Reviews: H+ Hotel Nürnberg
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Reviews: H+ Hotel Nürnberg

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Nürnberg. Here we show you an overview of the hotel reviews. 

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Nürnberg

Overall rating from 615 evaluations

Our latest ratings:

470 evaluations, show
124 evaluations, show
17 evaluations, show
2 evaluations, show
2 evaluations, show

Guest statements:

261 guests said "very nice rooms"

197 guests said "versatile breakfast"

276 guests said "great hotel"

301 guests said "very nice staff"

280 guests said "ideal location"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar


73%

From: anonymous08.07.25

Das Personal ist sehr kinderfreundlich. Die Betten sind jedoch sehr hart und die Kissen zu dünn. Das Zimmer und Bad könnten größer sein.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und besonders für Ihr Lob an unser Team! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unsere kinderfreundliche Atmosphäre gespürt haben – gerade Familien liegen uns besonders am Herzen. Dass Sie mit dem Schlafkomfort nicht ganz zufrieden waren, tut uns leid. Wir wissen: Ein erholsamer Schlaf ist Gold wert und auch wenn unsere Matratzen bewusst etwas fester gewählt sind, arbeiten wir stetig daran, für möglichst viele Bedürfnisse die passende Lösung zu finden. Gerne hätten wir Ihnen zusätzliche Kissen aufs Zimmer gebracht – beim nächsten Besuch einfach kurz Bescheid geben! Wir hoffen, dass Sie sich dennoch wohlgefühlt haben und kommen uns wieder einmal in Nürnberg besuchen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

08.07.25


66%

From: anonymous04.07.25

Disappointed with hotel that they didn’t let know about the building work in advance. Would I book this hotel again? No rooms are much too small for at least
  • Room
    40 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to share your impressions of your stay with us. We are sorry to read that you were not satisfied with your visit to our hotel. We particularly regret that you were not informed in advance about the construction work and that the size and furnishings of your room did not meet your expectations. We also understand the inconvenience caused by dust and the heat at night and would like to apologize for these experiences. We greatly appreciate your frank words as they help us to improve our service and comfort. It is a pity that we were not able to convince you of our house on this trip, but we hope that we will be able to do so at some point. Kind regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

04.07.25


73%

From: anonymous21.06.25

Es hat gepasst !!
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, kurz und knapp – und umso schöner zu lesen ;) Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, auch wenn wir noch weiter an uns arbeiten müssen, damit Sie rundum zufrieden sind. Über ein Wiedersehen in unserem H+ Hotel würden wir uns alle sehr freuen und wünschen Ihnen eine weiterhin angenehme Zeit bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

21.06.25


70%

From: anonymous09.06.25

Erster Eindruck positiv, Zimmer könnten sauberer und heller sein.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Julia Adler, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Ihr erster Eindruck positiv war und Sie insbesondere mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden zufrieden waren – das motiviert das gesamte Team sehr. Wir bedauern jedoch, dass die Sauberkeit im Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie dunklere Verhältnisse im Zimmer sowie Haare und Krümel vorgefunden haben. Für diese Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Ihr ehrliches Feedback hilft uns enorm, unsere Standards weiter zu verbessern und unser Housekeeping-Team noch gezielter zu schulen. Auch Ihr Kommentar zur Anbindung ist wertvoll – es ist gut zu wissen, dass die Nähe zu den Bushaltestellen als praktisch empfunden wurde, aber die S-Bahn abends nicht ganz so komfortabel erreichbar ist. Wir nehmen diesen Hinweis gerne mit. Wir bedanken uns herzlich für Ihren ehrlichen Eindruck und hoffen, dass wir Sie bei einem künftigen Besuch mehr von unserem Service überzeugen können. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.06.25


80%

From: anonymous07.06.25

für Kurzaufenthalte in Nürnberg gut geeignet
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser H+ Hotel Nürnberg als gute Wahl für einen Kurzaufenthalt empfunden haben. Besonders schön zu lesen ist, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Lage zufrieden waren. Ihr positives und ausgewogenes Feedback bedeutet uns viel, denn es bestätigt uns darin, dass wir unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis bieten können. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Nürnberg wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

07.06.25


80%

From: anonymous06.06.25

Sehr freundliches Personal, Zimmer sauber und funktional
  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu teilen. Es freut uns besonders, dass Sie unser Team als sehr freundlich erlebt haben und sich in den sauberen, funktionalen Zimmern wohlgefühlt haben. Ihr Lob zur Freundlichkeit und Sauberkeit motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben. Auch Ihre Einschätzung zu den weiteren Bereichen wie Verkehrsanbindung und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne an. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

06.06.25


73%

From: Matthias B.04.06.25

Alles gut, bis auf die Zimmergröße, die so nicht geht.
  • Room
    20 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Matthias, vielen Dank für Ihr Feedback. Schön zu lesen, dass bis auf die Zimmergröße alles gepasst hat – das freut uns sehr. Vielleicht dürfen wir Sie bei einem nächsten Besuch mit einer unserer größeren Zimmerkategorien überraschen – wir beraten Sie dazu gern im Vorfeld. Bis hoffentlich bald in Nürnberg! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

04.06.25


73%

From: anonymous02.06.25

---
  • Room
    40 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir danken für Ihr Feedback und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut begrüßen und dann noch mehr begeistern zu dürfen. Eine angenehme Zeit bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

02.06.25


76%

From: Parbs-Neumann C.01.06.25

Die Lage am Wald fand ich sehr gut gerade mit Hund. Schön fand ich auch den Biergarten. In den innenbereichen könnte das Hotel teilweise ein makeover vertragen. Beispielsweise sollte der Teppichboden im EG auf den Stufen zu den Gästezimmern mal ausgetauscht werden. Auch die Sitzgruppe mit den Clubsesseln am Empfang ist sehr altbacken und abgenutzt.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Frau Parbs-Neumann, herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre hilfreichen Hinweise. Wie schön, dass Ihnen die Lage unseres H+ Hotels und auch unser Biergarten so gut gefallen haben. Besonders mit Hund ist die Nähe zum Wald natürlich ein echtes Plus. Gleichzeitig danken wir Ihnen für die offenen Worte zu den Innenbereichen. Die Reparatur der Sitzgruppe ist bereits beauftragt, daher würden wir uns sehr freuen, wenn wir Sie mit Ihrem Vierbeiner zu einem späteren Zeitpunkt erneut empfangen und von dem neuen Look überzeugen dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team der H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

01.06.25


80%

From: anonymous26.05.25

gutes Hotel mit gutem Frühstück - Toiletten im UG sehr strenger Geruch - Fenster im Restaurantbereich sollten mal geputzt werden.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Ihnen unser H+ Hotel und besonders das Frühstück gut gefallen haben – das freut uns sehr. Vielen Dank auch für Ihre Hinweise. Den Geruch im Untergeschoss nehmen wir ernst und sind bereits dabei, der Ursache auf den Grund zu gehen. Die Fenster im Restaurantbereich haben wir inzwischen zur Reinigung beauftragt – bei Ihrem nächsten Besuch ist der Ausblick garantiert klarer ;) Hoffentlich bis bald in Nürnberg. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

26.05.25


70%

From: anonymous25.05.25

Für 2 Tage wars OK
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Wir nehmen jedoch auch Ihre Anmerkungen ernst, insbesondere was die Größe des Fernsehers betrifft und das von Ihnen als nicht optimal bewertete Preis-Leistungs-Verhältnis. Solche Rückmeldungen sind uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, uns stetig zu verbessern und unseren Gästen einen noch besseren Aufenthalt zu bieten. Hoffentlich dürfen wir Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit für einen längeren Aufenthalt bei uns willkommen heißen, damit wir Sie weiter von unseren Leistungen überzeugen können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden Ihnen herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

25.05.25


70%

From: HT23.04.25

Sauber und ordentlich. Nichts zu bemängeln.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre kurze, aber sehr positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Sauberkeit und Ordnung in unserem H+ Hotel rundum zufrieden waren. Auch wenn es „nichts zu bemängeln“ gab, freuen wir uns natürlich jederzeit über zusätzliche Eindrücke oder Anregungen. Vielleicht bei Ihrem nächsten Aufenthalt? Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

23.04.25


70%

From: anonymous21.04.25

Gut angebunden und gut besucht. Freundliche Mitarbeiter. Moderne aber schon abgenutzte Zimmer mit mittelmäßiger Sauberkeit. Laut in der Nacht.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im H+ Hotel bewertet haben. Es freut uns, dass Sie unsere gute Anbindung sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv hervorheben, das ist uns sehr wichtig. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Eindruck vom Zimmer nicht vollständig überzeugend war. Bitte entschuldigen Sie, dass der Zustand sowie die Sauberkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch die nächtliche Unruhe tut uns leid. Wir wissen, wie wertvoll erholsamer Schlaf ist. Ihre Hinweise nehmen wir dankend entgegen und werden diese mit den betreffenden Teams besprechen, um an den genannten Punkten zu arbeiten. Vielleicht dürfen wir Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen und mit einer rundum positiven Erfahrung überzeugen? Wir würden uns jedenfalls sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

21.04.25


80%

From: K.Atabay20.04.25

Leider war das Zimmer nicht Sauber. Möbel mit Flecken, Bettwäsche nicht einheitlich.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber K.Atabay vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns aufrichtig leid zu lesen, dass Ihr Zimmer nicht in dem Zustand war, den Sie erwarten dürfen. Sauberkeit hat in unserem Hause höchste Priorität und es ist sehr bedauerlich, dass Sie in diesem Punkt enttäuscht wurden. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise umgehend intern besprechen und entsprechende Maßnahmen mit unserem Housekeeping-Team ergreifen werden, um solche Vorkommnisse künftig auszuschließen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben. Gern zeigen wir Ihnen dann, dass wir es besser können. Nochmals viele Dank und herzliche Grüße aus Nürnberg, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

20.04.25


80%

From: Jan M.09.04.25

Insgesamt okay, bin schon öfter dort gewesen.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Jan, vielen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihre Treue. Es bedeutet uns viel, dass Sie schon öfter bei uns im H+ Hotel zu Gast waren. Sollte mit Ihrem Zimmer etwas nicht stimmen, informieren Sie uns bitte umgehend, damit wir noch vor Ort eine Lösung finden können. Es tut uns sehr leid, wenn nicht alles perfekt war, wissen aber, dass Ihr nächster Besuch wieder positiv in Erinnerung bleiben wird. Bis hoffentlich bald! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

09.04.25


80%

From: Christian03.04.25

Freundlich, gut gelegen. Zimmer hat Luft nach oben.
  • Room
    40 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Christian, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung für unser H+ Hotel. Wunderbar, dass Ihnen unsere Lage am Waldrand und der freundliche Service gefallen hat. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich des Zimmers gern entgegen. Wir streben stets danach, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten, und werden Ihre Anmerkung als Ansporn nehmen, um auch in diesem Bereich noch weiter an Verbesserungen zu arbeiten. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Nürnberg von unserem Hotel überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

03.04.25


80%

From: anonymous30.03.25

Preis Leistung passt
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass das Preis-Leistungsverhältnis für Sie gepasst - und Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Bei Ihrem nächsten Besuch in Nürnberg sind wir natürlich gern wieder für Sie da ;) Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

30.03.25


74%

From: anonymous20.03.25

Für unseren Zweck, als geschäftliche Reise mit einer Übernachtung vollkommen in Ordnung, gerne würde ich den vielversprechenden Biergarten beim nächsten Mal probieren. Meinen Urlaub würde ich dort allerdings nicht verbringen.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die konstruktive Kritik. Es freut uns, dass unsere Lage und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter in so positiver Erinnerung geblieben sind. Es tut uns jedoch leid zu lesen, dass die Sauberkeit und die Ausstattung des Badezimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und werden umgehend mit unserem Reinigungsteam sprechen, um solche Mängel in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vom vollen Komfort unseres Hauses überzeugen zu können – und es freut uns, dass Sie beim nächsten Mal unseren Biergarten ausprobieren möchten :) Vielen Dank nochmals für Ihre ehrliche Bewertung und bis bald in unserem H+ Hotel Nürnberg. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

20.03.25


80%

From: anonymous10.03.25

Gut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel waren und uns direkt im Anschluss bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße aus Nürnberg, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

10.03.25


75%

From: anonymous26.02.25

Handy for location but overall a very basic hotel
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear guest, Thank you very much for sharing some impressions with our future guests. We hope to welcome you soon back again for some nice days in our H+ Hotel. Kind regards from Nuremberg, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

26.02.25


Our Customer Satisfaction Index
87%

Based on 615 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance87%
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