Évaluation de l'hôtel : H4 Hotel Leipzig

Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger- online Reputation Assistent West

Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie unsere Zimmer und den freundlichen Service positiv hervorgehoben haben. Ihre Bewertung zur Sauberkeit sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis, leider ohne weiteren Kommentar, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und verstehen, dass diese Punkte für Ihren Gesamteindruck wichtig waren. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt noch mehr von unserem Haus überzeugen können. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihr Zimmer diesmal nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Da die Buchung sehr kurzfristig erfolgte und Sie eine andere Zimmerkategorie gewählt haben, waren die kleinen Amenities wie Duschgel und Spülung dieses Mal nicht auf dem Zimmer – diese sind nur in bestimmten Kategorien enthalten. Der höhere Preis resultierte ebenfalls aus der kurzfristigen Buchung. Bei Ihren bisherigen Aufenthalten haben Sie sogar meist einen höheren Preis bezahlt. Wenn Sie öfter bei uns übernachten, würden wir Ihnen empfehlen, sich unser Kundenprogramm HM sowie unsere App anzuschauen: Dort erhalten Sie Rabatt auf den Zimmerpreis, zusätzlich 10 % über die App und bei regelmäßigem Aufenthalt sogar kostenfreie Upgrades. Wir vermerken zudem in Ihrem Profil, dass Sie künftig kein Zimmer mit Verbindungstür wünschen, damit Ihr Aufenthalt noch angenehmer wird. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals und unser Restaurant genossen haben, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online reputation Assistent west

Liebe Simone, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Eindruck von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere gepflegte Anlage und die Qualität des Essens positiv erlebt haben. Ihr Lob hierzu schätzen wir sehr und leiten es gerne an unser Team weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie den Service an der Rezeption als unhöflich und wenig aufmerksam wahrgenommen haben. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und hoffen, Sie geben uns bei einem erneuten Besuch die Gelegenheit, Sie in allen Bereichen zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser großes, kostenloses Parkplatzangebot sowie die Sauberkeit und Ihr Zimmer so gut gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Sie in einigen Bereichen nicht vollständig überzeugen konnten. Besonders die Erfahrung an der Bar entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Aufmerksamkeit. Wir werden dies intern besprechen und sicherstellen, dass sich solche Situationen nicht wiederholen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von einer rundum besseren Erfahrung überzeugen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Superior Zimmer gefallen hat – unsere höchste Zimmerkategorie – und dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie beim Frühstück nicht vollständig zufrieden waren. Bezüglich des Frühstücks möchten wir anmerken, dass Lachs auf unserem Buffet angeboten wird. Wir haben das Gespräch mit dem Team bezüglich des Vorfalls bereits geführt. Ein derart unfreundlicher Umgang entspricht nicht unseren Standards, und wir danken Ihnen für den Hinweis. Zu unserem Preis-Leistungs-Verhältnis möchten wir ergänzen, dass Ihr Aufenthalt kurzfristig gebucht wurde, und unsere Belegung zu diesem Zeitpunkt bereits hoch war. Dies wirkt sich naturgemäß auf die Preisgestaltung aus, da Nachfrage und Verfügbarkeit entscheidend sind. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern, und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut von unserem H4 Hotel Leipzig überzeugen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Schöne Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Schöne Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewerten. Umso bedauerlicher ist es, dass Sie mit dem Abendessen im Restaurant keine guten Erfahrungen gemacht haben und dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Ihr Feedback werden wir selbstverständlich an die zuständigen Abteilungen weitergeben. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis als positiv empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers und dem Zustand des Duschabflusses nicht zufrieden waren. Ihr Hinweis gibt uns die Möglichkeit, unsere Standards kritisch zu prüfen und entsprechende Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie beim nächsten Besuch noch mehr überzeugen zu dürfen und danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Frühstück sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass wir Ihre Erwartungen in anderen Bereichen nicht erfüllen konnten. Insbesondere die Probleme mit der Temperatur im Zimmer sowie der WLAN-Verbindung hätten selbstverständlich nicht auftreten dürfen. Auch Ihr Feedback zum Mittagsbuffet im Restaurant nehmen wir sehr ernst und leiten es direkt an unser Küchenteam weiter. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem verbesserten Service zu überzeugen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Sauberkeit, das Frühstück und die Freundlichkeit unseres Teams positiv aufgefallen sind. Ihr Hinweis zum Preisverständnis ist für uns sehr wertvoll – wir verstehen, dass Firmenbudgets oft begrenzt sind, und überprüfen regelmäßig unsere Preisgestaltung, um ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Bezüglich des Frühstücksangebots nehmen wir Ihren Wunsch nach dunklen Brötchen und Vollkornbrot gerne auf und geben dies an unser Küchenteam weiter. Auch Ihre Anregung zu einfachen Suppen und Gerichten im Restaurant werden wir prüfen – solche Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot besser auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen – vielleicht können wir Sie dann noch mehr überzeugen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in Leipzig gewählt haben. Schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Wir wünschen Ihnen Alles Gute und würden uns sehr glücklich schätzen, Sie zukünftig wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager