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Évaluation: H+ Hotel München

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Découvrez ce que pensent nos clients de l’hôtel H+ Hotel München! Nous vous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs concernant notre hôtel sur différents portails.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel München

Note totale sur 7835 évaluations

Nos dernières notations:
1023 évaluations, afficher
237 évaluations, afficher
28 évaluations, afficher
6 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
Témoignages:

«Personnel très sympathique» a déclaré 1282 invités

«Petit-déjeuner parfait» a déclaré 861 invités

«Super hôtel» a déclaré 1101 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 944 invités

«Très proche de la gare» a déclaré 543 invités

Évaluations détaillées

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Rapport qualité/prix

Petit-déjeuner


60%

De: Maria23.11.19

I won’t want to come back
    Dear Maria, Thank you for your honest critics. We are very sorry that you got such a bad experience with our service. As you can see in other reviews this is not our standard and daily business and we would like to apologize for this misunderstandings and circumstances you had during your stay. Please be assured that we take your review very seriously and share them to our colleagues to improve in our quality of service. Once again we want to apologize and we hope to get a second chance to convince you of our house. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

    23.11.19


    53.33%

    De: Anonyme21.10.19

    Wir kommen leider nicht mehr!
    • Petit-déjeuner
      80 / 100
    • Propreté
      20 / 100
    • Localisation
      80 / 100
    • Rapport qualité/prix
      20 / 100
    • Chambre
      20 / 100
    • Service
      100 / 100
    Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut uns leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht überzeugen konnten und Sie Unannehmlichkeiten hatten, für die wir uns in aller Form entschuldigen möchten. Wir werden Ihre Anmerkungen besprechen und uns um die einzelnen Punkte kümmern. Gerne können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, um schnelle Abhilfe leisten zu können. Über eine 2. Chance würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute! Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

    21.10.19


    60%

    De: Anonyme21.09.19

    Die Lage zum Hauptbahnhof und zur Altstadt ist super! Ums Eck gibt's leider weniger Möglichkeiten um das bayrische Feeling zu geniessen. Da muss man tatsächlich einen Kilometer laufen,das passte für uns.
    • Propreté
      60 / 100
    • Localisation
      80 / 100
    • Rapport qualité/prix
      60 / 100
    • Chambre
      40 / 100
    • Service
      60 / 100
    Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut uns leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht 100%ig überzeugen konnten und Sie Unannehmlichkeiten hatten. Wir werden Ihre Anmerkungen besprechen und uns um die einzelnen Punkte kümmern. Wir würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine wundervolle Zeit ermöglichen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

    21.09.19


    48%

    De: Ahmad15.09.19

    Not as I expected
      Dear Ahmad, Thanks a lot for being our guest and for sharing your impressions with us and our future guests. Your feedback is very helpful for us to improve our service constantly. We hope to welcome you very soon in our hotel. Kind regards, Your Team of H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

      15.09.19


      48%

      De: Anonyme15.05.19

      • Propreté
        60 / 100
      • Localisation
        60 / 100
      • Rapport qualité/prix
        20 / 100
      • Chambre
        20 / 100
      • Service
        80 / 100
      Dear guest, thank you very much for reviewing your stay in our H+ Hotel München. We can only recommend talking directly to our friendly staff to assist you urgently during your stay. For any inconvenience we would like to apologize, since we would like to offer a perfect service for all our guests. We hope to welcome you again in our Hotel to convince you about our service and quality. Kind regards, Your Team of the H-Hotels Sabrina Höfler – Online Reputation Manager

      15.05.19


      60%

      De: さー08.05.19

      気が利かない。
      • Petit-déjeuner
        80 / 100
      • Propreté
        60 / 100
      • Localisation
        80 / 100
      • Rapport qualité/prix
        60 / 100
      • Chambre
        20 / 100
      • Service
        60 / 100

      08.05.19


      60%

      De: Mark24.04.19

      I was disappointed to be in an area that was close to so many sex shops and sex bars.
      • Petit-déjeuner
        100 / 100
      • Propreté
        20 / 100
      • Localisation
        60 / 100
      • Rapport qualité/prix
        60 / 100
      • Chambre
        20 / 100
      • Service
        100 / 100

      24.04.19


      60%

      De: Anonyme12.03.19

      We booked one night BUT We had to pay for an extra night so we can rest for 3 hours or otherwise paying extra money to check in at 11:00am !!! As it happened , we didn’t even use the extra room we booked because our rooms were “magically” ready at 11:00 . God only knows why we paid for an extra room and we didn’t even see it !!!!!!!!!

        12.03.19


        60%

        De: Anonyme21.01.19

        ganz ok, aber Messepreise unverschämt.

          21.01.19


          46.67%

          De: Marcelo A.13.11.18

          Mala. Para no repetir jamás el hotel. Si fuera a buscar prostitutas, es el sector y el hotel adecuados. El baño es tan pequeño que mientras usted usa el W.C. se puede lavar las manos y en la habitación hay sólo espacio para la cama. (Esa es la razón por lo que expreso es para parejas casuales).
          • Petit-déjeuner
            40 / 100
          • Propreté
            20 / 100
          • Localisation
            60 / 100
          • Rapport qualité/prix
            20 / 100
          • Chambre
            40 / 100
          • Service
            100 / 100
          Dear Marcelo, thank you very much for your feedbak regarding your stay in our H+ Hotel München. We regret, that you were not satisfied with your stay and would like to recommend talking directly to our friendly staff to assist you urgently. We hope to welcome you again in one of our Hotels and wish you all the best. Kind regards, Your Team of the H-Hotels Sabrina Höfler – Online Reputation Manager

          13.11.18


          Notre indice de satisfaction client
          84%

          Basé sur 7835 avis de 19 portails

          Certificat de:
          Customer Alliance
          • Service d'évaluation indépendant
          • Évaluations de véritables clients sans manipulation

          Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

          Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

          Comment les avis sont-ils collectés?

          Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

          Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

          L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

          Qu'est-ce que c'est?
          Note moyenne
          • Customer Alliance89%
          • Agoda81%
          • Atrapalo76%
          • Booking.com82%
          • Expedia83%
          • Facebook90%
          • Google84%
          • HolidayCheck83%
          • Hotel.de81%
          • Hotelreservierung.de86%
          • Hotels.com86%
          • HRS71%
          • Logitravel80%
          • Orbitz92%
          • TopHotels.ru93%
          • Travelocity93%
          • TrustYou84%
          • Zoover81%
          Réserver