Évaluation : H2 Hotel Erfurt
Vous trouverez ici les évaluations de nos clients qui ont partagé leur expérience de leur séjour à l'hôtel H2 Hotel Erfurt - évaluées dans les catégories suivantes : confort des chambres, offre de petit-déjeuner, situation, propreté, rapport qualité-prix, restaurant et service.
Laissez-vous convaincre personnellement par l'équipement moderne et l'atmosphère détendue. Assurez-vous le meilleur prix ainsi que des avantages spéciaux attrayants et réservez directement chez nous en toute simplicité !
Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Erfurt
Note totale sur 1139 évaluations
Témoignages:
« Situation parfaite »
« Superbe hôtel »
« Ambiance agréable »
« Personnel très aimable »
« Chambres modernes »
93%
Zum empfehlen, besonders schön finde ich, dass es hier barrierefreie Zimmer gibt!
Das habe ich bisher so noch nicht gesehen.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Mandy,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren positiven Eindrücken zu berichten.
Es freut uns ganz besonders, dass Sie die Barrierefreiheit unserer Zimmer hervorheben und dieses Ausstattungsmerkmal Ihren Aufenthalt bereichert hat. Wir legen großen Wert darauf, dass sich alle Gäste bei uns rundum wohlfühlen und unser Haus für alle zugänglich ist.
Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen in den Kategorien Zimmer, Lage, Sauberkeit und Service wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin jeden Tag unser Bestes für ein angenehmes Hotelerlebnis zu geben.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
12.10.25
96%
sehr gut organisiert, sehr professionell.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu übermitteln. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Anforderungen vollständig erfüllen konnten. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem H2 Hotel Erfurt begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.10.25
86%
Das Hotel liegt zentral und die Zimmer sind sauber.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Localisation80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr Feedback, über das sich das Team gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.10.25
66%
I am not happy with the experience at thehotel because the room wasn't cleaned everyday and there wasn't a complete bathroom in the room (the shower, the lavatory and the toilet were separated) and we didn't know it.
- Chambre60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Price60 / 100
Dear Guest,
Thank you very much for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We’re sorry to hear that your experience did not fully meet your expectations.
Our rooms are cleaned at regular intervals, but daily cleaning can, of course, be arranged upon request — we apologize if this was not clearly communicated during your stay. Regarding the bathroom layout, our room concept includes separate areas for the shower, washbasin, and toilet. This information is listed on our website and booking platforms, but we understand that it may not always be clear, and we will review how to make this more transparent for future guests.
We’re glad to know you appreciated the location and WiFi, and we truly value your honest feedback as it helps us continue to improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more enjoyable experience.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller – Online Reputation Manager
11.10.25
83%
Unser Aufenthalt im H2 Hotel Erfurt war grundsätzlich angenehm. Leider wurde die Freude daran durch einen technischen Defekt getrübt: Wir mussten kalt duschen. Noch enttäuschender war die Reaktion auf meine Nachfrage – keine Entschuldigung, keine Reaktion beim Check-out, einfach gar nichts. Sehr schade!
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel insgesamt gut gefallen hat und Sie insbesondere Lage, Sauberkeit und Zimmer positiv hervorheben.
Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt durch die fehlende Warmwasserversorgung beeinträchtigt wurde. Leider handelte es sich hierbei um ein technisches Problem der Stadtwerke Erfurt, das auch uns kurzfristig betroffen hat und außerhalb unseres direkten Einflusses lag. Dennoch möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Serviceanspruch.
Wir haben den Vorfall intern besprochen, um künftig sensibler und schneller auf solche Situationen zu reagieren. Wir hoffen sehr, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Erfurt die Gelegenheit geben, Sie vollständig von unserem Service zu überzeugen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.10.25
96%
.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben.
Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.10.25
100%
Ein sehr gut gelegenes Hotel, was für den sehr guten Preis in dieser Lage keine Wünsche offen lässt. Vielen Dank.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und das Teilen Ihrer positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns.
Es freut uns besonders, dass Sie unsere zentrale Lage, das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Ausstattung des Familienzimmers so schätzen. Dass Sie die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben, ist für uns ein großes Lob.
