Évaluation : H2 Hotel Erfurt

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten. Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage, der moderne Zustand des Hauses sowie die komfortablen Betten zugesagt haben. Besonders dankbar sind wir für Ihr Lob an das freundliche und hilfsbereite Team sowie für Ihre positiven Rückmeldungen zum reichhaltigen Frühstück und zur Sauberkeit. Ihre Anmerkung hinsichtlich des begrenzten Stauraums im Zimmer nehmen wir dankend an. Hinweise wie diese helfen uns, das Gästeerlebnis stetig weiter zu verbessern. Wir schätzen Ihre hohe Weiterempfehlung sehr und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns auch, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Wir würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine wundervolle Zeit ermöglichen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again. Best regards from Erfurt, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus ausführlich zu schildern. Wir bedauern sehr, dass die Ausstattung der Zimmertoilette nicht Ihren Erwartungen an Hygiene und Komfort entsprochen haben. Bezüglich der Zimmerreinigung möchten wir darauf hinweisen, dass diese bei einem Aufenthalt von bis zu drei Nächten standardmäßig nach drei Nächten erfolgt. Gerne hätten wir Ihnen bei Bedarf auch zwischendurch eine Reinigung angeboten und bitten, dies bei einem zukünftigen Aufenthalt einfach anzusprechen. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte – auch zum Frühstück und Service – denn nur so können wir uns stetig verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit, Sie von unserem Haus zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage, das gepflegte und hochwertige Erscheinungsbild unseres Hauses sowie die Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorgehoben haben. Besonders schätzen wir Ihre lobenden Worte zum aufmerksamen Service und dass auf Ihre individuellen Wünsche eingegangen wurde. Ihre Hinweise hinsichtlich des Zimmerzuschnitts und der Stauraummöglichkeiten nehmen wir dankend zur Kenntnis. Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen zu heißen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass die Gestaltung des Badezimmers sowie die laute Belüftung Ihren Aufenthalt negativ beeinflusst haben. Wir verstehen gut, dass Aspekte wie Privatsphäre und Ruhe maßgeblich für Ihr Wohlbefinden sind und nehmen Ihre Kritik diesbezüglich sehr ernst. Gleichzeitig danken wir Ihnen für das positive Feedback zur Lage, Sauberkeit und zum Service unseres Hauses. Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung und zum Preis-Leistungs-Verhältnis sehen wir als wichtigen Impuls, um unser Konzept weiter zu hinterfragen und zu verbessern. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts nicht erfüllen konnten, und werden Ihre Hinweise mit den zuständigen Abteilungen besprechen, um Optimierungen in die Wege zu leiten. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus so hervorragend zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen das moderne Ambiente und die zentrale Lage unseres Hotels so zugesagt haben. Wir schätzen es außerordentlich, dass Sie die Sauberkeit, Ihre Unterkunft und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Ihr Lob für das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns ebenso eine tolle Anerkennung und Motivation. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie die Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewertet haben. Ihr wiederholter Besuch in unserem Hotel zeigt uns, dass Sie generell zufrieden sind, was wir sehr zu schätzen wissen. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihnen bei den wiederkehrenden Aufenthalten das erneute Eintragen der Rechnungsadresse Unannehmlichkeiten bereitet hat und die angekündigte Rechnung per E-Mail nicht bei Ihnen eingegangen ist. Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und werden sie an die zuständigen Abteilungen weitergeben, um hier Verbesserungen voranzutreiben. Wir hoffen, Sie auch künftig als Gast begrüßen zu dürfen und Ihre Aufenthalte noch angenehmer gestalten zu können. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen – von den Zimmern über die Lage bis hin zu Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum zufrieden waren. Ihre ausgezeichnete Weiterempfehlung ist für unser gesamtes Team eine große Wertschätzung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich über Ihren Aufenthalt zu berichten. Es freut uns sehr, dass Sie die hervorragende Lage unseres Hauses sowie den positiven ersten Eindruck hervorheben. Ihr Lob nehmen wir gern an. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass Ihre Nachtruhe durch die Lüftungsanlage erheblich gestört wurde und diese sich nicht wie gewünscht regulieren ließ. Ihre detaillierte Beschreibung und die Hinweise zur Technik sind für uns äußerst hilfreich, da wir stets bestrebt sind, die Qualität unseres Hauses zu verbessern. Dass dadurch Ihr Gesamteindruck beeinträchtigt wurde, tut uns wirklich leid. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihre Verbesserungsvorschläge hinsichtlich einer Nachtabsenkung der Lüftung. Ihr Feedback nehmen wir ernst und werden es an die zuständigen Stellen weitergeben. Es wäre schön, wenn Sie uns eines Tages erneut besuchen und wir Sie dann von einer ruhigeren und ungestörten Übernachtung überzeugen können. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Schöne Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Herr Kesper, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Viele Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West