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Valoraciones: Hyperion Hotel Berlin

No busque más - todas las valoraciones de un vistazo

Descubra qué piensan los huéspedes de nuestro hotel Hyperion Hotel Berlin. Aquí le presentamos un resumen de las valoraciones publicadas por clientes de hoteles en diversos portales.

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Berlin

Valoración total de 10109 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
736 valoraciones, mostrar
105 valoraciones, mostrar
9 valoraciones, mostrar
1 valoraciones, mostrar
1 valoraciones, mostrar
Testimonios de los huéspedes:

Habitaciones muy limpias” dijeron 1974 invitados

Excelente hotel” dijeron 2975 invitados

Grand ubicación” dijeron 1463 invitados

Muy buen desayuno” dijeron 1459 invitados

Personal muy agradable” dijeron 1332 invitados

Valoraciones detalladas

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Relación calidad/precio

Desayuno

Bar

Sala de Conferencias


76.67%

Por: anónimo03.12.18

  • Desayuno
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Mühe, eine gute Bewertung bezüglich Ihrer Aufenthaltserfahrungen abzugeben. Wir sind froh, dass Sie mit unserem modernen Komfort, der Gastfreundschaft aller Kollegen zufrieden waren und sich in unserem Hyperion Hotel insgesamt wohl fühlten. Gern begrüßen wir Sie erneut bei uns im Hause, um Ihren Wünschen und Vorstellungen dann vollständig gerecht zu werden. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

03.12.18


72%

Por: Peter S.30.11.18

Die Excecutive-Lounge ist eine Katastrophe.Dreckiges Geschirr,leere Flaschen,Gäste die Getränke mitnehmen. Ich empfehle die Lounge zu schließen,da anscheinend kein Personal dafür zur Verfügung steht und in dem jetzigen Zustand eher das Image beschädigt. Als gutes Beispiel empfehle ich die Excecutive-Lounge im Hyperion Dresden.
  • Limpieza
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Habitación
    40 / 100
  • Servicio
    80 / 100
Lieber Herr Schunk, wir bedanken uns für Ihre Mühe, eine konstruktive Bewertung zum Aufenthalt in unserem Hause abzugeben. Schade, dass wir Sie nicht vollständig von unserem hohen Qualitätsniveau überzeugen konnten und Ihr Feedback, bezugnehmend auf unsere Executive Lounge, entsprechend mangelhaft ausfiel. Ihre Kritikpunkte hierzu haben wir aufmerksam gelesen und bedauern die geschilderten Umstände, welche wir umgehend intern besprechen werden, sehr. Unsere komfortable Executive Lounge dient mit modernster Technik und diversen Snacks, sowie zahlreichen Getränken in erster Linie als Wohlfühloase, welche den Ansprüchen unseres gesamten Gästeklientels gerecht werden sollte. Für Ihre gegenteiligen Erfahrungen möchten wir uns in aller Form entschuldigen, denn diese entsprechen keinesfalls unserem hohen Standard und den üblichen hervorragenden Serviceleistungen unseres engagierten Teams. Bitte geben Sie uns eine weitere Möglichkeit Ihr Gastgeber zu sein, damit wir uns von einer besseren Seite zeigen, und Sie vollständig für unser Hyperion Hotel gewinnen können. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

30.11.18


80%

Por: anónimo30.11.18

  • Desayuno
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
Lieber Gast, wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen überzeugen zu können, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

30.11.18


76.67%

Por: Delia P.27.11.18

ok
  • Bar
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
Dear Delia, We are glad to know that your stay at our modern city hotel was overall enjoyable and we would like to thank you for your efforts to rate on it. Please allow us to fully convince you of our high level standard as well as excellent hospitality and visit us again someday. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

27.11.18


80%

Por: anónimo25.11.18

  • Bar
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Habitación
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
Lieber Gast, schön, dass Ihnen unser Hyperion Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Wir bedanken uns für die gute Bewertung und sind froh, Ihnen einen insgesamt angenehmen Aufenthalt ermöglicht zu haben. Um Sie vollständig für unser modernes Haus zu gewinnen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

25.11.18


Nuestro índice de satisfación
88%

Basado en 10109 valoraciones de 22 portales

Certificado por:
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance92%
  • Agoda78%
  • Booking.com89%
  • Ctrip92%
  • Expedia92%
  • Facebook94%
  • Google90%
  • HolidayCheck89%
  • Hotel.de83%
  • Hotelreservierung.de88%
  • Hotels.com92%
  • HotelSpecials.nl86%
  • HRS87%
  • Kurzurlaub92%
  • Logitravel80%
  • Orbitz92%
  • TopHotels.ru91%
  • Travelocity80%
  • TrustYou86%
  • Weekendjeweg89%
  • Zoover88%
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