Évaluation: H2 Hotel Budapest
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Évaluation: H2 Hotel Budapest

Découvrez ce que nos clients pensent de notre H2 Hotel Budapest! Nous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs sur différents portails.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Budapest

Note totale sur 2380 évaluations

Nos dernières notations:
1930 évaluations, afficher
380 évaluations, afficher
47 évaluations, afficher
19 évaluations, afficher
4 évaluations, afficher
Témoignages:

«Personnel très sympathique» a déclaré 802 invités

«Chambres très agréables» a déclaré 805 invités

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 679 invités

«Situation idéale» a déclaré 816 invités

«Prix parfait» a déclaré 801 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Liens de transport

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner

Restaurant


68%

De: Anonyme20.12.22

Srsryjdtum
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Liens de transport
    60 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und die Zeit, welche Sie sich für Ihre Bewertung nahmen, möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 69% sind wir froh, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Schade nur, dass wir Sie nicht vollständig vom Qualitätsniveau unseres modernen Hauses überzeugen konnten und von Ihnen keine weiteren Hinweise hierfür bekamen. Während Ihres nächsten Aufenthaltes möchten wir Ihnen daher gern beweisen, dass Sie sich bei uns im H2 Hotel rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

20.12.22


80%

De: Anonyme12.12.22

Very pleasant :)
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Liens de transport
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for reviewing your recent stay at our hotel. We appreciate your good rating and we are glad that you enjoyed a pleasant time with us. Please come back again someday and allow us to fully win you with our great advantages as well as excellent service features. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

12.12.22


73%

De: Anonyme09.12.22

Poor storage spaces
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Liens de transport
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for posting a good review of your recent stay. We are glad that you overall enjoyed your time with us and appreciated most of our conveniences. Please come back soon and allow us to even improve your impressions. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

09.12.22


73%

De: Anonyme09.12.22

Good needs storage space in room
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Liens de transport
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Dear Guest, We are glad that you enjoyed your time with us and we appreciate your good rating as a result of your mostly positive impressions. During your next stay we would like to convince you of our quality level in every aspect and hope to meet again someday. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

09.12.22


76%

De: Anonyme06.12.22

I did liked yhe way the hotel looked, but, there are many problems with the system of your hotel, heating problems (which are really uncomfortable given that it's freezing in Budapest) and more. It made us sick and really ruined our vacation.
  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Liens de transport
    100 / 100
  • Prix
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Dear guest, we are very sorry that you had such a bad experience. Surely you have already spoken to our management on site and clarified the incident. On another visit we will convince you of our rooms so that you keep us in good memories. We wish you a nice Christmas time. Your H-Hotels team Nicole Krötz - Online Reputation Manager

06.12.22


76%

De: Anonyme04.12.22

Alles gut
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Liens de transport
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie die daraus resultierende gute Bewertung, möchten wir Ihnen danken. Schön, dass Sie bei uns eine insgesamt angenehme Zeit verbrachten und überwiegend positive Erfahrungen machten. Es wäre super, wenn Sie uns eines Tages erneut besuchen würden, damit wir Sie dann vollständig von unserem hohen Standard und tollen Serviceleistungen überzeugen können. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

04.12.22


80%

De: Francesca04.12.22

Tutto ottimo camere pulite nuove essenziali ma con tutto il necessario per un breve soggiorno. Posizione centralissima
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Liens de transport
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Dear Francesca, Thank you for choosing our H2 Hotel for your recent stay in Budapest and for giving us a good rating. We are happy that your positive impressions prevailed and that you generally enjoyed a pleasant time with us. During your next abidance we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

04.12.22


80%

De: Raffaele03.12.22

Piacevole ed accomodante
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Liens de transport
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are happy that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

03.12.22


80%

De: Anonyme30.11.22

Perfect location and good service.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Liens de transport
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Dear Guest, Good to know that you overall enjoyed staying at our H2 Hotel. We are thankful for your positive rating and with our modern ambience as well as personalized service we would be happy to welcome you back again someday for an even more comfortable abidance in best central location. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

30.11.22


77%

De: Anonyme29.11.22

Amazing!!!
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Liens de transport
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for staying at our hotel and for giving us a good rating. We are glad that because of our great comfort and service efforts you enjoyed a pleasant abidance overall. Please come back someday and allow us to even improve your impressions. Best wishes, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

29.11.22


80%

De: Francesco27.11.22

Buono per la posizione e pulizia
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Liens de transport
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Dear Francesco, We are grateful for your good rating which confirms the overall positive impressions of your recent stay with us. It was our pleasure to have satisfied your expectations in most ways and we hope to welcome you back again soon for an even more enjoyable time. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

27.11.22


73%

De: Anonyme26.11.22

Modern, Fruehstueks Bereich teilweise dreckig.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Liens de transport
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt gut zu bewerten. Bezugnehmend auf Ihr freundliches Feedback sind wir froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die Vorzüge unseres modernen Hauses wertschätzten. Für die Unannehmlichkeiten, aufgrund mangelnder Hygiene in unserem Frühstücksbereich, entschuldigen wir uns hingegen in aller Form und versichern Ihnen, dass dies gewiss nicht unserem üblichen Standard, sowie Anspruch an uns selbst entspricht. Hierzu werden wir mit unserer zuständigen Abteilung umgehend Rücksprache halten, um in Zukunft noch aufmerksamer und gründlicher zu agieren. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Budapest sein, um Ihnen zu beweisen, dass Sauberkeit bei uns für gewöhnlich "GROß" geschrieben wird. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

26.11.22


76%

De: Anonyme24.11.22

Great
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Liens de transport
    60 / 100
  • Prix
    100 / 100
Dear Guest, Thanks a lot for giving your recent and pleasant abidance at our hotel a great rating. We are happy that you experienced super guest oriented service and warm hospitality which made your time with us delightful. Please visit us again someday for another enjoyable stay. Best wishes, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

24.11.22


73%

De: Anonyme24.11.22

The location of hotel was really good but we didn't like the room. It doesn't any closet in the room, no security box and it was no trash can in the toilet!!!!!!
  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Liens de transport
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Dear Guest, Thank you for your efforts to review the experiences of your recent stay at our hotel. We regret that not everything met your expectations but regarding to your 73% rating we are glad that your positive impressions prevailed and that your abidance was overall enjoyable. Please accept our apologies for mentioned inconveniences though and rest assured that we will discuss your meaningful feedback internally to find solutions for improvements. Your future visit we would like to enable more comfortable and hope to meet again someday. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

24.11.22


71%

De: Anonyme24.11.22

Nettes Personal. Schönes Hotel. Leider durch sprachliche Hindernisse der Austausch schwieriger. Es war etwas unverständlich fūr mich, dass ich, obwohl das Zimmer bereits im Vorhinein bezahlt war, trotzdem eine Bankkarte notwendig war. Eine Identifikation erfolgte ohnehin zusätzlich
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Liens de transport
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Lieber Gast, danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser modernes Haus zu gewinnen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

24.11.22


80%

De: Anonyme24.11.22

i would visit again
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Liens de transport
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Dear Guest, Thank you for letting us know that your stay at our hotel was associated with overall positive impressions. We appreciate your good rating but to fully convince you of our great hospitality we hope to meet again someday. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

24.11.22


73%

De: Santiago T.23.11.22

El hotel está bastante bien en líneas generales, buena ubicación, habitación grande y cómoda, desayuno muy normalito tirando a flojo. Lo peor fue que no funcionaba la calefacción en la hab. 112 y por mas que lo dijimos en recepción, no nos hicieron ni caso y tampoco nos cambiaron de habitación, hemos pasado frío.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Liens de transport
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100

23.11.22


73%

De: Sergey21.11.22

Расположенный в центре новый отель с подземной парковкой. Очень удобные матрасы. Высокие потолки.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Liens de transport
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    20 / 100
Dear Sergey, Thank you for staying at our hotel and for bringing your experiences to our attention. We are thankful for your good rating and glad to know that you had a pleasant abidance with us overall. At the same time we regret that our otherwise popular breakfast wasn't to your full satisfaction. To help improving our quality and selection we would have liked to know what we can do in your opinion to make it more enjoyable. Hopefully you will give us another opportunity to be your host and enhance your impressions. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

21.11.22


80%

De: Anonyme14.11.22

VALUE FOR MONEY
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Liens de transport
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Dear guest, We are delighted about your positive impressions and thank you for your great review. It is a pleasure to read that you felt comfortable with us and enjoyed your time at our H2 Hotel. We would be very happy to welcome you again as our guest during your next stay in Budapest and wish you all the best. Best regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz Online Reputation Manager

14.11.22


80%

De: Matan14.11.22

You chrage me of smoking at room and i didnt smoke. Plese answer me
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Liens de transport
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Dear Matan, Thank you for rating our H2 Hotel. We are happy to read that you were satisfied overall. We apologize for your experience with our service. We hope they were able to clarify the situation on site. We hope that one day you will visit us again so that we have the opportunity to show a better side of ourselves. Kind regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz Online Reputation Manager

14.11.22


Notre indice de satisfaction client
89%

Basé sur 2380 avis

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance89%
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