Évaluation : H2 Hotel Erfurt

Lieber Olaf, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser neues Hotel sowie das Frühstücksbuffet gut gefallen haben. Auch die zentrale Lage zur Erfurter Altstadt ist für viele unserer Gäste ein großer Pluspunkt. Sie haben recht – durch die zentrale Lage und da es sich beim Parkhaus um eine öffentliche Einrichtung handelt (auch wenn es einen direkten Zugang zum Hotel gibt), können wir derzeit leider noch keinen Rabatt anbieten. Für die Innenstadtlage sind die Kosten von 15 € pro 24 Stunden jedoch vergleichsweise angenehm. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Erfurt wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus sehr zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und es freut uns, dass wir dies erreichen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Oli, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die hervorragende Lage, das Frühstück und die Parkmöglichkeiten schätzen. Ihr Lob zur Aussicht vom Zimmer und der Sauberkeit wissen wir ebenso zu würdigen. Wir hoffen, dass Sie Ihren Besuch in bester Erinnerung behalten und freuen uns, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Simone, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder. Mit freundlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Luka, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Zunächst möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie insbesondere durch die Probleme mit der Lüftung in mehreren Zimmern hatten. Die Lüftung stellt derzeit tatsächlich unsere größte Challenge dar. Die gesamte Gebäudeleittechnik (GLT) muss komplett neu eingestellt und aufeinander abgestimmt werden – leider wurde hier bei der Installation einiges falsch gemacht. Wir sind jedoch mit Hochdruck dabei, diese Mängel zu beheben. Es fand ein großes Meeting mit allen Verantwortlichen statt. Es werden nun alle Zimmer systematisch geprüft, angepasst und neu justiert. Wir bedauern sehr, dass Sie mehrfach umziehen mussten, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Auch Ihre Anmerkung zum Service an der Rezeption nehmen wir uns zu Herzen – ein ehrliches „Entschuldigung“ sollte selbstverständlich sein. Ihre Verbesserungsvorschläge zum Frühstück und zur Nachbefüllung haben wir ebenfalls aufgenommen und werden diese intern weitergeben. Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre Offenheit und hoffen, Sie trotz der Schwierigkeiten zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann unter deutlich besseren Voraussetzungen. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Gesamtpaket zufrieden waren und die zentrale Lage sowie die Parkmöglichkeiten positiv hervorheben. Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr, da es uns wichtige Hinweise für die Erwartungen unserer Gäste gibt. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldung zur Gestaltung des Bads und der Dichtigkeit der Duschtür. Solche Hinweise helfen uns, das Gästeerlebnis weiter zu optimieren. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in positiver Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Ines, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere Ihr Zimmer, die bequemen Betten und die erfrischende Dusche als besonders angenehm empfunden haben. Über Ihr Lob zu Lage, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis freuen wir uns ebenso sehr und geben Ihre Rückmeldung gerne an das gesamte Team weiter. Wir hoffen, Sie denken gern an Ihren Besuch zurück und heißen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Erfurt wieder herzlich willkommen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Markus, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die moderne Ausstattung und die großzügige Größe der Zimmer genossen haben. Ebenso wissen wir zu schätzen, dass Sie Lage und Sauberkeit hervorheben und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Ihre positive Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis zeigt uns, dass Sie mit Ihrer Wahl zufrieden waren. Dass Sie uns erneut besuchen würden und uns gerne weiterempfehlen, bedeutet uns viel und motiviert unser Team sehr. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen so offen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie während Ihres Besuchs gleich zweimal das Zimmer wechseln mussten. Auch die genannten Mängel entsprechen natürlich nicht unseren Ansprüchen und wir bedauern, dass das Ihren Aufenthalt getrübt hat. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit von einem rundum angenehmen Aufenthalt überzeugen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Zimmerausstattung besonders zugesagt hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob bezüglich der Auswahl und der durchdachten Einrichtung macht uns sehr stolz. Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen die Lage und der Schnitt des Zimmers gefallen haben. Ihre Hinweise zur Ausstattung, insbesondere zur Kleideraufbewahrung und zum Frühstück, nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service und die Gästebetreuung zu verbessern, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Ihre Anregungen helfen uns dabei sehr. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft erneut die Gelegenheit, Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager