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Hotel review: H+ Hotel Frankfurt Eschborn

Here you will find some reviews of the H+ Hotel Frankfurt Eschborn.

Discover modern comforts and a pleasant, relaxed atmosphere at the H+ Hotel Frankfurt Eschborn. Book directly with us and enjoy our best price guarantee and exclusive benefits for business and leisure trips!


Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Frankfurt Eschborn

Overall rating from 1601 evaluations

Our latest ratings:
1468 evaluations, show
121 evaluations, show
12 evaluations, show
0 evaluations, 
0 evaluations, 
Guest statements:

282 guests said "Very good breakfast buffet"

386 guests said "Great rooms"

353 guests said "Optimal location"

381 guests said "Beautiful hotel"

379 guests said "Very friendly staff"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant


74%

From: anonymous04.02.25

Gutes Hotel, jederzeit wieder
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Lothar Arndt, vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.02.25


80%

From: Shing L.31.01.25

Tortz Late Check Outs als Wyndham Diamond Member wurde von der Putzkraft um 12:00 Uhr geklopft. DND/Nicht Stören war an wurde von ihr aber gekonnt ignoriert! Auf mein lautes Nein wird die Tür trotzdem geöffnet. Um 13:30 genau wieder das Ganze wiederholt! Bitte schulen Sie ihr Osteuropäisches Personal dass nicht Stören nicht stören bedeutet und bei einem Nein nicht das Zimmer betreten werden sollte!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Shing Li, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Late Check-outs Unannehmlichkeiten erlebt haben. Als Diamond-Mitglied schätzen wir Ihre Treue sehr und entschuldigen uns für das Missverständnis mit dem ‚Nicht stören‘-Hinweis. Wir werden sicherstellen, dass unser Team entsprechend geschult wird, um die Privatsphäre unserer Gäste zu respektieren. Es tut uns auch leid, dass die Sauberkeit und das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden beide Bereiche überprüfen und sicherstellen, dass sie verbessert werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein angenehmeres Erlebnis zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

31.01.25


80%

From: anonymous27.01.25

Passt soweit schneller checkin.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Jens Rath, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass der Check-in schnell und reibungslos verlaufen ist. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.01.25


73%

From: anonymous27.01.25

Die Kosten für einen Hund und den Early checkin finde ich etwas zu hoch mit gesamt 35€ - 20€ - 25€ wären angemessen
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Frau Sabine Hopf, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie die Kosten für den Hund und den Early Check-in als zu hoch empfunden haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und werden die Preisgestaltung in diesem Bereich gerne nochmals überprüfen, um unseren Gästen ein noch besseres Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Schön, dass Ihnen unser Frühstück und die Freundlichkeit des Teams gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.01.25


70%

From: anonymous14.01.25

  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Verkehrsanbindung, der Internetverbindung, dem Frühstück sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Es tut uns leid, dass Sie mit der Sauberkeit des Zimmers nicht vollständig zufrieden waren. Wir werden dieses Feedback ernst nehmen und sicherstellen, dass in Zukunft alle Zimmer unseren hohen Standards entsprechen. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis werden wir im Hinblick auf Ihre Bewertung nochmals prüfen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.01.25


80%

From: anonymous30.11.24

Eher für Geschäftsreisende geeignet wegen schlechter Anbindung an den ÖPNV Sonst sehr gut Personal meist sehr aufmerksam und hilfsbereit, nur im Frühstücksraum hat ein Mitarbeiter nicht reagiert, als wir ihn auf einen verschmutzten Boden aufmerksam gemacht haben, auf dem ich fast ausgerutscht wäre. Schade!
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Location
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen herzlich für Ihr wertvolles Feedback. Wir bedauern jedoch den Zwischenfall während des Frühstücksservice und versichern Ihnen, dass dies nicht unserem hohen Servicestandard entspricht. Ihre Meinung ist uns äußerst wichtig und auch für Ihre positiven Anmerkungen möchten wir uns ebenfalls bedanken. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit den besten Wünschen. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

30.11.24


76%

From: Edna25.11.24

Satisfied
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Edna, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.11.24


80%

From: anonymous06.11.24

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Eschborn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

06.11.24


80%

From: anonymous18.09.24

Gut
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Eschborn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.09.24


71%

From: Riccardo Lo P.10.09.24

Normale
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Mr. Riccardo Lo Porto, Thank you very much for choosing our hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We hope to welcome you back very soon. Greetings from the H+ Hotel Frankfurt Eschborn. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.09.24


76%

From: anonymous24.08.24

Der allgemeine Eindruck ist gut.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Frankfurt Eschborn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.08.24


76%

From: anonymous23.08.24

Überwiegend sauber und frisch (da Neu) ... grundsätzlich freundlicher Eindruck
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser H+ Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße und ein schönes Wochenende, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.08.24


73%

From: anonymous23.08.24

Die Übernachtung war o.k., aber sehr laut und mit unschönem Blick auf die Hauptverkehrsstraße. Frischluft kaum möglich. Zimmer recht dunkel und klein.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren kürzlichen Aufenthalt in unserem H+ Hotel zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihr Zimmer zufriedenstellend fanden. Wir entschuldigen uns jedoch für die Störungen, die durch den Lärm der Hauptstraße und die begrenzte Frischluft verursacht wurden. Unser Hotel ist bestrebt, seinen Gästen eine komfortable und ruhige Umgebung zu bieten, und wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.08.24


80%

From: anonymous20.08.24

Gut bis sehr guter Eindruck. Alles noch neu und in einem guten Zustand. Schoenes Interior-Design.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem modernen H+ Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Eschborn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.08.24


80%

From: anonymous19.08.24

Standard Businesshotel.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.08.24


80%

From: anonymous12.08.24

Die Zimmer sind sehr schön. Die Klimaanlage funktionierte leider nicht, man hat uns daraufhin ein anderes Zimmer gegeben.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere schönen Zimmer gefallen haben. Wir bemühen uns, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und waren froh, Sie in einem anderen Zimmer unterzubringen, als die Klimaanlage nicht richtig funktionierte. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Eschborn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.08.24


76%

From: anonymous09.08.24

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.08.24


80%

From: anonymous09.08.24

gut gut gut gut gut gut
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.08.24


68%

From: anonymous09.08.24

ist ja gerade erst 1 jahr alt
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.08.24


76%

From: anonymous31.07.24

Insgesamt zufrieden.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Eschborn gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

31.07.24


Our Customer Satisfaction Index
94%

Based on 1601 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance94%
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