valoración del hotel: 
HYPERION Hotel Hamburg

Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Hamburg

Valoración total de 3957 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
2961 valoraciones, mostrar
857 valoraciones, mostrar
126 valoraciones, mostrar
13 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 
Testimonios de los huéspedes:

„Excelente hotel” dijeron 1663 invitados

„Habitaciones atractivas” dijeron 1668 invitados

„Personal muy atento” dijeron 1660 invitados

„Desayuno muy extenso” dijeron 1209 invitados

„Muy bonito ubicación” dijeron 1637 invitados

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Limpieza

Ubicación

Relación calidad/precio

Servicio

Desayuno

Restaurante

Bar

Spa

Sala de Conferencias

88%

Por: anónimo20.02.23

angenehmer Aufenthalt
  • Habitación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre anschließende Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße aus Hamburg - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

20.02.23


95%

Por: anónimo20.02.23

Die Lage ist gut und wir haben zu Fuß innerhalb 15min. Die Stadt erreicht. Die Mitarbeiter sind sehr nett, angefangen von den Putzfrauen. Frühstück mit viel Auswahl und guter Qualität.
  • Habitación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Hamburg verbracht haben und dass unser Team einen Teil zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen konnte. Es ist schön zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute! Freundliche Grüße aus Hamburg - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

20.02.23


100%

Por: anónimo19.02.23

Very good !!!
  • Habitación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Dear guest, Thank you for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager

19.02.23


95%

Por: anónimo19.02.23

Sehr sauberes und modernes Hotel mit sehr freundlichem Personal und leckerem Essen
  • Habitación
    80 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch in unserem Hause und Ihre Bewertung! Wie schön zu lesen, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und Ihnen unser freundliches Personal, die leckeren Speisen sowie die Sauberkeit unseres modernen Hauses zugesagt haben. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren. Wir hoffen, dass uns dies in Ihrem Fall vollständig geglückt ist, und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in Hamburg begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

19.02.23


95%

Por: Infante19.02.23

Très beau sauna ! Très bel accueil!
  • Habitación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Dear guest, We couldn't be happier about the fact that you had such a pleasant stay with us and we would like to thank you for your awesome rating which confirms your consistently positive impressions. Hopefully we will meet again soon as we look forward to enable your future visit just as enjoyable. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager

19.02.23


82%

Por: anónimo19.02.23

Mittel. Es fehlte zu erst der Obstteller auf dem Zimmer. Dieser wurde dann aber später geliefert. Sehr störend für mich fand ich die nicht zu öffnenden Fenster in den Zimmern. Ich brauche immer Frischluft. Das Abendessen hat 1std gedauert bis wir es an den Tisch bekommen haben. Und es waren noch 5 weitere Tische belegt...also nicht viel los. Zudem konnten uns die weiblichen Servicekräfte kaum verstehen. Das Frühstück und die Bar im 11ten Stock hat uns sehr gefallen.
  • Habitación
    60 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    40 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
Lieber Gast, danke, dass Sie sich die Mühe machten, Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Hause mit uns zu teilen. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns größtenteils gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Wir bedauern sehr, dass diese Wartezeit beim Abendessen entstanden ist, dies sollte natürlich nicht vorkommen. Ein Tipp: Bitte buchen Sie das nächste Mal einfach ein Businesszimmer oder unsere Suite auf der 2. Etage, dort können die Fenster gekippt werden. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein Wiedersehen. Freundliche Grüße aus Hamburg - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

19.02.23


72%

Por: Laura19.02.23

Ausgenommen des Frühstücks- und Housekeeping-Services war das Hotel insgesamt gut und es hat uns gefallen.
  • Habitación
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Nicht sehr erfreulich hingegen ist Ihre Erfahrung mit den angesprochenen Mängeln. Wir haben Ihr Feedback an die entsprechenden Abteilungen weitergegeben, um hier in Zukunft besser zu werden. Für die Umstände möchte ich mich entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie hoffentlich wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Vielen Dank und beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

19.02.23


96%

Por: anónimo19.02.23

Super Hotel.Zar sehr groß, aber dafür echt ruhig!
  • Habitación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre Anmerkungen. Prima, dass Ihnen unser HYPERION Hotel in fast allen Punkten gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bezüglich der nicht vorbereiteten Schlafcouch möchten wir uns nochmals entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

19.02.23


40%

Por: anónimo19.02.23

  • Habitación
    40 / 100
  • Relación calidad/precio
    20 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    20 / 100
Dear guest, Thank you for the feedback regarding your stay in our hotel. We apologize for the poor WiFi sometimes. We appreciate that you took the time to review your stay and hope to welcome you again in our hotel. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

19.02.23


96%

Por: Henriette F.19.02.23

Very Nice
  • Habitación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Dear Mrs. Friis, Thank you for taking the time to share your amazing feedback. We hope to welcome you back soon to our hotel! Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager

19.02.23


97%

Por: anónimo18.02.23

Klimaanlage konnte man nicht nutzen, da sehr viel Staub heraus kam. Dadurch Zimmer zu warm.
  • Habitación
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihren Hinweis. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Ihre erste Wahl sein werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

18.02.23


100%

Por: anónimo18.02.23

  • Habitación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Lieber Gast, da senden wir bereits heute gerne ein erneutes: Herzlich willkommen. :-) Super zu wissen, dass es Ihnen im HYPERION Hotel Hamburg gefallen hat und wir rundum überzeugt haben. Viele liebe Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

18.02.23


94%

Por: David W.18.02.23

Would be very happy to stay again at the Hyperion.
  • Habitación
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Dear Mr. Walton, How lovely to know that your stay at our hotel was associated with fantastic impressions which is the reason for your awesome rating. The satisfaction of our guests is our highest priority and we are more than happy that we have reached your expectations of a pleasant stay to the fullest and you will come back. Please visit us again and re-experience our warm as well as excellent hospitality. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager

18.02.23


96%

Por: Heiner J.18.02.23

Immer wieder da, wenn wir in Hamburg sind.
  • Habitación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Lieber Herr Jansen, vielen Dank für diese großartige Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen wieder einen tollen Aufenthalt bereiten konnten und Sie sich stets für uns entscheiden, wenn Hamburg wieder auch Ihrer Reiseliste steht. Alles Gute bis dahin und viele Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

18.02.23


100%

Por: Hans H.18.02.23

Super nice and pleasant stay
  • Habitación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Dear Hans Henrik, Thanks a million for giving your recent stay such an awesome rating. We are delighted that you enjoyed a wonderful time with us. Please come back soon for another memorable abidance at our modern city hotel. Best wishes, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager

18.02.23


95%

Por: Yuriy G.18.02.23

Mostly good. And I will recommend to my friends.
  • Habitación
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Dear Mr. Godulyan, Thanks a million for giving your recent stay at our HYPERION Hotel such a fantastic rating. It shows that our daily efforts were highly appreciated and we couldn't be happier about the fact that you enjoyed your time with us so much. Please recommend us to your friends and come back again someday for another wonderful abidance in Hamburg. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager

18.02.23


75%

Por: anónimo18.02.23

Prima, heb wel moeite gehad met de WC, te smal en daardoor vervelend onmogelijk om prettig naar de WC te gaan
  • Habitación
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
Dear guest, We would like to thank you for choosing our hotel for your recent stay in Hamburg and for leaving us a kind feedback. How lovely to know that you enjoyed your time with us and appreciated most of our conveniences and we apologize for the mentioned inconveniences. Hopefully we can welcome you back again someday for an even more delightful abidance. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager

18.02.23


93%

Por: Micaela W.18.02.23

Gutes Hotel in günstiger Lage für touristische Erkundung. Freundliches Personal.
  • Habitación
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Liebe Frau Wödy, prima, dass unser HYPERION Hotel für Ihren Städtetrip nach Hamburg die richtige Wahl war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Freundlichst grüßt Sie - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

18.02.23


93%

Por: anónimo18.02.23

  • Habitación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Herzliche Grüße aus Hamburg - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

18.02.23


68%

Por: anónimo18.02.23

  • Habitación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Ubicación
    40 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns angenehm war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im HYPERION Hotel Hamburg. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

18.02.23


Nuestro índice de satisfación
87%

Basado en 3957 valoraciones

Certificado por:
cusomer alliance logo
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance87%
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