bewertung: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Gesamtbewertung aus 3516 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

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253 Bewertungen anzeigen
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Gästeaussagen:

„Perfekte Lage” sagten 1773 Gäste

„Wunderschönes Hotel” sagten 1735 Gäste

„Sehr angenehme Zimmer” sagten 1690 Gäste

„Sehr außerordentliches Frühstück” sagten 1250 Gäste

„Sehr höfliches Personal” sagten 1714 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Price
Frühstück
Restaurant
Bar
Wellness- / Spabereich

93%
Von: Oliver P.
23.06.25
Sehr gutes Hotel mit bester Lage.
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Peitzmeier, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.06.25

86%
Von: Bernd Schmidt Suite 309 vom 21. bis 23. Juni 2.
23.06.25
dass unsere Opernkarten kurz vor Beginn der Oper vom Personal im Blackout weggeworfen wurden und die Hilfe durch Rezeption bei null lag, meine Frau sich enorm aufgeregt hat und wir statt frisch geduscht in Abendgarderobe letztlich gerade noch so und verschwitzt in Jeans reinkamen, hat den Eindruck leider von 5 Sternen auf „bloß weg hier“ gesenkt
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Viele Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.06.25

90%
Von: anonym
23.06.25
Sehr schönes und gepflegtes Hotel
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.06.25

83%
Von: anonym
23.06.25
Das Hyperion Dresden am Schloss wird unser Lieblingshotel bleiben. Wir freuen uns auf die nächsten Tage im August. Aber bitte bringen sie die Reinigung der Zimmer in den Griff.
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  • Zimmer
    40 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren Hinweis. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.06.25

94%
Von: Marvin M.
23.06.25
Ein liebevoll gestalteter Aufenthalt - insbesondere auch durch kleine Snacks und ein bereitgestelltes Hundebett für unseren Vierbeiner. Insgesamt hervorzuheben ist der zuvorkommende Service. Auch unser Zimmer war gemütlich und großzügig geschnitten. Das Frühstück wartet als sehr klassisches Hotelbuffet auf. Alles schmeckt und auch für uns als Vegetarier war genügend Auswahl, in besonderer Erinnerung bleibt es allerdings nicht - muss es aber auch nicht. Abgesehen von den hohen Kosten für die Tiefgarage (30€ für 24h) gibt es hier im Hyperion absolut nichts zu beanstanden.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Machalett, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.06.25

97%
Von: anonym
23.06.25
Sehr zentral gelegenes und gepflegtes Hotel, man erreicht viele Sehenswürdigkeiten innerhalb wenig Minuten zu Fuß. Sehr freundliches und hilfsbereites, mehrsprachiges Personal. Reichhaltiges Frühstücksbuffet. Das HYPERION Hotel Dresden ist sehr zu empfehlen, es war unser zweiter Besuch im Hotel und mit Sicherheit nicht der Letzte.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Beste Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.06.25

96%
Von: Robert Z.
22.06.25
Alles top! Vollkommen zufrieden
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Robert, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten, insbesondere mit unseren Zimmern, der zentralen Lage, der Sauberkeit sowie dem Service, rundum zufrieden waren. Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für das gesamte Team eine schöne Bestätigung und Motivation. Wir hoffen, Sie schon bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
22.06.25

96%
Von: K.H.
22.06.25
Hotel ist absolut eine Empfehlung - gute Parkmöglichkeiten - auch abseits der Hotelgarage, superzentral und dennoch ruhig - geräumige Zimmer (je nach Kategorie) - sehr Hunde freundlich, zudem gibt es in unmittelbarer Nähe auch genügend Grünflächen. Wir haben dieses Hotel genutzt, um von hier aus vor allem in der sächsischen Schweiz zu wandern und um auch ein paar Weingüter zu besuchen - auch dafür können wir eine Empfehlung aussprechen - man ist mit den Auto in ca. 30 min im Wald oder am Weinberg. Auch die Bootsanleger für Ausflugsfahrten sind fußläufig gut erreichbar. Der Empfang ist beim Entertainment sehr zuvorkommend.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige und sehr ausführliche Bewertung! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und unser Hotel weiterempfehlen. Besonders schön finden wir, dass Sie die zentrale und doch ruhige Lage, den Komfort der Zimmer und unsere Hundefreundlichkeit so positiv hervorgehoben haben. Dass Sie unsere Unterkunft als Ausgangspunkt für Wanderungen in der Sächsischen Schweiz und Besuche bei Weingütern genutzt haben, zeigt, wie vielseitig unsere Region ist – toll, dass Sie das so für sich nutzen konnten! Ihr besonderes Lob an unser Empfangsteam und den Frühstücksservice freut uns sehr – das geben wir selbstverständlich gerne weiter. Auch Ihre Hinweise zum Frühstücksbuffet nehmen wir aufmerksam auf. Wir arbeiten stetig daran, regionale und saisonale Produkte noch stärker in den Fokus zu rücken und danken Ihnen für diesen wertvollen Impuls. Wir würden uns freuen, Sie (und natürlich auch Ihren vierbeinigen Begleiter) bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht entdecken Sie beim nächsten Besuch auch unsere Bar oder den Spabereich. Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
22.06.25

100%
Von: anonym
21.06.25
Ein auf allen Ebenen großartig und freundlich geführtes Hotel. Wir können es nur weiterempfehlen.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die äußerst positiven Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel und das gesamte Team als durchweg freundlich und auf hohem Niveau geführt wahrgenommen haben. Besonders Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel und zeigt, dass Sie mit allen Aspekten – von den Zimmern über die Lage und Sauberkeit bis hin zu Service und Preis-Leistungs-Verhältnis – vollends zufrieden waren. Ihr umfassendes Lob motiviert unser gesamtes Team, weiterhin mit viel Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
21.06.25

96%
Von: Jürgen Karl S.
21.06.25
Werde das Hotel weiterempfehlen.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Jürgen Karl, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Freundlichkeit und Sauberkeit unserer Zimmer hervorheben und auch mit Service sowie Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihre Weiterempfehlung ist für unser gesamtes Team eine große Motivation und bestärkt uns, weiterhin täglich unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
21.06.25

74%
Von: Astrid G.
21.06.25
Gut. Wir kommen gerne wieder…
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  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Sehr geehrte Astrid, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns auch, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage als besonderen Vorteil hervorheben. Ihr Wunsch, gerne wiederzukommen, ist für uns eine schöne Bestätigung. Ihre detaillierten Hinweise zur Zimmerausstattung und zum Komfort – nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Für die beschriebenen Punkte bezüglich der Sauberkeit sowie für die Unstimmigkeiten beim Housekeeping möchten wir uns entschuldigen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die Qualität unserer Dienstleistungen zu prüfen und kontinuierlich zu verbessern. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns sehr wertvoll. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen zu heißen und Sie noch mehr von unserem Angebot zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
21.06.25

96%
Von: M. F.
20.06.25
Ein sehr schönes Hotel in einer Top-Lage! Alle Sehenswürdigkeiten sind fussläufig erreichbar. Personal an der Rezeption macht einen professionellen Eindruck und gibt auch interessante Tips für Unternehmungen. Hotel macht in allen Belangen einen gepflegten, sauberen Eindruck. Zimmer sind groß und verfügen über alle Annehmlichkeiten. Einzig das offene Badkonzept war für uns gewöhnungsbedürftig. Wir kommen auf alle Fälle wieder :-)
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels gefallen hat und Sie alle Sehenswürdigkeiten bequem zu Fuß erreichen konnten. Besonders schön ist es, dass unser Team an der Rezeption mit professionellem Auftreten und wertvollen Tipps überzeugen konnte. Ihr Lob bezüglich Sauberkeit, Zimmerausstattung und des gepflegten Gesamteindrucks wissen wir sehr zu schätzen. Ihren Hinweis zum offenen Badkonzept nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass dieses Design nicht jedem Gast gleichermaßen zusagt und danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback dazu. Ihr Wunsch, wiederzukommen, ist für uns die schönste Bestätigung und motiviert das gesamte Team, weiterhin mit großem Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
20.06.25

100%
Von: Hasée A.
20.06.25
Wohltuende Freundlichkeit. Es war sehr schön und wenn es uns wieder mal nach Dresden verschlägt, wissen wir ja wo wir am besten einchecken. Alles Topp.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das wunderbare Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Es freut uns sehr, dass Sie unsere wohltuende Freundlichkeit, die angenehme Atmosphäre und das Rundum-Erlebnis so überzeugt haben. Ihr großes Lob für die Zimmer, die Sauberkeit, die Lage sowie den Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für unser gesamtes Team eine besondere Motivation. Zu erfahren, dass Sie uns beim nächsten Aufenthalt in Dresden wieder als Ihre erste Wahl betrachten, erfüllt uns mit großer Freude. Wir hoffen, Sie bald erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
20.06.25

88%
Von: anonym
20.06.25
Immer wieder gerne, wenn ich in Dresden bin!
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre positiven Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie immer wieder gerne unser Hotel für Ihre Besuche in Dresden wählen und sowohl mit unseren Zimmern als auch der zentralen Lage zufrieden sind. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Bewertung in den Kategorien Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihr Lob und Ihre Anregungen motivieren unser Team täglich, den Aufenthalt für alle Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns schon, Sie bei Ihrem nächsten Dresden-Besuch erneut willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
20.06.25

88%
Von: Rehl
20.06.25
War sehr gut
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren und besonders die Zimmer, die Sauberkeit sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis und unsere zentrale Lage hervorheben. Ihr positives Feedback zur Weiterempfehlung schätzen wir sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
20.06.25

90%
Von: anonym
20.06.25
Sehr schönes modernes Hotel mit großen Zimmern in zentraler Lage.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser modernes Hotel, die großzügigen Zimmer sowie die ideale zentrale Lage an der Frauenkirche überzeugen konnten. Besonders schön ist es, dass Sie auch mit Sauberkeit und Service zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team sehr. Wir nehmen Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis gerne auf und arbeiten stetig daran, das Gesamterlebnis für unsere Gäste weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
20.06.25

95%
Von: anonym
20.06.25
Sehr schönes, gut gelegenes, sauberes hotel. Wenn man in die Lobby kommt, fühlt man sich gleich wohl. Wir komme gerne wieder.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage, die Sauberkeit und das einladende Ambiente der Lobby so wertschätzen. Besonders Ihr Lob zu den dekorativ gestalteten Zimmern und dem offenen Bad nehmen wir gerne entgegen – es ist schön zu lesen, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben. Ihr Hinweis zum Parkpreis im öffentlichen Parkhaus ist für uns wertvoll und wir leiten dies weiter. Dass Sie gerne wiederkommen möchten, ist für uns die schönste Bestätigung. Ihr positives Gesamturteil ist für unser gesamtes Team eine große Motivation. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
20.06.25

100%
Von: anonym
20.06.25
Der Urlaub beginnt beim Check in, einfach super freundlicher Empfang, schöne großzügige Zimmer, bequeme Betten, hervorragende Sauberkeit und tolles Frühstück, mit Allem was man sich nur vorstellen kann.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung sowie das umfangreiche und äußerst positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie dank des freundlichen Empfangs bereits beim Check-in entspannt in den Urlaub starten konnten und sich in unseren geräumigen, angenehm temperierten und ruhigen Zimmern wohlgefühlt haben. Ihr positives Gesamtfazit motiviert das gesamte Team, weiterhin mit viel Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
20.06.25

100%
Von: anonym
20.06.25
Der Aufenthalt im Hotel war sehr angenehm beginnend beim freundlichen Empfang und Beratung an der Rezeption, den sauberen Zimmern und ausgezeichnetem Frühstück bis zur perfekten Lage direkt in der Dresdner Innenstadt.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das ausführliche Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie sich von der Ankunft bis zur Abreise rundum wohlgefühlt haben. Ihr positives Urteil und die ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen sind für das gesamte Team eine wertvolle Motivation. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
20.06.25

97%
Von: anonym
19.06.25
sehr gut
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit den Zimmern, der Sauberkeit und unserer zentralen Lage rundum zufrieden waren. Ihre Bestnoten für Service und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Ihr positives Gesamturteil motiviert unser gesamtes Team, weiterhin täglich für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bei Gelegenheit wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
19.06.25

Unser Kunden-zufriedenheitsindex

93%

Basierend auf 3516 Bewertungen

Zertifikat von

cusomer alliance logo
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?

Gesamtbewertung

  • Customer Alliance93%
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