Évaluation de l'hôtel : H4 Hotel Leipzig

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir bedauern, dass die Abrechnung der Stornogebühr für Sie überraschend war. Unsere Richtlinien sehen vor, dass bei kurzfristigen Stornierungen von gebuchten Zimmern die volle Buchung betroffen sein kann, da wir diese Zimmer in der Regel nicht kurzfristig weitervermieten können. Es freut uns, dass Ihnen Zimmer, Sauberkeit, WLAN, Frühstück und der Konferenzbereich gefallen haben. Wir hoffen, Sie geben uns dennoch in Zukunft die Gelegenheit, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Herr Pendola, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Susanne, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so detailliert zu schildern. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback sehr, denn nur so können wir uns verbessern. Wir bedauern, dass Sie unser Design und die Raumaufteilung nicht als einladend empfunden haben! Auch Ihre Erfahrungen mit unserem Personal und Serviceangeboten, insbesondere beim Frühstück und der Kommunikation an der Rezeption, entsprechen nicht unserem Standard. Wir werden die Schulung unserer Mitarbeiter in diesen Bereichen überprüfen, um sicherzustellen, dass alle Gäste sich gut betreut fühlen. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Daniela, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kritik. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, der Duft im Eingangsbereich und die Nähe zum P.C. Center sowie zur Straßenbahn gefallen haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zu den Bereichen, in denen wir uns noch verbessern können – insbesondere beim Teppich im Zimmer, der Klimaanlage, dem Frühstück und der Mitarbeiter-Motivation. Wir werden Ihre Anmerkungen intern besprechen, um unseren Service weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear Gianluca, Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are delighted that you enjoyed our restaurant, breakfast, and check-in. At the same time, we regret that not all staff at the reception appeared friendly and that the check-out did not meet your expectations. It is great to hear that you enjoyed the sauna and the park area. We hope you will give us the opportunity to fully impress you with our service on your next visit. Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Silvio, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit den Bereichen Zimmer, Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Auch Ihre Rückmeldung zur Internetverbindung nehmen wir als Ansporn, unseren Service stetig weiter zu verbessern. Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich für dieses ausführliche Feedback genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Lobby und der angenehme Duft positiv in Erinnerung geblieben sind. Auch die ruhige und dennoch zentral gelegene Lage mit kostenlosem Parkplatz sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis werden von Ihnen lobend erwähnt, was uns besonders freut. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Teppichboden im Zimmer Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat und Sie Flecken festgestellt haben. Ihre Hinweise zu Mobiliar und Ausstattung nehmen wir sehr ernst, denn wir möchten unseren Gästen stets einen modernen und gepflegten Aufenthalt bieten. Für Ihre offenen Worte danken wir Ihnen und werden dies an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Schön auch, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie der Zimmergröße insgesamt zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr überzeugen zu können. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre gute Bewertung in vielen Bereichen wie Zimmer, Sauberkeit, Freundlichkeit und WLAN. Es freut uns besonders, dass Sie die moderne und wertige Ausstattung sowie die kostenfreien Parkmöglichkeiten direkt vor der Tür positiv hervorheben. Sehr schade, dass Sie mit der Qualität des Rindfleischs in unserem Restaurant nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits an unser Küchenteam weitergegeben. Wir bedauern sehr, dass dies vor Ort nicht klar kommuniziert wurde – so etwas sollte nicht passieren. Für die entstandene Enttäuschung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht können wir Sie beim nächsten Besuch auch im Restaurant wieder überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager