Hotelbeoordeling: Hotel Brunnenhaus Schloss Landau
Hier vindt u de beoordelingen voor Hotel Brunnenhaus Schloss Landau en tevens een overzicht van de hotelbeoordelingen op andere reisportalen.
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Beoordelingsoverzicht: dit zeggen onze gasten over Hotel Brunnenhaus Schloss Landau
Totale beoordeling uit 560 beoordelingen
Uitspraken van gasten:
„Mooi hotel” zeiden 226 gasten
„Zeer mooie kamers” zeiden 221 gasten
„Zeer behulpzaam personeel” zeiden 222 gasten
„Uitstekend ontbijt” zeiden 188 gasten
„Heerlijk eten” zeiden 149 gasten
80%
- Kamer80 / 100
- Locatie60 / 100
- Hygiëne100 / 100
- Service100 / 100
- Ontbijt80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for sharing some great impressions with our future guests. We hope to
welcome you soon back again for some memorable days in our hotel.
With much appreciation, from Landau,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
02.12.23
80%
Sehr schön
- Kamer100 / 100
- Locatie60 / 100
- Hygiëne80 / 100
- Service80 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Sehr geehrter Herr Kallert,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel in Landau so gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.10.23
80%
- Kamer80 / 100
- Locatie80 / 100
- Hygiëne80 / 100
- Service80 / 100
- Ontbijt80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schöne Grüße aus Landau,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West
16.10.23
76%
- Kamer80 / 100
- Locatie80 / 100
- Hygiëne80 / 100
- Service80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Landau,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
14.10.23
80%
Gut, für nordhessen
- Kamer100 / 100
- Locatie100 / 100
- Hygiëne80 / 100
- Service60 / 100
- Ontbijt80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Landau,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
03.10.23
77%
- Kamer100 / 100
- Locatie80 / 100
- Hygiëne80 / 100
- Service80 / 100
- Ontbijt80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Sehr geehrter Herr Fraedrich,
wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen.
Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind gerne für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hotel Brunnenhaus Schloss Landau zu überzeugen und verbleiben
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.09.23
80%
- Kamer100 / 100
- Locatie80 / 100
- Hygiëne80 / 100
- Service60 / 100
- Ontbijt80 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schöne Grüße aus Landau,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.09.23
80%
Wir sind zum wiederholten Mal in dem Hotel und immer sehr zufrieden.
- Kamer100 / 100
- Locatie20 / 100
- Hygiëne100 / 100
- Service80 / 100
- Ontbijt100 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Herr Wenk,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.09.23
76%
Matig door gastvriendelijkheid
- Kamer80 / 100
- Locatie80 / 100
- Hygiëne80 / 100
- Service60 / 100
- Ontbijt80 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Beste gast,
bedankt voor je feedback. Jammer dat we u niet hebben kunnen overtuigen van ons hotel. Graag
wij willen u graag bewijzen dat u zich bij ons helemaal op uw gemak kunt voelen en dat ook kunt hopen
tweede kans om uw gastheer te zijn.
hartelijke groeten van Landau,
Uw H-Hotels-team
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.08.23
80%
Schade - wir waren jetzt das vierte Mal da - wir genießen die Auszeit in einem tollen Hotel bei gutem Essen. Dieses Mal ist es doch hinter den Erwartungen geblieben.
- Kamer100 / 100
- Locatie100 / 100
- Hygiëne100 / 100
- Service100 / 100
- Ontbijt40 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Haus in Landau genommen haben. Auch wenn wir uns sehr freuen, dass vieles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, bedauern wir es sehr, dass wir Sie in Ihrem letzten Aufenthalt nicht komplett von uns begeistern konnten. Ja, es ist richtig, dass wir eine große Veranstaltung hatten aber dies darf sich natürlich nicht auf unsere anderen Gäste auswirken. Daher möchten wir uns für den nachlässigen Service an dieser Stelle von Herzen entschuldigen.
Ihre Anmerkung werden wir direkt an die Kollegen im Restaurant weiterleiten und Sie auf die Auswirkungen Ihres Handelns aufmerksam machen.Wir sind immer froh darüber, wenn unsere Gäste sich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus äußern. Ob nun positive oder negative Kritik, in beiden Fällen kann es uns nur helfen besser zu werden. Wir hoffen sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns erneut zu beweisen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.07.23
80%
- Kamer80 / 100
- Locatie80 / 100
- Hygiëne80 / 100
- Service80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung
unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Landau sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr
freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
17.06.23
68%
Schade, dass das Frühstück erst ab 7:00 bereit steht.
- Kamer80 / 100
- Locatie60 / 100
- Hygiëne80 / 100
- Service60 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding60 / 100
Lieber Dieter,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
29.05.23
71%
sehr schönes Hotel in attraktiver Lage, moderne Zimmer, wenn auch sehr klein, leider etwas hellhörig,
- Kamer60 / 100
- Locatie80 / 100
- Hygiëne80 / 100
- Service80 / 100
- Ontbijt80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding60 / 100
Lieber Herr Scherm,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.04.23
71%
Angenehme Atmosphäre
- Kamer60 / 100
- Locatie80 / 100
- Hygiëne60 / 100
- Service80 / 100
- Ontbijt80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl gefühlt haben. Für die mangelnde Sauberkeit in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns hingegen in aller Form und versichern Ihnen, dass dies gewiss nicht unserem hohen Standard entspricht. Bezugnehmend auf Ihre Kritikpunkte werden wir umgehend mit unserem Team vom Housekeeping, sowie der Küche intern Rücksprache halten, um eine sofortige Optimierung zu generieren. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in Landau sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit und Speisen verbessern zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
20.03.23
80%
Sehr gutes Hotel in guter Lage, durch die Lightshow in der Nacht im Zimmer müssen wir einen erneuten Aufenthalt gut überlegen. Auch der Preis scheint deutlich höher als bei unserem letzten Aufenthalt.
- Kamer40 / 100
- Locatie80 / 100
- Hygiëne100 / 100
- Service100 / 100
- Ontbijt80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding60 / 100
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre so positive Bewertung unseres Hauses. Service ist unsere oberste Pflicht und diese jeden Tag für unsere Gäste zu garantieren. Es ist ein wunderbares Lob von Ihnen, dass wir genau dieses erreicht haben. Aber auch Ihre Anregung zu unserem Bewegungsmeldern am Bett und unserem Frühstücksservice werden wir intern diskutieren und für Verbesserung sorgen. Vielen Dank für Ihren Hinweis!
Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus in Landau willkommen.
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
20.11.22
76%
Top Hotel komme bestimmt wieder!
- Kamer80 / 100
- Locatie60 / 100
- Hygiëne80 / 100
- Service80 / 100
- Ontbijt80 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding80 / 100
Lieber Gast,
ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Landau und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
13.11.22
68%
Das Hotel ist auf neuem Standard, die Hotelmitarbeiter/innen sind freundlich, die Lage ist ruhig. Das Essen war gut. Das gebuchte Zimmer war enttäuschend (Gründe hierzu sind oben aufgeführt). Preis-Leistung Zimmer nicht akzeptabel.
- Kamer20 / 100
- Locatie80 / 100
- Hygiëne100 / 100
- Service80 / 100
- Ontbijt80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding40 / 100
Liebe Frau Pfiffer,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Offensichtlich haben wir es nicht geschafft, Sie von unseren
Leistungen zu überzeugen. Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir
eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Dennoch würde ich mich sehr freuen, wenn
Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen
Aufenthalt zu bereiten.
Schöne Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
31.10.22
77%
- Kamer80 / 100
- Locatie80 / 100
- Hygiëne80 / 100
- Service60 / 100
- Ontbijt80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Landau
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
15.10.22
77%
Ein super schönes und modernes Hotel mit einem traumhaften Ambiente, Parkplätze direkt vor dem Hotel. Die Zimmer geschmackvoll und sehr sauber.
- Kamer100 / 100
- Locatie60 / 100
- Hygiëne100 / 100
- Service60 / 100
- Ontbijt80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Landau
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
29.09.22
76%
- Kamer80 / 100
- Locatie60 / 100
- Hygiëne80 / 100
- Service80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Landau
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
24.09.22
Onze klanttevredenheidsindex
Certificaat van:
- Onafhankelijke beoordelingsdienst
- Beoordelingen van reële gasten zonder manipulatie
Gemiddelde beoordeling
De beoordelingen van gasten van het hotel in één oogopslag
De gasten van het in 2017 nieuw geopende Hotel Brunnenhaus Schloss Landau loven vooral de 'exclusieve inrichting' en de 'vriendelijke gastheer – van het servicepersoneel tot aan de directeur'. Veel beoordelingen vermelden ook expliciet het uitstekende slaapcomfort in de merkbedden van de eeuwenoude beddenfabrikant Schramm en de moderne techniek op de kamers. Eén beoordeling vat de overnachting in Hotel Brunnenhaus Schloss Landau als volgt samen: 'Het hotel is zeer smaakvol vormgegeven, met veel liefde voor details, een verfijnde inrichting, de modernste technieken en faciliteiten en toch historische flair.' Maar ook het gastronomische aanbod wordt geloofd: het ontbijt is door de grote keuze en de verse 'eiergerechten' excellent. De prijs-prestatieverhouding wordt als luxueus voor een redelijke prijs beschreven.