Wir hoffen, dass noch viele weitere Besuche in Erfurt folgen und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit besten Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.10.25
100%
Wir empfehlen das Hotel weiter
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Hotel gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen Alles Gute.
Mit besten Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.10.25
90%
schönes neues Hotel in Toplage zur Altstadt
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Peter,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem H2 Hotel Erfurt,
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser neues Haus und vor allem die ausgezeichnete Lage zur Altstadt gefallen haben. Besonders schön zu lesen ist, dass Sie auch mit der Sauberkeit, dem Service sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit besten Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.10.25
73%
Gutes Hotel, zum "sehr gut" fehlt es jedoch an kleinen, aber wichtigen, Details.
Z.B. im Toilettenraum. Es gibt ein Waschbecken, aber keinen Haken für das Handtuch.
Klimaanlage / Heizung war defekt
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Localisation80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Steffen,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.
Es freut uns, dass Sie unser Hotel insgesamt positiv bewerten und insbesondere die Zimmer, Lage, Sauberkeit und unseren Service mit guten Noten bedacht haben.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Erlebnis durch einige Details, wie fehlende Haken im Toilettenraum und die nicht funktionierende Klimaanlage bzw. Heizung, getrübt wurde. Wir wissen, dass gerade solche Kleinigkeiten im Komfort eine große Rolle spielen und nehmen Ihre Hinweise sehr ernst.
Wir hoffen, dass Sie dennoch eine angenehme Zeit bei uns hatten, und bedanken uns für Ihre ehrliche Rückmeldung, die uns hilft, unser Angebot weiter zu verbessern.
Mit besten Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.10.25
100%
Sehr Sauber, freundliches Personal, bin im ganzen sehr zufrieden.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus sehr zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und es freut uns, dass wir dies erreichen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.10.25
93%
Das Frühstück hätte etwas abwechslungsreicher sein können. 3x das Gleiche. Ausstattung und Personal waren perfekt.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es ist schön zu hören, dass Sie sowohl mit der Ausstattung unseres Hauses als auch mit dem Engagement unseres Teams rundum zufrieden waren.
Ihre Anmerkung zum Frühstück nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass Abwechslung bei längeren Aufenthalten wichtig ist, und danken Ihnen für diesen wertvollen Hinweis. Auch die von Ihnen erwähnte Baustelle vor dem Haus tut uns leid – leider lässt sich solch eine Beeinträchtigung nicht immer vermeiden, aber wir bedauern die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir hoffen sehr, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.10.25
90%
Ein sehr schönes Hotel in perfekter Lage, Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe, Personal freundlich, Zimmer sehr sauber und modern eingerichtet, Frühstück lecker, ich komme gerne wieder.
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Haus.
Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels, die vielfältigen Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung und besonders die moderne und saubere Ausstattung Ihres Zimmers so positiv hervorheben.
Ihr Lob für unser freundliches Team und das leckere Frühstück bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin einen hohen Standard zu halten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.10.25
90%
Sehr gut. Wenn ich wieder beruflich in Erfurt bin, werde ich das Hotel wieder buchen.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung
geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit
genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und
hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Schöne Grüße aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
09.10.25
96%
Sehr gute Lage, sehr gutes Preis-Leistung Verhältnis. Alle Angestellten sehr freundlich und hilfsbereit.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung
geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit
genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und
hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Schöne Grüße aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
09.10.25
73%
Schönes Hotel gute Lage nettes Personal ideal für kurz Urlaube
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Localisation80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Heiner,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
09.10.25
90%
Würden aufjedenfall Wiederkommen
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wie schön zu lesen, dass Sie gerne wiederkommen würden! Das freut uns riesig – bis zum nächsten Mal!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.10.25
63%
Perfekt
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Localisation20 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price20 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.
Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel als sauber und praktisch für einen Kurzaufenthalt empfunden haben. Auch Ihr positives Feedback zum Service wissen wir sehr zu schätzen.
Ihre Bewertungen zur Lage - können wir nicht ganz nachvollziehen! Es wäre schön, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.10.25
100%
Sehr gut.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel Erfurt. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.10.25
80%
Es war ein angenehmer Aufenthalt.
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.10.25
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne