Hotelbewertung: H4 Hotel Solothurn

Lieber Rolf Schürmann, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und detailliert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen guten Eindruck von unserem Haus gewinnen konnten und besonders die zentrale Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihre Bereitschaft, unser Hotel erneut zu besuchen und weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen und betrachten dies als schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise zur Möblierung und den kleineren Mängeln im Zimmer sowie für den Hinweis auf das defekte Licht und den langsamen Abfluss in der Badewanne. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns enorm wertvoll, um unseren Standard stets im Blick zu behalten und gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Auch die von Ihnen angesprochene Erwartung hinsichtlich der Aussicht und Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Dass Sie während Ihres Aufenthaltes unsere Bar nicht nutzen konnten, bedauern wir sehr. Ihre offenen Worte helfen uns, die Wünsche unserer Gäste noch besser zu verstehen und uns in allen Bereichen weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear guests, Thank you very much for taking the time to share your positive impressions with us. We are delighted that you described your stay as a thoroughly enjoyable experience and that you particularly appreciated our location, cleanliness, the friendliness of our team, and the value for money. Your feedback is a great compliment and a motivation for our entire team. We hope to welcome you back in the future and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie vor allem unsere erstklassige Lage, die Sauberkeit unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv hervorheben. Ihr Feedback bestätigt unsere Bemühungen, bestmöglichen Komfort und Service zu bieten. Auch Ihre Anmerkungen bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses und der Zimmer nehmen wir gerne auf, um unser Angebot weiterhin zielgerichtet weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you for taking the time to rate your stay with us and share your feedback with us. We appreciate that you positively highlighted the friendliness of our team, the cleanliness, and the location of our hotel. Your observations encourage us to continue treating these areas with great care. At the same time, we regret that the frequency of changing bed linen and towels and the lack of information about the process were not to your satisfaction. We take this comment very seriously, as transparency and comfort are particularly important to us in the service we provide to our guests. We thank you for your openness and wish you all the best; perhaps we will be able to welcome you back again at a later date. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt einen positiven Gesamteindruck gewonnen haben und Ihnen sowohl die Sauberkeit, die Lage und unsere Mitarbeitenden als auch die Ausstattung Ihres Zimmers zugesagt haben. Für Ihren Hinweis bezüglich des Ablaufs beim Gruppen-Check-in möchten wir Ihnen ebenfalls danken. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, da es uns hilft, den Aufenthalt für unsere Gäste stetig zu verbessern und auch Aspekte wie Datenschutz noch sensibler zu behandeln. Sehr gerne nehmen wir Ihren Hinweis zum Anlass, unsere internen Abläufe erneut zu prüfen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Einschätzung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers sowie mit der Lage des Hauses zufrieden waren und diese Aspekte entsprechend positiv bewertet haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Freundlichkeit unseres Teams sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesen Bereichen nicht vollständig erfüllen konnten und möchten uns für den Eindruck entschuldigen, den Sie gewonnen haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch in angenehmer Erinnerung behalten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie vor allem die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden, das abwechslungsreiche Frühstücksbuffet sowie die zentrale Lage unseres Hauses positiv hervorheben. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung und große Motivation. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie hinsichtlich des Lavabos und der Sauberkeit im WC sowie der Waschtischabdeckung Unannehmlichkeiten erlebt haben. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst, denn wir möchten in allen Bereichen den Erwartungen unserer Gäste gerecht werden. Die angesprochenen Punkte werden wir intern gewissenhaft nachverfolgen. Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to review your stay with us so positively. We are delighted that you were completely satisfied with the excellent amenities of your room and the view, as well as with the cleanliness and spaciousness. Your high praise for our team fills us with particular pride and motivates us to continue to meet the highest standards. We greatly appreciate your excellent rating in all categories and your willingness to recommend us. It is our goal for every guest to feel comfortable and leave with fond memories and we hope to welcome you back as our guest on your next visit. Best regards, Your H-Hotels Team, C. Morano – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses als besonders positiv empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Zimmer und dessen Größe Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Auch den Hinweis auf den leeren Seifenspender nehmen wir sehr ernst, denn solche Details sind für den Komfort unserer Gäste entscheidend. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Anmerkungen und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre Rückmeldung zu geben. Es freut uns, dass Sie mit der zentralen Lage unseres Hauses zufrieden waren und auch Zimmer, Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams für Sie in Ordnung waren. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüssen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Dear Jhonny Colmenares, Thank you very much for taking the time to review your stay with us in such detail. We are delighted to read that you enjoyed your week at our hotel and that you particularly appreciated the friendliness of our team. We greatly appreciate your praise for the helpfulness of our reception staff. At the same time, we regret the inconvenience caused by the smell of smoke in the room and thank you for your honest feedback so that we can continue to improve. We hope to welcome you back soon and wish you all the best. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for your excellent review and the special praise for our team. We are delighted to hear that you were completely satisfied with all aspects of your stay and that you particularly appreciated the support of our staff. Feedback like yours is a wonderful motivation for us and shows that our efforts are appreciated by our guests. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Zimmer, unserer zentralen Lage, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Auch Ihre Einschätzung zur Internetverbindung wissen wir zu schätzen. Ihr Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Ihre Rückmeldung zur Weiterempfehlung sind für uns sehr wertvoll. Ihr konstruktives Feedback hilft uns dabei, unsere Angebote und Services noch genauer auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen. Wir hoffen, Sie zu einer anderen Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Samen, Thank you very much for your wonderful feedback and the positive review of your stay with us. We are delighted to hear that you were so satisfied with our team and their helpfulness. It's especially nice that you singled out individual team members – your kind words are a great recognition for us. We also greatly appreciate your feedback on the room, location, cleanliness, value for money, and internet connection. Your feedback motivates us to continue doing our best to ensure a pleasant stay. We look forward to welcoming you back soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Galleitner, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer solch positiven Rückmeldung zu bewerten. Es freut uns ausserordentlich zu erfahren, dass Sie besonders die Aufmerksamkeit unserer Rezeption hervorheben und in allen Bereichen, vom Zimmer über Lage und Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Internetverbindung, rundum zufrieden waren. Ihr Lob wissen wir sehr zu schätzen und es ist eine schöne Motivation für das gesamte Team, weiterhin mit Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Ster, Thank you very much for taking the time to describe your stay with us in such detail. We are especially pleased that you had good memories of our room, location, and the friendliness of our staff. Your words of praise encourage us to continue doing our best for our guests. We also appreciate your comments regarding our cleanliness and internet connection. Suggestions like yours help us implement targeted improvements and increase your comfort. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale Lage unseres Hauses, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams als positiv hervorheben. Ihr Lob in diesen Bereichen ist für uns eine wunderbare Motivation. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Ausstattung Ihres Zimmers nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Hinweise zum Zustand der Stühle und dem defekten Seifenspender nehmen wir sehr ernst und werden diese entsprechend intern prüfen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unsere Standards kontinuierlich zu hinterfragen und zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr differenziertes Feedback und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihr Lob für die Rezeption nehmen wir mit großer Freude auf, besonders da unser Team rasch und zuvorkommend auf Ihr Anliegen bezüglich der Matratze reagieren konnte. Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zur Matratze, Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll. Das positive Gesamturteil sowie Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen und erneut zu besuchen, sind für uns eine schöne Bestätigung unseres Engagements. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder herzlich willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Mwe, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Gesamturteil und Ihre durchweg guten Bewertungen in den verschiedenen Bereichen unseres Hauses. Besonders Ihr höchstes Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung und Motivation. Ihre Bereitschaft, uns uneingeschränkt weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Es ist unser Anspruch, dass sich unsere Gäste in allen Belangen rundum wohlfühlen. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast Morris, herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und unser Haus so positiv bewerten. Es freut uns, dass Sie sich bei uns insgesamt wohlgefühlt haben und einen erneuten Aufenthalt in Erwägung ziehen. Ihre Anmerkungen zu den Stühlen und dem Seifenhalter im Zimmer nehmen wir sehr ernst und werden diese Details an die zuständige Abteilung weiterleiten, damit wir unseren Standard weiter verbessern können. Für Ihr Lob bezüglich Sauberkeit, Lage, freundlich gesinntem Team sowie Ihres Feedbacks zur Internetverbindung danken wir Ihnen besonders. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager