Valoración del hotel:
HYPERION Hotel Basel

Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Basel

Valoración total de 1095 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
909 valoraciones, mostrar
161 valoraciones, mostrar
23 valoraciones, mostrar
3 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 
Testimonios de los huéspedes:

Habitaciones muy bonitas“ dijeron 561 invitados.

Gran hotel“ dijeron 558 invitados.

Personal muy competente“ dijeron 572 invitados.

Excelente ubicación“ dijeron 603 invitados.

Gran precio“ dijeron 506 invitados.

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Relación calidad/precio

Desayuno

Restaurante

Bar

Sala de Conferencias

92%

Por: anónimo24.04.23

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Herzliche Grüße aus Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.04.23


67%

Por: anónimo22.04.23

  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Restaurante
    20 / 100
  • Sala de Conferencias
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Dear Guest, We are very sorry that we were not able to inspire you with our restaurant and that our dishes, for which we pay great attention to excellent quality and fresh products, did not meet your expectations. Together with our chef we will reconsider our offer and thank you for the many tips and starting points. We hope that despite your criticism, you had a successful stay and would be very happy to see you again! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.04.23


91%

Por: anónimo21.04.23

Very good
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Sala de Conferencias
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Dear guest, Thank you for sharing your great experience at our property. We are happy to read that you were absolutely satisfied with our services from our friendly professional staff members. We have forwarded your comment to them and hope to welcome you back soon. Kind Regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.04.23


96%

Por: Alison G.21.04.23

Loved our stay. Would definitely recommend. Excellent value for money
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Dear Alison Giddens, Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions. We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. Please recommend us, thank you. We look forward to welcome you again soon in Basel! King regards, Your H Hotels Team Sergei Rosenberg - Online Reputation Manager

21.04.23


100%

Por: Brian19.04.23

Superb.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Dear Brian, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Basel! King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.04.23


100%

Por: anónimo19.04.23

Immer wieder gerne, wenn man ein tolles Hotel in der Umgebung Basel benötigt. Stylisches Hotel und eine schöne Lage. Aussicht aus dem 14. Stock ist der Hammer!
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Stammgast, das gesamte Team ist glücklich darüber, dass Sie unser Hotel für immer für Ihren Aufenthalt in Basel wählen. Wir freuen uns, dass Sie sich wieder wohlgefühlt haben und danken Ihnen für die freundlichen Zeilen. Klasse, dass Ihnen unser Haus die schöne Lage mit der großartigen Aussicht und unsere Angebote und so zusagen und Sie uns, auf Grund dessen, gerne immer wieder besuchen kommen. Wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße aus Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.04.23


93%

Por: Maria m.17.04.23

We loved the location
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Dear Mrs. Mule, Thank you very much for taking time to share some nice impressions with us. We highly appreciate your comments and hope to get the chance to welcome you back again. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.04.23


90%

Por: Mirko K.17.04.23

Alles sauber, modern, einladend und die Zimmer sind schön, vor allem in den oberen Stockwerken, wegen der Aussicht. Gratis Minibar - sonst oft eine Kostenfalle - ist ein toller Service. Leider ist das Frühstück recht teuer und die Auswahl beim Frühstück begrenzt. Es fehlen komplett vegane Produkte wie Pflanzenmilch für Kaffee und Müesli, Käseersatz und veganer Joghurt.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Herr Klemm, vielen Dank für die positive ausführliche Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Super, dass wir Sie mit unsren Zimmern und deren Inklusivleistungen sowie der schönen Aussicht überzeugen konnten. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.04.23


90%

Por: anónimo17.04.23

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.04.23


72%

Por: Andi17.04.23

  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
Lieber Andi, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße aus Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.04.23


91%

Por: anónimo16.04.23

Clean room, good location.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Basel! King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.04.23


100%

Por: anónimo16.04.23

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Gast, es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.04.23


96%

Por: Mari16.04.23

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Liebe Mari, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Sonnige Grüße aus Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.04.23


91%

Por: Rainer S.16.04.23

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Herr Sorg, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Herzliche Grüße aus Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.04.23


94%

Por: Anita Koch (bitte verzichten Sie in Zukunft auf die verpflichtende Angabe des Alters (mein Mann ist viel älter als ich und folglich keine verlässliche Auskunft m.16.04.23

Top gelegenes Stadthotel mit allem Komfort
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Liebe Frau Koch, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Basel hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.04.23


83%

Por: anónimo15.04.23

Very good and nice location. Only challenge was that there was confusion between checkin and checkout around breakfast inclusion which got sorted out
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Dear guest, Thank you very much for choosing our hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We hope to welcome you back very soon. Greetings from Basel! Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.04.23


100%

Por: anónimo15.04.23

Tout était parfait, le personnel très accueillant et souriant. Les chambres spacieuses. Merci beaucoup ☺️
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Dear guest, Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions. We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again in Basel! King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.04.23


100%

Por: Angelina15.04.23

Sehr gut, komme gerne wieder
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Liebe Angelina, ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen gerne wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im Hyperion Hotel Basel. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.04.23


96%

Por: anónimo15.04.23

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Sonnige Grüße aus Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.04.23


66%

Por: anónimo14.04.23

  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.04.23


Nuestro índice de satisfación
90%

Basado en 1095 valoraciones

Certificado por:
cusomer alliance logo
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance90%
Reservar