Valoraciones: H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK
En esta página encontrará las valoraciones de nuestros huéspedes para el H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK, así como un resumen de valoraciones del hotel en otros portales de viajes.
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK
Valoración total de 5827 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
"Hotel fantastico" dijeron 936 invitados
"Personal muy amable" dijeron 1003 invitados
"Habitaciones maravillosas" dijeron 983 invitados
"Buen precio" dijeron 914 invitados
"Grand ubicación" dijeron 987 invitados
68%
Das Hotel selber ist sehr schön. Was mich sehr verärgert hat war , dass mir keiner geschrieben hat das der Wellnessbereich noch geschlossen ist . Ich habe mich am Ankunftstag sehr auf die Ruhe in der Sauna gefreut wurde dann aber schon am ersten Tag enttäuscht. Der Preis für ein Doppelzimmer ist nicht grad günstig (. obwohl andere die etst 2 Wochen vorher gebucht haben 150 € weniger bezahlt haben als ich.. warum ? ) da kann man schon erwarten, dass man das mitgeteilt bekommt. Für mich war das Wochenende eine Enttäuschung für das Geld hätte ich woanders mehr bekommen.
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación60 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
Lieber Gast,
zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Unsere Preisgestaltung richten wir nach den Heimspieltagen der BORUSSIA aus , umso größer die Anfrage für einen Termin, desto unterschiedlicher fallen die Zimmerraten aus.
Bezugnehmend auf Ihren weiteren Kritikpunkt kann ich Ihnen mitteilen, dass wir zusammen mit dem Team von BORUSSIA Mönchengladbach an einem Konzept arbeiten, um den Wünschen unserer Gäste schnellst möglichst gerecht zu werden.Die Meinung unserer Gäste ist die wichtigste Grundlage für unser Bestreben, eine kontinuierlich gute Servicequalität zu garantieren und die Erwartungen unserer Gäste mit Leidenschaft erfüllen zu können.
Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft wieder von unserem Haus begeistern zu können.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.03.19
80%
Soweit gut. Noch ein paar Verbesserungen notwendig
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación60 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare und lobende Bewertung! Prima, dass Ihnen unser erst vor kurzem eröffnetes H4 Hotel in Mönchengladbach direkt im Borussia Park gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen.
Seien Sie versichert, dass wir alles tun werden um finale Bauarbeiten zu beschleunigen und die Beeinträchtigungen für unsere Gäste so gering wie möglich zu halten.
Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Liebe Grüße aus dem Borussia Park
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.03.19
68%
Man fühlt sich nicht wirklich wohl
- Habitación40 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel, sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren und möchten uns für die Mängel an dieser Stelle entschuldigen.
Schade, dass Ihre Kommentare uns nicht während Ihres Aufenthaltes erreicht haben. Dann hätten wir vielleicht direkt Abhilfe schaffen können und Ihnen ein anderes Zimmer angeboten.
Gerade die rohen Betonwände sind einer der Hauptbestandteile des Konzepts von unseren Architekten und momentaner Trend. Aber wie sagt man so schön: Über Geschmack lässt sich ja bekanntlich streiten.
Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus Mönchengladbach
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.03.19
80%
Unzumutbar, dass man bei diesem Preis, keine Restauration geboten bekommt (Spieltag) Es kann nicht sein, dass man bei eisigen Temperaturen (abends) auf den Biergarten verwiesen wird. Ein No-Go für ein 4 Sternehotel. Das kann ich vielleicht bei einem Hotel Garniaufenthslt erwarten!
- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación60 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Gast,
zunächst möchten wi uns ganz herzlich für Ihre tolle und lobende Bewertung bedanken und freuen uns sehr, dass Ihnen unser erst vor kurzem eröffnetes H4 Hotel in Mönchengladbach direkt im Borussia Park gefallen hat. Bezugnehmend auf Ihren Kritikpunkt bezüglich der Verpflegung und an der Parkplatzsituation an den Heimspieltagen kann ich Ihnen mitteilen, dass wir zusammen mit dem Team von BORUSSIA Mönchengladbach an einem Konzept arbeiten, um den Wünschen unserer Gäste schnellst möglichst gerecht zu werden.
Die Meinung unserer Gäste ist die wichtigste Grundlage für unser Bestreben, eine kontinuierlich gute Servicequalität zu garantieren und die Erwartungen unserer Gäste mit Leidenschaft erfüllen zu können.
Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft wieder von unserem Haus begeistern zu können.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.02.19
76%
gut direkt am borussia-Stadion sehr gut
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel in Mönchengladbach gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.02.19
80%
für Fußballfans ein Erlebnis
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns von Herzen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dies mit unseren zukünftigen Gästen teilen.
Auch Ihre Anregung zur Einstellbarkeit der Klimaanlage werden wir intern diskutieren und für Verbesserung sorgen. Vielen Dank für Ihren Hinweis!
Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen.
Mit herzlichen Grüßen aus Mönchengladbach
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.02.19
68%
Für Borussia Fans von weiter her, einmalig.
- Habitación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Ubicación60 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen. Bezugnehmend auf Ihren Kritikpunkt bezüglich der Verpflegung an den Heimspieltagen kann ich Ihnen mitteilen, dass wir zusammen mit dem Team von BORUSSIA Mönchengladbach an einem Konzept arbeiten, um den Wünschen unserer Gäste schnellst möglichst gerecht zu werden.
Die Meinung unserer Gäste ist die wichtigste Grundlage für unser Bestreben, eine kontinuierlich gute Servicequalität zu garantieren und die Erwartungen unserer Gäste mit Leidenschaft erfüllen zu können.
Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft wieder von unserem Haus begeistern zu können.
Herzliche Grüße aus Mönchengladbach
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.02.19
76%
Sehr schönes Hotel...
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Prima, dass Ihnen unser erst vor kurzem eröffnetes H4 Hotel in Mönchengladbach direkt im Borussia Park gefallen hat und Sie zu unseren ersten Gästen gehörten.
Leider haben wir keinen Einfluß auf die Fertigstellung der Parkplätze, da diese nicht von uns betrieben werden.Ihre Kritik werden wir dennoch an die Borussia weiterleiten und hoffen , dass zeitnah eine passable Lösung gefunden wird. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Mit den besten Grüßen aus Mönchengladbach
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.02.19
80%
Der Aufenthalt erfüllte im Großen und Ganzen die Erwartungen
- Habitación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten. Ihren Hinweis und Verbesserungsvorschlag nehmen wir gerne auf. Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus Mönchengladbach
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assisstent West
23.02.19
80%
Als VFL Fan ein unbedingtes Muss, Zimmer eher klein, lebt natürlich alles von der Atmosphäre
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Herzliche Grüße aus Mönchengladbach
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assisstent West
22.02.19
80%
Gesamteindruck ist gut. Wir würden öfter kommen, wenn man auch am Wochenende für 1 Nacht buchen könnte.
- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación60 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Herr Korzonek,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Fertigstellung der Parkplätze, da diese nicht von uns betrieben werden. Ihre Kritik werden wir dennoch an die Borussia weiterleiten und hoffen , dass zeitnah eine passable Lösung gefunden wird. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Viele Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assisstent West
18.02.19
80%
Parkplätze grausam, keine Möglichkeit nach dem Spiel was zu trinken oder zu essen geht garnicht daher der allgemeine Eindruck sehr schlecht wir haben für für ca. 65€ die Business Package zu gebucht Könnten wir aber nicht nutzen wurden mit einem 10€ Gutschein abgespeist waren sehr enttäuscht ☹️
- Habitación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Öffnungszeiten der Gastronomie, sowie die Fertigstellung der Parkplätze, da diese nicht von uns betrieben werden. Ihre Kritik werden wir dennoch an die Borussia weiterleiten und hoffen, dass zeitnah eine passable Lösung gefunden wird. Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Liebe Grüße aus Mönchengladbach
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assisstent West
18.02.19
80%
Alles sehr neu und modern. Die Lage am Borussia Park ist hervorragend. Frühstück in der Sports Bar gut.
- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio60 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Herr Wiemann,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Seien Sie versichert , dass wir bereits alles tun , um die finalen Bauarbeiten zu beenden , können aber leider nicht immer Einfluss auf den Zeitrahmen nehmen. Unser Team freut sich dennoch sehr auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Schöne Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assisstent West
18.02.19
72%
Das Hotel ist noch eine Baustelle. Wir hatten Business gebucht. Bei Ankunft wurde uns gesagt, das die Lounge noch im Bau ist. Der Wellness und Fitness Bereich ist ebenfalls noch im Bau. Das Gladbach Museum, auf das wir uns besonders gefreut haben ist ebenfalls noch nicht fertig. Das wurde bei unserer Buchung aber noch nicht kommuniziert.
- Habitación60 / 100
- Limpieza40 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten, haben allerdings mit Bedauern gelesen, dass wir Sie in einigen Bereichen nicht überzeugen konnten. Seien Sie versichert , dass wir bereits alles tun , um die finalen Bauarbeiten zu beenden , können aber leider nicht immer Einfluss auf den Zeitrahmen nehmen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns trotz Ihrer Erfahrungen in Zukunft wieder besuchen würden, damit wir die Chance haben uns von einer besseren Seite zu zeigen. Bis hoffentlich bald.
Schöne Grüße aus Mönchengladbach
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assisstent West
15.02.19
76%
Für ein Besuch des Spiels gut.
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel in Mönchengladbach gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
12.02.19
80%
Das Hotel mit der Lage und Ausstattung ist einfach eine Reise , wenn man Fußballballfan wert. Jederzeit wieder!
- Habitación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Herr Langenberg,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare und lobende Bewertung! Prima, dass Ihnen unser erst vor kurzem eröffnetes H4 Hotel in Mönchengladbach direkt im Borussia Park gefallen hat und Sie zu unseren ersten Gästen gehörten.
Seien Sie versichert , dass wir bereits alles tun , um die finalen Bauarbeiten zu beenden , können aber leider nicht immer Einfluß auf den Zeitrahmen nehmen.
Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können.
Mit herzlichen Grüßen aus Mönchengladbach
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.02.19
72%
Die Zimmer sind sehr schön, obwohl ein Kleiderschrank fehlt und man hinein schauen kann. Leider gibt es keine Hotelbar und an Spieltagen darf man nichtmal in die Sportsbar, welche allerdings ansonsten auch schon um 23 Uhr schließt. Das ist kein Zustand für ein Hotel in dieser Preisklasse!!!
- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación60 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
Lieber Herr Witte,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel, sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Leider haben wir keinen Einfluß auf die Öffnungszeiten der Gastronomie da diese nicht von uns betrieben werden.Ihre Kritik werden wir dennoch an die Borussia weiterleiten und hoffen , dass zeitnah eine passable Lösung gefunden wird.
Dennoch freuen wir uns sehr über Ihr Lob an unser Team, unserer Mottozimmer sowie der Sauberkeit unseres Hauses und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen in Mönchengladbach.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.02.19
80%
Gut, aber man hätte vorher darauf hinweisen können, dass das Hotel noch nicht vollständig fertiggestellt ist (Wellness, Fitness)
- Habitación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
Lieber Gast,
über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre konstruktive Kritik werden wir intern diskutieren und auswerten. Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel besuchen würden.
Mit herzlichen Grüßen aus Mönchengladbach
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.02.19
80%
War sehr schön wir kommen wieder...
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Schöne Grüße aus Mönchengladbach
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assisstent West
11.02.19
80%
Very nice room with new technology that worked fine
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Dear guest,
Thank you very much for sharing some great impressions with our future guests. We hope to welcome you soon back again for some memorable days in our hotel.
With much appreciation from Mönchengladbach
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assisstent West
11.02.19
Nuestro índice de satisfación
Certificado por:
- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio
Las valoraciones de huéspedes del hotel, de un vistazo
Los huéspedes ponen claramente el foco en el tema del fútbol. Así, describen el H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK como "el templo de los fans del Gladbach" o "imprescindible para todo seguidor del Borussia Mönchengladbach". Las habitaciones dan al estadio o al campo de entrenamiento, así que puede que vea a los jugadores en cualquier momento. Aunque también se valora muy favorablemente el diseño moderno y claro de las habitaciones, la cómoda cama y el amplio lavabo con un gran espejo iluminado. El estadio, el museo y el hotel están conectados entre sí, lo que sobre todo en invierno entusiasma a los huéspedes. Otros aspectos que se han elogiado son el variado bufet de desayuno y las numerosas plazas de aparcamiento que hay muy cerca del hotel.