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Évaluation: H+ Hotel München

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Découvrez ce que pensent nos clients de l’hôtel H+ Hotel München! Nous vous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs concernant notre hôtel sur différents portails.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel München

Note totale sur 6790 évaluations

Nos dernières notations:
1188 évaluations, afficher
210 évaluations, afficher
27 évaluations, afficher
5 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
Témoignages:

«Personnel très sympathique» a déclaré 1282 invités

«Petit-déjeuner parfait» a déclaré 861 invités

«Super hôtel» a déclaré 1101 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 944 invités

«Très proche de la gare» a déclaré 543 invités

Évaluations détaillées


44%

De: Anonyme22.07.21

The neighborhood of the hotel is terrible and i didnt feel secure during my stay. On the other hand every morning i was woken up by a construction machine noise at 7am!!!
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    40 / 100
  • Rapport qualité/prix
    20 / 100
  • Chambre
    40 / 100
  • Service
    60 / 100
Dear guest, We are very sorry the neighborhood made you feel unsafe. But we can assure you that we feel very comfortable here and that our guests have nothing to fear. We look forward to welcoming you again to one of the other H-Hotels. Sunny greetings from Munich. Kind regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz Online Reputation Manager

22.07.21


56%

De: Anonyme29.09.20

VERY AVERAGE TO BE HONEST. A LITTLE DISAPPOINTED AS THE STAY WAS PART OF A BIRTHDAY HOLIDAY TRIP.
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    40 / 100
  • Rapport qualité/prix
    40 / 100
  • Chambre
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
Dear guest, thank you very much for the feedback regarding your stay in our Hotel. We thank you for being our guest and we regret that we were not able to convince you about our service and our hotel. We would like to know what your expectations were and what you have missed. We would be very grateful if you write us a quick email: [email protected] Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

29.09.20


44%

De: Anonyme05.08.20

le quartier ne ma pas plus
    Dear guest, thank you very much for the feedback regarding your stay in our Hotel. We thank you for being our guest and we regret that we were not able to convince you about our service and our hotel. We would like to know what your expectations were and what you have missed. We would be very grateful if you write us a quick email: [email protected] Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

    05.08.20


    60%

    De: Remo B.24.12.19

    Good
    • Propreté
      40 / 100
    • Localisation
      60 / 100
    • Rapport qualité/prix
      60 / 100
    • Chambre
      80 / 100
    • Service
      60 / 100
    Dear guest, Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again. Best regards, Your H-Hotels Team, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

    24.12.19


    60%

    De: Maria23.11.19

    I won’t want to come back
      Dear Maria, Thank you for your honest critics. We are very sorry that you got such a bad experience with our service. As you can see in other reviews this is not our standard and daily business and we would like to apologize for this misunderstandings and circumstances you had during your stay. Please be assured that we take your review very seriously and share them to our colleagues to improve in our quality of service. Once again we want to apologize and we hope to get a second chance to convince you of our house. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

      23.11.19


      53.33%

      De: Anonyme21.10.19

      Wir kommen leider nicht mehr!
      • Petit-déjeuner
        80 / 100
      • Propreté
        20 / 100
      • Localisation
        80 / 100
      • Rapport qualité/prix
        20 / 100
      • Chambre
        20 / 100
      • Service
        100 / 100
      Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut uns leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht überzeugen konnten und Sie Unannehmlichkeiten hatten, für die wir uns in aller Form entschuldigen möchten. Wir werden Ihre Anmerkungen besprechen und uns um die einzelnen Punkte kümmern. Gerne können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, um schnelle Abhilfe leisten zu können. Über eine 2. Chance würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute! Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

      21.10.19


      60%

      De: Anonyme21.09.19

      Die Lage zum Hauptbahnhof und zur Altstadt ist super! Ums Eck gibt's leider weniger Möglichkeiten um das bayrische Feeling zu geniessen. Da muss man tatsächlich einen Kilometer laufen,das passte für uns.
      • Propreté
        60 / 100
      • Localisation
        80 / 100
      • Rapport qualité/prix
        60 / 100
      • Chambre
        40 / 100
      • Service
        60 / 100
      Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut uns leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht 100%ig überzeugen konnten und Sie Unannehmlichkeiten hatten. Wir werden Ihre Anmerkungen besprechen und uns um die einzelnen Punkte kümmern. Wir würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine wundervolle Zeit ermöglichen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

      21.09.19


      48%

      De: Ahmad15.09.19

      Not as I expected
        Dear Ahmad, Thanks a lot for being our guest and for sharing your impressions with us and our future guests. Your feedback is very helpful for us to improve our service constantly. We hope to welcome you very soon in our hotel. Kind regards, Your Team of H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

        15.09.19


        48%

        De: Anonyme15.05.19

        • Propreté
          60 / 100
        • Localisation
          60 / 100
        • Rapport qualité/prix
          20 / 100
        • Chambre
          20 / 100
        • Service
          80 / 100
        Dear guest, thank you very much for reviewing your stay in our H+ Hotel München. We can only recommend talking directly to our friendly staff to assist you urgently during your stay. For any inconvenience we would like to apologize, since we would like to offer a perfect service for all our guests. We hope to welcome you again in our Hotel to convince you about our service and quality. Kind regards, Your Team of the H-Hotels Sabrina Höfler – Online Reputation Manager

        15.05.19


        60%

        De: さー08.05.19

        気が利かない。
        • Petit-déjeuner
          80 / 100
        • Propreté
          60 / 100
        • Localisation
          80 / 100
        • Rapport qualité/prix
          60 / 100
        • Chambre
          20 / 100
        • Service
          60 / 100

        08.05.19


        Notre indice de satisfaction client
        84%

        Basé sur 6790 avis de 20 portails

        Certificat de:
        Customer Alliance
        • Service d'évaluation indépendant
        • Évaluations de véritables clients sans manipulation

        Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

        Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

        Comment les avis sont-ils collectés?

        Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

        Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

        L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

        Qu'est-ce que c'est?
        Note moyenne
          Réserver