Hotelbewertungen des H4 Hotel Leipzig - Offizielle Webseite
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Évaluation de l'hôtel : H4 Hotel Leipzig

Vous trouverez ici les évaluations pour le H4 Hotel Leipzig.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Leipzig

Note totale sur 2703 évaluations

Nos dernières notations:
2389 évaluations, afficher
286 évaluations, afficher
21 évaluations, afficher
6 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
Témoignages:

"Excellent hôtel" a déclaré 1255 invités

"Merveilleux petit déjeuner" a déclaré 1039 invités

"Chambres très confortables" a déclaré 1280 invités

"Personnel très chaleureux" a déclaré 1272 invités

"Très bon prix" a déclaré 1205 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace conférence


77%

De: Anonyme03.02.25

Schönes modernes Hotel mit guter Preis Leistung , ich würde mir schmale Kopfkissen wünschen ( da die Füße sonst heraus hängen) die Küche könnte noch etwas nachlegen, der Service war ausgezeichnet
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    20 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr hilfreiches Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das moderne Ambiente und das Preis-Leistungs-Verhältnis gefallen haben. Es tut uns leid, dass die Kopfkissen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben – wir nehmen diesen Punkt gerne auf und werden ihn intern besprechen. Auch danken wir Ihnen für den Hinweis zur Küche. Wir werden daran arbeiten, unsere Angebote zu verbessern. Für den Service an der Bar entschuldigen wir uns – das entspricht nicht unserem Standard, und wir werden sicherstellen, dass so etwas in Zukunft nicht wieder vorkommt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

03.02.25


77%

De: Anonyme03.02.25

Preis-Leistung top.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Espace conférence
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

03.02.25


77%

De: Anonyme02.02.25

Es ist wieder besser geworden, insbesondere auch im Konferenzbereich. Von dem 0815-Essen ist man zum Glück wieder abgerückt. Es hat sehr gut geschmeckt!
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Espace conférence
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser verbessertes Angebot, insbesondere im Konferenzbereich, zugesagt hat. Auch beim Essen legen wir großen Wert auf Qualität und sind froh, dass es Ihnen geschmeckt hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

02.02.25


80%

De: Anonyme01.02.25

Ganz gut, war schon mal besser
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie unser Frühstück genießen konnten und insgesamt zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zu Zimmerkomfort und Bar-Atmosphäre nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Punkte intern besprechen, um zukünftige Aufenthalte angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

01.02.25


80%

De: Anonyme01.02.25

Soliede
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

01.02.25


80%

De: Anonyme31.01.25

.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Guest, Thank you very much for your detailed feedback! We are delighted that you were satisfied with the cleanliness and comfort of your room. We take your comments regarding staff friendliness, the bar service, and billing options very seriously and will discuss them internally to improve our service. Your feedback on the breakfast selection is also very valuable to us. We hope to welcome you again soon and provide you with an even better experience! Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

31.01.25


77%

De: Anonyme31.01.25

Sauberes und ordentliches Hotel
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Espace conférence
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

31.01.25


80%

De: Heiko30.01.25

Ohne
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace conférence
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Heiko, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende Bewertung danken wir Ihnen. Schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Sie dann vielleicht sogar zu 100% von all unseren Annehmlichkeiten überzeugen zu können. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

30.01.25


71%

De: Anonyme30.01.25

-
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir hoffen, Sie verstehen, dass wir Ihnen als unserem treuen Gast Ihren Aufenthalt in unseren Hotels so angenehm wie möglich gestalten möchten. Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir die Executive Lounges in einigen Hotels zum 01.01.2025 geschlossen haben. Diese Entscheidung war notwendig, um auf lokale Gegebenheiten und veränderte Rahmenbedingungen zu reagieren. Wir wissen, wie sehr Sie den exklusiven Service und Komfort unserer Lounges schätzen und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Bitte seien Sie versichert, dass alle anderen Vorteile Ihres Gold- oder Platin-Status, wie z. B. Early Check-In, Late Check-out und exklusive Buchungsangebote, unverändert erhalten bleiben. Sollten Sie Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an unser Kundenservice-Team zu wenden. Wir schätzen Ihre Loyalität sehr und möchten sicherstellen, dass Sie auch in Zukunft mit unserem Angebot rundum zufrieden sind. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

30.01.25


77%

De: Anonyme29.01.25

Bis auf die kaum veränderte Speisekarte alles in ordnung
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren. Ihre Anmerkung zur Speisekarte nehmen wir auf. Welche Änderung würden Sie sich wünschen? Wir sind stets bemüht, unser Angebot weiterzuentwickeln und freuen uns über Ihre Anregungen. Vielleicht können wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit neuen kulinarischen Highlights überraschen. Bis bald! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

29.01.25


72%

De: Fabian P.27.01.25

Geplegtes Hotel welches bei Vollauslastung auch sehr unangenehm und laut werden kann.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Espace conférence
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    60 / 100

27.01.25


73%

De: Anonyme26.01.25

Schönes modernes Hotel, schöne Zimmer, leider sind die Zimmer sehr versaubt
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    20 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen unser modernes Hotel, die Zimmergröße, unser Frühstück und das WLAN gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer nicht zufrieden waren. Ihre Anmerkung nehmen wir sehr ernst und werden dies intern besprechen, um unsere Reinigungsstandards zu verbessern. Bezüglich der Preise im Restaurant, insbesondere des Wassers, bedauern wir, dass diese nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

26.01.25


64%

De: Simon25.01.25

Rude staff. Waiting Long time to be served.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Bar
    20 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Simon, We’re sorry to hear that you experienced rude staff and long wait times during your stay. Your feedback is very important to us, and we will share it with our team to improve in these areas. However, we’re glad to hear that you were satisfied with the room and the internet connection. We hope you’ll consider giving us another chance in the future to make your stay more enjoyable. Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

25.01.25


80%

De: Anonyme22.01.25

Kann man empfehlen!
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Espace conférence
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

22.01.25


70%

De: Anonyme20.01.25

Qualität ist eingebrochen. Wir sind seit Jahren Kunde im Hotel .Ob wir nächstes Jahr das h4 Leipzig besuchen werden,scheint eher in Ferne gerückt zu sein.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ausführliche Bewertung. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie diesmal mit Ihren Aufenthalt unzufrieden waren. Wir verstehen, dass die Schließung der Lounge für Sie eine große Enttäuschung war. Wir hoffen, Sie verstehen, dass wir Ihnen als unserem treuen Gast Ihren Aufenthalt in unseren Hotels so angenehm wie möglich gestalten möchten. Diese Entscheidung war notwendig, um auf lokale Gegebenheiten und veränderte Rahmenbedingungen zu reagieren. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und die Sauberkeit der Zimmer positiv bewertet haben. Dennoch möchten wir sicherstellen, dass auch das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Gesamtqualität Ihren Erwartungen entspricht. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder von uns zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

20.01.25


74%

De: Anonyme20.01.25

Gut
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Espace conférence
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten, haben allerdings mit Bedauern gelesen, dass wir Sie in einigen Bereichen nicht überzeugen konnten. Es würde uns sehr interessieren, welche Erwartungen Sie hatten, denn nur so können wir uns verbessern. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

20.01.25


75%

De: Anonyme19.01.25

k. A.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen dennoch sehr, dass Sie sich wieder bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen an die entsprechende Abteilung weiterleiten, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

19.01.25


80%

De: Anonyme15.12.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

15.12.24


75%

De: Anonyme15.12.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

15.12.24


76%

De: Anonyme01.12.24

Wir kommen bestimmt wieder
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich wieder für unser H4 Hotel Leipzig entschieden haben und für Ihr Feedback. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie Ihr Zimmer nicht in tadellosem Zustand vorgefunden haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass das von Ihnen Geschilderte in keiner Weise den hohen Standards entspricht. Wir bitten Sie, dies zu entschuldigen und hoffen, Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

01.12.24


Notre indice de satisfaction client
92%

Basé sur 2703 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance92%

Les évaluations des clients de l'hôtel en un coup d'œil

"Nous avons été très satisfaits, nous y retournerions et recommanderions l'hôtel à d'autres personnes" Que reste-t-il à ajouter ? L'hôtel H4 de Leipzig est très apprécié, notamment pour son "très bon personnel" et son service "qualifié, aimable et très prévenant". En outre, la propreté des chambres et la qualité des lits sont considérées comme des atouts majeurs. Le buffet du petit-déjeuner est inclus dans le H4 Hotel Leipzig et est décrit comme "varié" "avec beaucoup de fruits et légumes frais". Les possibilités de parking et la bonne desserte en tramway vers le centre-ville sont également mentionnées positivement. L'hôtel est décrit à la fois comme "adapté aux familles" et comme "excellent hôtel d'affaires". Dans l'ensemble, il convainc par son "très bon rapport qualité-prix".

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