Évaluation: H+ Hotel Lübeck
Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil
Découvrez ce que nos clients pensent de l'hôtel H+ Hotel Lübeck ! Nous vous donnons ici un aperçu des évaluations de l'hôtel faites par nos clients.
Réservez ici directement avec la garantie du meilleur prix et profitez d'avantages exclusifs.
Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Lübeck
Note totale sur 1129 évaluations
Témoignages:
«Hôtel fantastique» a déclaré 602 invités
«Chambres très lumineuses» a déclaré 557 invités
«Personnel très poli» a déclaré 617 invités
«Grand emplacement» a déclaré 593 invités
«Petit-déjeuner fabuleux» a déclaré 455 invités
65%
Ich hatte bisher nur die Hyperion Hotels der H-Kette besucht und war durchgehend begeistert. Das man bei einem H+ Abstriche machen muss, war mir bekannt; das der Unterschied so extrem ist, war erschreckend. Hyperion immer wieder, H+ nie wieder.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem H+ Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese an das zuständige Team weiterleiten, um gezielt an den Bereichen zu arbeiten, die für Ihre Enttäuschung verantwortlich waren.
Wir möchten uns auch dafür entschuldigen, dass die Freundlichkeit der Mitarbeiter nicht Ihrem Standard entsprach. Wir werden sicherstellen, dass auch in diesem Bereich an Verbesserungen gearbeitet wird.
Es freut uns, dass Ihnen die Lage und Sauberkeit gefallen haben und dass das WLAN in Ordnung war. Wir hoffen dennoch, Sie in der Zukunft wieder begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.03.25
80%
Gute Lage, freundliche Mitarbeiter//innen. Zimmer sauber und für die nahe Lage am Bahnhof schön ruhig.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zu den fehlenden Angeboten wie O-Saft und Fleischsalat sowie den Brötchen nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen, um unser Frühstücksangebot in Zukunft zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und danken Ihnen für Ihre wertvollen Anmerkungen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.03.25
76%
Sauberes und zentralliegendes Hotel, mit ordentlichen Frühstücksangebot, guter Nah- und Fernverkehr- Anschluss, KFZ-Parkmöglichkeiten in naher Umgebung.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie sich die Mühe machten, Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Hause mit uns zu teilen. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Freundliche Grüße aus Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.02.25
76%
Schöne Einrichtung. Kleinstes Zimmer, dass ich je in einem Hotel hatte
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
für Ihre gute Bewertung danken wir Ihnen sehr. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt im H+ Hotel Lübeck hatten und Sie mit uns zufrieden waren. Unser Hotel bietet Ihnen verschiedene Zimmerkategorien mit unterschiedlichen Zimmergrößen an, vielleicht probieren Sie bei Ihrer nächsten Buchung einfach unsere Superiorzimmer mit einer Größe von 21qm oder unsere Deluxezimmer Doppelzimmer mit 26qm Größe. Sollten Sie Hilfe bei der Auswahl des für Sie richtigen Zimmers benötigen, kontaktieren Sie uns gerne. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße aus Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
04.02.25
80%
Gerne wieder
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
es gibt wohl kein schöneres Lob als die Ankündigung von unseren Gästen, dass Sie gern wiederkommen. So wie Sie. Das macht uns unendlich glücklich. Klasse, dass Sie eine schöne Zeit hatten.
Auf ganz bald wieder und viele Grüße aus Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.01.25
80%
Gutes Hotel in zentraler Lage
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
prima, dass Ihnen unser H+ Hotel Lübeck gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Wir bedanken uns für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie vollständig für unser Haus zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.01.25
70%
BUON HOTEL IN BUONA POSIZIONE. DA MIGLIORARE LA CORTESIA AL CLIENTE: AL MIO COLLEGA IN UN'ALTRA CAMERA NON FUNZIONAVA IL RISCALDAMENTO. LA RECEPTION HA RISPOSTO CHE NON FUNZIONAVA IN TUTTA LA STRUTTURA: FALSO PERCHE' NELLA MIA CAMERA FUNZIONAVA BENISSIMO. NONOSTANTE L'HOTEL NON FOSSE COMPLETO NON E' STATA OFFERTA UN'ALTRA STANZA.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service20 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Dear Massimo,
Thank you for the feedback about your stay at our hotel. We are glad that you enjoyed our great location! We are sorry for the problems you experienced and that you were not completely satisfied with your stay. We hope you will give us another opportunity to provide you with the excellent experience you deserve.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
23.01.25
76%
im Großen und Ganzen ok, aber Zimmer unglücklich geschnitten und klein
- Chambre60 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es macht uns glücklich zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, um unseren Gästen einen ausgezeichneten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
11.10.24
70%
- Chambre60 / 100
- Localisation40 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Es war uns eine Freude, Sie in unserem Hotel willkommen zu heißen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es nutzen, um uns kontinuierlich zu verbessern. Ihre ehrlichen Rückmeldungen helfen uns dabei, unsere Servicequalität zu steigern und unseren Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch bessere Erfahrung zu ermöglichen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
11.10.24
73%
in die Jahre gekommen, besonders der Treppenaufgang am Fahrstuhl
- Chambre60 / 100
- Localisation40 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Michael,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Es war uns eine Freude, Sie in unserem Hotel willkommen zu heißen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es nutzen, um uns kontinuierlich zu verbessern. Ihre ehrlichen Rückmeldungen helfen uns dabei, unsere Servicequalität zu steigern und unseren Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch bessere Erfahrung zu ermöglichen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
11.10.24
76%
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre freundlichen Worte bedanken! Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns dazu, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns bereits jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
11.10.24
70%
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H+ Hotel sein durften. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Lübeck, damit wir sie vollkommen von uns überzeugen können.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
24.08.24
76%
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Guest,
thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your stay with us at the H+ Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant journey home and will visit us again in Lübeck. We are looking forward to seeing you!
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
21.08.24
76%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H+ Hotel sein durften. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Lübeck, damit wir sie vollkommen von uns überzeugen können.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
16.08.24
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung, welche Sie für unser Hotel hinterlassen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Lübeck begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
12.08.24
76%
Vores ophold fungerede i det store og hele perfekt. Eneste minus’er er, at værelset var for lille og afstand til den gamle bydel var længere, end vi foretrækker.
- Chambre60 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Guest,
Thank you very much for the really great rating of our H+ Hotel in Lübeck. It was very nice of you to take the time to share your impressions with us. We are pleased that you had a pleasant stay in Lübeck. Please visit us again soon.
Best regards,
Your H-Hotels team,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
09.08.24
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre positive Rückmeldung bedanken! Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihre lobenden Worte gerne an unser Team weitergeben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hotel!
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
06.08.24
66%
Alles in allem Ok, hält aber nicht das was es verspricht. Sehr in die Jahre gekommen und bräuchte einfach mal eine Renovierung um mit anderen Hotels in der Preisklasse und direkter Umgebung mithalten zu können.
- Chambre40 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté40 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre Bewertung.
Wir verstehen, dass die Modernisierung und Renovierung wichtige Aspekte sind, um den Komfort und die Attraktivität unseres Hotels kontinuierlich zu verbessern. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass größere Modernisierungsprojekte Zeit und Ressourcen erfordern und nicht immer sofort umgesetzt werden können.
Dennoch versichern wir Ihnen, dass wir regelmäßig unsere Einrichtungen überprüfen und Verbesserungen vornehmen, wo immer dies möglich ist. Ihr Feedback wird in unsere langfristige Planung einfließen, um sicherzustellen, dass wir die Erwartungen unserer geschätzten Gäste erfüllen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
05.08.24
70%
Ok, everything ok
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Dear Guest,
thank you very much for the evaluation of your stay. It is only through guests who take the time to share their experiences with us that improvements can be made in our hotels. Too bad you didn't write what you missed. Nevertheless, we hope that we will get the opportunity to inspire you again and wish you a nice time until then.
With kind regards
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
04.08.24
80%
Very nice
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Dear Guest,
thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your stay with us at the H+ Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant journey home and will visit us again in Lübeck. We are looking forward to seeing you!
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
03.08.24
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne