Valoraciones: H4 Hotel Münster
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Descubra qué piensan los huéspedes sobre el Hotel H4 Hotel Münster Aquí le presentamos un resumen de las valoraciones publicadas por clientes de hoteles en diversos portales.
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Münster
Valoración total de 8880 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
“Excelente ubicación“ dijeron 2395 invitados.
“Muy buen hotel“ dijeron 2095 invitados.
“Habitaciones muy bonitas“ dijeron 1793 invitados.
“Excelente desayuno“ dijeron 1246 invitados.
“Personal muy atento“ dijeron 1278 invitados.
76.67%
- Desayuno60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Habitación80 / 100
- Servicio80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel in Münster gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
15.09.20
80%
Empfehlenswert
- Desayuno80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Habitación80 / 100
- Servicio80 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr über Ihre durchweg positive Bewertung unseres Hotels in Münster und danken Ihnen dafür. Es macht uns stolz, wenn wir das Ziel erreicht haben, Sie als Gast rundum zufrieden zu stellen. 80%... WOW! Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem H4 Hotel in Münster besuchen würden.
Mit herzlichen Grüßen
Jan-David Reimer
Guest Relation Manager
31.08.20
80%
- Limpieza60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Habitación80 / 100
- Servicio80 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie im H4 Hotel in Münster zu begrüßen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen um uns auf diesem Wege zu bewerten. Auch wenn wir uns sehr freuen, dass vieles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht komplett von uns begeistern konnten. Selbstverständlich werden wir Ihre angesprochenen Punkte zur Kenntnis nehmen, damit notwendige Maßnahmen mit unserem Housekeeping Team getroffen werden können. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Herzliche Grüße aus dem Münsterland
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.08.20
68%
Unser erster Besuch 2019 war in dem Punkt Sauberkeit nicht zu beanstanden !
- Limpieza40 / 100
- Ubicación80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Habitación60 / 100
- Servicio100 / 100
Liebe Frau Wüllner, ich danke Ihnen für Ihre Buchung bei uns im H4 Hotel Münster und danke Ihnen auch für Ihr Feedback zu unserem Haus sowie für Ihre offenen Worte. Sie können versichert sein, dass ich direkt mit unserer Hausdame gesprochen habe. Sauberkeit und unser H-Hotels Hygienekonzept stehen bei uns an erster Priorität und ich werde gemeinsam mit der Hausdame alle Hebel in Bewegung setzen, dass dies nicht mehr passiert.
Schön, dass mein Team Sie überzeugt hat. :) Kommen Sie gerne wieder!
Mit den besten Grüßen
Britta Osing
Cluster General Manager
28.08.20
64%
Keine Desinfektionsgeräte im Haus 2 gesehen - Gesamteindruck Sauberkeit daher nur ausreichend.
- Limpieza40 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Habitación40 / 100
- Servicio80 / 100
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Hotel. Ich bedauere es sehr, dass wir Sie nicht in allen Bereichen von uns überzeugen konnten. Meine Hausdame und ich nehmen Ihre Kritik sehr ernst und haben bereits die Kofferablage / Hocker ausgetauscht. Wir achten in allen Bereichen auf die Sauberkeit sowie auf unser Hygienekonzept.
Schön zu lesen, dass Sie uns 5 von 5 Punkten im Bereich der Freundlichkeit meines Teams sowie für unsere tolle Lage - im Herzen der Stadt Münster - gegeben haben.
Kommen Sie gerne wieder!
Beste Grüße aus Münster
Britta Osing
Cluster General Manager
27.08.20
73.33%
Die Zentrale Lage macht das Hotel interessant. Ruhige Atmosphäre.
Im Frühstücksraum sollten jedoch die Hygienemassnahmen besser eingehalten werden. Säubern der Tische sehr oberflächlich.
- Desayuno40 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Habitación80 / 100
- Servicio60 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Wir werden Ihre Kritik an unserem Haus in den jeweiligen Abteilungen umgehend prüfen und Ihre Anmerkungen möglichst schnell und zufriedenstellend beheben. Wir würden uns sehr über einen weiteren Besuch freuen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Viele Grüße
Jan-David Reimer
Guest Relation Manager
24.08.20
80%
Gutes Hotel in zentraler Lage mit Schwächen beim Frühstück. Insgesamt aber empfehlenswert. Aufgrund der Lage würden wir es bei unserem nächsten Besuch in Münster wieder buchen.
- Desayuno40 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Habitación80 / 100
- Servicio100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut uns leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht 100%ig überzeugen konnten und Sie Unannehmlichkeiten hatten. Wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich des Frühstücks weiter geben und für Verbesserung sorgen.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute.
Viele Grüße aus dem H4 Hotel Münster
Jan-David Reimer
Guest Relation Manager
24.08.20
74.29%
Hotel für ein bis zwei Nächte in Ordnung, allerdings nicht für längere Aufenthalte. Es wird sehr wenig auf Details geachtet.
- Desayuno60 / 100
- Limpieza60 / 100
- Sala de Conferencias80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Habitación80 / 100
- Servicio100 / 100
Sehr geehrter Gast,
zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihre Punktevergabe bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten.
Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Wir hoffen, dass Sie trotz der Kritikpunkte bezüglich des Frühstücks, einen angenehmen Aufenthalt hatten und würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in Münster wieder besuchen würden. Denn Münster ist immer eine Reise wert.
Mit herzlichen Grüßen aus dem H4 Hotel
Jan-David Reimer
Guest Relation Manager
24.08.20
73.33%
Ik ben zeer teleurgesteld in de Kamer. Ik had bij het boeken gevraagd voor een mogelijkheid voor een bad. Hierop heb ik geen reactie gehad. Daarnaast geen beschrijving van gebruik airco en douche kraan. Hierbij vind ik het ook vervelend dat er zoveel geluidsoverlast is van het terras. Daarnaast was men ook vergeten om de kamer schoon te maken en handdoeken te wisselen. Ik vind dat een grote tekortkoming voor een hotel dat zich in deze prijsklasse zich manifisteerd.
- Desayuno80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Habitación40 / 100
- Servicio80 / 100
Beste gast,
We waren erg blij met je positieve evaluatie, maar we zullen je opbouwende kritiek ook intern bespreken en evalueren. Ook bent u van harte welkom om onze medewerkers ter plaatse te spreken, zij zijn 24 uur per dag uw contactpersoon.
We zouden heel blij zijn als u ons binnenkort weer zou bezoeken in ons hotel.
Met vriendelijke groet
Uw team van de H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputatiemanager West
23.08.20
80%
- Desayuno60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Habitación80 / 100
- Servicio80 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for being our guest and for sharing your impressions with us and our future guests. Your feedback is very helpful for us to improve our service constantly. We hope to welcome you very soon in our hotel in Münster.
Kind regards
Your H-Hotels Team
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.08.20
Nuestro índice de satisfación
Certificado por:
- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio