Évaluation: H2 Hotel Budapest
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Évaluation: H2 Hotel Budapest

Découvrez ce que nos clients pensent de notre H2 Hotel Budapest! Nous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs sur différents portails.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Budapest

Note totale sur 2387 évaluations

Nos dernières notations:
1941 évaluations, afficher
376 évaluations, afficher
47 évaluations, afficher
19 évaluations, afficher
4 évaluations, afficher
Témoignages:

«Personnel très sympathique» a déclaré 802 invités

«Chambres très agréables» a déclaré 805 invités

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 679 invités

«Situation idéale» a déclaré 816 invités

«Prix parfait» a déclaré 801 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Liens de transport

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner

Restaurant


73%

De: Anonyme28.04.23

Business Hotrö
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Liens de transport
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Ihnen die Vorzüge unseres Hauses gefallen haben und Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Damit wir Sie vollständig von unserem gehobenen Standard überzeugen können, hoffen wir, bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Budapest sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

28.04.23


76%

De: Marlies26.04.23

Die Lichtsensoren bei den Betten sind störend, weil in der Nacht das Licht angeht. Wir haben bei der Ankunft die Koffer im Gepäckraum gelassen und als wir einchecken wollten war die Tür elektronisch verschlossen. Die Dame an der Rezeption war überfordert und unfreundlich, das sollte nicht sein. Wir haben Verständnis, aber sie sollte einen angemessenen Ton anschlagen
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Liens de transport
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Liebe Marlies, danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns im H2 Hotel Budapest rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann- Online Reputation Manager

26.04.23


73%

De: Anonyme25.04.23

Purtroppo non soddisfacente
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Liens de transport
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for choosing our hotel for your recent stay in Budapest and for sharing your impressions. We are glad that you overall enjoyed your time with us and appreciated most of our conveniences. Although we would like to apologize that your room apparently hasn't been cleaned properly which is very unusual and certainly will be discussed with our housekeeping team. Please allow us to fully convince you of our general excellent service in every aspect during your next abidance. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

25.04.23


76%

De: *24.04.23

Schönes Hotel mit sehr guter Lage. Leider ist das Service bei der Rezeption nicht entsprechend.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Liens de transport
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie die daraus resultierende gute Bewertung, möchten wir Ihnen danken. Schön, dass Sie bei uns eine insgesamt angenehme Zeit verbrachten und überwiegend positive Erfahrungen machten. Es wäre super, wenn Sie uns eines Tages erneut besuchen würden, damit wir Sie dann vollständig von unserem hohen Standard und tollen Serviceleistungen überzeugen können. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

24.04.23


80%

De: Donata F.23.04.23

Molto buono
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Liens de transport
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Dear Donata, We are grateful for your good rating which confirms the overall positive impressions of your recent stay with us. It was our pleasure to have satisfied your expectations in most ways and we hope to welcome you back again soon for an even more enjoyable time. Kind regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

23.04.23


80%

De: Mariya21.04.23

It was fine
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Liens de transport
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Dear Mariya, Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are happy that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

21.04.23


73%

De: Anonyme19.04.23

Hotel is in a great location for touring the city. I would like to see more on property amenities such as room safe and coffee maker. Front desk personnel were very helpful and friendly.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Liens de transport
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Dear Guest, We are thankful for your good rating and glad that you enjoyed a pleasant time at our hotel. During your next stay we would like to fully convince you of our great advantages and hope to meet again someday. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

19.04.23


73%

De: Sara18.04.23

Stanze molto moderne , anche se mancanti di spazio dove mettere i vestiti, posizione ottima e personale gentile , pulizie durante il nostro soggiorno approssimative
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Liens de transport
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Dear Sara, Thank you for your efforts to rate on your recent stay at our Hotel. Good to know that you enjoyed an overall pleasant time with us in nice atmosphere and central location. We hope to welcome you back again someday as we would like to convince you of our great standards in every aspect. Kind regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

18.04.23


70%

De: Anonyme16.04.23

Too warm room if you go on summer but in april, it was okay most of the time. brekfast was good and hotel location was good. Service was not so good.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Liens de transport
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for choosing our H2 Hotel for your recent stay and for giving us a good rating. We are happy that your positive impressions prevailed and that you generally enjoyed a pleasant time with us. During your next abidance we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

16.04.23


80%

De: Anonyme12.04.23

Great!
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Liens de transport
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Dear Guest, thank you very much for the fantastic review you gave our hotel. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon! With warm regards Your team from H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

12.04.23


77%

De: Anonyme11.04.23

Modernes und akzeptables Hotel. Der Service erreich ist verbesserungsfähig. Es ist mangelhaft, dass noch nicht einmal die Rezeption nach Schließung des Bistros (nach später Ankunft) Getränke herausgeben darf.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Liens de transport
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihr Feedback schätzen wir sehr und auch Ihre detaillierte Beschreibung, denn nur so können wir genau schauen, wo unsere Gäste bereits zufrieden sind und wo wir doch noch an dem ein oder anderen Rädchen drehen sollten. Jedoch darf es in keinem Fall am Service mangeln und gerade hier werden wir den Dingen auf den Grund gehen um uns entsprechend zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in der Zukunft wieder unser Gast sind. Viele Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

11.04.23


80%

De: Maria09.04.23

Molto bello e pulito, letti comodi e spaziosi
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Liens de transport
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Gentila Maria, la ringraziamo molto per la fantastica recensione che ha dato al nostro hotel. Siamo lieti che si sia trovato bene con noi e speriamo di poterla riabbracciare presto! Con i nostri più cordiali saluti Il vostro team di H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsabile reputazione online Ovest

09.04.23


76%

De: Anonyme09.04.23

We had a good experience at the hotel. It was very clean and the room was cosy. We think there are several improvements to make in the breakfast and in the room (there was not enough sope or any shampoo)
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Liens de transport
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Dear Guest, Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are happy that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

09.04.23


73%

De: Filippo08.04.23

O
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Liens de transport
    80 / 100
  • Prix
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Dear Filippo, Thank you for rating on your recent stay at our H2 Hotel. We are glad that most of our conveniences met your expectations and made your abidance overall enjoyable. It is our objective though to please our guest’s prospects to the fullest and we are sorry not to have managed to reach yours in every aspect. Therefore we hope for another opportunity to be your host and improve your impressions. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

08.04.23


73%

De: Alessandro08.04.23

Very but the bed is not ageble
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Liens de transport
    80 / 100
  • Prix
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Dear Alessandro, Thanks a lot for being our guest and for sharing your impressions with us and our future guests. Your feedback is very helpful for us to improve our service constantly. We hope to welcome you very soon in our hotel. Kind regards Your H-Hotels Team Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

08.04.23


80%

De: Oosterlinck04.04.23

Heel fijne en nette kamerd
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Liens de transport
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Dear Mr. Oosterlinck, thanks a million for your fantastic review. We are happy to read, that you enjoyed the comfortable nice rooms. We are more than happy about your super rating. Please come back soon for another brilliant stay. Greetings from the H2 Hotel Budapest. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.04.23


76%

De: Anonyme03.04.23

Es gab wie immer nichts zu Beanstanden.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Liens de transport
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Budapest und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.04.23


76%

De: Anonyme02.04.23

Rooms were modern, clean and the hotel was in a great location. Staff were very friendly. Only issue we had was with the bed pillows which did not offer much support but we were given extras which helped this.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Liens de transport
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Dear guest, We are very pleased about your positive evaluation, but we will also discuss and evaluate your constructive criticism internally. You are always welcome to contact our staff on site, they are your contact person 24 hours a day. We would be very pleased if you would visit us again soon in our hotel. With best regards Your team from H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

02.04.23


76%

De: Anonyme02.04.23

Good
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Liens de transport
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Dear guest, Thank you for your good feedback. We hope you enjoyed your stay and it would be our pleasure to be your host during your next visit again. Our team is looking forward to see you soon! Kind regards Your H-Hotels Team Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

02.04.23


73%

De: Irene30.03.23

Ho prenotato tramite booking una camera superior con terrazzo. La colazione non è stata di nostro gusto, la posizione invece era perfetta, in pieno centro. La camera era bella e funzionale ma dalle immagini sembrava più grande. Gli arredi e l'hotel risultano molto moderni e dal design piacevole
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Liens de transport
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
Dear Irene, We appreciate your meaningful feedback which reflects the experiences of your recent abidance with us. Regarding to your 73% rating we are glad that your positive impressions prevailed which made your stay overall enjoyable although specified inconveniences clouded your impressions. Please accept our apologies for the mentioned discomfort and be assured that we take your review very serious. As a matter of course we will discuss your concerns and suggestions with our heads of department to find solutions for improvements. Next time we would like to change your point of view and hope for another opportunity to be your host. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

30.03.23


Notre indice de satisfaction client
89%

Basé sur 2387 avis

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance89%
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