Neue begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.06.24
88%
Da: anonimo
30.06.24Leider nur für 1 Nacht aber gerne wieder
Mostra dettagli
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass Sie unser Hyperion Hotel für Ihren Aufenthalt in Berlin gewählt haben und dies auch nicht bereuten. Wir freuen uns über Ihr tolles Feedback und finden es super, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in komfortablem Ambiente verbrachten. Ihre Anmerkungen schätzen wir ebenso und nehmen uns diese für zukünftige Optimierungsprozesse gern zu Herzen. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen!
Mit allerbesten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.06.24
100%
Da: anonimo
29.06.24Ein ausgesprochen angenehmer Aufenthalt in einem wirklich empfehlenswerten Hotel
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hyperion Hotel nach Ihrer Heimreise so fantastisch zu bewerten. Wir freuen uns über Ihre lobenden Worte, welche Ihren gelungenen Aufenthalt widerspiegeln und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.24
100%
Da: Astrid
29.06.24
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Astrid,
wir sind begeistert, dass wir Sie mit tollem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns im Hause einfach rundum wohl fühlten. Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr hoffentlich baldiges Wiederkehren.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.24
96%
Da: Mk
29.06.24
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so super bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Sie erneut zu begeistern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.24
92%
Da: Korfmann F.
29.06.24wie immer schön, aber kleine Unanehmlichkeiten( Internet+Klima)
Mostra dettagli
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Herr Korfmann,
wir freuen uns sehr, Sie zu unseren geschätzten Stammgästen zählen zu dürfen und finden es toll, dass Sie sich in unserem komfortablen Hause, im Herzen Berlin Charlottenburgs, stets wohl fühlten. Daher bedauern wir umso mehr, dass Ihnen diesmal ein paar Unstimmigkeiten auffielen, welche nicht unserem Standard entsprechen und für welche wir uns in aller Form entschuldigen. Selbstverständlich werden wir diesbezüglich umgehend mit unserem Team Rücksprache halten. Ihren zukünftigen Besuch möchten wir für Sie wieder in jeglicher Hinsicht zufriedenstellend gestalten und hoffen auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße aus der quirligen Hauptstadt,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.24
66%
Da: anonimo
29.06.24Ich bin richtig sauer! Und überlege, künftig ein anderes Hotel zu nutzen.
Mostra dettagli
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Bar20 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr konstruktives Feedback, welches wir aufmerksam gelesen haben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause, aufgrund beschriebener Ereignisse, nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Für die unschönen Erlebnisse an unserer Bar möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir diesbezüglich mit unseren zuständigen Kollegen Rücksprache halten werden. Für den unaufmerksamen Service unserer Mitarbeiter vom Housekeeping bitten wir ebenfalls um Verzeihung. Wie Sie den zahlreichen positiven Bewertungen unserer Gäste entnehmen können, entsprechen die Gegebenheiten keinesfalls unserem Standard und werden auch nicht toleriert. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen genau dies zu beweisen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.24
97%
Da: Sabine L.
29.06.24Sehr angenehmer Aufenthalt, zum Frühstück hab ich mir ein Omlett zubereiten lassen, nach meinen Wünschen. War super lecker
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Sabine,
vielen herzlichen Dank für Ihr wundervolles Feedback. Es freut uns, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt bei uns verbrachten und wir Sie für unser komfortables Haus gewinnen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein und erneut begeistern.
Best Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.24
96%
Da: anonimo
29.06.24Overall the stay was ok, the only issue was with the hot water. For a couple of days there were no hot water, and it was a nuisance to shower with cold water.
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
We appreciate your great rating confirming that your stay with us was pleasant and comfortable. However we apologize for mentioned inconveniences due to the lack of hot water which has been fixed already and we will make sure to avoid further occurrences. Hopefully you visit us again someday as we would like to improve your impressions.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.24
100%
Da: Yukce
28.06.24
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than
happy about your 5 star rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Kind regards from Berlin,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.06.24
94%
Da: anonimo
28.06.24Sehr gutes Hotel mit toller Lage und gute U- Bahn Anbindung.
Mostra dettagli
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.06.24
96%
Da: Marielle T.
27.06.24Wij zijn zeer tevreden, en waren blij dat we dit hotel uitgezocht hebben. Prachtige locatie en een zeer goede ontvangst, met alle juiste faciliteiten die wij nodig hadden voor deze dagen.
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Dear Marielle,
Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions.
We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again in the Hyperion Hotel Basel.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.06.24
100%
Da: anonimo
27.06.24
Mostra dettagli
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber
hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren
Besuch sehr freuen.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
27.06.24
97%
Da: Christopher F.
27.06.24Really enjoyed the professional way the hotel was run, its facilities and location.
Would recommend without hesitation.
Mostra dettagli
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed
your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming
you soon again!
Best regards from Berlin,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
27.06.24
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91%
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- Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni
Valutazione media
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